Социальная помощь одиноким пожилым людям в Российской Федерации: теоретические основы, практические аспекты и инновационные подходы

На 1 января 2024 года доля жителей России в возрасте 65 лет и старше составляла 17,1% (24,994 млн человек), при этом общая численность населения старше трудоспособного возраста превысила 35,8 млн человек, составляя 24,5% от всей численности населения. Эти цифры красноречиво свидетельствуют: процесс старения населения – это не просто демографическая статистика, а мощный социальный сдвиг, трансформирующий структуру общества и предъявляющий новые вызовы системе социальной поддержки. Россия, как и многие развитые страны, находится в эпицентре этого демографического перехода, и прогнозы Росстата неутешительны для тех, кто предпочитает не замечать проблему: к 2046 году численность населения старше трудоспособного возраста может достигнуть 37,3 млн человек, или 26,9% от общей численности населения.

В условиях такого глобального старения особую остроту приобретает проблема одиночества среди пожилых людей. Это не просто факт отсутствия рядом близких, это глубокая социальная, психологическая и экономическая проблема, разрушающая целостность отношений, подрывающая качество жизни и создающая колоссальную нагрузку на систему здравоохранения и социальной защиты. По данным Росстата и Всероссийской переписи населения 2021 года, домохозяйства, состоящие из одного человека, стали наиболее распространенными в России, достигнув 41,8% от общего числа домохозяйств. И что особенно тревожно: 42,6%, или 11,8 миллионов человек из этих одиноких домохозяйств, относятся к людям старше трудоспособного возраста. Более того, около семи миллионов пожилых людей в России, по оценкам 2022 года, живут в социальной изоляции, большинство из них – женщины, особенно в возрастной группе старше 70 лет, где 80% представительниц прекрасного пола одиноки.

Очевидно, что без целенаправленной, научно обоснованной и эффективно организованной системы социальной помощи этим людям невозможно обеспечить ни достойное качество их жизни, ни стабильность всего общества. Актуальность и значимость данной темы для социальной работы и геронтологии трудно переоценить, поскольку отсутствие такой поддержки неминуемо ведет к ухудшению здоровья, снижению качества жизни и росту социальной напряженности. Исследование проблемы одиночества, изучение механизмов его преодоления, разработка и внедрение эффективных программ поддержки – все это является краеугольным камнем в формировании гуманного и социально ответственного общества.

Настоящая работа призвана предоставить всесторонний анализ социальной помощи одиноким пожилым людям в Российской Федерации. Мы последовательно рассмотрим теоретические основы изучения одиночества и социальной работы, проанализируем демографическую ситуацию и комплекс проблем, с которыми сталкиваются одинокие пожилые граждане. Отдельное внимание будет уделено системе, формам и методам социального обслуживания, законодательной базе, а также профессиональным компетенциям социального работника. В завершение мы обратимся к вопросам оценки эффективности и инновационным подходам, способным качественно улучшить систему социальной помощи. Такой комплексный подход позволит не только систематизировать имеющиеся знания, но и выработать практические рекомендации для совершенствования работы в этой жизненно важной сфере.

Теоретико-методологические основы изучения одиночества и социальной работы с пожилыми людьми

Прежде чем углубляться в проблематику социальной помощи, необходимо четко определить понятийный аппарат, который позволит нам говорить на одном языке. В контексте нашего исследования ключевыми являются следующие термины:

• Одинокие пожилые люди – это граждане, достигшие установленного пенсионного возраста (в России для мужчин – 60 лет, для женщин – 55 лет, хотя в ряде международных классификаций возрастные пороги могут отличаться, например, ООН относит к пожилым людей старше 65 лет, ВОЗ – старше 60 лет), не имеющие близких родственников (супругов, детей, родителей), которые могли бы обеспечить им уход и поддержку.
• Одиноко проживающие пенсионеры – это люди того же возраста, которые проживают отдельно от близких родственников, но могут иметь таковых, не проживающих совместно с ними.
• Социальная помощь – комплекс мер, направленных на поддержание жизнедеятельности граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, путем предоставления им социальных услуг, материальной поддержки, психологической, правовой и иной помощи.
• Социальное обслуживание – деятельность по предоставлению социальных услуг гражданам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании. Это системная, регулярная деятельность, регулируемая законодательством.
• Геронтология – это междисциплинарная наука, изучающая процессы старения живых организмов, в том числе человека, а также возрастные изменения, их причины и механизмы. В контексте социальной работы она фокусируется на социальном, психологическом и биологическом аспектах старения.
• Социальный работник – специалист, оказывающий профессиональную помощь людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, посредством социальной диагностики, консультирования, координации услуг и поддержки в адаптации.

Социально-психологические подходы к феномену одиночества в пожилом возрасте

Одиночество в пожилом возрасте – это не просто отсутствие кого-то рядом, это сложное социально-психологическое состояние, часто характеризующееся разрушением целостности отношений и глубоким внутренним дискомфортом. Оно может быть ситуативным или хроническим, объективным (реальное отсутствие социальных связей) или субъективным (ощущение изолированности при наличии контактов).

В науке существует множество подходов к пониманию феномена одиночества. Экзистенциальный подход, например, рассматривает одиночество как неизбежную часть человеческого бытия, связанную с осознанием своей индивидуальности и конечности. В пожилом возрасте эта перспектива может обостряться из-за потери близких, сужения социального круга и приближения к завершению жизненного пути.

Социологический подход акцентирует внимание на социальной изоляции, которая возникает вследствие объективных факторов – утраты социальных ролей (выход на пенсию), физических ограничений, потери мобильности, смерти супруга или друзей. Пандемия COVID-19, например, ярко продемонстрировала, как внешние условия могут усугублять социальную изоляцию пожилых людей.

Психологический подход рассматривает одиночество как переживание, вызванное несоответствием желаемого и реального уровня социальных контактов. Это может быть связано с личностными особенностями, низкой самооценкой, страхом быть отвергнутым или неспособностью строить глубокие эмоциональные связи. В пожилом возрасте одиночество может проявляться как чувство ненужности, беспомощности, потеря смысла жизни после выхода на пенсию или смерти близких.

Важно понимать, что одиночество – это не только негативное явление. Существует так называемое позитивное одиночество (уединение), когда человек осознанно выбирает быть один для саморефлексии, творчества или отдыха. Однако в контексте социальной помощи мы говорим именно о переживании негативного, вынужденного одиночества, которое становится источником страданий и проблем.

Основные теории и концепции социальной геронтологии и психологии старения

Социальная геронтология и психология старения предлагают различные рамки для понимания процессов, происходящих с человеком в пожилом возрасте, и, соответственно, для разработки эффективных стратегий социальной работы.

Одна из первых концепций – теория отстраненности (disengagement theory), предложенная Э. Каммингом и У. Генри. Она предполагает, что старение – это естественный процесс взаимного отстранения общества и индивида. Пожилой человек постепенно сокращает социальные контакты, а общество, в свою очередь, уменьшает свои требования к нему. Хотя эта теория была критикована за ее пессимизм и пассивность, она обратила внимание на объективное сужение социального мира в старости.

В противовес ей возникла теория активности (activity theory), разработанная Р. Хэвигхерстом. Она утверждает, что удовлетворенность жизнью в пожилом возрасте напрямую зависит от уровня социальной активности. Чем больше пожилой человек поддерживает социальные роли и контакты, тем счастливее и здоровее он себя чувствует. Эта теория лежит в основе многих современных программ активного долголетия.

Теория непрерывности (continuity theory), предложенная Р. Аттли, постулирует, что люди в пожилом возрасте стремятся поддерживать привычный образ жизни, сохранять свои личностные черты, ценности и социальные связи, которые были характерны для них в молодости. Изменения, безусловно, происходят, но они являются скорее адаптацией к новым условиям, чем полным разрывом с прошлым. Для социального работника это означает важность учета индивидуальной биографии и предпочтений клиента.

Не менее важна теория социоэмоциональной селективности (socioemotional selectivity theory) Л. Карстенсен, которая объясняет, что с возрастом люди начинают более избирательно подходить к своим социальным контактам, предпочитая качество количеству. Они сосредотачиваются на отношениях, приносящих эмоциональное удовлетворение и поддерживающих их благополучие.

Для понимания базовых потребностей пожилых людей крайне актуальной остается иерархия потребностей Абрахама Маслоу (пирамида Маслоу). Применительно к пожилому возрасту эта модель помогает структурировать подходы к помощи:

1. Физиологические потребности (еда, вода, сон, тепло) – на этом уровне социальная помощь направлена на обеспечение базового бытового комфорта, питания, доступности лекарств.
2. Потребности в безопасности (защита от угроз, стабильность, порядок) – это финансовая стабильность (пенсия), безопасность жилища, защита от мошенничества, доступность медицинских услуг.
3. Потребности в принадлежности и любви (дружба, семья, социальные связи) – именно здесь остро проявляется проблема одиночества. Социальная работа направлена на поддержание существующих связей и создание новых (клубы, группы по интересам).
4. Потребности в уважении и признании (самоуважение, статус, достижения) – для пожилых это может быть сохранение авторитета, возможности делиться опытом, чувство востребованности. Активное старение, волонтерство – пути реализации этих потребностей.
5. Потребности в самореализации (реализация потенциала, личностный рост) – несмотря на возраст, пожилые люди могут стремиться к новым знаниям, творчеству, общественной деятельности, что способствует поддержанию высокого качества жизни.

Понимание этих теорий и потребностей позволяет социальным работникам выстраивать индивидуализированные и комплексные программы помощи, учитывая как объективные изменения, так и субъективные переживания старения.

Этические принципы и ценности социальной работы с пожилыми людьми

Этические принципы являются фундаментом любой профессиональной деятельности, особенно в сфере, где работа ведется с наиболее уязвимыми слоями населения. Для социальной работы с пожилыми людьми этические ориентиры приобретают особую значимость, поскольку они определяют характер взаимодействия, границы вмешательства и общую философию помощи.

В Российской Федерации этические ценности и принципы, регулирующие деятельность социальных работников, зафиксированы в «Профессионально-этическом кодексе социального работника России», принятом Межрегиональной ассоциацией работников социальных служб 22 мая 1994 года и обновленном в 2003 году на основе рекомендаций Международной Федерации социальных работников. Этот кодекс служит не просто набором правил, но и ориентиром для практической деятельности специалистов.

Ключевые этические ориентиры в работе с пожилыми людьми включают:

1. Уважение личности и достоинства человека: Пожилой человек воспринимается не только как объект помощи, но и как субъект, обладающий собственным опытом, знаниями, желаниями и правом на принятие решений. Это предполагает отказ от патерналистского подхода и признание автономии клиента. Социальный работник обязан проявлять искренний интерес и уважение к личности каждого пожилого человека.
2. Толерантность и признание права на индивидуальность: Каждый пожилой человек уникален. Специалист по социальной работе должен принимать клиента таким, каков он есть, учитывать его геронтологические, психологические, культурные и социальные особенности. Индивидуальный подход является здесь критически важным, поскольку программы помощи, реабилитации или коррекции должны разрабатываться с учетом конкретной категории пожилого человека и его жизненной ситуации.
3. Профессионализм и социальная активность: Социальный работник обязан обладать глубокими знаниями в области геронтологии, психологии старения, социологии, права, а также постоянно повышать свою квалификацию. Профессионализм включает в себя не только знания, но и умение применять их на практике, сохраняя при этом активную гражданскую позицию и стремление к улучшению социальной среды.
4. Конфиденциальность: Вся информация, полученная от клиента, должна строго сохраняться в тайне, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (например, угроза жизни или здоровью). Это создает доверительную атмосферу и позволяет клиенту чувствовать себя защищенным.
5. Оптимистический взгляд на потенциал личности: Социальная работа с пожилыми людьми должна быть основана на вере в возможности человека к росту и развитию, даже в преклонном возрасте. Акцент делается на поиске и активации внутренних ресурсов клиента, его способностей к адаптации и самореализации при наличии соответствующей поддержки. Пропаганда активного старения является одним из проявлений этого принципа.

Особое значение имеет принцип, согласно которому грамотно организованная социальная работа должна содействовать изменению ситуации, а не личности пожилого человека. Это означает, что цель социального работника – не «переделывать» клиента, не навязывать ему свои ценности или образ жизни, а создавать условия, в которых пожилой человек сможет максимально реализовать свой потенциал, преодолеть трудности и улучшить качество своей жизни. Задача – устранить барьеры, предоставить ресурсы, а не пытаться изменить его характер, убеждения или предпочтения, если они не наносят вреда ему самому или окружающим. Этот принцип подчеркивает глубокое уважение к индивидуальности и автономии пожилого человека.

Демографическая ситуация и комплекс проблем одиноких пожилых людей в России

Современная демографическая ситуация в России: старение населения и рост одиноких домохозяйств

Современная Россия находится в условиях продолжающегося демографического старения, которое является одним из наиболее значимых социальных вызовов XXI века. Этот процесс характеризуется увеличением доли людей пожилого и старческого возраста в общей численности населения. Если на начало 1992 года доля жителей России в возрасте 65 лет и старше составляла 10,6%, то к началу 2023 года она выросла до 16,5%, а на 1 января 2024 года достигла уже 17,1% (24,994 млн человек). Общая численность населения старше трудоспособного возраста на начало 2023 года превысила 35,8 млн человек, что составляло 24,5% от общей численности населения. Этот тренд, по прогнозам Росстата, будет продолжаться: к началу 2046 года численность населения старше трудоспособного возраста достигнет 37,3 млн человек, что составит 26,9% от общей численности населения. Ожидается, что к 2030 году доля людей старше 65 лет возрастет до 20%.

Одновременно с общим старением населения наблюдается значительный рост числа одиноких домохозяйств. По данным Росстата и Всероссийской переписи населения 2021 года, домохозяйства, состоящие из одного человека, стали наиболее распространенными в России, достигнув 41,8% от общего числа в 66,1 млн домохозяйств. Из них 42,6%, или 11,8 миллионов человек, относятся к людям старше трудоспособного возраста (данные 2022 года). Эти цифры не просто констатируют факт проживания в одиночестве, но и указывают на потенциально высокую потребность в социальной поддержке.

Особую тревогу вызывает гендерный аспект одиночества. Среди пожилых людей в России преобладают женщины, и это соотношение практически не менялось за последние 25 лет. По оценкам 2019 года, около семи миллионов пожилых людей в России живут одиноко в социальной изоляции. По данным на 2022 год, это число также оценивается примерно в семь миллионов человек. При этом большинство из них — женщины, особенно в возрастной группе старше 70 лет, где 80% женщин одиноки. На 1 января 2024 года среди людей старше 80 лет доля женщин составляла 75%, мужчин — 25%. Такое неравенство объясняется как более высокой средней продолжительностью жизни женщин, так и большей устойчивостью мужчин к вступлению в повторный брак после потери супруги.

Показатель	1992 год	2002 год	2023 год	2024 год	Прогноз 2046 год
Доля населения 65+ (%)	10,6	–	16,5	17,1	20% (к 2030)
Доля населения старше трудоспособного возраста (%)	–	20,5	24,5	–	26,9
Численность населения старше трудоспособного возраста (млн чел.)	–	–	35,8	–	37,3
Доля одиноких домохозяйств (%)	–	–	–	41,8	–
Одинокие пожилые в домохозяйствах (%)	–	–	–	42,6	–
Количество одиноких пожилых людей (млн чел.)	–	–	–	≈7	–
Женщины среди 70+ одиноких (%)	–	–	–	80	–
Женщины среди 80+ (%)	–	–	–	75	–

Примечание: Данные взяты из различных источников и могут относиться к разным годам внутри указанного диапазона, что отражено в деталях. Процентные соотношения могут незначительно отличаться в зависимости от методики расчёта Росстата и других аналитических центров.

Эти статистические данные подчеркивают не только масштаб проблемы, но и ее структурные особенности, требующие дифференцированного подхода к разработке и реализации программ социальной помощи.

Социально-экономические проблемы одиноких пожилых людей

Одиночество для пожилых людей в России — это не просто эмоциональное состояние, а катализатор множества социально-экономических проблем, значительно снижающих качество их жизни.

Социальная изоляция и чувство ненужности. Одиночество и социальная изоляция являются одной из самых острых проблем для пожилых граждан. Отсутствие регулярного общения, поддержки со стороны близких, а иногда и полное отсутствие таковых, приводит к сужению социального круга. Выход на пенсию, который для многих становится точкой отсчета новых жизненных перемен, часто оборачивается потерей профессиональной идентичности, прежних социальных связей и, как следствие, ощущением ненужности и беспомощности. В условиях современного общества, ориентированного на продуктивность и активность, пожилые люди могут чувствовать себя вытесненными на периферию, что ведет к потере смысла жизни и усугублению депрессивных состояний. Одинокие пожилые люди менее удовлетворены жизнью, чем их семейные сверстники, что подтверждается многочисленными исследованиями.

Экономические трудности. Материальное положение одиноких пожилых людей зачастую значительно хуже, чем у их семейных ровесников. Исследования показывают, что индивидуальные доходы одиноких пожилых людей в среднем на 4–5% меньше доходов семейных. Этот факт вынуждает многих из них дольше работать после выхода на пенсию, что не всегда возможно по состоянию здоровья.

Основные экономические проблемы включают:

• Низкий уровень пенсий: Несмотря на индексации, пенсии часто не покрывают всех жизненно важных потребностей, особенно в условиях роста инфляции.
• Рост тарифов ЖКХ и цен на продукты: Это является серьезным бременем для бюджета одинокого пенсионера, вынуждая экономить на самом необходимом.
• Отсутствие накоплений и сбережений: Многие пожилые люди не имеют значительных финансовых «подушек безопасности», что делает их крайне уязвимыми перед непредвиденными расходами (лечение, ремонт).
• Недостаток материальной помощи от родственников: У одиноких пожилых людей, по определению, либо нет близких родственников, либо они проживают отдельно и не оказывают регулярной материальной поддержки.

Таким образом, социально-экономические проблемы одиноких пожилых людей представляют собой комплекс взаимосвязанных факторов, каждый из которых усугубляет воздействие других, создавая замкнутый круг уязвимости и нужды.

Психологические и медико-биологические проблемы одиноких пожилых людей

Одиночество в пожилом возрасте оказывает глубокое и зачастую разрушительное влияние не только на социальное и экономическое благополучие, но и на психологическое, а также физическое здоровье человека.

Психологические проблемы:
Длительное одиночество у пожилых людей связано с увеличенным риском смерти. Этот вывод подтвержден многочисленными исследованиями и подчеркивает прямую корреляцию между социальной изоляцией и негативными последствиями для здоровья. Отсутствие эмоциональной поддержки, возможности делиться переживаниями и просто повседневного общения приводит к ряду серьезных психологических трудностей:

• Депрессия и тревожность: Чувство ненужности, потеря смысла жизни, беспомощность — все это благодатная почва для развития депрессивных расстройств и повышенной тревожности. Пожилые люди, особенно пережившие утрату супруга или близких друзей, часто сталкиваются с глубокой меланхолией.
• Стресс: Хроническое одиночество является мощным стрессовым фактором, который негативно сказывается на работе всех систем организма.
• Замыкание на доме и быте: Отсутствие внешних стимулов и социальных контактов может приводить к тому, что весь мир пожилого человека сужается до четырех стен его квартиры. Это усугубляет чувство изоляции, снижает мотивацию к самообслуживанию и поддержанию активного образа жизни.

Медико-биологические проблемы:
Помимо психологических проблем, одиночество напрямую коррелирует с ухудшением физического здоровья и развитием различных заболеваний.

• Хронические заболевания: Статистика неумолима: на одного пожилого человека приходится от 3,5 до 7 хронических заболеваний. Однако одинокие пожилые люди демонстрируют еще более высокую подверженность им. Например, 47% одиноких пожилых людей заявляли о проблемах с сердцем, в то время как среди семейных этот показатель составлял 40%. Похожая картина наблюдается и с другими заболеваниями: 25% одиноких сталкивались с проблемами печени против 17% у семейных.
• Затруднения с самообслуживанием: Физическая немощь, связанная с возрастом и хроническими заболеваниями, становится критической проблемой для одиноких людей. Почти треть из них испытывают затруднения при решении самых обычных гигиенических и бытовых вопросов. Это может проявляться в трудностях с приготовлением пищи, уборкой, личной гигиеной, что напрямую угрожает их здоровью и безопасности.

Проблема	Одинокие пожилые люди (%)	Семейные пожилые люди (%)
Проблемы с сердцем	47	40
Проблемы с печенью	25	17
Затруднения с гигиеническими и бытовыми вопросами	~30	–

Эти данные убедительно показывают, что одиночество в пожилом возрасте — это мультифакторная проблема, требующая комплексного подхода, сочетающего психологическую поддержку, медицинское сопровождение и социальную помощь для поддержания достойного качества жизни.

Система, формы и методы социального обслуживания одиноких пожилых граждан в Российской Федерации

Социальное обслуживание пожилых людей в России представляет собой сложную, многофункциональную систему поддержки, нацеленную на обеспечение достойного качества жизни граждан старшего поколения. Эта система включает в себя широкий спектр услуг, охватывающих социально-бытовую помощь, психологическую поддержку, медицинское сопровождение и содействие в социальной адаптации. Её основная задача – максимально продлить активное и самостоятельное пребывание пожилых людей в привычной среде, а при необходимости – обеспечить комфортные условия ухода в специализированных учреждениях.

Законодательная и нормативно-правовая база социальной помощи

Основой всей системы социального обслуживания в Российской Федерации является прочная законодательная и нормативно-правовая база. Главным документом, регулирующим отношения в этой сфере, выступает Федеральный закон от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Этот закон пришел на смену ранее действовавшему Федеральному закону от 02.08.1995 N 122-ФЗ, значительно расширив и детализировав механизмы оказания социальной помощи.

Федеральный закон N 442-ФЗ устанавливает экономические, социальные и правовые гарантии для граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, исходя из фундаментальных принципов человеколюбия и милосердия. Он определяет основные понятия, права и обязанности получателей и поставщиков социальных услуг, виды социального обслуживания, порядок его предоставления и финансирования.

Согласно этому закону, социальная услуга определяется как действие или действия в сфере социального обслуживания по оказанию постоянной, периодической, разовой помощи гражданину в целях улучшения условий его жизнедеятельности и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Это определение подчеркивает ориентацию на результат – улучшение качества жизни и повышение самостоятельности клиента.

Вся система законодательства Российской Федерации о социальном обслуживании включает в себя не только Федеральный закон N 442-ФЗ, но и другие важнейшие нормативные акты:

• Конституция Российской Федерации – закрепляет право каждого гражданина на социальное обеспечение по возрасту, в случае болезни, инвалидности, потери кормильца и в иных случаях, установленных законом.
• Другие федеральные законы – регулирующие отдельные аспекты социальной защиты и пенсионного обеспечения.
• Нормативные правовые акты субъектов РФ – региональные программы и законы, которые детализируют и дополняют федеральное законодательство, учитывая специфику и потребности конкретного региона. Они регулируют порядок предоставления услуг, устанавливают региональные стандарты и механизмы поддержки.

Таким образом, законодательная база формирует многоуровневую систему, которая гарантирует пожилым гражданам не только пенсионное обеспечение, но и широкий спектр социальных услуг, направленных на поддержание их благополучия и интеграцию в общество.

Основные формы социального обслуживания: на дому, полустационарное, стационарное и срочное

Система социального обслуживания одиноких пожилых граждан в Российской Федерации является многоуровневой и включает различные формы, разработанные для удовлетворения разнообразных потребностей и жизненных ситуаций. Эти формы позволяют предоставлять помощь адресно, максимально сохраняя самостоятельность и привычный образ жизни пожилого человека.

1. Социальное обслуживание на дому.
   Эта форма является приоритетной, поскольку направлена на максимально возможное продление пребывания пожилого человека в привычной домашней обстановке. Социальные работники регулярно посещают подопечных, оказывая им необходимую помощь и поддержку.
   • Содержание услуг: Включает широкий спектр бытовых, гигиенических, медицинских и психоэмоциональных услуг. Среди них: помощь в ведении домашнего хозяйства (уборка жилья, приготовление или разогрев пищи, стирка, оплата коммунальных услуг), помощь в соблюдении гигиенических процедур (купание, смена постельного белья), покупка продуктов питания и лекарств, вызов врача на дом, сопровождение в поликлинику или другие учреждения, контроль за приемом лекарств и общим состоянием здоровья, а также предоставление эмоциональной поддержки и общения.
   • Кому полагается бесплатно: Инвалидам и одиноким пенсионерам, чей доход ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в регионе, или чей доход равен или ниже величины прожиточного минимума, как правило, полагается бесплатный социальный работник.
   • Преимущества: Сохранение привычного образа жизни, минимизация стресса от переезда, поддержание социальных связей с окружением.
2. Срочная социальная помощь.
   Предназначена для оказания неотложной разовой или временной помощи пожилым людям, оказавшимся в острой трудной жизненной ситуации и нуждающимся в немедленной поддержке. Эта форма не предполагает постоянного обслуживания, но критически важна в экстренных случаях.
   • Виды помощи: Может включать предоставление срочных информационно-консультационных услуг, юридической помощи, материальной поддержки (например, продуктовые наборы, одежда), экстренной медико-психологической помощи (в случае кризисных состояний) и ремонтно-бытовой помощи (например, экстренный ремонт сантехники).
   • Особенность: Краткосрочный характер, направленный на устранение непосредственной угрозы или острого дефицита.
3. Полустационарное обслуживание (отделения дневного пребывания).
   Эта форма предназначена для пожилых людей, которые нуждаются в социальной поддержке, но при этом могут самостоятельно передвигаться и не требуют круглосуточного ухода. Отделения дневного пребывания функционируют как своеобразные клубы или центры активности, куда пожилые люди приходят на часть дня.
   • Цели: Помощь в преодолении одиночества и социальной изоляции, организация питания (горячие обеды), медицинского и социального ухода (измерение давления, консультации специалистов), организация досуга, культурно-массовых и просветительских мероприятий (кружки, лекции, экскурсии, занятия физкультурой).
   • Преимущества: Поддержание активного образа жизни, расширение круга общения, доступ к медицинским и культурным услугам без отрыва от дома.
4. Стационарное социальное обслуживание (пансионаты, дома-интернаты).
   Эта форма предназначена для граждан, которым необходима постоянная помощь и уход, включая медицинский, в связи с тяжелыми проблемами со здоровьем, значительной утратой способности к самообслуживанию или отсутствием родственников, способных обеспечить уход.
   • Содержание услуг: Круглосуточное наблюдение, медицинский уход, обеспечение питанием и проживанием, гигиенические процедуры, организация досуга, психологическая поддержка, реабилитационные мероприятия.
   • Типы учреждений: Пансионаты, дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты.
   • Особенность: Предоставление комплексной помощи в условиях полной опеки и постоянного присутствия персонала.

Важно отметить, что социальное обслуживание граждан осуществляется по решению органов социальной защиты населения в подведомственных им учреждениях либо по договорам с учреждениями иных форм собственности, что позволяет использовать ресурсы как государственного, так и негосударственного сектора.

Процедура получения социальных услуг и виды поддержки

Для того чтобы одинокий пожилой человек мог получить необходимые социальные услуги, ему или его законному представителю необходимо пройти определенную процедуру, которая начинается с обращения в соответствующие органы социальной защиты населения.

Шаги для получения услуг:

1. Обращение в органы социальной защиты: Первый шаг — это подача заявления в территориальный орган социальной защиты населения по месту жительства. Заявление может быть подано лично, через законного представителя или направлено по почте.
2. Предоставление документов: К заявлению прилагается пакет документов, подтверждающих личность, возраст, место жительства, состав семьи, доходы (для определения права на бесплатное или частичное обслуживание), а также медицинские заключения о состоянии здоровья и необходимости в социальном обслуживании. Важно, что одиноким пенсионерам для получения бесплатного социального работника необходимо подтвердить отсутствие близких родственников.
3. Оценка индивидуальной нуждаемости: После подачи документов специалисты органов социальной защиты проводят оценку индивидуальной нуждаемости гражданина в социальных услугах. Это может включать посещение на дому, беседу, анализ представленных документов. Определяются конкретные виды услуг, их объем и периодичность.
4. Составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ): На основе оценки нуждаемости формируется ИППСУ, в которой прописываются все необходимые услуги, сроки их предоставления, а также условия оплаты (бесплатно, за частичную или полную плату).
5. Заключение договора: После согласования ИППСУ между гражданином (или его представителем) и поставщиком социальных услуг (учреждением социального обслуживания) заключается договор на предоставление услуг.

Конкретные виды адресной помощи:

Помимо стандартных форм обслуживания, существует широкий спектр адресной помощи, направленной на решение специфических проблем одиноких пожилых людей:

• Материальная помощь: Единовременные или регулярные выплаты для поддержки в трудных жизненных ситуациях (например, на ремонт жилья, оплату срочных медицинских услуг).
• Продовольственная помощь: Предоставление продуктовых наборов, талонов на питание или организация горячих обедов (в отделениях дневного пребывания или с доставкой на дом).
• Вещевая помощь: Предоставление одежды, обуви, предметов первой необходимости.
• Помощь с оплатой услуг ЖКХ: Субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг, помощь в оформлении льгот.
• Установка счетчиков: Помощь в установке и поверке приборов учета воды, газа, электроэнергии, что позволяет экономить на коммунальных платежах.
• Психотерапевтические группы и индивидуальные консультации: Направлены на преодоление одиночества, депрессии, тревожности, развитие навыков социальной адаптации.
• Юридическая помощь: Консультации по правовым вопросам, помощь в оформлении документов, защите прав и интересов.
• Социально-бытовая помощь: Включает в себя более широкий круг услуг, чем просто помощь на дому, например, помощь в организации мелкого ремонта, доставки тяжелых предметов.

Функционал и этические обязательства социального работника:

Социальный работник, являющийся ключевой фигурой в системе оказания помощи, обладает обширным функционалом и несет серьезные этические обязательства. Его работа требует не только профессиональных знаний, но и высоких моральных качеств.

• Функционал: Социальный работник осуществляет прямую помощь клиенту, координирует взаимодействие с другими службами (медицинскими, жилищными), информирует о доступных льготах и услугах, оказывает психологическую поддержку, помогает в решении бытовых вопросов.
• Этические обязательства:
  • Интересы клиента всегда на первом месте: Социальный работник обязан действовать исключительно в интересах подопечного, соблюдая его права и достоинство.
  • Доброжелательная и лояльная работа: Взаимоотношения строятся на доверии, уважении и эмпатии.
  • Неиспользование взаимоотношений для личной выгоды: Категорически запрещено использовать свое положение для получения личной выгоды или манипулирования клиентом.
  • Конфиденциальность: Вся информация о клиенте должна быть конфиденциальной.
  • Профессионализм и компетентность: Постоянное повышение квалификации, следование этическим нормам профессии.

Таким образом, процедура получения социальных услуг и объем оказываемой поддержки направлены на максимально полное удовлетворение потребностей одиноких пожилых людей, а фигура социального работника является центральной в этом процессе, обеспечивая не только практическую помощь, но и моральную поддержку.

Профессиональные компетенции и должностные обязанности социального работника в работе с пожилыми людьми

Профессия социального работника, особенно в сфере геронтологии, требует уникального сочетания знаний, навыков и личностных качеств. Это не просто исполнитель функций, а многопрофильный специалист, способный адаптироваться к разнообразным ситуациям и потребностям клиентов.

Профессиональная компетентность социального работника включает в себя несколько ключевых аспектов:

1. Геронтологические знания: Глубокое понимание процессов старения – как физиологических, так и психологических. Это позволяет адекватно оценивать состояние пожилого человека, понимать причины его поведения, особенностей мышления, памяти, эмоциональных реакций. Знание основных заболеваний, характерных для пожилого возраста, также критически важно.
2. Психологические особенности возраста: Понимание специфики психологии старения, в том числе возможных изменений характера, уровня адаптации, способов реагирования на стресс, переживаний одиночества, страха смерти, потери смысла жизни. Умение учитывать эти особенности в общении и при оказании помощи.
3. Социальная и профессиональная группа клиентов: Способность учитывать социальное положение, профессиональный опыт, культурные ценности и жизненную историю клиента. Каждый пожилой человек уникален, и его принадлежность к определенной социальной группе или профессии накладывает отпечаток на его потребности и ожидания от помощи.
4. Знание законодательства: Отличное знание Федерального закона N 442-ФЗ, других нормативно-правовых актов, регулирующих социальное обслуживание, а также прав и льгот для пожилых граждан.

Основные качества социального работника:

• Умение слушать: Эмпатическое слушание, способность не только слышать слова, но и понимать невысказанные потребности, переживания и эмоции клиента.
• Добросовестность и ответственность: Скрупулезное выполнение своих обязанностей, пунктуальность, надежность. Пожилые люди часто очень чувствительны к несоблюдению обещаний.
• Эмпатия и искреннее желание помогать людям: Это фундаментальное качество, без которого эффективная социальная работа невозможна. Способность поставить себя на место другого, почувствовать его боль и проявить сострадание.
• Требовательность к себе: Постоянный самоанализ, стремление к совершенствованию, умение признавать свои ошибки и учиться на них.
• Стрессоустойчивость и эмоциональная стабильность: Работа с пожилыми людьми, особенно с теми, кто находится в трудной жизненной ситуации, может быть эмоционально истощающей.

Социальный работник в ролях психолога, педагога и юриста:

Спектр деятельности социального работника настолько широк, что он фактически сочетает в себе несколько профессиональных ролей:

• Как психолог, он оказывает помощь в личных и семейных делах клиента, проводит первичную психологическую диагностику, обеспечивает эмоциональную поддержку, помогает справиться с депрессией, тревогой, ощущением одиночества.
• Как педагог, он передает информацию и знания о доступных услугах, правах, возможностях для активного долголетия, помогает людям развивать новые умения и навыки (например, по использованию современных гаджетов, по основам финансовой грамотности).
• Как юрист, консультирует по вопросам законодательства, помогает в оформлении документов, получении льгот, защите прав от мошенничества и дискриминации.

Должностные обязанности социального работника детально регламентированы, в частности, профессиональным стандартом «Социальный работник», утвержденным Приказом Минтруда России от 18 ноября 2013 года N 677н (с изменениями от 18 июня 2020 года N 354н). Они включают:

• Организация приобретения и доставки товаров первой необходимости (продуктов, лекарств, промышленных товаров).
• Осуществление эксплуатации печи, оказание помощи в уборке жилья.
• Взаимодействие с организациями, предоставляющими услуги по стирке, ремонту, уборке (химчистки, прачечные, ремонтные службы).
• Наблюдение и фиксирование незащищенных слоев населения, нуждающихся в помощи.
• Улучшение материальных и бытовых условий проживания подопечных.
• Предоставление социальной и правовой защиты, в том числе помощь в оформлении документов и получении льгот.
• Постоянное взаимодействие с подопечными на дому, контроль их условий жизни и эмоционального состояния.

Подчеркивается также важность постоянного повышения профессиональной квалификации. Мир меняется, появляются новые вызовы, технологии и методики, и социальный работник должен быть в курсе этих изменений, чтобы предоставлять максимально эффективную и актуальную помощь.

Оценка эффективности и инновационные подходы в совершенствовании социальной помощи

Эффективность социальной помощи одиноким пожилым людям является ключевым показателем успешности всей системы социального обслуживания. Без объективной оценки невозможно выявить сильные и слабые стороны работы, а также определить направления для дальнейшего развития и внедрения инноваций.

Методы оценки жизненной ситуации и потребностей одиноких пожилых людей

Оценка жизненной ситуации и потребностей пожилых людей – это комплексный процесс, который может осуществляться как эмпирическими, так и научно обоснованными методами.

Эмпирические методы:

• Наблюдение: Регулярное наблюдение за поведением, состоянием здоровья, бытовыми условиями пожилого человека позволяет выявить изменения в его жизни и определить актуальные потребности.
• Анализ собственного опыта: Опыт социального работника, полученный в процессе многолетней практики, позволяет интуитивно определять проблемные зоны и предлагать адекватные решения. Однако этот метод субъективен и требует критического осмысления.
• Беседа/интервью: Неформальное или структурированное общение с пожилым человеком, его родственниками (при наличии), соседями, врачами позволяет собрать информацию о его проблемах, желаниях и возможностях.

Научные методы оценки:
Для более объективной и систематизированной оценки используются специализированные методики и тесты:

• Опросы: Анкетирование, направленное на выявление уровня удовлетворенности жизнью, социального самочувствия, потребностей в различных видах помощи.
• Фокус-группы: Групповые дискуссии с участием пожилых людей для выявления общих проблем, мнений и предложений по улучшению социального обслуживания.
• Беседы/интервью с психологом: Глубинное интервью, проводимое квалифицированным психологом, для диагностики эмоционального состояния, когнитивных функций, выявления депрессивных и тревожных расстройств.

Примеры специализированных методик:

• Тест смысложизненных ориентаций (СЖО) Д.А. Леонтьева: Позволяет оценить наличие и развитость смысложизненных ориентаций, которые являются ключевым фактором психологического благополучия, особенно в пожилом возрасте. Низкие показатели могут указывать на кризис смысла жизни, апатию, депрессию.
• «Шкала субъективного переживания одиночества» С.В. Духновского: Используется для измерения степени выраженности переживания одиночества, его интенсивности и характера (например, социальное или эмоциональное одиночество).
• Методика Н.В. Паниной «Индекс жизненной удовлетворенности»: Позволяет оценить общий уровень удовлетворенности жизнью, что является интегральным показателем психологического благополучия и адаптации в пожилом возрасте.

Классификация потребностей и уровней самообслуживания:
Для систематизации данных и разработки индивидуальных программ помощи потребности пожилых людей могут быть сгруппированы:

• По характеру на блоки:
  • Самообслуживание в пределах квартиры: Уборка, приготовление пищи, личная гигиена, прием лекарств.
  • Передвижение за пределами жилья: Походы в магазин, поликлинику, прогулки.
  • Способность оформлять документы: Оплата счетов, взаимодействие с государственными органами.
• По степеням или уровням самообслуживания:
  • Навыки сохранены: Человек полностью самостоятелен.
  • Частично утрачены: Нуждается в периодической помощи по некоторым видам деятельности.
  • Значительно утрачены: Требует регулярной помощи по большинству бытовых вопросов.
  • Полностью утрачены: Нуждается в постоянном уходе и полном сопровождении.

Эти методы и классификации позволяют получить полную картину состояния пожилого человека, выработать адекватную индивидуальную программу предоставления социальных услуг и оценить динамику его состояния в процессе получения помощи.

Инновационные технологии и практики в социальной работе с пожилыми

Развитие общества и технологий открывает новые возможности для совершенствования социальной помощи пожилым людям, особенно тем, кто столкнулся с одиночеством. Инновационные подходы направлены на повышение качества жизни, продление активного долголетия и максимальное сохранение самостоятельности граждан.

Одной из наиболее масштабных инициатив является Система долговременного ухода (СДУ), предусмотренная Федеральным проектом «Старшее поколение» в рамках национального проекта «Демография». СДУ призвана обеспечить комплексную поддержку пожилым людям и инвалидам, нуждающимся в уходе, путем координации медицинских и социальных услуг. Она включает в себя:

• Выявление нуждающихся: Активный поиск и диагностика потребностей.
• Обучение родственников уходу: Повышение компетенций семей, осуществляющих уход.
• Предоставление услуг сиделок: Квалифицированная помощь на дому.
• Развитие стационарозамещающих технологий: Поддержка на дому вместо помещения в интернат.
• Создание служб социального сопровождения: Координация всех видов помощи.

Технология «Домашнее визитирование» представляет собой комплекс стационарозамещающих методик, направленных на повышение качества социально-бытовой помощи на дому и продление пребывания пожилых граждан в привычной среде. Это не просто доставка продуктов, а целенаправленная работа по поддержке, включающая:

• Регулярные, более длительные и содержательные визиты социального работника.
• Оценку рисков и потребностей, разработку индивидуальных планов.
• Обучение пожилых людей и их родственников навыкам самообслуживания и ухода.
• Психологическую поддержку и мотивацию к активности.

Среди других инновационных практик, активно внедряемых в России, можно выделить:

• «Школа безопасности для граждан пожилого возраста»: Программы, направленные на повышение осведомленности пожилых людей в вопросах социально-бытовой, противопожарной, правовой безопасности (например, как не стать жертвой мошенников, как действовать в экстренных ситуациях, правила пользования бытовыми приборами).
• «Школа ухода и реабилитации»: Обучение родственников и самих пожилых людей навыкам реабилитации после травм, болезней, а также принципам повседневного ухода за лежачими или маломобильными пациентами.
• «Тревожная кнопка»: Технология, позволяющая пожилым людям в экстренных случаях (падение, резкое ухудшение самочувствия, угроза безопасности) одним нажатием кнопки вызвать помощь, связавшись с диспетчерским центром или родственниками.
• «Услуга сиделки»: Профессиональная помощь по уходу, предоставляемая на дому на платной или частично оплачиваемой основе, что значительно облегчает жизнь как самому пожилому человеку, так и его родственникам.
• «Санаторий на дому»: Комплекс оздоровительных и реабилитационных процедур, организуемых на дому, включая физиотерапию, массаж, консультации врачей, что особенно актуально для маломобильных граждан.
• «Специальные жилые дома для одиноких пожилых граждан»: Проекты по созданию домов, где пожилые люди живут в отдельных квартирах, но имеют доступ к общим социальным услугам, медицинскому пункту, столовой, кружкам по интересам, что позволяет сочетать независимость с социальной поддержкой.

Помимо технологических и организационных инноваций, огромное значение имеют социокультурные инициативы. Создание клубов по интересам и реализация программ, подобных «Молоды душой», помогает пожилым гражданам быть востребованными в обществе, улучшает их психоэмоциональное состояние и способствует преодолению одиночества. Эти клубы предлагают широкий спектр занятий: от рукоделия и пения до изучения иностранных языков и компьютерной грамотности, позволяя пожилым людям находить новые увлечения и расширять круг общения.

Ключевым принципом всех этих инноваций является стремление к тому, чтобы грамотно организованная социальная работа содействовала изменению ситуации, а не личности пожилого человека. Цель — не переделать человека, а создать для него наиболее благоприятные условия, в которых он сможет максимально полно реализовать свой потенциал, оставаясь собой.

Критерии эффективности и рекомендации по совершенствованию

Оценка эффективности деятельности учреждений социального обслуживания и инновационных подходов является неотъемлемой частью процесса управления и развития системы социальной помощи. Без четких критериев и постоянного мониторинга невозможно обеспечить высокое качество услуг и их соответствие реальным потребностям граждан.

Критерии оценки эффективности учреждений социального обслуживания:

1. Уровень удовлетворенности получателей услуг: Это один из самых важных субъективных критериев. Оценивается через регулярные опросы, интервью, фокус-группы, анализ жалоб и предложений. Показатели включают удовлетворенность качеством предоставляемых услуг, отношением персонала, доступностью информации, возможностью влиять на процесс обслуживания.
2. Динамика изменения жизненной ситуации клиента: Измеряется на основе показателей улучшения состояния здоровья, повышения уровня самостоятельности, расширения социальных связей, снижения уровня одиночества и депрессии. Для этого могут использоваться специализированные методики, такие как «Индекс жизненной удовлетворенности» или «Шкала субъективного переживания одиночества», применяемые до и после получения услуг.
3. Доступность и своевременность услуг: Оценивается время ожидания услуг, охват нуждающихся граждан, наличие необходимой инфраструктуры и ресурсов (персонал, оборудование).
4. Качество предоставляемых услуг: Соответствие услуг установленным стандартам, квалификация персонала, адекватность методов работы, безопасность и комфорт условий обслуживания.
5. Экономическая эффективность: Соотношение затрат на предоставление услуг и достигнутых результатов. Анализ стоимости услуг в расчете на одного клиента, оптимизация использования бюджетных средств.
6. Инновационная активность: Внедрение новых технологий, методов и форм работы, а также их способность решать актуальные проблемы пожилых людей.
7. Соответствие законодательству: Полное соблюдение федеральных и региональных нормативно-правовых актов в процессе оказания услуг.

Рекомендации по дальнейшему развитию системы социальной помощи:

1. Расширение охвата Системы долговременного ухода (СДУ): Необходимо обеспечить полное покрытие всех регионов страны СДУ, интегрировав медицинские и социальные службы на всех уровнях. Это требует увеличения финансирования, подготовки кадров и развития межведомственного взаимодействия.
2. Индивидуализация и персонализация услуг: Максимальный переход от стандартизированных услуг к индивидуальным программам, учитывающим уникальные потребности, предпочтения и жизненную историю каждого пожилого человека.
3. Активное использование цифровых технологий: Внедрение телемедицины, онлайн-консультаций, электронных систем учета и мониторинга для повышения доступности и оперативности услуг. Развитие программ по обучению пожилых людей цифровой грамотности.
4. Развитие добровольческого (волонтерского) движения: Привлечение волонтеров, особенно «серебряных» волонтеров (самих пожилых людей), для оказания бытовой помощи, организации досуга, общения. Это не только расширяет ресурсную базу, но и способствует социальной активности самих пожилых.
5. Укрепление кадрового потенциала: Повышение престижа профессии социального работника, улучшение условий труда и оплаты, системное повышение квалификации, разработка специализированных образовательных программ по геронтологии.
6. Профилактика одиночества и социальной изоляции: Разработка и внедрение программ, направленных на профилактику одиночества еще до его наступления, например, через создание социальных клубов, центров активного долголетия, проведение информационных кампаний о важности сохранения социальных связей.
7. Развитие малых форм проживания: Поддержка создания комьюнити-центров, патронажных семей, мини-пансионатов семейного типа, которые позволяют сохранить более домашнюю и привычную обстановку для пожилых людей.
8. Усиление межведомственного взаимодействия: Координация усилий органов социальной защиты, здравоохранения, образования, культуры, общественных организаций для создания единой, эффективно работающей системы поддержки пожилых граждан.

Применение этих критериев и следование рекомендациям позволит не только оценить текущее состояние, но и планомерно совершенствовать систему социальной помощи, делая ее более гуманной, эффективной и ориентированной на реальные потребности одиноких пожилых людей.

Заключение

Исследование проблемы социальной помощи одиноким пожилым людям в Российской Федерации выявило сложную и многогранную картину, пронизанную как демографическими вызовами, так и глубокими социально-психологическими аспектами. Мы убедились, что старение населения — это необратимый глобальный процесс, и Россия не является исключением. Доля граждан старшего возраста неуклонно растет, и вместе с ней увеличивается число одиноких домохозяйств и людей, живущих в социальной изоляции. Эта ситуация порождает целый комплекс проблем: от экономического неблагополучия и бытовых трудностей до тяжелых психологических состояний, таких как депрессия, тревожность и повышенный риск смертности.

Анализ теоретических основ социальной геронтологии и психологии старения подчеркнул важность понимания феномена одиночества с разных позиций — экзистенциальной, социологической, психологической. Мы увидели, что эффективная социальная работа должна базироваться на принципах уважения личности, индивидуального подхода, толерантности и, что особенно важно, на убеждении в возможности изменения ситуации, а не личности пожилого человека. Этические кодексы социальных работников служат надежным ориентиром в этой деликатной сфере.

Рассмотрение системы социальной помощи в России показало её многоуровневый характер, регулируемый Федеральным законом N 442-ФЗ и региональными программами. Существующие формы обслуживания — на дому, полустационарное, стационарное и срочное — призваны удовлетворять разнообразные потребности граждан. Однако, несмотря на наличие законодательной базы и развитой инфраструктуры, существуют вызовы, связанные с доступностью, качеством и адресностью услуг. В этой связи особая роль отводится социальному работнику, чья профессиональная компетентность, включающая знания геронтологии, психологии, права, а также эмпатию и ответственность, является краеугольным камнем успешной помощи.

Перспективы совершенствования системы социальной помощи связаны с активным внедрением инновационных подходов. Система долговременного ухода, технологии «Домашнего визитирования», «Школы безопасности» и «Школы ухода», а также такие новации, как «тревожная кнопка» и «специальные жилые дома», демонстрируют вектор развития, направленный на продление активного долголетия и повышение качества жизни пожилых людей. Создание клубов по интересам и программ социальной адаптации играет ключевую роль в преодолении одиночества и поддержании психоэмоционального благополучия.

В заключение следует подчеркнуть, что социальная помощь одиноким пожилым людям требует комплексного подхода, который сочетает в себе государственную поддержку, профессионализм социальных служб, активное вовлечение общества и применение передовых технологий. Только такой синергетический подход позволит построить систему, способную не просто удовлетворять базовые потребности, но и обеспечивать каждому пожилому человеку достойную, полноценную жизнь, наполненную смыслом и социальными связями. Дальнейшие исследования должны быть сосредоточены на оценке долгосрочной эффективности внедряемых инноваций, изучении лучших международных практик и разработке новых механизмов межведомственного взаимодействия для создания по-настоящему интегрированной и гуманной системы социальной поддержки.

Список использованной литературы

1. Альперович, В. Д. Социальная геронтология. Ростов н/Д: Феникс, 1997. 557 с.
2. Альперович, В. Д. Геронтология. Старость. Социокультурный портрет. М.: Приор, 1999. 272 с.
3. Альперович, В. Д. Проблемы старости: социальный и личностный аспект: автореф. дис. … д-ра филос. наук. Ростов н/Д, 1998. 66 с.
4. Александрова, Т. А. Годы и заботы. М.: Политиздат, 1990. 206 с.
5. Александрова, М. Д. Проблемы социальной и психической геронтологии. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1974. 342 с.
6. Алешин, Г. Шаг из одиночества (Проблемы социальной помощи престарелым в России) // Соц. обесп. 1998. № 8. С. 16-21.
7. Артюхов, А. Т. Образ жизни пенсионеров по возрасту и состоянию здоровья. М., 2005.
8. Бахметоеа, Г. Ш., Иванова, Л. В. Современные проблемы старения населения в России и Европейских странах. Ростов н/Д: Феникс, 2000. 54 с.
9. Бондаренко, И. Н. Доступ граждан пожилого возраста к социальным услугам: правовой, социально-экономический и нравственный аспекты // Отечественный журнал социальной работы. 2005. № 3. С. 39-49.
10. Бутуева, З. А. Роль ценностных ориентаций в социализации пожилых и старых людей: автореф. дис. … канд. филос. наук. М., 1999. 24 с.
11. Возрастная и педагогическая психология: словарь / сост. Гомезо М. В., Орлова Л. М. М.: МГОПУ, 1999. 92 с.
12. Васильчикое, В. М. Организация медико-социальной помощи гражданам пожилого возраста в системе социальной защиты населения России: автореф. дис. … канд. мед. наук. М., 1999. 92 с.
13. Гехт, И. А. О совершенствовании медико-социальной помощи престарелым лицам // Здравоохранение. 1992. 141 с.
14. Гудков, Н. В. Социализация пожилых людей в условиях перехода к рыночным отношениям: автореф. дис. … канд. социол. наук. Иваново, 1999. 28 с.
15. Гусева, И. С., Потехина, М. В. Основные вопросы медицинской демографии: Процесс старения населения, как медико-социальная проблема. М.: Здравоохранение, 1990. 35 с.
16. Дементьева, Н. Ф., Устинова, Э. Ф. Формы и методы медико-социальной реабилитации нетрудоспособных граждан. М.: ЦИЭТИН, 1999. 135 с.
17. Доронина, И. В. Психология зрелого возраста. Новосибирск: СиБАГС, 1999. 67 с.
18. Демографическое старение населения Российской Федерации // Вопросы статистики. 2000. № 1. ст. 57.
19. Демографические и социально-экономические аспекты старения населения / научн. ред. Моисеенко В. М. М: Диалог-МГУ, 1999. 123 с.
20. Дмитриев, А. В. Социальные проблемы людей пожилого возраста. Спб.: Пресс, 1990. 198 с.
21. Дыскин, А. А., Танюхина, Э. И. Социально-бытовая и трудовая реабилитация инвалидов и пожилых людей. М.: Логос, 1996. 224 с.
22. Здоровье, образ жизни и обслуживание пожилых. М.: Медицина, 1992. 213 с.
23. Золотарева, Т. Ф. Социально-психологическая работа с пожилыми людьми в отделении дневного пребывания центра социального обслуживания // Отечественный журнал социальной работы. 2004. № 4. С. 55-60.
24. Иржанова, А. А. ЭТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СПЕЦИАЛИСТА ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ С ПОЖИЛЫМИ ЛЮДЬМИ. КиберЛенинка.
25. Карасевская, Т. В. Человек стареющий. СПб.: Знание, 1989. 31 с.
26. К вопросу о постарении населения и депопуляции // Социс. 1998. № 2. ст. 61-66.
27. Краснова, О. В. Адаптация пожилых людей в современной ситуации: автореф. дис. … канд. психол. наук. М., 1996. 16 с.
28. Краснова, О. В., Лидере, А. Г. Социальная психология старости. М.: Академия, 2002. 288 с.
29. Кемплер, И. Легко ли не стареть. М.: Прогресс: Яхтсмен, 1996. 207 с.
30. Козырева, П. М., Смирнов, А. И. СОЦИАЛЬНАЯ ИЗОЛЯЦИЯ И ОДИНОЧЕСТВО В ПОЖИЛОМ ВОЗРАСТЕ. КиберЛенинка.
31. Лукьянова, А. А., Столярова, Е. В. ФЕНОМЕН ОДИНОЧЕСТВА ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА: ПРЕДМЕТ ОБСУЖДЕНИЯ. КиберЛенинка.
32. Люди пожилого возраста как объект социальной работы. Журнал «Концепт». URL: https://cyberleninka.ru/article/n/lyudi-pozhilogo-vozrasta-kak-obekt-sotsialnoy-raboty
33. Макарычева, Д. С. Геронтологические аспекты социальной работы: автореф. дис. … магистр социал. раб. наук. Саратов, 2000. 17 с.
34. Марковкина, С. Г. Дифференциация факторов и условий адаптации лиц пожилого и старческого возраста в стационарных учреждениях социального обеспечения: автореф. дис. … канд. социол. наук. Барнаул, 1995. 22 с.
35. Максимова, С. Г. Социально-психологические особенности лиц позднего возраста. Барнаул: Алтайский государственный университет, 1998. 99 с.
36. Медведева, Г. П. Введение в социальную геронтологию. М.: МОДЭК, 2000. 96 с.
37. Медицинские и социальные проблемы в геронтологии / под. ред. Котельникова Г. П. Самара: Самарский дом печати, 1996. 286 с.
38. Минигалиева, М. Р. Проблемы и ресурсы пожилых людей // Отечественный журнал социальной работы. 2004. № 3. С. 8-14.
39. Минтруд РФ. Стратегия действий в интересах граждан старшего поколения в РФ до 2030 года (со ссылкой на Росстат). 2024.
40. Митякина, Л. В. Социальный статус старшего поколения современного российского общества: автореф. дис. … канд. филос. наук. Пенза, 2000. 17 с.
41. Модуль-1-Социальные-проблемы-одиноких-пожилых-людей-в-России.docx. URL: https://internat-4.ru/wp-content/uploads/2021/03/Modul-1-Sotsialnye-problemy-odinokih-pozhilyh-lyudej-v-Rossii.docx
42. Новикова, Ж. А. ЭТИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ КАК ОРИЕНТИР ПРАКТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. КиберЛенинка.
43. Обозов, В. Л. Возрастная психология: юность и зрелость. СПб.: СаВеда, 2000. 135 с.
44. Объясняем.рф. Уход от одиночества: как пожилому человеку получить социальную помощь. 2025. URL: https://xn--90aivcdt6dxbc.xn--p1ai/articles/ukhod-ot-odinochestva-kak-pozhilomu-cheloveku-poluchit-sotsialnuyu-pomoshch
45. Организационно-методический центр социальной помощи. «Домашнее визитирование» в работе с маломобильными гражданами пожилого возраста». URL: https://omc74.ru/innovacii/sotsialnaya-rabota/domashnee-vizitirovanie-v-rabote-s-malomobilnymi-grazhdanami-pozhilogo-vozrasta/
46. Основы социальной работы / отв. ред. П. Д. Павленок. М: Инфра-М, 1997. 368 с.
47. Павленок, П. Д. Теория, история и методика социальной работы. 2006. 556 с.
48. Писарева, А. В. Благосостояние пожилого населения в современной России. М.: ЦСП, 2001. 142 с.
49. Писарева, А. В. Пожилые люди, в социальной структуре современной России. М.: Российская академия наук, 2000. 30 с.
50. Пожилые люди в своей семье // Психология зрелости и старения. 2002. № 3(19). С. 7-10.
51. Пожилые: словарь-справочник по социальной работе. М.: Инфра, 1997. 170 с.
52. Приходько, Д. А. Исследование проблемы одиночества. Постулат. 2022. URL: https://www.rusnauka.com/2_PWS_2022/Psihologia/2_300977.doc.htm
53. Проблема одиночества у людей пожилого возраста. КиберЛенинка.
54. Проблемы современной социальной геронтологии / Крупенко М. И., Казначеев С. В., Пятницкий Б. П. и др. Новосибирск, 1997. 151 с.
55. Психология человека от рождения до смерти / под общ. ред. Реана А. А. СПб.: Приам-Еврознак: Нева; М.: Олма-Пресс, 2002. 652 с.
56. Психосоциальные проблемы одиночества у пожилых граждан. КиберЛенинка.
57. Пушкина, Н. П. Социальные и медико-демографические проблемы лиц пожилого возраста: автореф. дис. … канд. эконом, наук. М., 2001. 25 с.
58. Рощак, Кароль. Психологические особенности личности в пожилом возрасте: автореф. дис. … канд. психол. наук. М., 1990. 19 с.
59. Санкт-Петербургский Государственный Институт психологии и социальной работы. Социальная работа с лицами пожилого возраста и инвалидов. URL: https://www.psysocwork.ru/wp-content/uploads/2016/06/%D0%A1%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0-%D1%81-%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B0%D0%BC-%D0%BF%D0%BE%D0%B6%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B0-%D0%B8-%D0%B8%D0%BD%D0%B2%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B4%D0%BE%D0%B2.pdf
60. Сачук, Н. Н. Структура и факторы социально-культурной активности пенсионеров в процессе социальной адаптации // Вестник АМН. 1996. 27 с.
61. Седых, О. Г., Гуляева, А. И. ПРОБЛЕМА ОДИНОЧЕСТВА ЛИЦ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА: СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ. КиберЛенинка.
62. Соловьев, Л. Пожилые люди и общество // Полис. 2005. № 6. С. 144-148.
63. Сонин, М. Я., Дыскин, А. А. Пожилой человек в семье и обществе. М., 1984.
64. Социальная работа / под общей редакцией проф. В. И. Курбатова. Ростов н/Д: Феникс, 1999. 576 с.
65. Социальные проблемы одиноко проживающих пожилых людей. Постулат. 2017. URL: https://www.rusnauka.com/6_PWS_2017/Psihologia/6_214228.doc.htm
66. Справочное пособие по социальной работе / под. ред. А. М. Панова, Е. И. Холостовой. М.: Юристъ, 1997. 168 с.
67. Степанова, Е. И. Психология взрослых. СПб.: Алетейя, 2000. 287 с.
68. Стратегии бизнеса. Актуальная классификация потребностей российских пенсионеров. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/aktualnaya-klassifikatsiya-potrebnostey-rossiyskih-pensionerov
69. Странникова, К. А., Тульчинский, М. М. Психологическая помощь и поддержка в социальном клубе пожилых людей. М,: Фолиум, 1996. 154 с.
70. Сухобская, Г. С., Божко, Н. М. Пожилой человек в современном мире. СПб.: Тускарора, 1999. 146 с.
71. Тодчук, Ю. Н. Социальная служба в регионе // Социол. исследов. 2005. № 1. С. 84-91.
72. Тучкова, Э. Г. Формирование системы пенсионного обеспечения России (правовые проблемы) // Пенсионная реформа в России: Оценка специалистов. М., 2005.
73. Федеральный закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Всероссийское общество слепых. URL: http://www.vos.org.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=1968:federalnyj-zakon-ot-28-dekabrya-2013-goda-n-442-fz-ob-osnovakh-sotsialnogo-obsluzhivaniya-grazhdan-v-rossijskoj-federatsii&catid=1:latest-news&Itemid=50
74. Фирсов, М. В., Студенова, Е. Г. Теория социальной работы: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: ВЛАДОС, 2001. 432 с.
75. Холостова, Е. И. Социальная работа с пожилыми людьми. М., 2003.
76. Черносвитов, Е. В. Социальная медицина. М.: Владос, 2000. 304 с.
77. Чеботарев, Д. Ф. Геронтология и гериатрия. М., 1993. 225 с.
78. Шестаков, В. Ю. Проблемы престарелых и организация гериатрической службы за рубежом. М., 1984.
79. Шмелев, Р. В. Феномен одиночества человека как социально-психологическое явление // Отечественный журнал социальной работы. 2004. № 3. С. 18-21.
80. Яцемирская, Р. С., Беленькая, И. Г. Социальная геронтология. 2003. 224 с.