Социально-культурные особенности и анализ приема туристов в государстве Израиль

Введение

Туризм является одной из ключевых отраслей экономики Израиля, внося существенный вклад в его валовой внутренний продукт. Актуальность исследования данной темы обусловлена не только стабильным экономическим значением сектора, но и его динамичным ростом, кульминацией которого стал рекордный 2019 год, когда страну посетило 4,55 миллиона человек. Этот рост требует постоянной адаптации туристического сервиса к запросам гостей из различных культурных сред.

Несмотря на высокую популярность направления, наблюдается нехватка комплексных академических исследований, посвященных социально-культурной специфике приема туристов из ключевых для Израиля стран. Данная работа призвана восполнить этот пробел.

В соответствии с этим, были определены следующие параметры исследования:

• Объект исследования: процесс организации приема иностранных туристов в государстве Израиль.
• Предмет исследования: социально-культурные аспекты взаимодействия с туристами из России, Франции и США.
• Цель работы: разработать практические рекомендации по оптимизации приема туристов на основе анализа их социально-культурных особенностей и ожиданий.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач: изучить теоретические основы социокультурных исследований в туризме, проанализировать структуру и инфраструктуру туристической отрасли Израиля, охарактеризовать ключевые группы туристов, провести их сравнительный анализ и на этой основе разработать итоговые рекомендации.

Глава 1. Теоретические основы и общая характеристика туристической отрасли Израиля

1.1. Социально-культурные аспекты в структуре современного туризма

Под «социокультурным аспектом туризма» понимается комплекс явлений и процессов, возникающих на пересечении культур при взаимодействии туристов с принимающей средой. Этот феномен включает в себя несколько ключевых компонентов, определяющих качество туристического опыта и его последствия для дестинации.

К основным компонентам относятся:

1. Культурный обмен: взаимодействие между гостями и местным населением, которое может приводить как к взаимообогащению, так и к возникновению культурных барьеров.
2. Восприятие наследия: то, как туристы интерпретируют исторические и культурные объекты, и как сама дестинация управляет этим наследием, балансируя между сохранением аутентичности и коммерциализацией.
3. Взаимодействие с социальной средой: адаптация туриста к местным нормам поведения, традициям и стилю жизни, а также реакция местного сообщества на присутствие иностранцев.
4. Восприятие безопасности: субъективная оценка туристом уровня защищенности, которая формируется под влиянием не только реальной обстановки, но и медийного образа страны.

Учет этих аспектов критически важен для устойчивого развития туризма. Он позволяет не только повысить удовлетворенность гостей и, как следствие, конкурентоспособность направления, но и минимизировать потенциальное социальное напряжение, сохраняя уникальную культурную идентичность региона. Научные подходы к изучению этого вопроса варьируются от антропологических исследований до экономического моделирования влияния культурных факторов на туристические потоки.

1.2. Туристская индустрия Израиля как сложная система

Туристическая индустрия Израиля представляет собой многоуровневую систему, управляемую и развиваемую как государственными, так и частными структурами. Центральную роль в этом процессе играет Министерство туризма, которое отвечает за маркетинг страны на международной арене, развитие инфраструктуры и привлечение инвестиций.

За последние десятилетия Израиль значительно диверсифицировал свое туристическое предложение. Помимо традиционного паломнического и культурно-исторического туризма, активно развиваются и другие направления:

• Медицинский туризм: страна является одним из мировых лидеров в области сложных операций, реабилитации и процедур ЭКО.
• Гастрономический туризм: современная израильская кухня привлекает гурманов со всего мира.
• Экотуризм и активный отдых: от пустыни Негев до побережья Средиземного моря.
• Деловой туризм: страна является крупным центром для проведения международных конференций и выставок.

Инфраструктурная основа отрасли включает разветвленную транспортную сеть, современную отельную базу на любой бюджет и активное внедрение технологических решений, таких как мобильные приложения для туристов и системы онлайн-бронирования. Важным элементом регулирования туристических потоков является визовая политика. В частности, для граждан стран с безвизовым режимом была введена система электронного разрешения на въезд ETA-IL, которая действительна в течение двух лет и позволяет находиться в стране до 90 дней за один визит. Эта мера направлена на повышение безопасности и упрощение пограничного контроля.

Глава 2. Анализ ключевых социально-культурных факторов привлекательности Израиля

2.1. Религиозно-историческое наследие как основа туристического продукта

Главным магнитом, притягивающим в Израиль миллионы людей, без сомнения, является его уникальное религиозно-историческое наследие. Сердцем этого наследия выступает Иерусалим — священный город для трех авраамических религий: иудаизма, христианства и ислама. Для паломников со всего мира возможность посетить Стену Плача, Храм Гроба Господня или мечеть Аль-Акса является основной и зачастую единственной целью поездки.

Однако туристический продукт Израиля не ограничивается одним городом. Культурный туризм охватывает всю страну: от библейских ландшафтов Галилеи до древней крепости Масада в Иудейской пустыне и археологических парков в Кейсарии. Эти объекты формируют сложные туристические маршруты, позволяющие глубоко погрузиться в историю региона.

Религиозные праздники, такие как Песах, Рождество или Рамадан, тесно интегрированы в туристические предложения. В эти периоды организуются специальные туры и мероприятия, что напрямую влияет на сезонность туристических потоков. Пиковые нагрузки на инфраструктуру Иерусалима и других святых мест приходятся именно на время главных религиозных торжеств. Таким образом, география и временная структура туризма в Израиле во многом подчинены его духовному и историческому календарю, что является ключевым фактором при планировании и организации приема паломнических групп.

2.2. Современная израильская культура и инфраструктура гостеприимства

Восприятие Израиля исключительно как исторической реликвии было бы неполным. Страна обладает динамичной и многогранной современной культурой, которая становится все более значимым фактором привлечения туристов. Крупные города, в первую очередь Тель-Авив, предлагают насыщенную культурную жизнь: многочисленные художественные галереи, современные музеи, музыкальные фестивали и оживленную клубную сцену.

Особое место занимает гастрономическая культура. Израильская кухня, представляющая собой сплав ближневосточных и средиземноморских традиций, завоевала международное признание и привлекает ценителей еды, особенно из европейских стран, например, из Франции. Гастрономические туры, кулинарные мастер-классы и винные дегустации стали важной частью туристического предложения.

При взаимодействии с туристами важную роль играет израильский менталитет, характеризующийся прямолинейностью и неформальным стилем общения. Для некоторых туристов это может показаться непривычным, но чаще всего воспринимается как часть аутентичного местного колорита. Качество современной туристической инфраструктуры — от бутик-отелей до системы общественного транспорта — в целом соответствует высоким международным стандартам, обеспечивая комфортное пребывание для большинства иностранных гостей.

2.3. Геополитические факторы и их влияние на восприятие безопасности

Геополитическая нестабильность в ближневосточном регионе является неотъемлемым фактором, формирующим образ Израиля на мировой арене. Зачастую мировые СМИ акцентируют внимание на конфликтах, что создает у потенциальных туристов искаженное восприятие уровня безопасности в стране.

В противовес этому медийному образу, государство и туристический сектор Израиля предпринимают беспрецедентные меры по обеспечению реальной безопасности. Высокий уровень контроля в аэропортах, присутствие сил правопорядка в туристических зонах и отлаженная система реагирования на чрезвычайные ситуации создают объективно безопасную среду для путешественников. Туристическая индустрия активно работает над донесением этой информации до рынков, подчеркивая, что повседневная жизнь в большинстве районов страны протекает абсолютно спокойно.

Интересно, что «фактор безопасности» по-разному влияет на туристов из разных стран. Например, американские туристы, как правило, уделяют этому вопросу повышенное внимание и ожидают детальных гарантий безопасности при планировании тура. Европейские туристы зачастую демонстрируют большую осведомленность о реальной обстановке. Успешное управление рисками и эффективная коммуникация в сфере безопасности позволяют Израилю поддерживать стабильно высокий туристический поток даже вопреки сложной геополитической обстановке.

Глава 3. Сравнительный анализ социально-культурных особенностей приема туристов

3.1. Российские туристы. От религиозных туров до отдыха на море

Россия стабильно занимает одно из лидирующих мест в структуре туристического потока в Израиль, уступая лишь США. Это обусловлено культурно-исторической близостью, безвизовым режимом и наличием большой русскоязычной общины. Мотивация российских туристов крайне разнообразна, но можно выделить несколько ключевых направлений: паломничество к православным святыням, пляжный отдых на побережье Средиземного и Красного морей, лечение на Мертвом море, а также ностальгический туризм для выходцев из бывшего СССР и их семей.

Среди поведенческих особенностей выделяется явное предпочтение пакетных туров. Российские туристы ценят предсказуемость и комфорт, когда трансфер, проживание, питание и экскурсионная программа организованы заранее. Критически важным фактором является наличие русскоязычного сервиса — от гидов и персонала в отелях до меню в ресторанах. Ожидания по уровню обслуживания достаточно высоки и часто ориентированы на привычные стандарты «все включено».

Основная возможность при работе с российским рынком заключается в создании комбинированных туров, сочетающих, например, паломническую программу в Иерусалиме с последующим отдыхом в Эйлате. Вызов же состоит в необходимости поддерживать высокий стандарт русскоязычного сервиса и адаптировать маркетинговые коммуникации под специфические запросы этой аудитории.

3.2. Французские туристы. В фокусе история, культура и гастрономия

Франция является одним из важнейших европейских рынков для израильского туризма. Мотивация французских гостей часто носит глубокий культурно-исторический характер. Их привлекает не только библейская история, но и другие периоды, например, наследие крестоносцев. Значительную роль играют и прочные семейные связи, так как в Израиле проживает крупная франкоязычная община.

В последние годы все большее значение приобретает интерес к современной израильской культуре и, в особенности, к гастрономии. В отличие от российских туристов, французы чаще путешествуют самостоятельно или небольшими группами, предпочитая пакетным турам гибкость индивидуального планирования. Они ценят аутентичность — возможность пожить в бутик-отеле, поужинать на местном рынке, посетить нетуристические места. Большинство французских туристов хорошо владеют английским, однако наличие сервиса на французском языке воспринимается как большой плюс и знак особого внимания.

Специфика запросов этой группы заключается в высоких требованиях к качеству размещения и питания. Их интересует не столько роскошь, сколько уникальность и аутентичность опыта. Поэтому для привлечения французского рынка ключевое значение имеет развитие нишевых продуктов: исторических маршрутов, винных и кулинарных туров, предложений, связанных с современным искусством.

3.3. Американские туристы. Широкий спектр интересов и высокие ожидания

Соединенные Штаты являются источником туристического потока №1 для Израиля. Эта группа отличается максимальным разнообразием интересов и высокой платежеспособностью. Мотивация американских туристов охватывает практически весь спектр предложений Израиля: от религиозного туризма (как еврейского, так и евангельского христианского) до деловых поездок в «Кремниевую долину» Ближнего Востока, образовательных программ и углубленных культурно-исторических путешествий.

Ключевая поведенческая особенность — высокие ожидания к уровню сервиса, комфорта и, особенно, безопасности. Американские туристы, как правило, планируют свои поездки сильно заранее и предпочитают сложные, насыщенные и идеально организованные программы. Они готовы платить больше за эксклюзивный опыт, персональных гидов и проживание в отелях мировых сетей. Фактор геополитической обстановки играет для них значительную роль, поэтому четкая и убедительная коммуникация по вопросам безопасности является обязательным условием при работе с этим рынком.

Анализ их запросов показывает интерес к сложным, междисциплинарным программам, которые могут сочетать посещение святых мест с лекциями по геополитике, встречами с местными стартаперами и мастер-классами по израильской кухне. Работа с американским рынком требует высочайшего уровня организации и способности создавать персонализированные продукты премиум-класса.

Заключение

Проведенное исследование подтверждает, что Израиль обладает уникальным и многогранным туристическим продуктом, основанным на синтезе религиозно-исторического наследия и современной динамичной культуры. Однако, как показал анализ, его восприятие и потребление сильно зависят от социокультурного бэкграунда туриста. Внешние факторы, в первую очередь геополитическая обстановка, также по-разному влияют на решение о поездке у разных национальных групп.

Сравнительный анализ туристов из России, Франции и США выявил ключевые различия в их мотивах, поведенческих моделях и ожиданиях. Если для россиян важны пакетные туры и русскоязычный сервис, то французы ищут аутентичности и гастрономических впечатлений, а американцы — насыщенных персонализированных программ с высочайшим уровнем комфорта и безопасности.

На основе этих выводов можно сформулировать следующие стратегические рекомендации для туристической отрасли Израиля:

1. Для российского рынка: Активно развивать и продвигать комбинированные туры формата «паломничество + отдых на море», гарантируя на всех этапах полное русскоязычное сопровождение и сервис, соответствующий привычным стандартам.
2. Для французского рынка: Сделать ставку на создание нишевых продуктов. Разрабатывать авторские гастрономические и исторические маршруты (например, «По следам крестоносцев»), подчеркивая их аутентичность и уникальность.
3. Для американского рынка: Сконцентрироваться на разработке премиальных пакетов, предлагающих не просто набор услуг, а комплексный опыт. Такие пакеты должны включать повышенный уровень комфорта, видимые гарантии безопасности и персонализированную культурно-образовательную программу.

В завершение следует отметить, что для дальнейшего повышения конкурентоспособности туристического направления Израиль нуждается в постоянных, более глубоких исследованиях отдельных сегментов туристического рынка, что позволит еще точнее адаптировать продукт под запросы гостей со всего мира.

Список использованной литературы

1. "Cultural tourism: the convergence of tourism and culture at the start of the 21st century / Ed.: Ian Brown, Vivien Andersen a. Valery Gordin; Transl. from Russ.: Natalia Sirotiouk. — St Petersburg: St Peterburg State Univ. of Economics and Finance; Edinburgh: Queen Margaret Univ. College, 2000. —, 129p.: ill. — Библиогр. в конце ст. — 40-00
2. Meethan K. Tourism in global society: Place, culture, consumption / Kevin Meethan. — Basingstoke (Hempshire); New York: Palgrave, 2001. — X, 214p. — Bibliogr.: p.174-207
3. Богатырева Т.Г. Современная культура и общественное развитие.- М.: Изд-ство: РАГС, 2001 – 138 c.
4. Воронкова Л.П. История туризма: Учеб. пособие. – М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК». 2001. 304 с. (Серия «Культура и туризм»).
5. Гордин В., Сущинская М., Яцкевич И. Теоретические и практические подходы к развитию культурного туризма/ Культурный туризм: конвергенция культуры и туризма на пороге XXI века: Учеб. пособие/ С.-Петерб. Ун-т экономики и финансов. – СПб., 2001. – 212 с.
6. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности.-М.: Финансы и статистика, 1996. – 512 с.
7. Гордин В., Сущинская М., Яцкевич И. Теоретические и практические подходы к развитию культурного туризма/ Культурный туризм: конвергенция культуры и туризма на пороге XXI века: Учеб. пособие/ С.-Петерб. Ун-т экономики и финансов. – СПб., 2001.- С.144
8. Драгичевич- Шешич М. Экономика культуры// Экология культуры. Информационный бюллетень. – 1998. — №2 (5). – С.61-62
9. Дмитревский Ю.Д. Туристские районы мира: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности ""Соц.-культур. деятельность"" / Ю.Д. Дмитревский. — Смоленск: СГУ, 2000. — 223 с.
10. Дурович А.П. Реклама в туризме. //Уч. пособие. –М.: ООО «Новое знамя», 2003. – 254 с.
11. Дурович, Н. .И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др. Организация туризма: Учеб. Пособие– Мн.: Новое знание, 2003. – 632 с.
12. Ефремова М.В. Основы технологии туристического бизнеса. М.: Ось-89, 1999. -239 с.
13. Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. Мн.: БГУЭУ, 1999. – 253 с.
14. Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. М.: Дата Стром, 1992. – 64 с.
15. Замятин Д.Н. Образы путешествий: социальное освоение пространства //Социол. исслед. 2002. № 2. С. 14.
16. Зейнаб A. Туpизм- средство прямого диалога между культурами и народами мира// Диалог, цивилизаций: исторический опыт и перспективы XXI века. Доклады и выступления Российско-иранский международный научный симпозиум. 1-2 февраля 2002 г., — М.: Изд-во РУДН, 2002 – С.42
17. Золотов А.А. Норма свободного времени как показатель социально культурного развития//Социологические исследования: СОЦИС. – 1999. — №12
18. Зуев С.Э. Культура как ресурс и ресурсы для культурной деятельности// Экология культуры. Информационный бюллетень. – 1998.-№2 (5). – С.23
19. Иером. Михаил (Грибановский). В чем состоит церковность? Православная община, 1991, №1. С. 12-16.
20. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М.: финансы и статистика, 2000. – 251 с.
21. Иностранный туризм в России // Вопросы статистики. — 2001. — N 4. — С. 32-35.
22. История туризма и гостеприимства: Учебное пособие. 2-е изд., испр. и доп. / Л.П.Воронкова. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. — 304 с.
23. Как сделать туризм в России доходным? // Туризм: практика, проблемы, перспективы.-1998.-№3
24. Квартальнов В.А. Мировой туризм на пороге 2000 года: прогнозы и реальность.- М.: Финансы и статистика, 1998. – 232 с.
25. Квартальнов В.А. Культура мира и туристские миграции. Т.2. – М.: Наука, 2002. – С.29
26. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2004. – 320 с.
27. Котлер Ф. Основы маркетинга. пер. с англ. -М., “Прогресс»», 1993. – 726 с.
28. Koнцeпция paзвития тypизмa в Poccийcкoй Фeдepaции нa пepиoд дo 2005 гoдa от 11 июля 2002 года // Российская Туристская Газета. 12–25 августа 2002. № 33–34.
29. Концепция реорганизации и развития туризма в РФ: Концепция утв. Указом Президента РФ от 22.12.95.- 28.12. (N 247). Собрание законодательства РФ.- 1995.- дек. (N 52)
30. Культурно-образовательная деятельность / Музейное дело России. М., 2003. – С. 59.
31. Культурный туризм: Конвергенция культуры и туризма на пороге XXI века : Учеб. пособие: Пер. с англ. / С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов, Унив. колледж королевы Маргарет. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. — 211с
32. Моисеев А.М. Краеведческие музеи за 50 лет// История СССР-1967.—№6. –С. 16-14
33. Москвина О.С. Туризм в экономике региона. Под науч. Рук. К.э.н. М.Ф. Сычева. -Вологда: Вологодский научно-координационный центр ЦОМИ РАН, 2002/ — 126 c.
34. Музей и коммуникация: Концепция развития Самарского областного историко-краеведческого музея им. П.В. Алабина /Н.А.Никишин (рук.) и др.; Редкол.: Н.А. Никишин и др.; Рос. ин-т культурологии; Самар. обл. ист.-краевед. музей им. П.В. Алабина. – Самара, 1998. – 138 с.
35. Прентис Р. Культурный туризм как конструирование, аутентичность и впечатление. / Культурный туризм: конвергенция и туризм на пороге XXI века: Учеб. пособие/ С-Пб. Ун-т экономики и финансов. – СПб, 2001.- 232 с.
36. Прентис Р. Опыт становления и развития культурного туризма: Учеб. пособие: Пер. с англ. / Р. Прентис; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов, Унив. колледж королевы Маргарет. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. — 231с.: ил. — Библиогр.:с. 213-229. — Часть текста англ. — Пер.изд.:Experiential cultural tourism/Richard Prentice. — 2nd ed.,rev.a.enlarged. — Edinburgh:Queen Margaret Univ.College,2001
37. Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес.- М :""Экспертное бюро"", — 1997. – 176 с.
38. Путешествие как способ измерения пространства культуры // Вестник Томского гос. пед. ун-та. Серия: Гуманитарные науки (Философия и культурология). – 2006. – Вып. 7 (58). – С. 65–71.
39. Размустова Т.О. По дороге к возрождению// Известия культуры России.—1990— № 8. – С. 12-23
40. Ревякин В.И. Художественные музеи. М., 1991. – 245 с
41. Религиозный туризм : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 23050 — Социал.-культур. сервис и туризм / Т. Т. Христов. — 2-е изд., испр. — М. : Academia, 2005. – с.112-116
42. Российская культура в законодательных и нормативных актах. Музейное дело и охрана памятников. 1991-1996. — М., 1998
43. Российская музейная энциклопедия : В 2 т./ М-во культуры РФ. Рос. ин-т культурологии; Ред.кол.: В.Л. Янин (председ.) и др.; Сост., науч. ред.: А. А. Сундиева и др. – М.: Прогресс, «Рипол Классик», 2001. – Т.1: А — М. – 416 с.: ил., карт. – Т. 2: Н — Я. – 436 с
44. Румянцева Т.В. Перспективы развития дестинаций культурного туризма: Препринт / Т.В. Румянцева; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003. — 16с
45. Румянцева Т.В. Совершенствование системы управления развитием культурного туризма: Дис… канд. экон. наук: 08.00.05 — Экономика и упр. нар. хоз-вом (сфера услуг) / Румянцева Т.В.; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. — СПб., 2003. — 159с
46. Румянцева Т.В. Совершенствование системы управления развитием культурного туризма: Автореф. дис… канд. экон. наук: 08.00.05 — Экономика и упр. нар. хоз-вом (по специализации: экономика, орг. и упр. предприятиями, отраслями, комплексами — сфера услуг) / Румянцева Т.В.; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003. — 18с
47. РФ. Федеральный Закон. Об основах деятельности в Российской Федерации: Федеральный Закон РФ от 24.11.96г. N 132-ФЗ. Собрание законодательства РФ.- 1996.- (N 49) С10667 – 10672
48. Прентис Р. Культурный туризм как конструирование, аутентичность и впечатление. / Культурный туризм: конвергенция и туризм на пороге XXI века: Учеб. пособие/ С-Пб. Ун-т экономики и финансов. – СПб, 2001.- С.143
49. Савояров Н. Культурный туризм // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2003. — N 3. — C. 34-36
50. Савина Н.В. , Горбылева З.М. Экскурсоведение. В. 2 ч. Мн.: БГЭУ, 2000. – 335 с.
51. Сансоне В. Культурный туризм/ http://www.сulteralmanagment.ru/biblio/
52. Сапрунова В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. — М.: Ось-89,1997. – 160 с.
53. Свящ. Г.Кочетков. Таинственное введение в православную катехетику (пастырско-богословские принципы и рекомендации совершающим крещение и миропомазание и подготовку к ним). Дисс. М., 1986. 199c
54. Свящ. Г.Кочетков. Возможная система оглашения в Русской Православной Церкви в современных условиях. 2-е изд., испр., М., 1994. 31 с.
55. Свт. Кирилл, архиеп. Иерусалимский. Таинствоводственные слова. ЖМП, 1987, №4-8, а также Поучения тайноводственные. В кн.: свт. Кирилл, арх. Иерусалимский. Поучения огласительные и тайноводственные. М., Синодальная библиотека, 1991. С. 315-366
56. Свящ. А.Борисов. Начало пути христианина. Путь, М., 1995. 48 с.
57. Седова Н.А. Культурно-просветительный туризм: Учеб. пособие / Н.А. Седова. — М.: Совет. спорт, 2003. — 96с. — Библиогр.: с.95-96
58. Семенова А. О популяризации музеев. / Советский музей, 1940, №3- С. 25-26
59. Сенин В.С. Организация международного туризма. М.: Финансы и статистика, 2000. – 400 с.
60. Соколова М.В. История туризма: Учеб. пособ. – М.: Мастерство, 2002. 352 с.
61. Сушинская М. Яцкевич И. Теоретические и практические подходы к развитию культурного туризма/ культурный туризм: конвергенция культуры и туризма на пороге XXI века: Учеб. пособие / С.-Петерб. Ун-т Экономики и финансов. – СПб., 2001. – С.143
62. Тельчаров А.Д. Основы музейного дела. – М.: Омега – Л., 2005. – 184 с.
63. Тут или там? // Компания. 17.07.2006. № 27.
64. Усыскин Г.Н. Очерки истории российского туризма. – СПб.: Издательский Торговый Дом «Герда», 2000. 224 с.
65. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. – М.: ИКЦ « МарТ», 2004. – 416 с.
66. Федоров Н. Ф. Музей, его смысл и его назначение / Сочинения./ Общ. ред.: А.В. Гулыга. –М.: Мысль, 1982. – 61 с.
67. Черникова И.Д. Формирование организационно-экономического механизма социального туризма в России: Автореф. дис…канд. экон. наук: 08.00.05 — Экономика и упр. нар. хоз-вом (экономика, орг. и упр. предприятиями, отраслями, комплексами — сфера услуг) / Черникова И.Д.; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. — 22с.
68. Черникова И.Д. Формирование организационно-экономического механизма социального туризма в России: Дис…канд. экон. наук: 08.00.05 — Экономика и упр. нар. хоз-вом (экономика, орг. и упр. предприятиями, отраслями) / Черникова И.Д.; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. — СПб., 2004. — 199с.: ил. — Библиогр.: с.187-199
69. Шаповал Г.Ф. История туризма: Учеб. пособие. – Мн.: Экоперсперктива, 1999. 303 с.
70. Экономические анализ: ситуации, тесты, примеры: Учебное пособие Под ред. Баканова М.И., Шеремета А.Д.-М.: Финансы и статистика, 2002 .-656 с.
71. http://www.votpusk.ru/news.asp?msg=110035 – Характеристика Израиля
72. http://www.turexpert.ru – Достопримечательности Израиля
73. Бессонова В. Государственная политика в сфере туризма: правовой аспект. http://www.sgu.ru/faculties/historical/sc.publication/tourism/practice.tur.php
74. Алексеев А. Туризм в России: проблемы становления и развития. – Торгово-промышленная палата. http://www.tpprf.ru/ru/main/committee/komtur/aa/
75. Интервью В.И. Стрижалского. Туризм в России приобрел серьезный экономический статус.-http://www.russiatourism.ru/rus/object.asp?id=307
76. http://www.tourizm-org.page3 – Ст. «Виды туризма»