Пример готовой дипломной работы по предмету: Социология управления
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1 СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В БИЗНЕС ОРГАНИЗАЦИЯХ 4
1.1 Сущность и понятие социальных систем и их классификация 4
1.2 Типы социальных систем 7
1.3 Реализация социальных проектов в современном бизнесе 16
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИЗНЕС-СТРУКТУР НА ПРИМЕРЕ ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 23
2.1.Экономическая характеристика ОАО «Сбербанк России» 23
2.2 Корпоративная социальная ответственность ОАО «Сбербанк России» 29
2.3 Вовлеченность сотрудников ОАО «Сбербанк России» в социальную деятельность 35
3 ТЕНДЕНЦИИ И ПУТИ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОСТИ БИЗНЕСА 48
3.1 Социально-этический маркетинг как основная концепция ведения бизнеса в будущем 48
3.2 Пути совершенствования социально-проектной деятельности ОАО «Сбербанк» 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 61
ПРИЛОЖЕНИЯ 67
Содержание
Выдержка из текста
Если говорить в общем, то социальный проект представляет собой некий «ответ» на социальный заказ, формирующийся из необходимости решения возникшей проблемы.Целью дипломной работы является исследование социально — проектной деятельности бизнес структур.- исследование вовлеченности сотрудников ОАО «Сбербанк России» в социальную деятельность организации;
Теоретической и методологической основой дипломной работы послужили исследования отечественных и зарубежных специалистов в области проблем труда, законодательные и нормативные акты РФ, отчетность организации.
Теоретической и методологической основой дипломной работы послужили исследования отечественных и зарубежных специалистов в области проблем труда, законодательные и нормативные акты РФ, отчетность организации.
В настоящее время издано большое количество учебной литературы, посвященной организации банковского дела. В работах Ю.А. Бабичева, Е.Ф. Жуковой, Л.П. Кровелецкой, О.И. Лаврушина, И.В. Меркуловой, А.М. Тавасиева и многих других рассматриваются в основном общие основы организации и менеджмента банковского дела. Однако клиенториентированный подход работы, особенности и специфика организации системы сопровождения клиентских операций в научной литературе практически не рассматривается, что и определяет научную значимость данной работы.
Приумножение размеров интернациональных банковских операций, расширение их видов при синхронном повышении рисков по подобным операциям вызвали трансформацию классических взоров на корреспондентские дела. Если ранее банки отводили корреспондентским отношениям второстепенную, необыкновенно техническую роль, тогда в реальный момент они рассматриваются банками как инструмент сокращения рисков по операциям, также как существенный источник получения добавочной прибыли.
Научная разработанность проблемы. В экономической литературе вопросы, связанные с формированием кредитной политики коммерческого банка, разработаны не в полной мере. В отечественной литературе: освещаются лишь некоторые связанные с этим моменты (общие положения, рассмотрение кредитной политики как одной из составляющих общей политики банка, описание видов и форм кредитования, элементов и этапов).
Отдельные разделы о формировании кредитной политики коммерческого банка (например, принципы формирования, тенденции реализации кредитной политики в современных условиях, роль конкретных подразделений банков в процессе создания кредитной политики, порядок взаимодействия подразделений, процесс структурирования кредитной сделки) в большинстве источников отсутствуют. В иностранной литературе внимание в основном уделяется практическим аспектам, то есть различным сторонам деятельности коммерческих банков, связанным с кредитной политикой.
Опыт работы коммерческих банков по минимизации кредитных рисков при кредитовании освещается в трудах В.А. Петрова, Н.Г. Журкина и других. Вместе с тем кредитные отношения малого бизнеса и банков, как правило, не рассматриваются в качестве самостоятельного устойчивого партнерского взаимодействия. В основном эти отношения затрагиваются в контексте вопросов государственного регулирования малого бизнеса или общих проблем развития данного сектора экономики.
Информационная база дипломной работы включает: нормативно-правовые акты, статистические материалы, труды ведущих отечественных и зарубежных авторов, посвященные проблемам экономической безопасности, статьи, опубликованные в периодических изданиях – журналах «Вопросы экономики», «Экономист» и др., а также официальный сайт Сбербанка России в Интернете.
Тема: Оценка персонала и использование ее итогов при аттестации сотрудников (на примере ОАО Сбербанк России)
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
I.Нормативно – правовые акты
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 05.05.2014) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2014) // Собрание законодательства РФ. – 1994. — N 32. — ст. 3301.
2. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014) // Собрание законодательства РФ. – 1996. — N 3. — ст. 140.
3. Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «Об акционерных обществах» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2014) // Собрание законодательства РФ. – 1996. — N 1. — ст. 1.
II.Специальная литература
4. Агаларова Е.Г., Таран А.Г. Социально-этический маркетинг как маркетинг нового поколения // В сборнике: Экономика и маркетинг: новый взгляд. — 2013. — С. 32-37.
5. Аккоф Р. Искусство решения проблем. – М., 2012. – С.58.
6. Антонова З.Г., Лившиц В.И. Реформирование социальной политики на современном этапе развития страны // Известия Томского политехнического университета. — 2013. Т. 323. — № 6. — С. 25-33.
7. Богданова И.Н. Управление эффективностью использования рабочей силы // Горный информационно-аналитический бюллетень (научно-технический журнал).
– 2014. — № 1. — С. 277-281.
8. Болдырева Г.Е., Волохова М.Е. Анализ факторов, влияющих на управление человеческими ресурсами предприятия // Проблемы современной экономики (Новосибирск).
– 2014. — № 17. — С. 172-175.
9. Буранова Е.А. К вопросу о показателях экономической безопасности учреждений уголовно-исполнительной системы//Научное обозрение. Серия
1. Экономика и право. — 2014. -№ 4. -С. 113-115.
10. Верхоглазекнко В. Критериальное управление развитием компании. – М.: Инфра-М, 2014. – С.111.
11. Веснин В. Основы менеджмента. — М.: Проспект, 2014. — С.117.
12. Волков Ю.Г. Социология. Учебник. – М.: Феникс, 2014. – С.172.
13. Волков Ю.Е. Социальные системы как объект социологического анализа // Социологические исследования. — 2009. — № 9. — С. 119-125.
14. Веснин В. Теория организации. Учебник. – М.: Проспект, 2015. – С.72.
15. Гапоненко Л.Б. Права человека и социальность российского государства // Исторические, философские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение. Вопросы теории и практики. — 2015. — № 3-1 (53).
- С. 74-77.
16. Гарбузова Т. Словарь экономических терминов для бизнесменов. — М.: Феникс, 2014. – С.51.
17. Гильманов А.З. Некоторые методологические аспекты управления предприятиями как социальными системами // Электронный экономический вестник Татарстана. — 2014. — № 1. — С. 50-57.
18. Гумерова Г.И., Гусева К.Ф., Кононов А.Н., Путря М.Г. Профессиональный стандарт — ключевой элемент подготовки высококвалифицированных кадров // Современная наука: актуальные проблемы и пути их решения. — 2014. — № 7. — С. 39-44.
19. Долженко Р.А. Инновации в системе управления персоналом организации // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. – 2013. — № 1. — С. 149-153.
20. Гапонова С.Н., Рац Г.И. Особенности системы социальных отношений как составной части социально-экономической системы // Вопросы новой экономики. — 2013. — № 4 (28).
- С. 107-110.
21. Добреньков В., Кравченко А. Социология. Учебник. – М.: Инфра-М, 2015. – С.224.
22. Кузнецов Ю., Мелякова Е. Теория организации. Учебник. – М.: Юрайт, 2015. – С.199.
23. Лидер Ф.В. К вопросу о взаимосвязи функций и структуры в управлении социальными системами // Труд и социальные отношения. — 2010. — № 3. — С. 113-117.
24. Новожилова Е.О. Исторические типы социально-экологических систем. Сравнительный анализ // Общество. Среда. Развитие. — 2014. — № 1 (30).
- С. 141-145.
25. Кокин Ю.П. Социальная политика в современной России: направленность, актуальные проблемы, требующие решения // Апробация. — 2014. — № 7. — С. 6-8.
26. Королева О.Е., Яковлева Н.В. Государственная социальная политика в России: проблемы и пути преодоления // В сборнике: Наука и молодежь: проблемы, поиски, решения труды Всероссийской научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. под общ. ред. М.В. Темлянцева. — Новокузнецк, 2014. — С. 93-95.
27. Красюкова Н.Л. Механизмы укрепления и развития социально-экономической политики России // В сборнике: Стратегии развития экономики России: проблемы и вызовы Научно-аналитический сборник. под общей редакцией Тупчиенко В.А. – М., 2015. — С. 31-53.
28. Красюк И.Н. Социально-этический маркетинг в современном обществе // В сборнике: Актуальные проблемы маркетинга в коммерческой деятельности компаний . – М., 2014. — С. 50-57.
29. Кузнецов Н.Г. Социально-этический маркетинг как современная концептуальная парадигма развития отношений обмена // Экономические науки. — 2012. — № 87. — С. 7-10.
30. Кузнецова И.Д. Активизация инновационной деятельности предприятий на основе механизма управления интеллектуальным капиталом // Известия высших учебных заведений. Экономика, финансы и управление производством. – 2011. — № 3.- С. 45-50.
31. Латфуллин Г., Никитин А. Теория менеджмента. – СПб.: Питер, 2014. – С.264.
32. Лунёва Е.И. Социальное развитие предприятия сферы услуг как часть системы эффективного управления // Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. — 2013. — № 5-1. — С. 7-16.
33. Москвитина О.А. Социальная политика и уровень жизни в стратегии экономической безопасности // В сборнике: Государственно-частное партнерство: потенциал, модели, перспективы развития Сборник научных трудов 2-й Международной научно-практической конференции. Юго-Западный государственный университет, Академия права и управления ФСИН России. — Курск, 2015. — С. 213-215.
34. Мухаметшина Г.Р., Шакирова Д.Ш. Эволюция подходов к исследованию социально-трудовых отношений в истории экономической мысли: противоречия и преемственность // Региональная экономика: теория и практика. – 2014. — № 7. — С. 60-64.
35. Парсонс Т., Смелсер Н. Хозяйство и общество // Экономическая социология. — 2011. Т. 12. — № 4. — С. 33-36.
36. Пимкин Ю.В. Социальная политика в Российской Федерации //
37. Платонова Н. М., Платонов М. Ю. Инновации всоциальной работе: учеб. пособие. М.: Академия, 2011. 256 с.
38. Вестник магистратуры. — 2014. — № 12-2 (39).
- С. 159-160.
39. Полушкин Н.А. Социальная политика как одно из ведущих направлений стратегии развития государства // Экономика и социум. — 2014. — № 2-3 (11).
- С. 1046-1050.
40. Путин В.В. О наших экономических задачах // Ведомости. – 2012. —
3. января. — С.15-16.
41. Резник Г.А., Маскаев М.И. Модель и механизмы управления трудовым потенциалом современной организации // Образование. Наука. Научные кадры. – 2014. — № 1. — С. 143-146.
42. Русанов Д. Н. Оценка производственной деятельности УИС с точки зрения экономической безопасности //Научное обозрение. Серия
1. Экономика и право. -2014. -№ 4. -С. 119-122.
43. Сухина Л.В. Социальный аспект экономической политики государства // Современные проблемы науки и образования. — 2015. — № 1. — С. 10.
44. Садовникова Н.О. Стандарт повышения квалификациии профессиональной переподготовки кадров как инструмент управления обучением персонала // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. – 2014. — № 1 (10).
- С. 26-32.
45. Семено А.А. Социально-педагогическое проектирование как педагогическая технология // Вестник УМО вузов России пообразованию вобласти социальной работы. 2012. № 1. С.117– 128.
46. Степанова С.М. Управление человеческими ресурсами: потоковый подход // Известия высших учебных заведений. Экономика, финансы и управление производством. — 2012. — № 2. — С. 102-207.
47. Сырбу А.Н., Федорова Ю.А. Роль кадровой политики в повышении конкурентоспособности предприятия // Финансовая аналитика: Проблемы и решения. — 2014. — № 10. — С. 40-43.
48. Суворова С.В., Кожамкулова А.М. Социально-этический маркетинг — концепция будущего // Академический вестник. — 2012. — № 2 (20).
- С. 91-93.
49. Таланова А.В., Лымарева О.А. Современная российская модель управления персоналом: особенности применения зарубежного опыта // Экономика и менеджмент инновационных технологий. — 2013. — № 12 (27).
- С. 23.
50. Тагиева Д.И. Социальная политика государства // Экономика и социум. — 2014. — № 2-4 (11).
- С. 541-544.
51. Торлопов В. А. Социальное государство в России: идеалы, реалии, перспектива / В. А. Торлопов. – М. : РГПУ им. А. И. Герцена, 2006. – С.118.
52. Шамшурин В.И. Социальная политика государства и гражданское общество // Электронное научное издание Альманах Пространство и Время. — 2014. Т. 6. — № 1. — С. 11.
53. Швецова Л.И. Социальная политика как инструмент построения социального государства // Народонаселение. — 2014. — № 3 (65).
- С. 4-11.
54. Шилякина А.Н. Проблемы социальной политики в России // В сборнике: Глобализация науки: проблемы и перспективы Сборник статей Международной научно-практической конференции. — Уфа, 2014. — С. 101-103.
55. Экономическая безопасность России: учебник / под ред. В. К. Сенчагова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: БИНОМ, 2012. – С.224.
56. Экрол Р., Котлер Ф. Границы парадигмы маркетинга в третьем тысячелетии (часть 2) // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2012. — № 6. — С. 438-452.
57. Яковлева Н.В. Социальная политика российского государства: опыт, проблемы, решения // В сборнике: Институты и механизмы инновационного развития: мировой опыт и российская практика сборник научных статей 4-й Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор Горохов А.А. — 2014. — С. 454-457.
58. «ВКонтакте» — крупнейшая социальная сеть в России и СНГ [Электронный ресурс]
Режим доступа: http://vk.com
59. YouTube — видеосервис. [Электронный ресурс]
Режим доступа: http://youtube.com.
список литературы
