Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ ЛИЧНОСТИ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ
1.1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ МЕСТА И РОЛИ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ ЛИЧНОСТИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ
1.2. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ ПРОФЕССИОГРАММА МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ
1.3. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ И ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ ЛИЧНОСТИ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ ЛИЧНОСТИ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ ООО «АВТОМИР-НОВОСИБИРСК»
2.1. ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.2. МЕТОДЫ И МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ ЛИЧНОСТИ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ ООО «АВТОМИР-НОВОСИБИРСК»
2.4. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО РАЗВИТИЮ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ ЛИЧНОСТИ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ ООО «АВТОМИР-НОВОСИБИРСК»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Выдержка из текста
Социально-психологические особенности и профессионально важные качества личности менеджера по продажам на примере ООО "Автомир-Новосибирск"
Список использованной литературы
1.Авдулова Т.П. Психологические основы менеджмента. М.: ЛИБЕРЕЯ-БИБИИНФОРМ, 2005. – 154 с.
2.Аверин В.А., Психология личности. СПб.: Просвещение, 2004. – 256 с.
3.Бархаев Б.П., Сыромятников И.В. Введение в профессию: от социальной роли к профессиональной субъектности. М.: Образование, 2004. – 192 с.
4.Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. М.: ПЕР СЭ, 2001. – 511 с.
5.Винокуров Л.В., Скрипка И.И. Организационная психология. СПб.: Питер, 2004. – 511 с.
6.Волков Ю.Г. Добреньков В.И., Нечипуренко В.Н., Попов А.В. Социология. М.: Гардарики, 2007. – 512 с.
7.Грецов А., Бедарева Т. 100 популярных профессий. Психология успешной карьеры для старшеклассников и студентов. СПб.: Питер, 2009. — 272 с.
8.Дубровский Д. А. Открываем автосервис: с чего начать, как преуспеть. СПб.: Питер, 2011. — 256 с.
9.Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. Справочник психолога консультанта организации. Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 638 с.
10.Кабаченко Т.С. Психология управления. М.: Педагогическое общество России, 2004. – 384 с.
11.Карпов А.В. Психология менеджмента. М.: Гардарики, 2006. – 584 с.
12.Маркова А. К. Психология профессионализма. М., ЭКСМО-Пресс, 2004 – 336 с.
13.Мананикова Е.Н. Психология управления. М.: Дашков и К, 2007. – 320 с.
14.Могилевкин Е.А. Карьерный рост. Диагностика, технологии, тренинг. СПб.: Речь, 2007. – 336 с.
15.Мучински П. Психология. Профессия. СПб.: Питер, 2004. – 539 с.
16.Никандров В.В. Экспериментальная психология. СПб.: Речь, 2007. – 512 с.
17.Основы социально-психологических исследований. М.: Гардарики, 2007. – 334 с.
18.Организационная психология. Под редакцией Суходольского Г.В., Скрипка И.И. Харьков: Гуманитарный центр, 2004. – 256 с.
19.Организационная психология. Хрестоматия. Под редакцией Винокурова Л.В., Скрипка И.И. СПб.: Питер, 2004. – 512 с.
20.Психология делового преуспевания. Под редакцией Колесникова А.Н. М.: Владос-Пресс, 2003. – 304 с.
21.Практикум по дифференциальной диагностике профессиональной пригодности. Под редакцией Бодрова В.А. М.: ПЕР СЭ, 2004. – 768 с.
22.Профессиология. Под редакцией Караяни А.Г., Сулимова Ю.Г. М.: Военный университет, 2004. – 276 с.
23.Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. M.: Академия, 2001. – 412 с.
24.Психология менеджмента. Под редакцией Никифорова Г.С. СПб.: Питер, 2004. – 639 с.
25.Психология управленческой деятельности. Под редакцией Батаршева А.В., Лукъянова. М.: Психотерапия, 2007. – 624 с.
26.Психология труда. Под редакцией А.В. Карпова. М.: Владос, 2005. – 350 с.
27.Розанова В.А. Психология управления. М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2004. – 400 с.
28.Сысоева С.В., Крюк Г.Г. Большая книга директора магазина. СПб.: Питер, 2011. – 416 с.
29.Толочек В.А. Современная психология труда. СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
30. Удальцова М.В. Социология управления. Новосибирск: НГАЭиУ, 2005. – 144 с.
31.Управление персоналом организации. Под редакцией А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2007. – 638 с.
32.Шейнис М.Ю. Рабочая книга психолога организации. Самара: Бахра-М, 2005. – 224 с.
33.Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. СПб.: Питер, 2003. – 456 с.
34.Этика деловых отношений. Под редакцией Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2007. – 368 с.
35.Экспериментальная психология. Пол редакцией Константинова В.В. СПб.: Питер, 2006. – 272 с.