Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Введение 3
1. Теоретические подходы к исследованию социально-психологического климата в организации 5
2. Особенности социально-психологического климата в организации 11
3.Модель исследования социально-психологического климата
в организации 17
Заключение 30
Список используемой литературы 32
Содержание
Выдержка из текста
Совершенствование социально-психологического климата в организации на сегодняшней день представляет собой важную задачу, через которую происходит процесс развертывания психологического и социального потенциала коллектива как малой группы. Другими словами, социально-психологический климат в организации является своего рода показателем уровня социального развития коллектива, а также его психологических резервов. Социально-психологический климат в организации характеризует степень регуляции развертывающихся между ними отношений с использованием социальных и психологических воздействий.
современном этапе развития социально-экономических и социально-политических процессов в нашей стране, обострились проблемы эффективности организаций и эффективности управлениялюбой организации все настойчивее диктуются рынком, а его конъюнктура предъявляет персоналу множество новых требований, среди которых быстрая реакция на спрос, борьба за потребителя, умение приспосабливаться к частым изменениям структуры производства и функциональных обязанностей, а также психологическая устойчивость чертам относится ориентация на высококвалифицированную и инициативную рабочую силу, интегрированную в систему производства, непрерывность процесса обогащения знаний и квалификации, гибкость организации труда, делегирование ответственности сверху вниз, партнерские отношения между участниками производства
Колебания настроений, состояний людей могут быстро изменяться под влиянием неожиданных, неблагоприятных условий. К сожалению, природа человека такова, что он часто забывает хорошее и долго помнит плохое, а по-этому негативные, отрицательные эмоции могут резко ухудшить положи-тельный настрой работника и влиять на выполнение им производственных за-дач далеко не в лучшую сторону.
Существенный вклад в понимание природы психологического климата и его составляющих внесли отечественные и зарубежные исследователи М. Белбин, Галлен, Дж. Гибсон, Р. Дафт, Дж.Х. Доннели, К. Дэвис, Д. Иванцевич, Т. Ньюком, Дж.В. Ньюстром, В.С. Агеев, Р.С. Немов, К.М. Гуревич, Е.К. Завьялова, Е.С. Кузьмин, А.Н. Лутошкин, В.С. Мерлин, Г.С. Никифоров, А.В. Петровский, К.К. Платонов и др.
На основании теоретического анализа изучения проблемы, систематизи-ровать знания о социально-психологическом климате в коллективе на примере ПАО «Электропривод».Разработать мероприятия для улучшения социально-психологического климата в коллективе ПАО «Электропривод».
Изучить влияние социально-психологического климата на эффективность групповой деятельности организации.Предметом исследования является социально-психологический климат в организации.
Надежность и достоверность результатов исследования обеспечивалась теоретической и методической обоснованностью общего замысла исследования; проведением эксперимента в соответствии с целями и задачами работы.
Список источников информации
1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: АСПЕКТ-ПРЕСС, 2002. – 376 с.
2. Аникеева Н. П. Психологический климат в коллективе / Н. П. Аникеева. — М. : Просвещение , 1989. — 224 с.
3. Бойко В. В. Социально-психологический климат коллектива и личности / Бойко В. В. — М.: Мысль , 1983. — 207 с.
4. Волчкова В. И. Социально-психологический климат в педагогическом коллективе // Психология обучения. — 2009. — № 6. — С. 110-111.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарики, 2001.
6. Галкина Т. П. Социология управления: от группы к команде / Т. П. Галкина. — М. : Финансы и статистика, 2001. — 223 с.
7. Каверин С.Б. Мотивация труда. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1998.
8. Журавлева А.Л. Социальная психология. – М.: ПЕРСЭ, 2002.-351 с.
9. Зебрева Е. Н. Коммуникативная толерантность во взаимоотношениях сотрудников как условие благоприятного социально-психологического климата служебного коллектива // Юридическая психология. — 2007. — № 3. — С. 22-26.
10. Зиновьев В. И. Роль психологических аспектов в руководстве коллективом // Менеджмент сегодня. — 2008. — № 6. — С. 324-337.
11. Ищенко С. Д. Определение стратегического направления в работе с персоналом на основе анализа служебного поведения // Управление персоналом. – 2006. — № 11. — С. 24-30.
12. Кабаченко Т.С. Психология управления. — М.: Пед. общество России, 2005. – 384с. – С.112.
13. Калашникова Л. Кодекс корпоративной этики // Служба кадров и персонал. — 2009. — № 6. — С. 17-21.
14. Касьяник П.М. Психология управления. Конспект лекций. — М — СПб.: АСT, 2005. – 126с. – С.52.
15. Климчук В. А. Тренинг внутренней мотивации / В. А. Климчук. – СПб.: Речь , 2005. — 75 с.
16. Ладанов И. Социокультура организации // Управление персоналом. – 1999. — № 5. — С. 55-59.
17. Лукашевич В. Климат для коллектива // Российская торговля. – 2005. — № 10. — С. 59-61.
18. Мерманн Э. Мотивация персонала. – Харьков: Изд-во Гуманитарный центр, 2007.
19. Моргунов Е.Б. Модели и методы управления персоналом. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.
20. Медведева М. А. О терминологической неопределенности термина «социально-психологический климат коллектива» // Инновации в образовании. — 2008. — № 8. — С. 21-37.
21. Мельгунова И. К. Работа заведующей отделением по созданию благоприятного микроклимата в коллективе // Работник социальной службы. — 2010. — № 9. — С. 44-46.
22. Нездоровый климат: на вопросы отвечают Д. Шлянчак, В. Чемеков // Справочник по управлению персоналом. — № 2. — С. 102-103.
23. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте. – СПб.: Питер, 2000.
24. Одлу М. Сплетни на работе // Вопросы социального обеспечения. — 2010. — № 4. — С. 27.
25. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива и его факторы // Социально-психологические проблемы повышения деятельности производственных коллективов. – Курган, 1977. – С.142-151.
26. Петровский A.B. Личность. Деятельность. Коллектив. – М.: Политиздат, 1982. -255 с.
27. Петухов В.Н. Корпорации в российской промышленности: законодательство и практика. – М.: Городец, 1999. — 208 с.
28. Платонов К.К. Общие проблемы теории групп и коллективов // Коллектив и личность. – М.: Наука, 1975. — С.87-97.
29. Платонов Ю.П. Психология коллективной деятельности: теоретико-методологический аспект. – Д.: ЛГУ, 1990. — 181 с.
30. Платонов К.К. Проблемы управления психологическим климатом коллектива // Социально-психологические проблемы повышения эффективности труда. – М., 1980.
31. Почебут Л.Г. Организационная социальная психология. – СПб.: Речь, 2001. — 198 с.
32. Попов Г. Д. Морально-психологическое состояние сотрудников и социально-психологический климат служебного коллектива // Юридическая психология. — 2009. — № 4. — С. 26-29.
33. Псарева Н.Ю. Холдинг и его «дочки» // Экономика и жизнь. – 2002. — № 39.
34. Психология управления. Хрестоматия / Сост. и ред. Д.Я. Райгородский. – Самара: Бахрах-М, 2006.
35. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. – СПб.: Речь, 2002.
36. Радыгин А. Слияния и поглощения в корпоративном секторе // Вопросы экономики. – 2002. — № 12. — С.85-109.
37. Рогожин C.B. Теория организации. – М.: Экзамен, 2002. — 220 с.
38. Русалинова A.A. Взаимоотношения в производственном коллективе и их совершенствование. – Л: Изд-во ЛГУ, 1977. — 178 с.
39. Регуляция социально-психологического климата трудового коллектива. — Л.: Наука, 1986. — 239 с.
40. Сергеев Ю. В. Психологический климат на предприятиях Газпрома и возможные пути его улучшения // Нефть, газ и бизнес. — 2004. — № 6. — С. 55-58.
41. Социально-психологический климат коллектива: теория и методы изучения. — М.: Наука , 1979. — 176 с.
42. Станкин М. И. Психологические способы установления контактов между людьми. – М. , Воронеж: Изд-во Моск. психолого-социального ин-та: Изд-во НПО «МОДЭК», 2006. – 397 с.
43. Самыгин С.И. Психология управления. – М.: Зевс, 1997.- 505 с.
44. Спасский О.С. Аналитические задачи и методы работы с управленческой информацией // Телекоммуникации и информатизация образования. – № 3. – С. 73-82.
45. Чебунин А. И. Управление социально-психологическим климатом в трудовом коллективе. / А. И. Чебунин. — Киев: Знание , 1981. — 14 с.
46. Шепель В.М. Управленческая психология. – М., 1986
47. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Бизнес–школа «Интел-Синтез», 2002.
48. Шорохова Е.В., Зотова О.И. Социально-психологический климат коллектива: теория и методы изучения. – М.: Наука, 1979.-175 с.
49. Щукина Е. Ф. Социально-психологический климат коллектива и его влияние на повышение эффективности деятельности учреждения // Социальная работа. – 2007. – № 6. — С. 31-34.
50. Яшкина Н. В. Совершенствование методов проведения бесед — основа разрешения конфликтных ситуаций // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. — 2009. — № 8. — С. 7-15.
список литературы
