Введение
Глава 1. Проблемы исследования социально-психологического
климата в организации
1.1. Тенденции развития стилей управления
1.2. Основные характеристики формирования
коллектива в организации
1.3. Основные характеристики социально-психологического
климата коллектива
Глава 2. Социально-психологические особенности
профессиональной деятельности руководителя
2.1. Роль коммуникаций в развитии социально-
психологического климата коллектива
2.2. Влияние лидерства на характеристики
социально-психологического климата коллектива
2.3. Роль личных качеств руководителя в формировании
и развитии социально-психологического климата коллектива
Глава 3. Экспериментальное исследование роли руководителя в
формировании социально-психологического климата коллектива
3.1. Формулирование гипотезы, цели и задач исследования
3.2. Описание методик и процедур исследования
3.3. Результаты исследования и выводы
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
социально-психологический климат в коллективе — задача деятельности руководителя
— исследовать существующие стили руководства коллективом и оценить влияние выбранных подходов к управлению человеческими ресурсами с позиции влияния на социально-психологический климат коллектива;
Второй компонент представляет для нас интерес в рамках темы дипломной работы. Работа руководителя представляется как выполнение управленческих функций в системе «человек-человек». Квалифицированным и образованным сотрудникам необходимо предоставлять самостоятельность в тех областях, где они наиболее полно проявляют свои знания и опыт, и при этом практиковать совместные обсуждения проблем для поиска и выработки нужного варианта решения. Управлять социально-психологическим климатом – это значит управлять человеком в коллективе, его отношениями с людьми, создавать для каждого благоприятные условия на работе и в быту, воздействовать на факторы, которые этот климат формируют.
Успех коллективу обеспечивает нормальный морально – психологический климат в нем. Благоприятный социально- психологический климат коллектива обеспечивает работоспособность его членов, взаимную поддержку в достижении целей организации, сплоченность коллектива. Коллективное достижение целей приводит к получению высоких результатов в деятельности, к обеспечению высокой эффективности предприятия.
Неблагоприятный СПК характеризуют пессимизм, раздражительность, скука, высокая напряженность и конфликтность отношений в группе, неуверенность, боязнь ошибиться или произвести плохое впечатление, страх наказания, неприятие, непонимание, враждебность, подозрительность, недоверие друг к другу, нежелание вкладывать усилия в совместный продукт, в развитие коллектива и организации в целом, неудовлетворенность и т.д. [1]
Для реализации поставленных целей и задач использованы учебники и учебные пособия по управлению персоналом, а также материалы сети интер-нет, посвященные проблемам формирования социально-психологического коллектива организации.
Высокий уровень развернутости социально-психологического потенциала коллектива, которому соответствует и степень его реализации. При работе с полной отдачей сохраняется необходимый резерв сил для дальнейшего совершенствования условий и организации труда, не происходит работы на износ. Четкая организация труда и управления в коллективе в сочетании с необходимым резервом сил и удовлетворенностью от ощутимой отдачи открывают перспективу дальнейшего развертывания социально-психологи-ческого потенциала коллектива.
Связь стиля руководства и социально-психологического климата в коллективе пожарной охраны
Совершенствование психологического климата коллектива – это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания наиболее полнокровного образа жизни людей.Цель выпускной квалификационной работы – исследовать и проанализировать характеристики социально-психологического климата в трудовом коллективе ДОУ «Аннушка».
ВВЕДЕНИЕ
В связи с этим актуальной проблемой становится создание управленческих систем, способных помочь человеку решать задачи из области, традиционно считающейся плохо формализуемой – области технологий улучшения социально-психологического климата.
Список источников информации
1.Базаров Т.Ю., Рыбкин И.В., Пыркова Т.С. Управленческие команды и их формирование // Современный кадровый менеджмент. Вып. 1 Под ред. Базарова Т.Ю. М.: ИПК госслужбы, 1997. С. 51-67.
2.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. Учебник. М.: ТК Велби, Изд-во «Проспект», 2006. 688 с.
3.Власьевич Ю.Е., Бартенев С.А. Экономика России: эффекты и парадоксы. М., 2005. 98 с.
4.Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Как эффективно управлять организацией? 2-е изд. переработ. и доп. М.: Баратор, 2004. 176 с.
5.Дизель П.М., Раньян У. М.-К. Поведение человека в организации. Пособие для школ бизнеса. М.: Фонд «За экономическую грамотность», 2003. 224 с.
6.Дикарева А.А., Мирская М.И. Социология труда. Учебник. М.: Филинъ, 2001. 268 с.
7.Друкер П. Эффективное управление / Пер. с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998. 254 с.
8.Егоршин А.П. Управление персоналом. 2-е изд. Н. Новгород: НИМБ, 1999. 624 с.
9.Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. М.: Армада, 2000. 214 с.
10.Кадровый рынок России и стран СНГ – перспективы развития. «Круглый стол»: приняли участие Попова Г.В., Крякова О.А., Белоногова Е.М. и др. // Управление персоналом. 2002. № 6(71). С. 21-24.
11.Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в организации. М. Инфра-М, 2000. 184 с.
12.Комаров А., Комаров Е. Особенности российского кадрового менеджмента на рубеже XXI века // Управление персоналом. 1999. № 9(39). С. 31-34.
13.Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение. М.: Интел-Синтез, 2001. 312 с.
14.Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Феномен идентификации в групповом лидерстве // Вестник МГУ. Серия 14. 1999. № 2. С. 48-59
15.Лютенс Ф. Организационное поведение. М.: Инфра-М, 1999. 312 с.
16.Никифоров Г.С. Психология менеджемента. СПб. Питер. 2004. 638 с.
17.Ньюстром Д.В., Дэвис К. Организационное поведение: поведение человека на рабочем месте. СПб: Питер, 2000. 462 с.
18.Основы предпринимательского дела. Благородный бизнес. / Под ред. Ю.М. Осипова. М., 2002. 320 с.
19.Пригожин А.И. Современная социология организаций. М., Интерпракс, 2004. 186 с.
20.Прохоров А.П. Перспективы развития российской модели управления // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. № 2. С.79-80.
21.Семь нот менеджмента: настольная книга руководителя / Под ред. В. Красновой, А. Привалова. 5-е изд., доп. М., 2001. 744 с.
22.Социальная психология экономического поведения // Под ред. А.Л. Журавлева и Е.В. Шороховой. М.: Наука, 2000. 162 с.
23.Социально – психологическая динамика в условиях экономических изменений // Под ред. А.Л. Журавлева и Е.В. Шороховой. М., «Институт психологии РАН», 2003. 295 с.
24.Социально–психологические исследования руководства и предпринимательства // Под ред. А.Л. Журавлева и Е.В. Шороховой. М.: Институт психологии РАН, 2002. С.84-86.
25.Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб : Питер, 2000. 638 с.
26.Филиппов А.В. Работа с кадрами: Психологический аспект. М.: ИНФРА-М, 2001. 310 с.
27.Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера. М.: ИНФРА-М, 2001. 428 с.
28.Хант Д.У. Управление людьми в компаниях: руководство для менеджера. М.: Олимп-Бизнес, 2003. 314 с.
29.Эллиот Жак. Лидерство в менеджменте: ключ к хорошей организации // Хрестоматия Управление Обучением. The Open University. МИМ «ЛИНК», 2003. 162 с.
30.Belbin M. Management Teams, Why they Succeed or Fail. Heinneman, – London, 1981.
31.Edgeman Rick L. Principle — centered leadership and core value development // The TQM Magazine. Vol.10, Nо 3, 1998.
32.Izuka. Quality management in Japanese industry // General view. Private communication of Prof. H. Tsubaki from Tokyo, Japan. 1999.
33.Horner Melissa. Leadership theory: past, present and future // Team Professional Management, Vol. 3, Nо 4.
34.Holman P., Devane T. The Change Handbook. Berrett-Koehler Publishers, Inc. San Francisco, 1999.
35.Kondo Yoshio. Participation and Leadership. Proceedings 44th EOQ Congress, Vol. 2. Budapest, 2000.
36.Kotter J.P. The Leadership Factor. – N.Y.: The Free Press, 1988
37.Mccan D. How to influence others at work. – NY, 1990 Juran J.M. Juran on leadership for quality. An executive handbook. New York: Free Press. 1989.
38.Woods M. The Aware Manager: The experienced manager guide to improved effectiveness. Element Books, Longmead, 1989
список литературы