Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Введение
Глава
1. Теоретические аспекты социально – психологического климата в организации
1.1.Методология категорий «коллектив» и «социально – психологический климат». Значение социально – психологического климата в организации
1.2.Факторы, влияющие на социально – психологический климат в коллективе и методы его гармонизации
1.3.Роль руководителя в формировании социально-психологического климата в организации
1.4.Анализ методов диагностики социально – психологического климата в организации
Глава
2. Экспериментальное исследование социально-психологического климата коллектива в организации, на примере СПб ГБУ ЦФКСЗ «Царское Село» Пушкинского района
2.1.Организация исследования: объект, предмет, цель, гипотеза и задачи исследования
2.2.Методики исследования: обоснование выбора методик
Глава
3. Анализ результатов исследования и разработка соответствующих рекомендаций
3.1.Результаты и интерпретация исследования
3.2.Рекомендации относительно гармонизации социально-психологического климата в организации
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
На основании теоретического анализа изучения проблемы, систематизи-ровать знания о социально-психологическом климате в коллективе на примере ПАО «Электропривод».Разработать мероприятия для улучшения социально-психологического климата в коллективе ПАО «Электропривод».
Ва݀ж݀не݀й݀ше݀й сфе݀ро݀й в об݀ласт݀и со݀ц݀иа݀л݀ь݀н݀ых от݀но݀ше݀н݀и݀й в о݀р݀га݀н݀и݀за݀ц݀и݀и я݀в݀л݀яетс݀я в݀за݀и݀мо݀де݀йст݀в݀ие в݀нут݀р݀и о݀р݀га݀н݀и݀за݀ц݀и݀и. Ат݀мосфе݀ра ко݀л݀ле݀кт݀и݀ва в о݀р݀га݀н݀и݀за݀ц݀и݀и в отечест݀ве݀н݀но݀й пс݀ихо݀ло݀г݀и݀и о݀п݀ре݀де݀л݀яетс݀я по݀н݀ят݀ие݀м «со݀ц݀иа݀л݀ь݀но-݀пс݀ихо݀ло݀г݀ичес݀к݀и݀й݀ к݀л݀и݀мат».
Современные условия развития предприятий в нашей стране таковы, что им приходится работать в новой атмосфере, для которой характерна жесткая конкуренция во всех её проявлениях, в том числе в борьбе за качество и профессионализм рабочей силы. Условия деятельности любой организации все настойчивее диктуются рынком, а его конъюнктура предъявляет персоналу множество новых требований, среди которых быстрая реакция на спрос, борьба за потребителя, умение приспосабливаться к частым изменениям структуры производства и функциональных обязанностей, а также психологическая устойчивость. Высокий динамизм деятельности заставляет каждого работника постоянно заботиться о повышении своей квалификации. Значительно усложняется система мотивации и стимулирования работников в связи с жесткой увязкой материального поощрения с получаемой прибылью и другими факторами.
Совершенствование социально-психологического климата в организации на сегодняшней день представляет собой важную задачу, через которую происходит процесс развертывания психологического и социального потенциала коллектива как малой группы. Другими словами, социально-психологический климат в организации является своего рода показателем уровня социального развития коллектива, а также его психологических резервов. Социально-психологический климат в организации характеризует степень регуляции развертывающихся между ними отношений с использованием социальных и психологических воздействий.
Существенный вклад в понимание природы психологического климата и его составляющих внесли отечественные и зарубежные исследователи М. Белбин, Галлен, Дж. Гибсон, Р. Дафт, Дж.Х. Доннели, К. Дэвис, Д. Иванцевич, Т. Ньюком, Дж.В. Ньюстром, В.С. Агеев, Р.С. Немов, К.М. Гуревич, Е.К. Завьялова, Е.С. Кузьмин, А.Н. Лутошкин, В.С. Мерлин, Г.С. Никифоров, А.В. Петровский, К.К. Платонов и др.
Совершенствование психологического климата коллектива – это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания наиболее полнокровного образа жизни людей. Условия, в которых происходит взаимодействие членов рабочей группы, влияют на успешность их совместной деятельности, на удовлетворенность процессом и результатами труда.Цель выпускной квалификационной работы – исследовать и проанализировать характеристики социально-психологического климата в трудовом коллективе ДОУ «Аннушка».
ВВЕДЕНИЕ
Задачи исследования: определить теоретические аспекты социально-психологического климата трудового коллектива; рассмотреть практические аспекты социально-психологического климата трудового коллектива.
Для реализации поставленных целей и задач использованы учебники и учебные пособия по управлению персоналом, а также материалы сети интер-нет, посвященные проблемам формирования социально-психологического коллектива организации.
Список источников информации
1.Аллин, О.А. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала / О.А. Аллин, Н.И. Сальникова. – М.: Генезис, 2005. – 248 с.
2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. – М.: Просвещение, 2003. – 224 с.
3.Бабосов Є.В. Социология управления: Учебное пособие. — М.: ТерраСистемс, 2007.
4.Балдин, К.В. Управленческие решения: Учебник для студ. Вузов /К. В. Балдин, С. Н. Воробъев, В. Б. Уткин. – 3-е изд. – М.: Изд.-торг. Корпорация «Дашков и К», 2007. – 494 с.
5.Бирман, Л.А. Управленческое решение: Учеб. пособие для вузов по упр. и экон. спец. – М.: Дело, 2009. – 208 с.
6.Бойко В. В., Ковалев А. Г., Панферов В. Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., 2003.
7.Бурмистрова Е. Метод быстрого снятия сильного эмоционального или физического напряжения// Школьный психолог. 2004.
8.Васильев, Ю.В. Теория управления. – М.: Финансы и статистика, 2010. — 606 с.
9.Гапоненко, А.Л. Теория управления. — М.: Издательство РАГС, 2009. — 558с.
10.Голубков, Е.П. Технология принятия управленческого решения. – М.: Дело и Сервис, 2005. – 544с.
11.Деркач А.А. Актуализация потребности в личностно-профессиональном развитии государственных служащих. М.: Изд-во РАГС, 2011.
12.Деркач А.А., Калинин І.В., Синягин Ю.В. Стратегии подбора и формирования управленческой команды. — М.: РАГС, 2007.
13.Деркач А.А. Развитие профессиональной и психологической культуры государственных служащих. 1я часть(2).
М.: Изд-во РАГС, 2009.
14.Донцов А.А. Психология коллектива. М.: Речь., 2004.
15.Дорошенко В.Ю. Деловое общение в рабочей группе. // Психология и этика делового общения. / Под ред. В. Н. Лавриненко. М., 2007.
16.Ермакова, А. Формирование позитивного мотивационного климата // Отдел Кадров — 2005. — № 8. — С.70 — 72.
17.Злобина, Н.В. Управленческие решения: учебное пособие / Н.В. Злобина. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. – 80 с.
18.Кабаченко Т.С. Психология управления: Учебное пособие /Т.С. Кабаченко. – М.: Педагогическое образование России, 2000. – 384 с.
19.Каверин С.Б. Мотивация труда. — М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2008. — 224 с.
20.Карнеги Д. Как расположить к себе людей.- М.:Поппури, 2010.
21.Колпаков, В.М. Стратегическое самоопределение руководителя как фактор функционирования и развития персонала/ В.М.Колпаков// Персонал.- 2007.- № 7.- С. 4-6.
22.Комендант А.Г. Психологические проблемы профессиональной деятельности руководителя/ А.Г. Комендант, Г.С.Михайлов.- М.: Народное образование, 2001.- 192 с.
23.Кравченко А.И. Концепции человеческих отношений. — Ростов н/Д: Феникс, 2001. — 257 с.
24.Кравченко А.И. Социология управления: фундаментальный курс: Учебное пособие /А.И. Кравченко, И.О. Тюрина. – М.: Академический Проект, Трикста, 2004. – 1136 с.
25.Кузьмина О.В. Психология труда: учебное пособие. – Екатеринбург: УрГИ, 2007. – 166 с.
26.Кузьмина О. В. Психологические аспекты временной организации личности и деятельности: монография / О. В. Кузьмина. — Екатеринбург: УрГИ, 2008. — 122 с.
27.Кузьмин Е. С., Волков. И. П., Емельянов Ю. H. Руководитель и коллектив. — Л.: Леяиздат, 2004.
28.Лутошкин А.Н. Психологический климат первичного производственного коллектива: (Методические рекомендации для мастеров и пом.мастеров по изучению и формированию психологического климата первичного производственного коллектива).
Кострома, 2007.
29.Организационная культура государственной службы. М.: Изд-во РАГС, 2011.
30.Орлов, А. И. Принятие решений: Теория и методы разработки управленческих решений. – Ростов н/Д : Март, 2007. — 495 с.
31.Парахина, В.Н. Основы теории управления. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 557 с.
32.Парыгин Б. Д. Социально-психологический климат коллектива. Теория и методы изучения/Под ред. Е. В. Шороховой. М., 2009.
33.Почебут Л. Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. — СПБ: Речь, 2000.
34.Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б.Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М,2007. — 495 с.
35.Рамендик Д.М. Управленческая психология: Учебник /Д.М. Рамендик. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 256 с.
36.Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога: Учеб. пособие: В 2 кн. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2009. — Кн.
2. Работа психолога со взрослыми. Коррекционные приемы и упражнения. — 480 с:
- 37.Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. СПб.: Питер, 2006.
38.Русалинова А.А. Изучение социально-психологического климата в первичных производственных коллективах // Социально-психологический климат коллектива. Теории и методы изучения. М., 2009.
39.Семенов А.К., Маслов Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса, учебное пособие. – М.: Речь, 2000.
40.Сластенин В.А. и др. Педагогика: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов; Под ред. В.А. Сластенина. — М.: Издательский центр «Академия», 2002. — 576 с.
41.Социальная психология. Словарь / Под. ред. М.Ю. Кондратьева //Психологический лексикон. Энциклопедический словарь в шести томах / Ред.-сост. Л.А. Карпенко. Под общ. ред. А.В. Петровского. — М.: ПЕР СЭ, 2006. — 176 с.
42.Социологический эскиз коллективного портрета госслужащих. Информационно-аналитический бюллетень: Социология власти: № 1. М.: Изд-во РАГС, 2010.
43.Фетискин, Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии, 2002.
44.Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. — 608 с.
45.Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности: Социальная психология, менеджмент / В.Г. Шипунов, Е.Н. Кишкель. – М.: Высшая школа, 2007. — 327 с.
список литературы