Пример готовой дипломной работы по предмету: Социология
Содержание
Содержание
Введение 3
1. Информационное обеспечение деятельности в связях с общественностью 9
1.1. Понятие, сущность, цели и задачи связей с общественностью 9
1.2. Роль информации в связях с общественностью 14
1.3. Выбор методов сбора информации для целей PR 18
2. Проведение эмпирического социологического исследования на примере страховой компании «Allianz РОСНО Жизнь» 38
2.1. Разработка программы исследования 38
2.2 Сбор информации 43
2.3 Обработка и анализ данных 48
3. Разработка рекомендации по совершенствованию деятельности в связях с общественностью СК «Allianz РОСНО Жизнь» 73
Заключение 91
Список литературы 95
Приложение
Список использованной литературы
1. Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR / Пер. с англ. – СПб., 2006. – 127 с.
2. Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. — М.: Экмос, 2010. — 480 с.
3. Бауман З. Текучая современность. — СПб.: Питер, 2008. – 285 с.
4. Бек К. Космополитическая перспектива: социология второй эпохи модерна. – Социологическая теория: история, современность, перспективы. – Санкт-Петербург: «Владимир Даль», 2008. – 384 с.
5. Беквит Г. Продавая незримое: руководство по современному маркетингу услуг. – М: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 284 с.
6. Беккер Г. Человеческое поведение: экономический подход. Избранные труды по экономической теории. – М.: ГУ-ВШЭ, 2003; — 189 с.
7. Богданов Е. Н., Зазыкин В. Г.. Психологические основы «Паблик рилейшнз». – СПб., 2007. – 160 с.
8. Бортник Е. М. Управление связями с общественностью. — М.: ИДФБ-ПРЕСС. 2008.-128 с.
9. Буари Ф. А. Гусев К. А.. Связи с общественностью в экономике. – М., 2010. – 220 с.
10. Буари Ф. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия. М., 2008 – 178 с.
11. Векслер А. Ф. Связи с общественностью для бизнеса. М., 2008 – 194 с.
12. Волков Ю.Г., Мостовая И.В. Социология: Учебник для вузов. / Под ред. В.И.Добренькова. М., 2008. – 213 с.
13. Волков Ю.Г., Нечипуренко В.Н., Самыгин С.И. Социология: история и современность. Ростов на Дону,2009. – 185 с.
14. Гавра Д. П. Публичная сфера: культурная и политическая традиция // PR-диалог. 2009. № 3 (8) .- 54 с.
15. Горшков М.К. Российское общество как новая социальная реальность // Россия реформирующаяся. Ежегодник / Отв. ред. М.К. Горшков. – Вып. 6. – М.: Институт социологии РАН, 2007. – С. 3.
16. Заславская Т.И. Современное российское общество: Социальный механизм трансформации. – М.: Дело, 2007 — 241 с.
17. Зубок Ю.А. Феномен риска в социологии. Опыт исследования молодежи. – М.: «Мысль», 2007 – 243 с.
18. Зубок Ю.А., Чупров В.И. Социальная регуляция в условиях неопределенности. Теоретические и прикладные проблемы в исследовании молодежи. – М.: Academia, 2008. – 384 с.
19. Коулмен Дж.С. Экономическая социология с точки зрения теории рационального выбора // Западная экономическая социология. Хрестоматия. – М.: РОССПЭН, 2005 – 412 с.
20. Кравченко С.А. Модерн и постмодерн в динамически меняющемся мире. — М.: Издательство «МГИМО-Университет», 2007. – с485 с.
21. Кривоносов А. Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. — 2-е изд., доп. — СПб.: «Петербургское Востоковедение», 2008 – 288 с..
22. Ладушин И.А. История социология: Учебное пособие. Челябинск, 2008. 389 с.
23. Ладушин И.А. Социология. Практическая часть курса: Учебное пособие. Челябинск, 2008. – 342 с.
24. Ладушин И.А. Социология. Теоретическая часть курса: Учебное пособие. Челябинск, 2008. – 247 с.
25. Лебедева Т.Ю. Паблик рилейшнз. Корпоративная и политическая режиссура: Модели, система ценностей, каналы СМК. — М., 2009. — 351с.
26. Луман Н. Общество как социальная система. – М.: Издательство «Логос», 2006 – 258 с.
27. Минзов А.С. Антикризисный PR и противодействие «черному» PR.-М.:Изд-во МЭИ, 2006.- 124 с.
28. Мэт Хейг Электронный Public Relations.-М.:ФАИР-ПРЕСС, 2008.-192 с.
29. Общая социология: Учебное пособие. / Под ред. А.Г.Эфендиева. М., 2007. – 213 с.
30. Ольшевский А.С. Антикризисный PR и консалтинг.Спб:Питер, 2003.-432 с.
31. Осипов Г.В. Социология и общество. Социологический анализ российской смуты. – М.: Норма, 2007. – 187 с.
32. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов/Г.Г. Почепцов. — М.: Рефл-бук, 2008. – 624 с.
33. Романов В.Л. Социально-инновационный вызов государственному управлению. – М.: Издательство РАГС, 2006 – 284 с.
34. Россия реформирующаяся. Ежегодник / Отв. ред. М.К. Горшков. – Вып. 6. – М.: Институт социологии РАН, 2007. – С. 4.
35. Русакова О.Ф., Русаков В.М.. PR-Дискурс: Теоретико-Методологический Анализ. Екатеринбург, Институт философии и права УрО РАН-Институт международных связей, 2008. – 340 с..
36. Силласте Г.Г. Социология страхования. М.: ФА при Правительстве РФ, 2009 – 74 с.
37. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учеб. для студ. вузов, обучающихся по экон. спец. / Под ред. Васильева Г.А. — М.: ЮНИТИ, 2008. — 287 с;
38. Социология. Основы общей теории. / Под ред. Г.В.Осипова, Л.Н.Москвичёвой. М., 2008 – 247 с.
39. Социология: Учебник для вузов. / Под ред. В.Н.Лавриненко. М., 2007. – 358 с.
40. Тихонов А.В. Социология управления. – М.: «Канон+», 2007. – 268с.
41. Тощенко Ж.Т. Парадоксальный человек: монография – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
42. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: Технология и эффективность. — СПб., 2008. — 216 с;
- 257с.
43. Фролов С.С. Социология. Учебник для вузов. М., 2007. – 274 с.
44. Фукуяма Ф. Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию / Пер. с англ. -М.: ООО "Издательство АСТ": ЗАО НПП "Ермак", 2004. – 730 с..
45. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2009, с.163.;
46. Шарков Ф.И. Имидж фирмы: технологии управления: Учебное пособие для вузов. М., 2006.
47. Шарков Ф.И. Интегрированные PR-коммуникации. М., 2004. – 272 с.
48. Шарков Ф.И. Магия бренда: брендинг как маркетинговая коммуникация. Учебное пособие. – М.: Альфа-Пресс, 2006. – 268с.
49. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации. Учебник. – М.: Социальные отношения / Перспектива, 2005. – 248с.
50. Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз (Связи с общественностью).
Учеб. пособ. М., 2005. – 304 с.
51. Шарков Ф.И. Правовое регулирование коммуникационной деятельности: в рекламе, связях с общественностью, журналистике. – М.: Дашков и К, 2008. – 324с.
52. Шарков Ф.И. Современные маркетинговые коммуникации. Словарь-справочник. – М.: Альфа-Пресс, 2006. – 348с.
53. Шарков Ф.И. Теория коммуникации (базовый курс).
Учебник. – М.: РИП-холдинг, 2006. – 246с.
54. Шарков Ф.И. Управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями. М., 2005. – 256 с.
55. Шарков Ф.И., Баргоякова И.И.: Коммуникационный менеджмент (Учебно-методический комплекс по изучению дисциплины), М.: 2010 – 215 с.
56. Штомпка П. Социология. Анализ современного общества. – М.: Логос, 2005. – 268 с.
57. Яковлев И. Паблик рилейшнз в организациях. — СПб.: Петрополис, 2005. — 148 с..
58. Яницкий О.Н. Экологическое мышление эпохи «великого передела». – М.: РОССПЭН, 2008. – 167 с.
59. Сайт компании Allianz РОСНО Жизнь // http://www.allianzrosnolife.ru/