Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ………………………………..…………………. 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ …………………………………………
6
1.1. Сущность и цели кредитования физических лиц .…………. 6
1.2. Виды и порядок кредитования физических лиц ..………….. 9
1.3. Нормативно-правовое регулирование автокредитования физических лиц в Российской Федерации…………………..
13
1.4. Зарубежный опыт кредитования физических лиц………….. 17
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «ООО РУСФИНАНС БАНК» НА РЫНКЕ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В 2010-2011 …..………………………………………………….
21
2.1. Организационная структура и характеристика деятельности «ООО Русфинанс Банк»……………………….
21
2.2. Анализ основных показателей деятельности «ООО Русфинанс Банк»……………………………………….………
26
2.3.
2.4. Характеристика кредитного портфеля «ООО Русфинанс Банк»…………………………………………………………………
Анализ программных средств «ООО Русфинанс Банк»..…..
34
42
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ АВТОКРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ООО РУСФИНАНС БАНК»……..…
46
3.1. Емкость рынка потребительского автокредитования в Северо-Западном регионе ……………………………………
46
3.2. Разработка проектных предложений по развитию автокредитования «ООО Русфинанс Банк»……………………………………………………………
52
3.3.
3.4. Оценка эффективности проекта по совершенствованию автокредитования в «ООО Русфинанс Банк» (одного из решений по совершенствованию)……………………………
Безопасность банковской деятельности (охрана банковской тайны, службы безопасности и др.)………………………….
55
61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………….… 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ……….…… 68
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………..… 79
Выдержка из текста
Цель дипломной работы заключается в теоретическом и практическом анализе совершенствования автокредитования коммерческого банка.
Для достижения поставленной цели в дипломной работе необходимо решить ряд задач:
— изучить теоретические основы кредитования физических лиц;
— рассмотреть нормативно-правовое регулирование автокредитования физических лиц в Российской Федерации и зарубежный опыт кредитования физических лиц;
— провести анализ деятельности «ООО Русфинанс Банк» на рынке кредитования физических лиц в 2010-2011 гг.;
— охарактеризовать емкость рынка потребительского автокредитования в Северо-Западном регионе;
— разработать проектные предложения по развитию автокредитования «ООО Русфинанс Банк»;
— дать оценку эффективности проекта по совершенствованию автокредитования в «ООО Русфинанс Банк».
В соответствии с поставленной целью и задачами структура дипломной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Список использованной литературы
76. Теплицкий, Д. Мобильный банкинг сегодня и завтра / Д. Теплицкий, Н. Хайтина, Д. Трошкин, Б. Ким // Банковское дело. – 2010. – №1. – С.72–76.
77. Турбанов А.В. Российская банковская система на современном этапе // Деньги и кредит. – 2011. – № 2. – С.3-7.
78. Улюкаев Л. Российский банковский сектор в условиях нестабильности на мировом финансовом рынке: проблемы и перспективы / Данилова, Е. // Вопр. экономики. – 2010. – № 11. – С. 4-19.
79. Управление рисками в коммерческом банке. Мнения экспертов. // Банковское дело. – 2010. – №8. – С. 38-41.
80. Хасанова Л.Т. Оцениваем конкурентную позицию банковской услуги / Н.П. Абаева, Л.Т. Хасанова // Российское предпринимательство. – 2011. – № 4. – Вып. 2. – С. 112-119.
81. Чирков, А. Персонализация дистанционного банковского обслуживания / А. Чирков // Аналитический банковский журнал. – 2009. – №10(173). – С.68–71.
82. Шаталова Е.П., Шаталов А.Н. Кредитоспособность и кредитный риск в банковском риск-менеджменте // Финансы и кредит. – 2011. – № 17. – С. 52-53.
83. Швед Д.Е. О понятиях «банковский продукт» и «банковская услуга» / Д.Е. Швед // Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – №1.
84. Щербакова Т.А. Анализ финансового состояния корпоративного клиента и его роль в оценке кредитоспособности заемщика. // Финансы и кредит. – 2009. – № 358. – С. 47-55.
85. Щербак А.П. Основные направления оценки эффективности коммерческого банка // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. – 2011. – Т.11, вып.1. – С.37-45.
86. Ясин Е. Ставка меньше, чем жизнь // Итоги. – 2011. – № 30. – С.19.
87. Будков С.Б. Совершенствование кредитного процесса путем рационализации его внутренней структуры в коммерческих банках Российской Федерации: диссертация … кандидата экономических наук: 08.00.10, 05.13.10 / Будков Сергей Борисович; [Место защиты: Юж. федер. ун-т]. – Ростов-на-Дону, 2008. – 229 с.
IV. САЙТЫ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ
88. Автокредиты в 2011 году. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.123credit.ru/auto/tabid/294/Default.aspx
89. Автокредит. Информационный портал. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://avto-credit.com/Default.aspx
90. Автокредиты в 2012 году – актуальные тенденции на рынке. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.zanimaem.ru/kredity-fizicheskim-litsam/avtokredit/avtokredit-v-2012-godu.php
91. Ассоциация Российских Банков (АРБ). Режим доступа: www.arb.ru.
92. Ассоциация Региональных Банков (Ассоциация «Россия»). [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.asros.ru
93. Американская Торговая Палата в Москве, Россия, Инк. (American Chamber of Commerce in Moscow, Russia, Inc.). [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.amcham.ru
94. Новые продукты банков. [Электронный ресурс]. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://dengibiz.ru/produkty/novye-produkty-bankov/
95. Официальный сайт российской торговой системы. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.rts.ru
96. Официальный сайт Московской Межбанковской Валютной Биржи. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.micex.ru