Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
Введение 4
Глава 1 Теоретические основы управления бизнес-процессами организации 8
1.1. Сущность и виды бизнес-процессов компании 8
1.2. Сравнительны й анализ зарубежного и отечественного опыта реинжиниринга бизнес-процессов 33
1.3. Основные направления оптимизации бизнес процессов компании 41
Глава 2 Исследование бизнес-процессов на примере ООО «Союзкабель» 47
2.1. Анализ бизнес-процессов компании на примере ООО «Союзкабель» 47
2.2. Оценка эффективности управления бизнес-процессом ООО «Союзкабель» 55
Глава 3 Технология оптимизации бизнес-процессов на примере ООО «Союзкабель»…………………………………………………………………….58
3.1. Программное обеспечение оптимизации бизнес-процессов ООО «Союзкабель» 58
3.2. Рекомендации по оптимизации бизнес-процессов ООО «Союзкабель»…62
Заключение 72
Список литературы: 76
Содержание
Выдержка из текста
Практическая значимость исследования состоит в возможности использования его результатов для совершенствования бизнес-процессов как компании, выступающей объектом исследования, так и иных организаций.
Практическая значимость исследования состоит в возможности использования его результатов для совершенствования бизнес-процессов как компании, выступающей объектом исследования, так и иных организаций.
Практическая значимость исследования состоит в возможности использования его результатов для совершенствования бизнес-процессов как компании, выступающей объектом исследования, так и иных организаций.
Практическая значимость исследования состоит в возможности использования его результатов для совершенствования бизнес-процессов как компании, выступающей объектом исследования, так и иных организаций.
На примере ООО "Бистро "Самсон"
Разработка системы льгот и компенсаций в организации на примере ООО "Элисон"
Для решения указанных проблем в области финансового планирования необходимо определить, с какими элементами системы финансового планирования они в наибольшей степени связаны и какие инструменты могут быть использованы для их решения.
Вместе с тем специфике финансового планирования хозяйствующих субъектов, в частности планированию оборотных средств, уделено недостаточно внимания, не достигнуто единства мнений относительно определения его сущности и содержания, комплексного формирования и функционирования. Ограничено число публикаций, в которых бы раскрывались практические вопросы организации и совершенствования финансового планирования на предприятии в условиях рынка, что и определило цели и задачи исследования.
Персонал как объект и важнейший ресурс управления в организации (на примере ООО «Навигатор»)
Вместе с тем специфике финансового планирования хозяйствующих субъектов, в частности планированию оборотных средств, уделено недостаточно внимания, не достигнуто единства мнений относительно определения его сущности и содержания, комплексного формирования и функционирования. Ограничено число публикаций, в которых бы раскрывались практические вопросы организации и совершенствования финансового планирования на предприятии в условиях рынка, что и определило цели и задачи исследования.
Исследование и совершенствование ситемы управления конфликтами в организации на примере ООО «Техномет»
Научная новизна исследования заключается в том, что выявлены понятия структуры организационной культуры, а также освещены новейшие методики ее исследования на примере предприятия ООО «Энергоремонт».
Целью данной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию мотивационной деятельности банка, которые могли бы позволить руководителям банка усилить удовлетворенность сотрудников своим трудом и повысить трудовую отдачу персонала в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк».
Совершенствование финансово-хозяйственной деятельности организации (на примере ООО "Невская классика")
Список источников информации
Список нормативных правовых актов и литературы
Нормативные правовые акты
1. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 23.07.2013) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.10.2013) //СПС «КонсультантПлюс»
2. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 29.12.2012, с изм. от 23.07.2013) «Об обществах с ограниченной ответственностью»//СПС «КонсультантПлюс»
Корпоративные документы ООО «Союзкабель»
3. Устав ООО «Союзкабель»
4. Положение о порядке закупки продукции у поставщиков ООО «Союзкабель»
5. Положение о материально-техническом снабжении ООО «Союзкабель»
Специальная литература
6. Август-Вильгельм Шеер. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. Издательство: Весть-МетаТехнологии. 1999 год, 152 стр.
7. Август-Вильгельм Шеер. Моделирование бизнес-процессов. Издательство: Весть-МетаТехнологии. 2000 год, 206 стр.
8. Абдикеев Н.М., Данько Т.П., Ильдеменов С.В., Киселев А.Д. Реинжиниринг бизнес-процессов. Полный курс МВА. Издательство: Эксмо. 2007 год, 592 стр.
9. Бьерн Андерсен. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. Издательство: Стандарты и качество. 2007 год, 272 стр.
10. Бенькович Е., Колесов Ю., Сениченков Ю. Практическое моделирование динамических систем. Серия «Учебное пособие». — СПб.: БХВ-Петербург, 2002.
11. Беляева С.В. Процесний пiдхiд як основа операцiйноi стратегii // Вiсник Хмельницького нацiонального унiверситету. Серiя: економiчнi науки. 2009. N 3. Т. 1. С. 19 — 22.
12. Бизнес процесс — http://www.center-yf.ru/data/ip/Biznes-process.php
13. Вендров А. М. Методы и средства моделирования бизнес-процессов (об- зор)
14. Газиян С. Оптимизация деятельности банка: практический опыт проектной работы // Бухгалтерия и банки. 2010. N 9. С. 21 — 30.
15. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы. Регламентация и управление. Издательство: Инфра-М. 2009 год, 320 стр.
16. Зырянова Т.В., Тарновская Ю.С. Моделирование процессного подхода для целей управленческого учета // Международный бухгалтерский учет. 2012. N 44. С. 15 — 28.
17. Кулябов Д.С., Королькова А.В. Введение в формальные методы описания бизнес-процессов. Издательство: Москва. 2008 год, 173 стр.
18. Ковалева И. Бизнес-процессы: каждому по обязанностям // Консультант. 2012. N 15. С. 34 — 37.
19. Калашян А.Н. Структурные модели бизнеса: DFD-технологии / Калашян А.Н., Калянов Г.Н. / Под ред. Г.Н. Калянова. М.: Финансы и статистика, 2003. 256 с. (Прикладные информационные технологии).
20. Калашнян А.Н., Калянов Н.Г. Структурные модели бизнеса, DFD-технологии. Издательство: Прикладные информационые технологии. 2009 год, 256 стр.
21. Легенчук С.Ф., Дударева К.О. Управление бухгалтерским документооборотом на предприятии: анализ основных подходов // Международный бухгалтерский учет. 2013. N 1. С. 43 — 49.
22. Лэйна Фишер. Совершенство на практике. Лучшие проекты в области управления бизнес-процессами и workflow. Издательство: Весть-МетаТехнология,
20. год, 432 стр.
23. Майк Ротер, Джон Шук. Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности. Издательство: Альпина Паблишер. 2008 год, 144 стр.
24. Моделирование бизнес-процессов — http://www.script-coding.com/bp.html
25. Механизм международного бизнеса. Типология бизнес-систем -http://econom.mslu.ru/index.php?option=content&task=view&id=207&Itemid=47&limit=1&limitstart=10
26. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. Издательство: Стандарты и качество. 2005 год, 408 страниц.
27. Руководство по анализ бизнес-процессов для упрощения торговых процедур — http://www.kaznexinvest.kz/napr/export/library/Biz_process_torg.pdf
28. Российский и зарубежный опыт реинжиринга бизнес-процессов http://www.mctlab.ru/index.php/publications/effect/260-2009-10-14-18-51-54
29. Тютюнник А.В. Реинжиниринг кредитных организаций. Издательство: Издательская группа «БДЦ-Пресс», 2001 год, 312 стр.
30. Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. Издательство: Финансы и статистика. 2005 год, 320 стр.
31. Черемнхы С.В., Семенова И.О., Ручкин В.С. Моделирование и анализ систем. IDEF-технологии: практикум. Издательство: Финансы и статистика. 2006 год, 192 стр.
32. Есiпова К.А. Теоретичнi засади управлiння бiзнес-процесами туристичного пiдприемства // Економiчнi науки. Серiя «Економiка та менеджмент»: збiрник наукових праць. Луцький нацiональний технiчний унiверситет. Вип. 7 (26).
Частина
1. Луцьк, 2010. Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/en_em/2010_7_1/40.pdf .
33. http://www.betec.ru/images/articles/konsdir/55/r 3.gif
список литературы