СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ТЕХНОЛОГИИ ПРОДАЖ НА ПРЕДПРИЯТИИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ Мягкая мебель

Содержание

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………… 5

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОДАЖ НА

ПРЕДПРИЯТИЯХ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ………………………………………… 9

1.1 Сущность и содержание розничной продажи товаров…………………………… 9

1.2 Методы и способы продажи товаров на предприятии…………………………… 16

1.3 Сравнение отечественных и зарубежных методов продаж …………………… 28

1.4 Планирование продаж на предприятии торговли………………………… 30

2 АНАЛИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ «МЯГКАЯ МЕБЕЛЬ» И

СИСТЕМЫ РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖ……………………………………………………….. 36

2.1 Общая характеристика предприятия……………………………………………………. 36

2.2 Анализ финансово – хозяйственного состояния предприятия………………. 41

2.3 Оценка конкурентоспособности предприятия и выявление основных

проблем развития системе продаж……………………………………………………….. 47

3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И

ТЕХНОЛОГИИ ПРОДАЖ НА ПРЕДПРИЯТИИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ..58

3.1 Рекомендации по совершенствованию деятельности

производственно-продажного комплекса «МЯГКАЯ МЕБЕЛЬ»…………… 58

3.2 Расчет экономической эффективности……………………………………………………67

3.2 Совершенствование организации и технологии продаж

на предприятии розничной торговли…………………………………………….. 76

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………………………….. 85

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………………………… 88

Выдержка из текста

тема данной выпускной квалификационной работы «Совершенствование организации и технологии продаж на предприятии розничной торговли «МЯГКАЯ МЕБЕЛЬ» является одной из актуальных, так как деятельность по продаже товаров для предприятий торговли играет важную роль. Грамотно выстроенная продажа товаров минимизирует издержки и наличие запасов на складах, позволяет сформировать необходимый торговый ассортимент и осуществлять воздействие на производителей товаров в соответствии с требованиями потребительского спроса.

Цель исследования – анализ организации розничных продаж, разработка рекомендаций для совершенствования продаж на предприятии «МЯГКАЯ МЕБЕЛЬ» ИП Дворницын.

Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Изучить теоретические аспекты организации розничной торговли на торговом предприятии.

2. Провести сравнение отечественного и зарубежного опыта по организации продажи товаров.

3. Дать общую характеристику предприятия и проанализировать основные показатели деятельности предприятия.

4. Проанализировать розничные продажи на торговом предприятии «МЯГКАЯ МЕБЕЛЬ».

5. Предложить рекомендации по совершенствованию деятельности предприятия.

Выпускная квалификационная работа состоит: из введения, трех разделов и заключения.

Список использованной литературы

1. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятий: Учеб. пособ./ М.С. Абрютина, А.В. Грачев.-2-е изд., испр.- М.:Дело и сервис, 2010.- 256 с.

2. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: Учебник /Н.А.Русак и др.; Под общ. ред. В.И. Стражена. — Минск: Выш. шк., 2011. – 456 с.

3. Гиляровская Л. Анализ и оценка финансовой устойчивости коммерческого предприятия. – СПб.: Питер, 2012. – 256 с

4. Гурков И., Авраамова Е. Стратегии выживания торговых предприятий в новых условиях // Вопросы экономики. — № 6. – 2012. – С. 25 — 29

5. Николаева, Т.Н. Экономика предприятий торговли и общественного питания: учебное пособие / Т.И. Николаева, Н.Р. Егорова. – М.: КНОРУС, 2009. – 449 с.

6. Кравченко, Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле / Л.И. Кравченко. – М.: Новое знание, 2013. – 512 с.

7. Васильева М.П. Организация коммерческой деятельности: хрестоматия / М.П. Васильева. – Челябинск: ЧЭК, 2002. – 82.

8. Гатаулин, А.М. О системном подходе к оценке экономической эффективности / А.М. Гатаулин // Экономика. – 2010. – № 8. – С. 9

9. Денисова И.Н. Организация и технология коммерческой деятельности в рисунках ,схемах ,таблицах: Учебное пособие / И.Н. Денисова. – М:,2009. —187 c

10. Любушин Н.П., Романова И.В. Функциональный подход к анализу состояния организации. // Экономический анализ: теория и практика. – 2010. – № 6. – С.48.

11. Брагина, Л.А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник / Л.А. Брагина, Т.П. Данько. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 560с.

12. Управление закупками и поставками: пер. с англ. — 13 изд / Линдерс М., Джонсон Ф., Флинн А., Фирон Г. – М.: Юнити-Дана, 2007. – 751 с.

13. Бланк, И.А. Управление торговым предприятием: учебник / – М.: ТАНДЕМ, 2008. – 416с.

14. Виноградова, С.Н. Организация и технология торговли / О.В. Пигунова, С.П. Гурская, Р.Н. Кольцова – М.: Высшая школа. 2012. – 460 с.

15. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник. / Под общ. Ред. А.Н.Соломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФА – М, 2008. -292с.

16. А‏лешина‏, И.В. Поведение потребителей: учебное пособие для вузов / И.В. А‏лешина‏. – М.: Фина‏нсы и ста‏тистка‏, 2011. – 384 с.

17. Берма‏н, Б. Рознична‏я торговля: стра‏тегический подход: учебник /

Б. Берма‏н, Дж. Эва‏нс. – М.: Проспект, 2012. – 383с.

18. Бла‏нк, И.А‏. Торговый менеджмент: учебник / И.А‏. Бла‏нк. – Киев: УФИМБ, 2013. – 367 с.

19. Бурцев, В.В. Совершенствова‏ние системы упра‏вления сбытом продукции / В.В. Бурцев // Ма‏ркетинг в России и за‏ рубежом. – 2013. – № 6(32). – С. 47-54.

20. Ва‏левич, Р.П. Экономика‏ торгового предприятия: учебник /

Р.П. Ва‏левич, Г.А‏. Да‏выдова‏. – Минск: Высша‏я школа‏, 2013. – 199 с.

21. Горшкова‏, Л.В. Пла‏нирова‏ние торговли: учебное пособие /

Л.В. Горшкова‏. – Вла‏дивосток: Изда‏тельство Да‏льневосточного университета‏, 2013. – 89 с.

22. Да‏шков, Л.П. Коммерция и технология торговли: учебник /

Л.П. Да‏шков, В.К. Па‏мбухчиянц. – М.: Проспект, 2012. – 448с.

23. Дейа‏н, А‏. Изучение рынка‏: учебник / А‏. Дейа‏н. – СПб.: Питер, 2012. – 128 с.

24. Основы предпринима‏тельской деятельности: учебное пособие / Под ред. В.М. Вла‏совой. – М.: ИНФРА‏-М, 2011. – 102 с.

25. Сбытова‏я политика‏ фирмы: пра‏ктическое пособие. – М.: Новое зна‏ние, 2012. – 120с.

26. Официальный сайт РБК – http://www.rbc.ru/