Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ДОКУМЕНТООБОРОТА
ГЛАВА
2. ОРГАНИЗАЦИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТА В ОБЩЕМ ОТДЕЛЕ ДЕПАРТАМЕНТА ДОРОЖНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И БЛАГОУСТРОЙСТВА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ОМСКА
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДОКУМЕНТООБОРОТА В ДЕПАРТАМЕНТЕ ДОРОЖНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И БЛАГОУСТРОЙСТВА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ОМСКА
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время активными темпами идёт информатизация всех сфер деятельности общества. Информация является не только полноценным ресурсом, но и доминирующим в информационном обществе.
В сфере документации основным видом документа становится электронный документ. При этом количество документов постоянно возрастает. Управление документами становится одним из важнейших факторов конкурентоспособности предприятия.
Поэтому сегодня большое значение уделяется автоматизации документооборота, которая увеличивает производительность труда работников, занятых в сфере управления, позволяет быстро и оперативно находить необходимые документы, контролировать процесс их исполнения.
Надо отметить, что автоматизация документооборота в организациях имеет два уровня или два этапа.
На первом этапе автоматизация документооборота ограничивается ис-пользованием персонального компьютера. Он помогает выполнять широкий круг задач по составлению документов, а также в организации рациональной и оперативной работы с ними.
На втором этапе документооборот автоматизируется в рамках автоматизированных систем. Они позволяют всем пользователям локальной сети децентрализовано осуществлять основные процессы документооборота. При этом такой процесс, как регистрация документов, производится децентрализовано. На базе данных автоматизированной регистрации документов строится автоматизированная поисковая система, обеспечивающая информационными данными обо всех документах и месте их нахождения.
Автоматизированный контроль исполнения документов строится на базе данных автоматизированной регистрации и обеспечивает оперативное информирование об исполнении, а также предварительный контроль сроков исполнения.
В рамках муниципальных учреждений одним из важных составляющих документооборота является регистрация входящей, исходящей и внутренней документации в регистрационных карточках.
При использовании традиционных технологий сложность заключается не только в самом процессе документирования, сколько в процессе создания справочно-поисковой системы, позволяющей оперативно находить нужную информацию.
Создание такой справочно-поисковой системы можно осуществить на автоматизированном рабочем месте специалиста общего отдела муниципального учреждения. Этим не ограничиваются возможности использования современных технологий в совершенствовании документооборота в муниципальных учреждениях. Но создание автоматизированного рабочего места специалиста, позволяющего концентрировать всю информацию о входящей, исходящей и внутренней документации, является актуальным.
Практическая значимость данной работы очевидна, поскольку во всех организациях осуществляется документооборот, который в скором времени полностью станет автоматизированным.
Актуальность темы исследования обуславливается важностью примене-ния информационных технологий для повышения эффективности документо-оборота в муниципальных учреждениях и организациях, основанных на вне-дрении систем автоматизированного документооборота.
Тема информатизации документооборота достаточно разработана как в зарубежной, так и отечественной литературе. Наиболее известными отечественными исследователями в этой области являются: Кузнецова Т.В., Афанасьева Л.П., Баласанян В.Э. и другие.
В книгах Кузнецова С.Л. приводятся сравнительные характеристики электронных и бумажных систем документооборота, даются основные реко-мендации по выбору электронной информационной системы.
Вопросы организации современного документооборота рассматриваются в работах таких авторов, как: Басаков М.И., Галахова В.В. и др.
Проблемам электронного документооборота посвящены статьи Колесова А.В.
Проблемы правового регулирование документооборота анализируются в статьях Акопянца А. Он приводит детальные характеристики федеральных нормативных актов.
В статьях Баласаняна В.Э., Пашкова Д.В. рассматриваются сравнительные характеристики электронных систем документооборота.
Рекомендации по выбору системы автоматизации даётся в статьях Гореткиной Е., Ермолаевой Н. Они рассматривают основные функции, которые должны обеспечивать системы электронного документооборота, приводят необходимые требования к программному обеспечению.
Достаточно много работ по системам управления базами данных и ин-формационных технологиях у таких авторов, как: Коноплёва И.А., Хохлова О.А., Денисов А.В.
Основной нормативно-правовой акт, регламентирующий использование информационных технологий в документообороте – Федеральный закон РФ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ.
Закон регулирует отношения, возникающие при создании и использовании информационных технологий и средств их обеспечения в защите информации прав субъектов, участвующих в информатизации и информационных процессах.
При разработке систем автоматизированного документооборота наряду с российскими стандартами можно использовать и международные стандарты.
Объект исследования – Департамент дорожной деятельности и благоустройства Администрации города Омска.
Предмет исследования – применение электронного документооборота в общем отделе Департамента дорожной деятельности и благоустройства Администрации города Омска.
Цель дипломной работы – исследовать организацию системы документооборота в Департаменте дорожной деятельности и благоустройства Администрации города Омска и внести предложения для ее совершенствования.
Исходя из цели, поставлены задачи:
• Изучить основные принципы организации документооборота;
• Выявить наиболее популярные системы информационных технологий используемые в документообороте;
• Проанализировать организацию документооборота в управлении документацией в общем отделе Департамента дорожной деятельности и благоустройства Администрации города Омска и внести предложения по совершенствованию документооборота.
Для решения поставленных задач используются следующие методы: аналитический, логический, системный.
Дипломная работа содержит следующие главы:
1. Организация документооборота. В первой главе рассматриваются принципы организация входящей, исходящей и внутренней документации, обзор систем информационных технологий в области управления документооборотом.
2. Во второй главе – рассмотрены общие характеристики организации документооборота в общем отделе Департамента дорожной деятельности и благоустройства Администрации города Омска.
3. Третья глава посвящена анализу организации документооборота в общем отделе Департамента дорожной деятельности и благоустройства Администрации города Омска, выявлены сложности в организации существующего документооборота, даны предложения по совершенствованию управления документооборота в организации.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые акты:
1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993
2. Федеральный закон «Об электронной подписи» Принят Государственной Думой от 06.04.2011 № 63
3. Федеральный закон РФ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» Принят Государственной Думой от 27.07.2006 № 149
4. Указ Президента Российской Федерации «О мерах по обеспечению информационной безопасности Российской Федерации в сфере международного информационного обмена» от 12.05.2004 № 611
5. Указ Президента Российской Федерации «Об утверждении Положения об Управлении информационного и документационного обеспечения Президента Российской Федерации» от 01.09.2004 № 1135
6. Постановление Мэра города Омска «Об утверждении инструкции по делопроизводству в Администрации города Омска» от 30.09.2004 № 430-п
7. Решение Омского Городского Совета «О Департаменте дорожной деятельности и благоустройства администрации города Омска» от 23.07.2008 № 170
8. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. – М.: Изд-во стандартов, 2003. – 19 с.
9. Регламент работы в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Омска (Утв. Мэром города Омска) от 19.01.2011
10. Положение об общем отделе Департамента дорожной деятельности и благоустройства администрации города Омска (Утв. Директором Департамента дорожной деятельности и благоустройства) от 03.03.2011
11. Должностная инструкция специалиста I категории Департамента до-рожной деятельности и благоустройства администрации города Омска (Утв. Директором Департамента дорожной деятельности и благоустройства) от 14.04.2011
Научно — методическая литература:
12. Агеева О.А. Административные системы и офисные технологии. — М.: Дизайн ПРО, 2006. – 237 с.
13. Анхимюк В.Л., Олейко О.Ф., Михеев Н.Н. Теория автоматического управления. — М.: Дизайн ПРО, 2006. – 352 с.
14. Аппак М.А. Автоматизированные рабочие места на основе персональных ЭВМ. — М.: Радио и связь, 2006. – 176 с.
15. Басаков М.И. Современное делопроизводство. — Ростов н/Д.: Феникс, 2007. – 235 с.
16. Бесекерский В.А., Попов Е.П. Теория систем автоматического управления. – СПб.: Профессия, 2007. – 747 с.
17. Гагарина Л.Г., Кисилёв Д.В., Федотова Е.Л. Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 128 с.
18. Галахов В.В., Конев И.К., Пшенко А.В. Янковая В.Ф. Делопроизводство. – М.: Проспект, 2006. – 342 с.
19. Корнеев И.К. Информационное обеспечение управленческой деятельности. — М.: Мастерство, 2007. — 409 с.
20. Гришин В.Н., Панфилова Е.Е. Информационные технологии в профессиональной деятельности. — М.: ИНФРА-М, 2005. – 416 с.
21. Елочкин М.Е. Информационные технологии. — М.: Оникс, 2007. – 256 с.
22. Емельянова Н.З., Партыка Г.П., Попов И.И.. Основы построения автоматизированной информационной системы. — М.: ИНФРА-М, 2007. – 416 с.
23. Кирсанова М.В. Документооборот в органах власти и местного самоуправления. – М.: Омега, 2007. — 236с.
24. Коноплёва И.А., Хохлова О.А., Денисов А.В. Информационные технологии. – М., Проспект. 2007. – 357 с.
25. Рогожин М.Ю. Документационное обеспечение управления. – М.: Проспект, 2005. — 384 с.
26. Романов, Д. А., Ильина, Т. Н., Логинова, А. Ю. Правда об электронном документообороте. — М.: ДМК Пресс, 2006. – 224 с.
27. Румынина Л.А. Документационное обеспечение управления. – М.: «Академия», 2008. – 224 с.
28. Сапков В.В. Информационные технологии и компьютеризация дело-производства. – М.: Академия, 2007. – 156 с.
29. Степанова Е.Е., Хмелевская Н.В. Информационное обеспечение управленческой деятельности. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 154 с.
30. Филимонова Е.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности. — Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 352 с.
Периодическая литература:
31. Акопянц А.Б. Установление связи между электронным документом бумажным оригиналом организации // Современные технологии делопроизводства и документооборота. 2010 № 1
32. Аладин Н.В. Электронный документооборот для всех и для всего // Современные технологии делопроизводства и документооборота. 2009 № 7
33. Афанасьев Г. Электронная цифровая подпись: история только начинается // Справочник секретаря и офис-менеджера. 2010 № 13
34. Баласанян В.Э. Автоматизация делопроизводства и электронный документ как инструмент управления организацией // Современные технологии делопроизводства и документооборота. 2009 № 2
35. Гореткина Е.Т. Что спасет от информационного хаоса // Справочник секретаря и офис – менеджера. 2010 № 11
36. Ермолаева Н.А. Настоящее и будущее электронного документооборота // Современное делопроизводство. 2009 № 9
37. Колесов А.Г. Комплексное обсуждение проблем электронного доку-ментооборота // Современное делопроизводство. 2009 № 6
38. Кузнецов С.Л. Российские программы комплексной автоматизации делопроизводства // Управление персоналом. 2009 № 2.
39. Кузнецова Т.В. Регистрация, ключевой момент организации работы секретаря с документами // Управление персоналом. 2009 № 1
40. Лаврин М.В. Об организации электронного документооборота в Российской Федерации // Современные технологии делопроизводства и документооборота. 2010 № 0
41. Назаренко А.А. Документационное обеспечение управления и элек-тронный документооборот – повышение эффективности управления // Совре-менные технологии делопроизводства и документооборота. 2010 № 2
42. Пашков Д.В. Обзор современных систем автоматизации делопроизводства и документооборота // Современные технологии делопроизводства и документооборота. 2010 № 5
43. Подолина О.В. Автоматизация подготовки организационно-распорядительного документа: работа с его шаблоном // Современное делопроизводство. 2010 № 10
44. Подолина О.В. Жизненный цикл исходящих документов // Современное делопроизводство. 2010 № 11
45. Подолина О.В. Согласование документов в системе электронного документооборота // Современное делопроизводство. 2010 № 12
46. Подолина О.В. Жизненный цикл входящего документа в системе электронного документооборота // Современное делопроизводство. 2011 № 1
47. Серова Г.А. Основные объекты и принципы автоматизации документационного обеспечения управления // Современные технологии делопроизводства и документооборота. 2011 № 1
48. Якобсон И.П. Локальное решение электронного документооборота // Современные технологии делопроизводства и документооборота. 2011 № 2
Интернет-источники:
49. http://www.admomsk.ru
50. http://ecm-journal.ru/docs/Problemy-mezhvedomstvennogo-ehlektronnogo-dokumentooborota-i-organizacija-ehlektronnykh-arkhivov.aspx
