Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГОВЫМ КОММУНИКАЦИЯМ НА РЫНКЕ В 2В 5
1.1. Основы, понятие и сущность интернет-маркетинговых коммуникаций 5
1.2. Комплекс маркетинговых коммуникаций предприятия на рынке B2B в сети интернет 19
ГЛАВА 2.АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ
ООО «ДЕКОРСТИЛЬГРУПП» 26
2.1. Общая характеристика компании 26
2.2. Анализ маркетинговой деятельности компании 29
2.3. Характеристика деятельности компании в области интернет-маркетинговых коммуникаций 39
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В КОМПАНИИ ООО «ДЕКОРСТИЛЬГРУПП» 47
3.1. Рекомендации по повышению коммуникативной и экономической эффективности используемых компанией методов Интернет-маркетинга 47
3.2. Рекомендации по совершенствованию инструментов Интернет-маркетинга в компании 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 75
Содержание
Выдержка из текста
Теоретической базой исследования послужили материалы и рекомендации научных исследований, конференций, симпозиумов и семинаров, нормативно-правовая документация по рассматриваемым вопросам, труды российских и зарубежных авторов.
Теоретической базой исследования послужили материалы и рекомендации научных исследований, конференций, симпозиумов и семинаров, нормативно-правовая документация по рассматриваемым вопросам, труды российских и зарубежных авторов.
В качестве базовых информационных процессов, подлежащих автоматизации и влияющих на быстрое и качественное взаимоотношение с клиентами выбраны процессы, связанные с отдельными этапами документооборота в компании, такими, как онлайн регистрация заявок клиентов, документов, поступающих от клиентов и выработанных компанией в процессе оформления туров.В последние годы рынок программного обеспечения ИС туристических компаний, содержащих модули онлайн бронирования и электронного документооборота, характеризуется высокими показателями в роста.Актуальность проблемы позволила сформулировать тему дипломного проекта: Автоматизация процесса взаимодействия с клиентами в туристической компании ООО «Травелата».
Важность исследования обусловлена тем, что в условиях рыночной экономики только высокоорганизованные предприятия с качественным управлением могут добиться эффективной работы. Разрабатываемые предложения должны быть направлены на совершенствование транспортного процесса, повышение эффективности использования подвижного состава, сокращение его простоев, порожних пробегов и нерациональных перевозок.
Ценообразование на Российском рынке строительной изоляции на примере компании ООО «С».
Для написания дипломной работы была использована научная, учебная, справочная, научно-популярная литература отечественных авторов. Весьма ценными стали материалы, изданные в периодической печати – специализированных научных журналах и ресурсы Интернета. В дипломной работе применяются такие методы исследования как метод включенного наблюдения, экспертное интервью, SWOT-анализ деятельности компании.
Для написания дипломной работы была использована научная, учебная, справочная, научно-популярная литература отечественных авторов. Весьма ценными стали материалы, изданные в периодической печати – специализированных научных журналах и ресурсы Интернета. В дипломной работе применяются такие методы исследования как метод включенного наблюдения, экспертное интервью, SWOT-анализ деятельности компании.
Протяженность путей сообщения транспортной системы России по состоянию на конец 2005 г. составляла: 87 тыс. км железных дорог общего пользования, 55 тыс. км путей промышленного железнодорожного транспорта, 871 тыс. км автомобильных дорог, в том числе 601 тыс. км общего пользования, 2,82 тыс. км трамвайных путей,
42. км путей метрополитена, 4,85 тыс. км троллейбусных линий, 101,7 тыс. км внутренних водных судоходных путей, 600 тыс. км воздушных линий, обслуживаемых единой системой организации воздушного движения.
Современный бизнес — сложная и многогранная сфера деятельности, которая требует непрерывного развития, совершенствования, а значит, постоянного исследования и научного подхода к оценке его функционирования.Цель исследования: выявить особенности международной маркетинговой деятельности на рынке Fast-Food на примере компании Starbucks Проанализировать особенности международной маркетинговой деятельности на рынке Fast-Food на примере компании Starbucks.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Законодательные документы
1. Федеральный закон Российской Федерации от 2 июля 2013 г. № 187-ФЗ г. Москва «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам защиты интеллектуальных прав в информационно-телекоммуникационных сетях» // http: // www.rg.ru / 2013 / 07 / 10 / pravo-internet-dok.html
2. Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ (ред. от 02.07.2013) «Об электронной подписи» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.09.2013) // http: // www.consultant.ru / document / cons_doc_LAW_148793 /
3. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ (ред. от 23.07.2013) «О персональных данных» // http: // www.consultant.ru / document / cons_doc_LAW_149747 /
2. Основная литература
4. Бабаев А., Евдокимов Н. Раскрутка. Секреты эффективного продвижения сайтов. – СПб.: Питер, 2013. – 272 с.
5. Бондаренко И.В., Дубницкий В.И. Современный маркетинг: Учебное пособие. – Донецк: ООО «Юго-Восток, Лтд», 2012. – 354 с.
6. Вертайн К. Цифровой маркетинг. Как увеличить продажи с помощью социальных сетей, блогов, вики-ресурсов, мобильных телефонов и других современных технологий. – М.: Юрайт, 2010. – 384 с.
7. Вирин Ф. Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов. – М.: Эксмо, 2010. – 224 с.
8. Гаева Д.Д. Проблемы и перспективы развития Интернет-технологий в России // Сборник магистерских дипломных работ / Под ред. проф. М.Н. Осьмовой, к.э.н. Л.Г. Беловой. – М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2012.
9. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга. Пер. с англ.; Уч. пос. – М.; Издательский дом «Вильямс», 2011. – 600 с.
10. Евдокимов Н. Контекстная реклама. – СПб.: Питер, 2013. – 304 с.
11. Ермолова Н. Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 358 с.
12. Зиссер Ю. Маркетинг on-line. Как превратить сайт компании в эффективный инструмент продаж / Ю. Зиссер – М.: Гревцова. Серия: Бизнес от А до Я, 2013.
13. Кокрум Д. Интернет-маркетинг. Лучшие бесплатные инструменты / Пер. с анг. Плостак Л. – М.: Изд-во Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 384 с.
14. Кот Д. E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство. – М.: Изд-во Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 176 с.
15. Стелзнер М. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета. – М.: Изд-во Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 288 с.
16. Сухов С. Интернет-маркетинг на 100%. – СПб.: Питер, 2011. – 240с.
17. Тарасова Е.Е., Воронин Я.М. Интернет-реклама в системе электронной коммерции: Монография. – Белгород: Изд-во Белгородского университета потребительской кооперации, 2011.
18. Травин А. Маркетинг в стиле Hi-Tech. Решения нового времени / А. Травин – ИД: Питер, 2013.
19. Успенский, И.В. Интернет-маркетинг / И.В. Успенский. – СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2012. – 227 с.
20. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях. – М.: Изд-во Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 240 с.
21. Чередниченко Ю. Маркетинг в Интернете. Сайт, который зарабатывает. – СПб.: Питер, 2012. – 176 с.
22. Яковлев, А.А. Контекстная реклама: основы, секреты, трюки / А.А. Яковлев. – Спб.: БХВ-Петербург, 2011. – 273 с.
3. Периодическая печать и Интернет-сайты
23. Top-135 digital-агентств России Тэглайн-2014 // http: // 2014.tagline.ru / top 135digital /
24. Алексеев А.В. Бренд и интернет – поиск эффективных решений // Бренд-менеджмент. – 2014. – № 6. – С.85-96.
25. Анализ «авторитетности» сайта Seobuilding // http: // www.seobuilding.ru / audit /
26. Данишевская О.Г. Оценка эффективности рекламных компаний в сети Интернет // Реклама. Теория и практика. – 2014. – № 4. – С.262-272.
27. Использование интернет-технологий для развития бизнеса // http: // www.myrmex.ru / articles / internet-for-business /
28. Ладонина Л.Ю. Если мы не занимаемся интернет-маркетингом, то интернет-маркетинг занимается нами // Интернет-маркетинг. – 2014. – № 2. – С.66-75.
29. Лернер, Е. 4 основных фактора эффективности корпоративных сайтов / Е. Лернер // http: // blog.artus.ru / 4-osnovnyx-faktora-effektivnosti-korporativnyx-sajtov
30. Летов А.Маркетинг в Интернете или Интернет в маркетинге? // Интернет-маркетинг. – 2011. – № 1. – С.2-8.
31. Москаев А.В. Меняем интернет-маркетинг на интернет плюс маркетинг. Let’s change internet-marketing to Internet plus marketing // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2013. – № 5. – С.84-90.
32. Электронная коммерция // http: // www.ecomrus.ru /
33. Юрлов А. Маркетинговые исследования конкурентного окружения в сети Интернет // Интернет-маркетинг. – 2013. – № 3. – С.21-30.
список литературы
