Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГОВЫМ КОММУНИКАЦИЯМ НА РЫНКЕ В 2В 5
1.1. Основы, понятие и сущность интернет-маркетинговых коммуникаций 5
1.2. Комплекс маркетинговых коммуникаций предприятия на рынке B2B в сети интернет 19
ГЛАВА 2.АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ
ООО «ДЕКОРСТИЛЬГРУПП» 26
2.1. Общая характеристика компании 26
2.2. Анализ маркетинговой деятельности компании 29
2.3. Характеристика деятельности компании в области интернет-маркетинговых коммуникаций 39
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В КОМПАНИИ ООО «ДЕКОРСТИЛЬГРУПП» 47
3.1. Рекомендации по повышению коммуникативной и экономической эффективности используемых компанией методов Интернет-маркетинга 47
3.2. Рекомендации по совершенствованию инструментов Интернет-маркетинга в компании 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 75
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы. В современном мире перед любой организацией сферы B2B стоит сложная задача – выработать свой стратегический курс на будущее в меняющемся мире. Главным направлением финансово-экономической и сбытовой стратегии каждого субъекта рынка становится повышение конкурентоспособности. Компания в сегменте B2B должна уметь прогнозировать сценарии развития ситуации в обществе, выбирать адекватные им стратегии развития, гибко и эффективно реагировать на изменения окружающей среды, повышая шансы реализации своих планов.
В условиях глобализации Интернет как система передачи данных играет важную роль в деятельности как отдельных участников экономического процесса, так и функционирования экономических систем. Коммуникации на основе технологии Интернет приобретают все большее значение в практике современного бизнеса. Сотни тысяч предприятий осуществляют активную маркетинговую деятельность в сети Интернет. Однако, как показала мировая практика, только
30. из них добивается организации действительно эффективных маркетинговых коммуникаций на основе технологии Интернет.
Такое положение дел обусловлено в первую очередь практическим отсутствием теоретических и методических разработок по организации эффективных маркетинговых коммуникаций в сети Интернет. Большинство специалистов по маркетингу, планируя и организовывая рекламные коммуникации на основе технологии Интернет, не имеют достаточной информации о специфических особенностях маркетинговой деятельности в этой области и вынуждены основываться на теоретической и методической базе, используемой для планирования и организации других, более традиционных типов маркетинговых коммуникаций. Однако практика показывает, что разработанные без учета особенностей интерактивного маркетинга системы бизнес-коммуникаций в сети Интернет не способны достаточно эффективно выполнять свои функции и потому являются неэффективными, а значит, убыточными. Отсюда следует, что именно маркетинг, вооруженный Интернет-коммуникациями, позволяет наиболее точно, эффективно, индивидуально и гибко отреагировать на быстро меняющиеся нужды потребителей, а также бизнес-партнеров, сохраняя позиции компании в системе хозяйственных связей.
Объект: деятельность компании ООО «Декорстильгрупп». Предмет: способы продвижения услуг компании, реализуемые с помощью инструментов и технологий интернет-маркетинговых коммуникаций.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка направлений совершенствования интернет-маркетинговых коммуникаций на рынке B2B на примере компании ООО «Декорстильгрупп».
Исходя из поставленной цели, требуется решить следующие задачи:
- изучить теоретические подходы к интернет-маркетинговым коммуникациям на рынке В 2В;
- провести анализ маркетинговой деятельности компании ООО «Декорстильгрупп»;
- оценить эффективность деятельности компании в области интернет-маркетинговых коммуникаций;
- разработать рекомендации по повышению коммуникативной и экономической эффективности используемых компанией методов Интернет-маркетинга;
- сформулировать рекомендации по совершенствованию инструментов Интернет-маркетинга в компании «Декорстильгрупп».
Теоретической базой исследования послужили материалы и рекомендации научных исследований, конференций, симпозиумов и семинаров, нормативно-правовая документация по рассматриваемым вопросам, труды российских и зарубежных авторов.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Законодательные документы
1. Федеральный закон Российской Федерации от 2 июля 2013 г. № 187-ФЗ г. Москва «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам защиты интеллектуальных прав в информационно-телекоммуникационных сетях» // http: // www.rg.ru / 2013 / 07 / 10 / pravo-internet-dok.html
2. Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ (ред. от 02.07.2013) «Об электронной подписи» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.09.2013) // http: // www.consultant.ru / document / cons_doc_LAW_148793 /
3. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ (ред. от 23.07.2013) «О персональных данных» // http: // www.consultant.ru / document / cons_doc_LAW_149747 /
2. Основная литература
4. Бабаев А., Евдокимов Н. Раскрутка. Секреты эффективного продвижения сайтов. – СПб.: Питер, 2013. – 272 с.
5. Бондаренко И.В., Дубницкий В.И. Современный маркетинг: Учебное пособие. – Донецк: ООО «Юго-Восток, Лтд», 2012. – 354 с.
6. Вертайн К. Цифровой маркетинг. Как увеличить продажи с помощью социальных сетей, блогов, вики-ресурсов, мобильных телефонов и других современных технологий. – М.: Юрайт, 2010. – 384 с.
7. Вирин Ф. Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов. – М.: Эксмо, 2010. – 224 с.
8. Гаева Д.Д. Проблемы и перспективы развития Интернет-технологий в России // Сборник магистерских дипломных работ / Под ред. проф. М.Н. Осьмовой, к.э.н. Л.Г. Беловой. – М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2012.
9. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга. Пер. с англ.; Уч. пос. – М.; Издательский дом «Вильямс», 2011. – 600 с.
10. Евдокимов Н. Контекстная реклама. – СПб.: Питер, 2013. – 304 с.
11. Ермолова Н. Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 358 с.
12. Зиссер Ю. Маркетинг on-line. Как превратить сайт компании в как инструмент эффективного управления">эффективный инструмент продаж / Ю. Зиссер – М.: Гревцова. Серия: Бизнес от А до Я, 2013.
13. Кокрум Д. Интернет-маркетинг. Лучшие бесплатные инструменты / Пер. с анг. Плостак Л. – М.: Изд-во Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 384 с.
14. Кот Д. E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство. – М.: Изд-во Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 176 с.
15. Стелзнер М. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета. – М.: Изд-во Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 288 с.
16. Сухов С. Интернет-маркетинг на 100%. – СПб.: Питер, 2011. – 240с.
17. Тарасова Е.Е., Воронин Я.М. Интернет-реклама в системе электронной коммерции: Монография. – Белгород: Изд-во Белгородского университета потребительской кооперации, 2011.
18. Травин А. Маркетинг в стиле Hi-Tech. Решения нового времени / А. Травин – ИД: Питер, 2013.
19. Успенский, И.В. Интернет-маркетинг / И.В. Успенский. – СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2012. – 227 с.
20. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях. – М.: Изд-во Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 240 с.
21. Чередниченко Ю. Маркетинг в Интернете. Сайт, который зарабатывает. – СПб.: Питер, 2012. – 176 с.
22. Яковлев, А.А. Контекстная реклама: основы, секреты, трюки / А.А. Яковлев. – Спб.: БХВ-Петербург, 2011. – 273 с.
3. Периодическая печать и Интернет-сайты
23. Top-135 digital-агентств России Тэглайн-2014 // http: // 2014.tagline.ru / top 135digital /
24. Алексеев А.В. Бренд и интернет – поиск эффективных решений // Бренд-менеджмент. – 2014. – № 6. – С.85-96.
25. Анализ «авторитетности» сайта Seobuilding // http: // www.seobuilding.ru / audit /
26. Данишевская О.Г. Оценка эффективности рекламных компаний в сети Интернет // Реклама. Теория и практика. – 2014. – № 4. – С.262-272.
27. Использование интернет-технологий для развития бизнеса // http: // www.myrmex.ru / articles / internet-for-business /
28. Ладонина Л.Ю. Если мы не занимаемся интернет-маркетингом, то интернет-маркетинг занимается нами // Интернет-маркетинг. – 2014. – № 2. – С.66-75.
29. Лернер, Е. 4 основных фактора эффективности корпоративных сайтов / Е. Лернер // http: // blog.artus.ru / 4-osnovnyx-faktora-effektivnosti-korporativnyx-sajtov
30. Летов А.Маркетинг в Интернете или Интернет в маркетинге? // Интернет-маркетинг. – 2011. – № 1. – С.2-8.
31. Москаев А.В. Меняем интернет-маркетинг на интернет плюс маркетинг. Let’s change internet-marketing to Internet plus marketing // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2013. – № 5. – С.84-90.
32. Электронная коммерция // http: // www.ecomrus.ru /
33. Юрлов А. Маркетинговые исследования конкурентного окружения в сети Интернет // Интернет-маркетинг. – 2013. – № 3. – С.21-30.
