Дипломная работа — это не просто большой реферат, а полноценное квалификационное исследование, построенное по строгой логике: Теория → Анализ → Решение. Стандартная структура, требуемая ГОСТом, является универсальным каркасом для вашей мысли. Она включает Введение, три главы, Заключение, Список использованных источников и Приложения. Точное следование этой структуре — это уже половина успеха, так как она демонстрирует вашу академическую дисциплину.
Важнейшим элементом, отражающим эту структуру, является Содержание (оглавление). Оно представляет собой «скелет» всей работы и располагается сразу после титульного листа. Критически важно, чтобы названия глав и параграфов в содержании идеально совпадали с заголовками внутри текста. Это первое, на что обращает внимание научный руководитель и комиссия.
Теперь, когда мы разобрались с общей конструкцией, давайте начнем строить нашу работу, начиная с фундамента — первой, теоретической главы.
Глава 1. Как заложить теоретический фундамент исследования
Цель первой главы — не просто собрать цитаты классиков менеджмента, а создать мощную теоретическую базу для вашего последующего анализа. Вы должны показать, что владеете понятийным аппаратом и понимаете место кадровой политики в общей системе стратегического управления организацией. Для темы «Совершенствование кадровой политики» рекомендуется использовать классическую, проверенную структуру.
- Подраздел 1.1. Понятие и сущность кадровой политики. Здесь вы раскрываете базовые определения, ссылаясь на авторитетных авторов в области управления персоналом. Ваша задача — не просто перечислить их, а сравнить подходы и на их основе сформулировать собственное, рабочее определение кадровой политики, которое будет использоваться на протяжении всего диплома.
- Подраздел 1.2. Виды и способы реализации. В этом подразделе необходимо классифицировать кадровую политику. Чаще всего используется деление на открытую и закрытую, активную и пассивную. Важно не просто описать эти виды в вакууме, а связать их с современными российскими реалиями и показать, какие типы политики характерны для разных отраслей или типов компаний.
- Подраздел 1.3. Критерии эффективности. Этот параграф — важнейший логический мост ко второй, аналитической главе. Здесь вы должны определить конкретные метрики и показатели, по которым будете оценивать кадровую политику на примере реального предприятия. Это могут быть показатели текучести кадров, затраты на подбор, уровень укомплектованности штата, индексы вовлеченности и т.д.
Мы определили теоретическую рамку и выбрали инструменты для оценки. Пришло время применить их на практике и препарировать деятельность реальной организации во второй главе.
Глава 2. Проводим всесторонний анализ кадровой политики предприятия
Эта глава — сердце вашего исследования. Ее задача — не просто описать деятельность компании, будь то ОАО «Третий парк» или «Сбербанк», а провести глубокую диагностику и выявить конкретные проблемы, которые вы будете решать в третьей главе. Анализ должен быть всесторонним и методичным.
С чего начать?
- Краткая характеристика и финансовый анализ. Начинать следует с общих данных: организационно-правовая форма (ОПФ), миссия, организационная структура, ключевые финансовые показатели за последние 2-3 года. Это создает необходимый контекст: мы должны понимать, в каких экономических условиях работает кадровая служба и какими ресурсами она располагает.
- Анализ системы управления персоналом. Это ядро главы. Здесь необходимо детально изучить ключевые аспекты кадровой политики:
- Структура персонала (половозрастная, по уровню образования, по стажу).
- Показатели движения персонала (коэффициенты приема, выбытия, текучести).
- Действующая система подбора и отбора.
- Процессы адаптации новых сотрудников.
- Система обучения и развития персонала.
- Методы мотивации (материальной и нематериальной).
Для сбора данных используются различные методы: анализ документов (штатное расписание, положения об отделах), экономико-статистические методы, а также экспертные оценки.
- Выявление проблем и постановка задачи. На основе проведенного анализа вы должны сформулировать четкие и обоснованные выводы. Недостаточно просто констатировать факты. Нужно выявить причинно-следственные связи.
Например, вывод может звучать так: «Анализ показал, что текучесть персонала в первый год работы составляет 45%, что значительно превышает средний показатель по отрасли. Основной причиной является отсутствие системной программы адаптации. Это свидетельствует о неэффективности данного направления кадровой политики и ведет к дополнительным издержкам компании на постоянный поиск новых сотрудников».
Такой вывод становится прямым техническим заданием для третьей главы.
Мы провели диагностику и поставили точный «диагноз». Теперь, как настоящие консультанты, мы должны разработать «рецепт лечения» — конкретные мероприятия по улучшению.
Глава 3. Разрабатываем и обосновываем конкретные предложения
Главный принцип этой главы: каждое предложенное мероприятие должно быть прямым и логичным ответом на проблему, выявленную во второй главе. Если вы обнаружили пробелы в системе адаптации, то и предлагать нужно именно ее совершенствование, а не, например, изменение системы мотивации топ-менеджмента.
-
Формулировка мероприятий. Предложения должны быть конкретными и детализированными. Вместо общей фразы «улучшить адаптацию» нужно предложить четкие шаги.
Пример связки «проблема-решение»:- Проблема: Высокая текучесть новичков из-за слабой адаптации.
- Решение: Разработка и внедрение «Программы наставничества» и создание корпоративного справочника «Книга новичка».
- План внедрения. Любая идея без плана — просто идея. Для каждого мероприятия нужно разработать дорожную карту: основные этапы, реалистичные сроки их выполнения и ответственные лица или отделы. Это показывает практико-ориентированность вашей работы.
-
Оценка эффективности. Это ключевой раздел, который часто определяет итоговую оценку за диплом. Вы должны доказать, что ваши предложения принесут пользу. Оценка проводится по двум направлениям:
- Экономическая эффективность: Расчет ожидаемого финансового результата. Например, как снижение текучести кадров приведет к сокращению затрат на подбор и обучение нового персонала.
- Социальная эффективность: Прогноз позитивных изменений в коллективе. Это может быть повышение лояльности, улучшение психологического климата, рост вовлеченности сотрудников.
Когда основное «тело» работы готово, остается собрать все выводы воедино и правильно оформить финальные разделы.
Завершающие штрихи. Как написать заключение и оформить работу
Финишная прямая требует не меньшей концентрации, чем основная работа. Грамотное завершение формирует целостное впечатление о вашем исследовании, объем которого обычно составляет от 60 до 110 страниц.
- Заключение. Его структура строго регламентирована: это краткие и четкие выводы по каждой задаче, которую вы ставили перед собой во введении. В заключении не должно быть никакой новой информации, цитат или рассуждений. Это исключительно сжатое обобщение того, что было сделано и доказано в основной части работы.
- Список использованных источников. Критически важно оформить его в строгом соответствии с требованиями ГОСТа и методическими указаниями вашего вуза. Неаккуратный список источников может серьезно испортить впечатление от отличного в остальном диплома.
- Приложения. В этот раздел выносятся все вспомогательные материалы, которые загромождают основной текст, но важны для подтверждения ваших выводов. Сюда можно включить громоздкие таблицы с расчетами, формы анкет, которые вы использовали для опросов, объемные диаграммы, статистические данные и графики.
Список источников информации
- Базаров И.Н. Основные принципы андрагогики / И.Н. Базаров // Психология управления, 2007, № 6. – С. 30-34
- Базаров Т. Ю., Еремин. Управление персоналом: «Академия», 2009. — 219 с
- Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебник для вузов — 2-е изд. перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2011. — 560 с.
- Барышева А. Чтобы у фирмы было «завтра» // Управление персоналом, 2010, №5
- Бизюков П.В. Служба управления персоналом: функции, типология, модели // Социс, 2010. — №5 (277)
- Варламова Е. Как и зачем обучают персонал / Е. Варламова // Кадровое дело, 2009, № 2. – С.15
- Воронцов И. С. Кадры решают все (10 советов для удачного подбора персонала) // Банковское дело, 2008. — №11
- Вотякова И. К. Компетенция и мобильность персонала в условиях инновационного развития кадрового потенциала организации // Управление персоналом, 2009. — №4 (182)
- Генкин Б.М. Основы управления персоналом: Учеб. для вузов / Б.М. Генкин, Г.А. Кононова, В.И. Кочетков – М.: Высшая школа, 2010. С. 283
- Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала: учебное пособие для вузов. Феникс. 2010
- Громыко В.В. Кадровая политика в системе управления корпорации / В.В. Громыко М.: Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова, 2010.- 370 с.
- Иванов В.Н., Патрушев В.И Муниципальная кадровая политика: Учебное пособие для вузов 2011 г, 256 с.
- Ижбулатова О. А. Формирование и реализация кадровой стратегии предприятия // Управление персоналом, 2009. — №1 (155)
- Исмагилова Ф.С. Основы профессионального консультирования / Ф.С. Исмагилов – Екатеринбург, 2009.- 265 с.
- Кибанова А. Я. Управление персоналом организации: Учебник–М.: ИНФРА- М, 2012-638 с.
- Комиссарова Т.А. Управление человеческими ресурсами / Т.А. Комиссарва – М.: Дело, 2011.
- Кривоносов М. Пособие для руководителей по управлению развитием организации / М. Кривоносов // Кадровик. Управление персоналом, 2009, № 12. – С.4-9
- Лифоренко Р. Анализ финансово-хозяйственной деятельности / Р. Лифоренко – СПб.: Питер, 2009. – 345с
- Макарова И.И. Управление персоналом. Наглядные учебно-методические материалы / И.И. Макарова — М.: ИППЭ им. А.С. Грибоедова, 2011.
- Маковская Н. Анализ человеческих ресурсов в системе управления персоналом / Н. Маковская // Управление персоналом, 2008, № 3. – С. 19
- Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов – М.: Инфра-М, 2008. С. 128
- Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури — М.: Даю, 2009. с. 347.
- Николаева Е. Е. Кадровая стратегия, пункт пересмотра // ЖУК, 2009. — №3
- Овчинников Н. С. Состояние работы с персоналом на современном российском рынке // Управление персоналом, 2009. — №18 (178)
- Осипов К. Кадровое делопроизводство // Управление персоналом, 2009. — №19 (173)
- Охотский Е.В. Книга работника кадровой службы. – М.: Экономика, 2010.
- Перачев В.П. Руководство персоналом организации / В.П. Перачев – М.: Дело. 2011. С.102
- Перова Е. Коучинг и наставничество / Е. Перова // Директор-инфо, 2008, № 2. – С. 21-25
- Пилипенко Н.М. Формирование квалифицированных рабочих кадров / Н.М. Пилипенко – М.: Экономика, 2008. – 243с
- Поляков В. Методы аттестации персонала / В. Поляков // Кадровый вестник, 2009. – № 2. – С. 44 – 50.
- Поршнева А. Г., З.П. Румяновой, Н.А. Соломатина Управление организацией: учебник–2-е. изд., переработки и доп. М.- :ИНФРА-М, 2011-669 с.
- Пугачев В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. / В.П. Пугачев – М., 2010. – 297 с.
- Саакян А. К., Г. Г. Зайцев, Н. В. Лашманова, Н. В. Дягилева. Управление персоналом в организации. Кадровая политика. Мотивация. Структура. Учебное пособие, Издательство: Питер, 2009 г.
- Савина Н.В. О подготовке кадрового резерва // Деньги и кредит, 2011. — №12
- Скитяева И.М. Формирование системы внутрифирменного обучения персонала / И.М. Скитяева // Дополнительное Профессиональное образование. – 2009. — № 5. С. 16
- Стаут Л.У. Управление персоналом. Настольная книга менеджера / Л.У. Стаут — М.: Добрая книга, 2009.
- Удалова И. В. Традиционная модель подготовки и переподготовки управленческого персонала в РФ: положительные и отрицательные аспекты // Управление персоналом, 2009. — №6 (160)
- Уткин Э.А. Менеджмент. Вопросы и ответы. Пособие для подготовки к экзамену. — М.: ИКФ «ЭКМОС», 2010. — 256 с.
- Уфимов Ю.Г. Теория организации / Ю.Г. Уфимов // Менеджмент в России и за рубежом, 2010, №8. С. 31
- Федорова Н. Управление персоналом организации / Н. Федорова // Менеджмент в России и за рубежом, 2011, № 2. – С. 27-32
- Чеглакова Л.М. Изменения в практике управления персоналом на современных промышленных предприятиях // Социс, 2009. — №5 (277)
- Чижов Н. А. Руководитель и персонал: технология взаимодействия. М. Альфа-Пресс 2008 г.
- Должностные инструкции работников компании ОАО «Третий парк»
- Положение об адаптации новых работников компании ОАО «Третий парк»
- Положение об аттестации работников компании ОАО «Третий парк»
- Положение о кадровом резерве компании ОАО «Третий парк»
- Положение о кадровой политики компании ОАО «Третий парк»
- Положение об оплате труда работников компании ОАО «Третий парк»
- Положение о премировании работников компании ОАО «Третий парк»
- Положение об отделе кадров компании ОАО «Третий парк»
- Правила внутреннего трудового распорядка в компании ОАО «Третий парк»
- Правила охраны труда и техники безопасности в компании ОАО «Третий парк»
- Штатное расписание компании ООО «Третий парк»