Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1. Теоретические аспекты кадровой политики предприятия 7
1.1. Кадровая политика предприятия 7
1.2. Критерии эффективности кадровой политики предприятия 16
1.3. Методы оценки кадровой политики предприятия: преимущества и недостатки 24
2. Анализ кадровой политики ЦБ РФ по Тюменской области и направления и ее развития 29
2.1. Кадровая политика ЦБ РФ по Тюменской области 29
2.2. Анализ эффективности кадровой политики банка 38
2.3. Повышение эффективности кадровой политики банка 49
Заключение 65
Список использованных источников 68
Приложение 72
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы подтверждается анализом литературных источников, подтверждающих, что, вступая во взаимодействие с организацией, человек интересуется различными аспектами этого взаимодействия, касающимися того, чем он должен жертвовать для интересов организации, что, когда и в каких объемах он должен делать в организации, в каких условиях функционировать в организации, с кем и сколько времени взаимодействовать, что будет давать ему организация и т.п. От этого и ряда других факторов зависят удовлетворенность человека взаимодействием с организацией, его отношение к организации и его вклад в деятельность организации.
Установление органичного сочетания двух этих сторон взаимодействия человека и организации является одной из важнейших задач менеджмента, так как оно обеспечивает основу эффективного управления организацией.
Сегодня проблемы управления персоналом актуальны не только для административно- управленческого аппарата, реализующего непосредственно управленческие функции, но и для производственного персонала. Идеальной представляется ситуация, когда работники организации выполняют свою работу качество и в срок, а работодатель не проявляет излишней строгости и требовательности.
Однако, в силу различных причин, на практике такая ситуация встречается очень редко. По мнению специалистов, в области управления персоналом, руководитель, стремящийся достичь максимальной производительности, кроме своего опыта и интуиции в своей практике должен использовать различные технологии, так как профессионализма нельзя добиться без системного формирования управленческих компетенций и быстрой диагностики, и анализа управленческих проблем.
Под персоналом подразумеваются все сотрудники предприятия, а также все люди, занятые в организации. В состав персонала могут входить также собственники предприятия, если они выполняют какие-либо производственные или управленческие функции. В общем понятии, персонал – это все сотрудники, которые числятся на предприятии, которое принимают непосредственное участие в деятельности и достижении его целей.
Совершенствование кадровой политики является одним из приоритетных направлений повышения эффективности менеджмента в целом. При этом следует учитывать, что процессы управления персоналом находятся под сильным влиянием отраслевых и специфических локальных факторов, присущих конкретной организации.
Поэтому формирование и развитие кадровой политики и системы управления человеческими ресурсами организаций в целом следует осуществлять с учетом присущих конкретным организациям особенностей механизмов управления персоналом.
Особенно актуализировались проблемы повышения эффективности управления человеческими ресурсами персонала в современных кризисных условиях. Падение доходов и сжатие потребительского спроса, монетарные ограничения экономического роста, экономические антироссийские санкции и контрсанкции, а также иные, присущие современному этапу развития отечественной экономики, факторы обуславливают возникновение ряда ограничений для обеспечения эффективности систем менеджмента организаций.
Управлению персоналом в организации посвящено большое количество специальной литературы как отечественных, так и зарубежных авторов.
На сегодняшний день теоретические аспекты управления персоналом в современной организации достаточно подробно изучены и описаны в работах Архиповой Н.И., Базарова Т.Ю. и Еремина Б.Л., Веснина В.Р., Кибанова А.Я., Лукашевич В.В., Магура М.И., Макаровой И.К., Одегова Ю.Г. и Журавлева П.В., Шекшня С.В. и других авторов.
За прошедшие двадцать лет топ-менеджеры предприятий убедились в необходимости постоянного внимания к проблеме подбора и развития, мотивации и аттестации персонала предприятия.
Целью работы является совершенствование кадровой политики Главного управления ЦБ РФ по Тюменской области.
В связи с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
— охарактеризовать кадровую политику: понятие, сущность, основные характеристики;
— рассмотреть критерии эффективности кадровой политики банка;
— изучить методы оценки кадровой политики банка;
— произвести анализ кадрового потенциала Главного управления ЦБ РФ по Тюменской области;
— разработать рекомендации и мероприятия по оптимизации использования кадровой политики Главного управления ЦБ РФ по Тюменской области.
Предметом исследования является профессиональное обучение в стратегии развития организации. Объектом исследования является компания Главного управления ЦБ РФ по Тюменской области.
Информационная основа исследования. В работе рассмотрены теоретические и практические работы таких авторов как Воробьев Е.М., Веснин В.Р., Гарецкая В., Волков И.П., Дуракова И.Б., Кибанов А.Я., Родин О.А. , Одегов Ю.Г., Карташова Л.В., Талтынов С.М., Майбуров И.А. и др.
Практическая значимость диплома заключается в том, что результаты проведенного исследования могут быть использованы руководством предприятия, в результате чего уровень эффективности работы коллектива повысится и увеличение прибыли банка в целом.
В ходе исследования применялись следующие методы: анализ научной (философской, социально-экономической, культурологической, психологической, управленческой) литературы по проблеме мотивации трудового поведения, методы финансового, экономического анализа, наблюдение за трудовым поведением служащих и руководителей, а также анкетирование и опрос работников компании.
Выпускная квалификационная работа представлена введением, тремя главами, заключением, списком источников и приложениями.
Методическую основу работы составили труды отечественных и зарубежных специалистов в области управления персоналом.
Для практической части работы использовались данные бухгалтерского баланса, отчета о финансовых результатах, результаты анкетирования и опросов, трудовой Кодекс Российской Федерации, Положения о премировании, Положение об оплате труда.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. АлавердовА.Р.Управлениеперсоналом,М.:Соминтэк2012,329с.
2. Андриенко В.Ф., Экономическое стимулирование трудовой активности / В.Ф. Андриенко, В. М. Данюк – К.,2013. – 216 с.
3. Богатырева М. Р. Управление персоналом в организации: учебный справочник. — Уфа: РИЦ БашГУ, 2012. — 80 с.
4. Бороздина О.Ю. Разработка методического обеспечения оценки и рационального использования трудового потенциала фирмы: Автореф. дис. канд. техн. Наук. — Кострома, 2013. – 18 с.
5. Васильев А.П. Современные методы оценки результативности труда./ А.П. Васильев, В.Л. Потрубач – Москва, 2014. – 354 с.
6. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала : пособ. по кадровой работе. – М. : Юрист, 2008. – 185 с.
7. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. /В.Р. Веснин– М.: Юрист, 2013. – 496 с.
8. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. — М.: Юристъ, 2011. — 496 с. 4. Магура М. М. Персонал-технологии в практике управления // Дайджест-директор, 2013, № 2 — С.38–41.
9. ВолодинаН.В.Адаптацияперсонала:российскийопытпостроениякомплекснойсистемы.–М.:Эксмо,2013,240с.
10. Галкина Т.П. Социология управления: От группы к команде: Учеб. пособие. / Т.П. Галкина– М.: Финансы и статистика, 2012. – 224 с.
11. Глухенькая Н. М. Исследование систем управления : учеб.-метод. пособ. – Екатеринбург : УрФУ, 2012. – 83 с.
12. Глухенькая Н. М. Классификация методов исследования систем управления персоналом на примере дипломных работ // Научное мнение. – 2013. – № 8. – С. 216–219.
13. Дейнека А.В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров. «Дашков и К». 2014. — 288 с.
14. ДорошенкоЛ.С.Управлениетрудовымиресурсами.К.:МАУП,2012г.,93c.
15. Егоршин А. П. Основы управления персоналом : учеб. пособ. для ВУЗов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2008. – 352 с.
16. Кадровое планирование и мониторинг персонала. /Егоров А.// Финансовая газета. – 2012 — № 30. – с. 14 – 15.
17. Кадровое планирование.// Экономика и учет труда. – 2012. — № 4. с. 65
18. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учеб. для вузов. / Н.Л. Карданская – М.: ЮНИТИ, 2013. – с.43-47
19. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом : учебник. – М. : ИНФРА-М, 2005. – 638 с.
20. Курбангалеева К. Э. Современные аспекты организации кадровой политики на предприятии [Текст] / К. Э. Курбангалеева // Молодой ученый. — 2015. — №12. — С. 438-441.
21. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации: Учеб. пособие / Дж.К. Лафта– М.: русская Деловая Литература, 2012. – 574 с.
22. Маслова В.М. Управление персоналом предприятия: учебное пособие. «Юнити-Дана». 2013. — 222 с.
23. Моргунов Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение : учебник для бакалавров. – 3-е изд. перераб. и доп. – М. : Юрайт, 2011. – 561 с.
24. Мумладзе Р.Г. Управление персоналом: учебник. «Палеотип». 2014. — 410 с.
25. Мухаметлатыпов Ф. У., Мухаметлатыпов Р. Ф. Концептуальная модель труда. Электронное издание учебного пособия для бакалавров и магистрантов. –Уфа: БашГУ, 2012.
26. Мухаметлатыпов Ф. У., Мухаметлатыпов Р. Ф. Методология труда и капитала. Электронное издание учебного пособия для бакалавров и магистрантов. — Уфа: БашГУ, 2012.
27. Одегов Ю.Г. Управление персоналом, оценка эффективности / Одегов Ю.Г. , Карташова Л.В. — М.: Издательство «Экзамен», 2012. – 256 с.
28. Папкин А. И. Основы практического менеджмента: Учеб. пособие для вузов / А. И. Папкин – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 352 с.
29. Патласов О.Ю.Маркетинг персонала: Учебник для бакалавров. «Дашков и К». 2015. — 384 с.
30. Практическая психология для менеджеров / Под ред. М. К. Тутушконой. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2012. – с. 78-85
31. Сагитдинов М.Ш. Оценка эффективности работы персонала. Деньги и кредит / М.Ш. Сагитдинов– 2014. — №6. – с. 16-19
32. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов / Э.А. Смирнов – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 271 с.
33. Сотникова С.И. Управление карьерой: учебное пособие / С.И. Сотникова – М.: ИНФРА-М, 2012.
34. Управлениеперсоналоморганизации:Учеб./ А.Я.Кибанов,И.А. Баткаеваидр.;Подред.А.Я.Кибанова4-eизд.,доп.иперераб.М.:ИНФРАМ, 2014,695с.
35. Уткин Э. Мотивационный менеджмент / Уткин Э, Т . Бутова – М.: Теис, 2013.
36. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: учебно-практическое пособие / С.В. Шекшня – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2013.
37. Шлендер,П.Э.Управлениеперсоналом[Электронныйресурс]:учеб.пособиедлястудентоввузов/подред.проф.П.Э.Шлендера.М.:ЮНИТИДАНА,2013,287с.
38. Янкович Ш.А. Управление офисом: учебное пособие. «Юнити-Дана». 2013. — 255 с.