Содержание
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ЛИТЕРАТУРЫ ПО ПРОБЛЕМЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОММУНИКАЦИОННЫХ СВЯЗЕЙ В БИБЛИОТЕКЕ
1.1. СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОММУНИКАЦИОННЫХ СВЯЗЕЙ
1.2. ОСОБЕННОСТИ КОММУНИКАЦИОННЫХ СВЯЗЕЙ В БИБЛИОТЕКЕ
1.3. РОЛЬ И МЕСТО КОММУНИКАЦИОННЫХ СВЯЗЕЙ В УПРАВЛЕНИИ УЧРЕЖДЕНИЕМ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ СФЕРЫ
1.4. ПРОЕКТИРОВАНИЕ КОММУНИКАЦИОННЫХ СВЯЗЕЙ В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ СФЕРЕ
ВЫВОДЫ
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММУНИКАЦИОННЫХ СВЯЗЕЙ В БИБЛИОТЕКЕ ИМЕНИ МАЯКОВСКОГО
2.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА БИБЛИОТЕКИ ИМЕНИ МАЯКОВСКОГО
2.2. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ БИБЛИОТЕКИ ИМЕНИ МАЯКОВСКОГО В ОБЛАСТИ КОММУНИКАЦИОННЫХ СВЯЗЕЙ
2.3. ПРОЕКТ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОММУНИКАЦИОННЫХ СВЯЗЕЙ ОТДЕЛА ЛИТЕРАТУРЫ НА ИНОСТРАННЫХ ЯЗЫКАХ БИБЛИОТЕКИ ИМЕНИ МАЯКОВСКОГО
ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
3.1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
3.2. ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯ
3.3. ИНТЕРПРЕТАЦИЯ И АНАЛИЗ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
3.4. ВЫВОД О СОСТОЯНИИ ПРАКТИКИ
ГЛАВА 4. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОБЛЕМЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОММУНИКАЦИОННЫХ СВЯЗЕЙ В БИБЛИОТЕКЕ
ВЫВОДЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Выдержка из текста
Совершенствование коммуникацинных связей в библиотеке им.Маяковского(отдел иностранной лит-ры)
Список использованной литературы
"Список литературы
1.Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR. – СПб.: Питер, 2004. – 560 с.
2.Акулич, И.Л. Маркетинг. Учебник. — Мн.: Выш. Шк., 2000. — 447 с.
3.Ариарский, М.А. Прикладная культурологи. – СПб: ЭГО, 2001.- 288c.
4.Акилина, М.И. Публичные библиотеки: тенденции обновления / М.И. Акилина, С.Г. Матлина // Библиотековедение. – 2001. – № 2. – С. 13-18.
5.Алимаева, О.И. Библиотека в современном образовательном пространстве / О.И.Алимаева // Современная библиотека: традиции и инновации: сб. науч. тр. – Саратов, 2005. – С. 30-34.
6.Алимаева, О.И. Библиотеки и музеи как социокультурные институты в эпоху глобализации / О.И. Алимаева // Современная библиотека: традиции и инновации: сб. науч. тр. – Саратов, 2005. – С. 10-14.
7.Багрова, И.Ю. Национальные библиотеки и проблемы развития библиотечного дела за рубежом в конце XX – начале XXI века: обзоры, рефераты и пер. англояз. лит. / И.Ю. Багрова. – М.: Пашков дом, 2004. – 498 c.
8.Багрова, И.Ю. Электронная библиотека: по материалам англоязычной печати 2000-2004 гг. / И.Ю.Багрова // Библиотековедение. – 2005. – № 4. – С. 50-57.
9.Бакленд, М. Модернизация библиотечного дела: манифест / М. Бакленд. – М.: О. Г. И., 2001. – 268 с.
10.Берестова, Т.Ф. Общедоступная муниципальная библиотека в едином информационном пространстве : науч.-метод. пособие / Т.Ф. Берестова. – М.: Либерея-Бибинформ, 2005. – 287 с.
11.Библиотека как традиция и библиотечные традиции // Библиотековедение. – 2000. – № 6. – С. 94-100.
12.Балашова, Е.В., Тищенко М.Н., Ванеев А.Н. Библиотечный дизайн. – М.: Гардарики, 2004. – 288 с.
13.Безрутченко, Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. Учебное пособие. — М.: Дашков и Ко, 2009. – 232 с.
14.Бернет, Дж., Мориарти, С. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход. — СПб.: Питер, 2001. – 570 с.
15.Богалдин-Малых, В.В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса: туристические, гостинично-ресторанные и развлекательные комплексы. – М.: Изд-во Московского социально-психологического института, 2004. – 560 с.
16.Бурсина, Ю.А. Библиотечный PR. Технологии создания системы доверия во внешних партнерских отношениях. // Справочник руководителя учреждения культуры. – 2006. – № 5. – С.65–73
17.Ванеев, А.Н. Библиотечное дело. Теория. Методика. Практика / А.Н. Ванеев; СПбГУКИ. – СПб. : Профессия, 2004. – 367 с.
18.Васильченко, Н.П. Модель библиотеки как социальной организации / Н.П. Васильченко // Научные и технические библиотеки. – 2002. – № 7. – С. 29-33.
19.Гениева, Е.Ю. Библиотека как центр межкультурной коммуникации / Е.Ю. Гениева. – М. : РОССПЭН, 2005. – 206 с.
20.Головко, С.И. Социально-культурные функции библиотечной профессии / С.И. Головко // Библиотековедение. – 2004. – № 6. – С. 32-38.
21.Гудков, Л. Российские библиотеки в системе репродуктивных институтов: контекст и перспективы / Л.Гудков, Б.Дубин // Новое литературное обозрение. – 2005. – № 74. – С. 166-202.
22.Гусева, Л.Н. Концепции деятельности библиотек / Л.Н. Гусева // Научные и технические библиотеки. – 1997. – № 10. – С. 3-15.
23.Горкина, М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на все 100%. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 240 с.
24.Грушевицкая, Т.Г., Попков, В.Д., Садохин, А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. — 352с.
25.Домаренко, Е.В. Культурно-досуговая деятельность библиотеки: научно-практическое пособие. – М.: Либерея, 2006. – 80 с.
26.Еременко, Т.В. Вузовская библиотека в современной информационно-образовательной среде: Опыт сравнительного библиотековедческого исследования: дис. д-ра пед. наук : 05.25.03 / Т.В. Еременко. – М., 2004. – 421 с.
27.Ершова, Т.В. Информационное общество и библиотека / Т.В.Ершова // Общество и книга: от Гутенберга до Интернета / Ин-т философии РАН. – М.: Традиция, 2000. – С. 265-274.
28.Збаровская, Н.В. Выставочная деятельность публичных библиотек. – СПб.: Профессия, 2004. – 224 с.
29.Катлип, С.М., Сентер, А.Х., Брум, Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. — М.: Вильямс, 2005. – 624 с.
30.Киселева, Т.Г., Красильников Ю.Д. Основы социально-культурной деятельности: учебное пособие. – М.: Издательство МГУК, 1995. – 136 с.
31.Кудрина, Е.Л., Рудич Л.И., Утин Е.В. Система планирования в учреждениях социально-культурной сферы: Учеб. Пособие — 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ФАИР, 2006. – 224 с.
32.Кроттмайер, Х. Будущее цифровых библиотек / Х.Кроттмайер // Международный форум по информации. – 2004. – Т. 29. – № 4. – С. 10-15.
33.Крымская, А.С. Управление знаниями – перспективная технология для библиотечно-информационных работников / А.С. Крымская // Научные и технические библиотеки. – 2005. – № 9. – С. 10-15.
34.Мелентьева, Ю.П. Объект современного библиотековедения / Ю.П. Мелентьева // Библиотековедение. – 2004. – № 6. – С. 26-31.
35.Мелентьева, Ю.П. Публичные центры правовой информации : новые возможности библиотечного обслуживания / Ю.П. Мелентьева. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. – 96 с.
36.Манн, И. Маркетинг на 100%. – СПб.: Питер, 2003. – 240 с.
37.Марков, А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. – Ростов/нД.: Феникс, 2006. — 543 с.
38.Немов, Р.С., Алтунина, И.Р. Социальная психология. — СПб.: Питер, 2008. – 432 с.
39.Новаторов, В.Е. Маркетинг в социально-культурной сфере. – Омск: Омич, 2000. – 288 с.
40.Ноздренко, Е.А. Сфера культуры как специфический объект маркетинговой деятельности. Красноярский государственный университет [электронный источник] http://www.rae.ru/use/pdf/2004/06/Nozdrenko.pdf
41.Основы теории коммуникации: Учебник /Под ред. проф. М.А. Василика. — М.: Гардарики, 2003. — 615 с.
42.Официальный сайт библиотеки им. Маяковского — http://www.pl.spb.ru/
43.Пашин, А.И. Библиотека как социально-культурная система: вопросы управления: учебно-методическое пособие. – М.: Либерея, 2005. – 96 с.
44.Романов, А.А., Панько, А.В. Маркетинговые коммуникации. — М.: Эксмо, 2006. — 432 с
45.Рубакин Н.А. Библиологическая психология / Н.А. Рубакин. – М.: Академический проект ; Трикста, 2006. – 799 с.
46.Саак, А. Э., Пшеничных Ю. А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. – СПб.: Питер, 2006. — 512 с.
47.Связи с общественностью как социальная инженерия /под. ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. – СПБ.: Речь, 2005. – 336 с.
48.Филипс, Д. PR в Интернете. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. — 320 с.
49.Чумиков, А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. – М.: Дело, 2000. – 496 с.
50.Царева, Р.Н. Роль и место библиотеки в системе ценностей гражданского общества / Р.Н. Царева, Л.В. Лапина // Информационный бюллетень РБА. – 2005. – № 36. – С. 16-19.
51.Чернякова, Ю.Ф. Стратегическое планирование в национальных библиотеках: специфика и перспективы / Ю.Ф.Чернякова // Библиотековедение. – 2000. – № 5. – С. 16-21.
52.Шиммон, Р. Роль и предназначение библиотек / Р.Шиммон // Библиотечная столица. – 2004. – № 12 (26). – С. 3-4.
53.Шишкина, М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. — СПб.: СПбГУ, 1999. – 444 с.
54.Штукарева, С.В. Маркетинг и фандрейзинг в системе управления библиотекой. Московская городская деловая библиотека, Москва, Россия. [электронный ресурс] http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2002/trud/sec1114/Doc47.HTML