Как написать диплом по совершенствованию логистики на складе полный образец с расчетами и анализом

Введение, где мы определяем проблему и ставим цели

В современной экономике роль складской логистики невозможно переоценить. Эффективно работающий склад является не просто местом хранения товаров, а ключевым звеном в цепи поставок, напрямую влияющим на скорость, качество и стоимость доставки конечного продукта потребителю. Однако на практике многие компании сталкиваются с системными проблемами: неэффективное использование дорогостоящего пространства, высокие операционные затраты, связанные с ручным трудом, и ошибки, ведущие к финансовым потерям и снижению лояльности клиентов. Именно поэтому тема оптимизации складских процессов обладает высокой и неоспоримой актуальностью.

В рамках данной работы выдвигается следующая гипотеза: целенаправленное совершенствование логистических процессов на складе на основе применения методологий ABC-анализа для управления ассортиментом и принципов бережливого производства (Lean) для устранения потерь позволит сократить операционные издержки и повысить ключевые показатели эффективности (KPI) склада.

Цель данной дипломной работы — разработать и экономически обосновать комплекс мероприятий по совершенствованию логистических процессов на примере конкретного предприятия.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Изучить теоретические основы управления складской логистикой.
2. Провести анализ организационно-экономической характеристики объекта исследования — складского комплекса ООО «Пример».
3. Выполнить диагностику и анализ существующих логистических процессов на складе, выявив «узкие места».
4. Разработать конкретные проектные решения по оптимизации складских операций.
5. Подготовить экономическое обоснование предложенных мероприятий и оценить их рентабельность.

Объектом исследования выступает складской комплекс ООО «Пример», а предметом — совокупность логистических процессов, связанных с приёмкой, хранением, комплектацией и отгрузкой товаров.

Глава 1. Теоретические основы управления складской логистикой

Для проведения качественного анализа необходимо определить концептуальную рамку исследования. Склад — это не просто здание, а сложная система, где протекают взаимосвязанные логистические процессы, управляющие материальными, информационными и финансовыми потоками. Управление этими процессами требует опоры на проверенные научные и практические методологии.

В основе нашего анализа лежат следующие ключевые подходы:

• ABC-анализ: Метод классификации товарных запасов по степени их важности. Вся номенклатура делится на три группы:
  • Группа А: наиболее ценные товары, составляющие малую долю от общего количества, но обеспечивающие основной оборот. Требуют самого пристального контроля.
  • Группа B: промежуточные товары со средними показателями.
  • Группа C: многочисленные, но дешевые товары, составляющие значительную часть запасов, но имеющие низкую долю в обороте. Требуют упрощенных методов управления.

  Применение этого метода позволяет оптимизировать размещение товаров на складе и сфокусировать усилия на управлении ключевыми позициями.

• Бережливое производство (Lean Manufacturing): Концепция, нацеленная на выявление и устранение потерь (muda) — любых действий, которые потребляют ресурсы, но не создают ценности для клиента. На складе это могут быть лишние перемещения персонала и техники, избыточные запасы, ожидания, ошибки при комплектации.
• Картирование потока создания ценности (VSM): Инструмент Lean, позволяющий визуализировать весь процесс от получения заказа до его отгрузки. Карта наглядно демонстрирует, на каких этапах возникают задержки и потери, что является отправной точкой для улучшений.
• Стратегии хранения и отгрузки: Выбор между принципами FIFO (First In, First Out) — «первым пришел, первым ушел» — и LIFO (Last In, First Out) — «последним пришел, первым ушел» — является стратегическим решением, зависящим от типа товара (например, его срока годности) и влияющим на организацию всего склада.

Эти теоретические инструменты создают прочный фундамент для последующего практического анализа, позволяя не просто констатировать проблемы, а выявлять их корневые причины и находить системные решения.

Глава 2. Организационно-экономическая характеристика предприятия и методология исследования

Объектом нашего исследования является складской комплекс компании ООО «Лорри», занимающейся дистрибуцией потребительских товаров. Компания занимает стабильное положение на рынке, однако сталкивается с растущей конкуренцией, что требует постоянной работы над эффективностью внутренних процессов, в первую очередь — складской логистики.

Для обеспечения достоверности и объективности анализа был разработан четкий план сбора данных и выбраны ключевые метрики. Методология исследования включает:

1. Анализ документации: Изучение складских отчетов, журналов операций, данных из учетной системы за последние 6 месяцев для получения надежной статистической базы.
2. Хронометраж операций: Проведение замеров времени выполнения ключевых процессов (приёмка, размещение, комплектация, отгрузка) для выявления временных потерь.
3. Экспертные интервью: Проведение бесед с начальником склада, кладовщиками и комплектовщиками для выявления проблем, не отраженных в документах.

Для оценки эффективности были выбраны следующие стандартные для отрасли ключевые показатели эффективности (KPI):

• Точность комплектации заказов: Процент правильно собранных заказов от их общего числа. Целевой показатель — более 99%.
• Время полного цикла заказа: Среднее время от момента получения заказа до его полной отгрузки со склада.
• Оборачиваемость запасов: Показатель, отражающий скорость реализации товаров.
• Эффективность использования складских площадей: Отношение площади, занятой под хранение, к общей доступной площади. Целевой показатель — более 85%.

Именно эти метрики позволят нам дать объективную оценку текущему состоянию дел и измерить эффект от внедрения предлагаемых улучшений.

Глава 3. Анализ существующих логистических процессов на складе

На данном этапе мы переходим от теории к практике. Применение описанных выше методологий к деятельности склада ООО «Лорри» позволило выявить ряд критических проблем.

Результаты ABC-анализа номенклатуры

Анализ товарной номенклатуры за последние два квартала показал классическое распределение по закону Парето. Результаты сведены в таблицу.

Результаты ABC-анализа товарных запасов

Группа	Доля в номенклатуре	Доля в обороте	Текущее расположение
A	18%	75%	Разбросано по всему складу
B	25%	20%	Средние и дальние зоны
C	57%	5%	Частично в ближней зоне отгрузки

Как видно из таблицы, текущая система хранения абсолютно не учитывает оборачиваемость товаров. Часто продаваемые товары группы А могут находиться в дальних концах склада, а низкооборачиваемые товары группы С занимают «золотые» места у зоны отгрузки. Это напрямую ведет к увеличению времени и пробега техники при комплектации заказов.

Картирование процесса и оценка KPI

Картирование процесса «Комплектация сборного заказа» выявило многочисленные потери. В среднем комплектовщик тратит до 40% своего рабочего времени на непродуктивные действия: поиск нужной ячейки, лишние перемещения из-за неоптимального маршрута и ожидание техники.

Расчет ключевых KPI подтвердил наличие серьезных проблем:

• Точность комплектации составляет 97,8%, что ниже целевого показателя в 99%. Каждая ошибка — это затраты на возврат, повторную обработку и репутационные потери.
• Среднее время цикла заказа — 14 часов, что на 25% выше, чем у ключевых конкурентов.
• Эффективность использования складских площадей — 72%. Значительные площади заняты медленно оборачиваемым товаром, в то время как зоны быстрой комплектации перегружены.

Вывод: Склад работает в режиме постоянной импровизации, а не по четко отлаженным процессам. Основными проблемами являются: неоптимальная система размещения товаров, отсутствие стандартизированных маршрутов комплектации и высокий процент ошибок из-за человеческого фактора.

Глава 4. Разработка мероприятий по совершенствованию складских процессов

На основе проведенного анализа был разработан комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на устранение выявленных корневых проблем.

1. Реорганизация адресного хранения на основе ABC-анализа и внедрение динамического слотирования.

   Суть предложения: Изменить топологию склада. Всю зону комплектации разделить на три сектора: A, B и C. Товары группы А размещаются в ближайшей к зоне отгрузки секции, на самых удобных для доступа ярусах. Товары группы C, наоборот, перемещаются в дальние зоны. Динамическое слотирование означает, что система будет регулярно (например, раз в квартал) пересчитывать рейтинг товаров и рекомендовать их перемещение, адаптируясь к изменениям спроса. Это решит проблему лишних пробегов.

2. Внедрение базового модуля системы управления складом (WMS).

   Суть предложения: Автоматизировать процесс управления складом. WMS-система будет:

   • Автоматически назначать задания комплектовщикам через терминалы сбора данных (ТСД).
   • Прокладывать оптимальные маршруты движения по складу для сборки заказа.
   • Контролировать каждую операцию путем сканирования штрих-кодов товара и ячейки, что практически исключает ошибки при комплектации.

   Это ключевое решение для повышения точности и скорости работы.

3. Стандартизация и оптимизация рабочих процессов.

   Суть предложения: На основе данных WMS и хронометража разработать и внедрить стандарты выполнения операций. Для каждого процесса (приемка, размещение, подбор) будут созданы пошаговые инструкции и установлены нормативы времени. Это позволит не только повысить производительность, но и упростить процесс обучения нового персонала.

В совокупности эти мероприятия создадут эффект синергии, превратив склад из хаотичной системы в четко работающий механизм.

Глава 5. Экономическое обоснование проектных решений

Любые предложения по модернизации должны быть подкреплены финансовыми расчетами, доказывающими их целесообразность. Расчеты производились для всего проекта в целом, так как предложенные меры тесно взаимосвязаны.

Расчет инвестиционных затрат

Для реализации проекта потребуются единовременные вложения. Основные статьи затрат представлены ниже.

Структура инвестиций в проект

Статья затрат	Сумма, руб.
Лицензии и внедрение WMS-системы	1 200 000
Закупка терминалов сбора данных (10 шт.)	450 000
Обучение персонала	150 000
Итого инвестиций	1 800 000

Прогноз выгод и расчет окупаемости

Ожидаемые выгоды складываются из сокращения издержек и повышения производительности:

• Сокращение времени на комплектацию: Прогнозируется рост производительности комплектовщиков на 25% за счет оптимизации маршрутов и устранения поиска. Это позволит сократить штат на 2 единицы, что даст годовую экономию на ФОТ в размере ~960 000 руб.
• Снижение потерь от ошибок: Повышение точности комплектации с 97,8% до 99,5% сократит прямые убытки (возвраты, пересортица) на ~300 000 руб. в год.

Общая годовая выгода составит ориентировочно 1 260 000 руб.

Ключевые показатели эффективности проекта:
— Срок окупаемости (Payback Period): 1 800 000 / 1 260 000 = 1,43 года.
— Рентабельность инвестиций (ROI): (1 260 000 / 1 800 000) * 100% = 70%.

Расчеты однозначно показывают высокую экономическую эффективность предложенного проекта. Срок окупаемости менее полутора лет является крайне привлекательным показателем для инвестиций в операционную деятельность.

Глава 6. План внедрения предложенных мероприятий и оценка рисков

Для успешной реализации проекта необходим четкий пошаговый план. Предлагается разбить процесс внедрения на несколько этапов, представив его в виде дорожной карты.

1. Этап 1. Подготовительный (1 месяц): Создание рабочей группы, финальный выбор поставщика WMS, детальное проектирование топологии склада.
2. Этап 2. Внедрение и настройка ПО (2 месяца): Установка WMS на сервер, интеграция с корпоративной учетной системой, настройка бизнес-процессов в системе.
3. Этап 3. Подготовка склада и обучение (1 месяц): Проведение полной инвентаризации, маркировка ячеек хранения, обучение ключевых пользователей и всего персонала склада.
4. Этап 4. Тестовый запуск (2 недели): Запуск системы в тестовом режиме на ограниченном участке или ассортименте. Устранение выявленных ошибок.
5. Этап 5. Полномасштабный запуск (с 5-го месяца): Перевод всех складских операций в новую систему.

Необходимо также учесть потенциальные риски и разработать меры по их предотвращению.

Анализ рисков проекта

Риск	Последствия	Меры по митигации
Сопротивление персонала	Саботаж, несоблюдение регламентов, снижение производительности.	Вовлечение персонала на этапе планирования, разработка системы мотивации, четкое разъяснение выгод для сотрудников.
Технические сбои	Остановка работы склада, потеря данных.	Выбор надежного поставщика ПО, обеспечение резервного копирования данных, наличие плана действий на случай сбоя.

Заключение, где мы подводим итоги и подтверждаем достижение целей

В ходе выполнения дипломной работы был проведен всесторонний анализ системы складской логистики ООО «Лорри». Диагностика выявила ряд системных проблем, ключевыми из которых являются неэффективная система хранения, неоптимальные процессы комплектации и высокий уровень ошибок из-за отсутствия автоматизации.

Для решения этих проблем был предложен комплексный проект, включающий реорганизацию адресного хранения на основе ABC-анализа, внедрение WMS-системы и стандартизацию операций. Экономическое обоснование показало высокую целесообразность проекта: прогнозируемое снижение издержек составляет более 1,2 млн руб. в год, а срок окупаемости инвестиций не превышает 1,5 года.

Таким образом, можно утверждать, что цели, поставленные во введении, были полностью достигнуты. Проведенное исследование и разработанные на его основе мероприятия доказывают гипотезу о том, что системное совершенствование складских процессов на основе современных методологий позволяет добиться значительного роста операционной и экономической эффективности. Данная работа имеет практическую значимость и может быть использована руководством компании как прямое руководство к действию.

Список источников информации

1. 80% конечной стоимости продукции и сырья в России составляют логистические издержки / НП НСРО «РУСЛОМ.КОМ». [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Металлургический портал Rusmet.Ru, 2008-2016. URL: http://www.rusmet.ru/promnews/show/65344/80_konechnoy_stoimosti_ produkcii_i_ syrya_v_Rossii_sostavlyayut_logisticheskie_izderzhki, свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус. Дата обращения: 22.08.2016.
2. Абрамкина, Т. Н. Методы оптимизации логистических издержек предприятия / Т. Н. Абрамкина [Электронный ресурс] V Международная студенческая электронная научная конференция «Студенческий научный форум» 15 февраля – 31 марта 2013г. – Электрон. дан. – Портал 2015 – 2016 Российская Академия Естествознания. URL: http://www.scienceforum.ru/2013/330/6442, свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус. Дата обращения: 02.09.2016.
3. Аникин, Б. А. Логистика: учеб. пособ. /Б. А. Аникин – М.: Проспект, 2013. – 408 с. – ISBN – 5-16-001139-0
4. Афанасенко, И. Д., Борисова, В. В. Экономическая логистика: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2013. – 432 с.: ил. – (Стандарт третьего поколения). ISBN 978-5-496-00070-3.
5. Бабина, О. И. Имитационная модель склада промышленного предприятия по производству бетона / О. И. Бабина // Бизнес-информатика. – 2015. – Вып. № 1 (31). С. 41-50.
6. Баженов, Ю. М. Проектирование предприятий по производству строительных материалов и изделий: Учебник / Ю. М. Баженов, JI. A. Алимов, В. В. Воронин, Н. В. Трескова. – М.: Издательство АСВ, 2005. – 472 с.: ил. – Библиогр.: с. 468-469. – ISBN 5-93093-396-0.
7. Блейхер, О. В. Логистика. Учебно-методический комплекс / О. В. Блейхер; под ред. Э. Н. Камышева. – Томск, ТПУ, 2009. – 104 с.: ил.
8. Волгин, В. В. Склад: логистика, управление, анализ / В. В. Волгин. – М.: 92 ИТК «Дашков и К», 2013. – 736 с. – ISBN 978-5-394-00938-9.
9. Гаджинский, А. М. Логистика / А. М. Гаджинский. – М.: Дашков и К, 2015. – 484 с.: ил. – Библиогр.: с. 482-483. – ISBN 978-5-394-00150-5.
10. Демин, В. Оптимизация ключевых операций складского технологического процесса / В. Демин [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Портал «iTeam», 2015. – URL: http://iteam.ru/publications/logistics /section_75/article_2796, свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус. Дата обращения: 21.12.2015.
11. Дыбская, В. В. Логистика / В. В. Дыбская, Е. И. Зайцев, В. И. Сергеев, А. Н. Стерлигова; под ред. В. И. Сергеева. – М.: Эксмо, 2013. – 944 с. – (Полный курс MBA). ISBN 978-5-699-22549-1.
12. Дыбская, В. В. Управление складированием в цепях поставок /В. В. Дыбская. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2009. – 720 с.: ил. – Библиогр.: с. 709-711. – ISBN 978 5 94280 355 1.
13. Еремина, Е. А. Пути снижения логистических издержек при распределении продукции / Е. А. Еремина // Альманах современной науки и образования. – Тамбов: Грамота, 2008. – № 3 (10). – C. 66-67. [Электронный ресурс] – Электрон. версия печатн. изд. – Сайт Издательства «Грамота», 2006- 2016. URL: «www.gramota.net/materials/1/2008/3/22.html, свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус., англ. Дата обращения: 22.01.2016.
14. Как выбрать склад – виды складов и их классификация [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Сайт «Складовой.ru» – Портал о строительстве и оборудовании складов. – СПб., 2013-2014. URL: , свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус. Дата обращения: 16.08.2016.
15. Как спланировать складские зоны: основные требования [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Сайт «Складовой.ru» – Портал о строительстве и оборудовании складов. – СПб., 2013-2014. URL: , свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус. Дата обращения: 26.08.2016.
16. Канке, А. А. Логистика: учебное пособие / А. А. Канке, И. П. Кошевая. – М.: КНОРУС, 2014. – 320 с. – (Для бакалавров). ISBN 978 5 406 00882 9.
17. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. – 2-е изд., испр. и доп. / Пер. с ангд. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2015. – 320с.: ил.
18. Киричок, А. Логистика: Практическое пособие / А. Киричок, Е. Иванов , Д. Курочкин (Междунар. ун-т «МИТСО», Беларусь; Национ. ун-т водного хозяйства и природопользования, Украина). – Saarbrücken: LAP Lambert Academic Publishing, 2015. – 374 с.: Библиогр. С. 296-304. – ISBN 978-3-659- 68497-5.
19. Киричок, А. Проектирование транспортно-складских комплексов: Учебн. пособие / А. Киричок, Н. Швец, Н. Турченюк (Национ. ун-т водного хозяйства и природопользования, Украина). – Saarbrücken: LAP Lambert Academic Publishing, 2015. – 180 с.: Библиогр. С. 172-178. – ISBN 978-3-659-27008-6.
20. Классификация складов [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Сайт «rossklad.ru» группы компаний «E-quipnet.ru». URL: http://www.rossklad.ru/articles/articles_1022.html, свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус. Дата обращения: 24.08.2016.
21. Классификация складов [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Сайт «Строительная база. Строительный портал stroi-baza.ru» Статьи по строительству. URL: http://www.stroi-baza.ru/articles/one.php?id=667, свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус. Дата обращения: 03.09.2016.
22. Конотопский, В. Ю. Оптимизация складских зонирование складских площадей / В. Ю. Конотопский / Энергия молодых экономике России: Шестая Всерос. конф-ция студентов, аспирантов и молодых ученых, Томск, 19-22 апреля 2005 г.: Труды в 2 ч. Ч. 2. – Томск: Изд. ТПУ. – С. 189-193.
23. Корпоративная логистика в вопросах и ответах / Высшая школа экономики (ВШЭ), Национ. исслед. ун-т (НИУ); под ред. В. И. Сергеева. – М.: 94 Инфра-М, 2013. – 634 с.: ил. – Глоссарий: с. 628-633. – ISBN 978-5-16-004556-6.
24. Кузнецова, М. Н. Проблемы складского хозяйства на предприятии / М. Н. Кузнецова, А. С. Васильева // Наука в центральной России. – 2016. – № 1S. – С. 14-16.
25. Левина, Т. В. Основы логистики: учеб. пособие в 2 модулях. – Модуль 1. / Т. В. Левина; Фак-т бизнеса и менеджмента НИУ ВШЭ. – М.: НИУ ВШЭ, 2015. – 40 с.
26. Левкин, Г. Г. Логистика: теория и практика / Г.Г.Левкин. – Ростов н/Д: Феникс, 2016. – 221 с.: ил. – (Высшее образование). ISBN 978-5-222-15954-5.
27. Левкин, Г. Г. Основы логистики / Г. Г. Левкин. – М.: Инфра-Инженерия, 2015. – 240 с.: ил. – ISBN 978-5-9729-0070-1.
28. Логистика производства. Теория и практика: учебник для магистров / В. А. Волочиенко, Р. В. Серышев; отв. ред. Б. А. Аникин. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 454 с.: ил. – (Серия: Магистр). ISBN 978-5-9916-2504-3.
29. Логистика складирования: уч.-метод. пособие. / Сост. И. Т. Сербул. – Минск: БГЭУ, 2014. – 130 с.: ил. – Библиогр.: с. 129-130.
30. Логистика: учеб. пособие / В. И. Маргунова [и др.]; под общ. ред. В. И. Маргуновой. – Минск : Выш. шк., 2014. – 508 с.: ил. – ISBN 978-985-06- 1933-4.
31. Логистика: учеб. пособие / Сост. Т. Б. Оберт; Саратов. гос. ун-т. – Саратов: Изд-во «Саратовский источник», 2015. – 54 с.
32. Логистический процесс на складе [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Сайт «Знайтовар.Ру» – Сайт о товароведении и экспертизе товаров, 2009- 2016. URL: http://www.znaytovar.ru/ s/Logisticheskij_process_na_sklad.html, свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус. Дата обращения: 04.09.2016.
33. Ложечник, Е. А. Оптимизация складского комплекса предприятия на основе рационализации и автоматизации основных процессов / Е. А. Ложечник // Транспортное дело России. – 2015. – № 3. – С. 22-25.
34. Методы хранения: классификация, экономическая эффективность [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Сайт «Знайтовар.Ру» – Сайт о 95 товароведении и экспертизе товаров, 2009-2016. URL: http://www.znaytovar.ru/new2568.html, свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус. Дата обращения: 24.08.2016.
35. Мешкова, Л. Л. Логистика в сфере материальных услуг (На примере снабженческо-заготовительных и транспортных услуг) / Л. Л. Мешкова, И. И. Белоус, Н. М. Фролов. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2016. – 188 с. ISBN 5-8265-0170-7.
36. Моделирование логистических процессов на складе [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Сайт «Знайтовар.Ру» – Сайт о товароведении и экспертизе товаров, 2009-2016. URL: http://www.znaytovar.ru/s/ Logisticheskij_process_na_sklad.html, свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус. Дата обращения: 04.08.2016.
37. Момот, В. М. Разработка мероприятий по совершенствованию складской системы / В. М. Момот, М. А. Костючина // Бизнес Информ. – 2015. – Вып. № 2. – С. 197-200. [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Сайт «КиберЛенинка» – Сайт Научной электронной библиотеки Ассоциации «Открытая наука». URL: http://cyberleninka.ru/article/n/razrabotka-meropriyatiypo-sovershenstvovaniyu-skladskoy-sistemy#ixzz458hq0HVn, свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус. Дата обращения: 28.08.2016.
38. Морозов, О. Б. Основы логистической теории в практике успешного ведения современного бизнеса: спец. курс. [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – СПб.: Факультет ПМ-ПУ Санкт-Петербург. гос. ун-та, 2002-2015. URL: http://www.apmath.spbu.ru/ru/education/courses/special/olt.html, свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус., англ., китай. Дата обращения: 11.08.2016.
39. Неруш, М. Ю. Логистика: учебник и практикум для СПО / Ю. М. Неруш, А. Ю. Неруш. – М.: Изд-во Юрайт, 2016. – 559 с. – (Профессиональное образование). ISBN 978-5-9916-6236-9.
40. Никифоров, В. В. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок / В. В. Никифоров. – М.: ГроссМедиа, 2008. – 192 с. – ISBN – 978-5-476-00525-4.
41. Показатели эффективности использования складской площади 96 [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Сайт «Складовой.ru» – Портал о строительстве и оборудовании складов. – СПб., 2013-2014. URL: http://skladovoy.ru/kak-splanirovat-skladskie-zony-osnovnye-trebovaniya.html, свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус. Дата обращения: 16.08.2016.
42. Рикошинский, А. Показатели эффективности функционирования складского комплекса / А. Рикошинский // Склад и техника. – 2016. – № 6. [Электронный ресурс] – Электрон. версия печатн. изд. – Сайт журнала «Склад и техника». URL: 14_54_42/, свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус. Дата обращения: 22.08.2016.
43. Савенкова, Т. И. Логистика. Учебное пособие / Т. И. Савенкова. – М.: Издательство «Омега-Л», 2013. – 255 с.: ил., табл. – (Библиотека высшей школы). – ISBN 978-5-370-01793-3.
44. Система показателей, характеризующих эффективность работы склада [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Сайт консалтинг-центра «Коллегиум» – Сайт Центра усовершенствования логистики «Коллегиум». URL: http://kollegium.ru/documents/one/16/, свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус., нем., англ., китай. Дата обращения: 19.08.2016.
45. Скоробогатова, Т. Н. Логистика: Учебное пособие / Т. Н. Скоробогатова. – Симферополь: ООО «ДиАйПи», 2015.– 116 с. – ISBN 966-8180-33-X.
46. Таран, С. Увеличение объемов продаж на тех же площадях склада / С. Таран // Современный склад. – 2007. – № 6. [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Портал «iTeam», 2015. – URL: http://iteam.ru/publications/logistics/section_75/article_3649, свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус. Дата обращения: 21.08.2016.
47. Толмачев, О. В. Логистика товародвижения. Учебное электронное текстовое издание / О. В. Толмачев; под ред. Н. М. Третьяковой, Я. О. Смирновой. – Екатеринбург: УрФУ, 2015. – 361 с.
48. Томпкинс, Джеймс. Настольная книга управляющего складом / Джеймс Томпкинс. – СПб.: Питер, 2006. – 890 с. – ISBN: 978-0-965-86591-3.
49. Тулембаева, А. Н. Логистика: Учебник / А. Н. Тулембаева. – Алматы: 97 Триумф «Т», 2008. – 360 с. – ISBN 978-601-7019-08-2.
50. Тяпухин, А. П. Логистика: учебник для бакалавров / А. П. Тяпухин. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – 568 с.: ил. – Глоссарий: с. 553-557. – Библиогр.: с. 558-560. (Серия: Бакалавр. Базовый курс). – ISBN 978-5-9916-2613-2.
51. Федотова, Л. Оценка рисков в прохождении товаров по логистической цепочке / Л. Федотова // Логистика [Электронный ресурс] Специализир. науч.- практ. журнал. Интернет-версия. – Электрон. дан. – Сайт «Агентство Маркет Гайд». URL: , свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус. Дата обращения: 06.08.2016.
52. Финансовая оптимизация товарных запасов – стратегическое преимущество торговой компании. [Электронный ресурс] – Электрон. презентация к Докладу Компании Inventor Soft на конференции ММЛФ-2013. Слайд 18. – Сайт «Компания Inventor Soft». – URL: http://inventorsoft.ru/press/download/, свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус. Дата обращения: 20.08.2016.
53. Шамис, В. А.Некоторые особенности организации складского хозяйства требования // Журнал «novainfo.ru». – 2016. – Т. 3. – № 42. – С. 139-143. [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Сайт NovaInfo.Ru, 2009-2016. URL: http://novainfo.ru/article/4927, свободный. Загл. с экрана. – Яз. рус. Дата обращения: 01.09.2016.
54. Шапиро, Дж. Моделирование цепи поставок / Пер. с англ. Под ред. В. С. Лукинского. – Спб.: Питер, 2006. – 720 с.: ил.; Библиогр.: с. 712-713. (Серия «Теория менеджмента»). – ISBN 5-272-00183-4