Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Введение
1. Теоретические основы маркетинговой деятельности туристского предприятия
1.1 Организация маркетинговой деятельности и ее взаимосвязь с брендингом
1.2 Маркетинговые коммуникации и их роль в развитии бренда туристского предприятия
1.3 Маркетинговые коммуникации как инструмент повышения эффективности туристского предприятия
Выводы по главе
2. Исследование и анализ бренда туристского предприятия ООО»Вояж»
2.1 Организационно-экономическая характеристика
2.2 Исследование отношения потребителей к бренду туристского предприятия
2.3 Разработка рекомендаций по продвижению бренда туристского предприятия
Выводы по главе
Заключение
Список использованных источников
Приложение Содержание
Выдержка из текста
Во второй главе проведено исследование маркетинговой деятельности туристской фирмы «Орион», включая организацию управления маркетингом, концепцию развития маркетинга туристского бизнеса, маркетинговое планирование, проведение маркетинговых исследований, оценку собственного положения на рынке.
Поставленные в работе задачи решались на основе общенаучных методов – системного, логического, комплексного и сравнительного анализа и специально-научного метода – метода факторного анализа, а также анализа документов.
Совершенствование Маркетинговой деятельности на предприятии ОАО «Техприбор»
Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии ООО»Катюша-сервис»(предприятие занимается производством холодильного оборудования)
Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии на примере ООО»Несте СПб»
В этих условиях от предприятий розничной торговли требуется принятие жестких мер стратегического характера. В связи с ростом ориентации потребителей на низкие цены в мировой торговле, с одной стороны, появляются новые типы торговых предприятий, делающих упор на привлекательность предлагаемых цен (типичный пример – магазины сниженных цен), а с другой – активно развиваются производственно-торговая интеграция и стратегическое деловое партнерство с компаниями-производителями.
предприятия ОАО «Криогенмаш»
Проект мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности
Практическая значимость данной работы заключается в возможностях использования результатов путей совершенствования маркетинговой деятельности в практической деятельности туристического предприятия.
Гостеприимство — это радушие в приеме и угощении посетителей (гостей), безвозмездный прием и угощение странников, или странноприимство. Так образно разъясняет этот термин В.И. Даль в «Толковом словаре живого великорусского языка» [2, с. 32].
Быть гостеприимным — значит уметь предложить теплый прием для посетителей, создать для них спокойную, благоприятную и дружелюбную атмосферу.
Список источников информации
1.РФ. Федеральный Закон. Об основах деятельности в Российской Федерации: Федеральный Закон РФ от 24.11.08г. N 132-ФЗ. Собрание законодательства РФ.- 2008.- (N
49. Гл.1 Ст. 1
2.Услуги : туризм : [Сб. материалов].
- М. : Б.и., 2003. — 128 с
3.Барчуков И.С., Нестеров А.А. Нестерова Е.В. Туризм: организация, управление, маркетинг: учебно-методическое пособие. – СПб.: ООО «Книжный дом», 2005. – 303с.
4.Воронкова Л.П. История туризма: Учеб. пособие. – М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК». 2006. 304 с. (Серия «Культура и туризм»).
5.Гордин В., Сущинская М., Яцкевич И. Теоретические и практические подходы к развитию культурного туризма/ Культурный туризм: конвергенция культуры и туризма на пороге XXI века: Учеб. пособие/ С.-Петерб. Ун-т экономики и финансов. – СПб., 2006. – 212 с.
6.Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности.-М.: Финансы и статистика, 2006. – 512 с.
7.Драгичевич- Шешич М. Экономика культуры// Экология культуры. Информационный бюллетень. – 2006. — № 2 (5).
– С.61-62
8.Дурович А.П. Реклама в туризме. //Уч. пособие. –М.: ООО «Новое знамя», 2003. – 254 с.
9.Дурович, Н. .И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др. Организация туризма: Учеб. Пособие– Мн.: Новое знание, 2003. – 632 с.
10.Ефремова М.В. Основы технологии туристического бизнеса. М.: Ось-89, 2006. -239 с.
11.Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. Мн.: БГУЭУ, 2007. – 253 с.
12.Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. М.: Дата Стром, 2002. – 64 с.
13.Зейнаб A. Туpизм- средство прямого диалога между культурами и народами мира// Диалог, цивилизаций: исторический опыт и перспективы XXI века. Доклады и выступления Российско-иранский международный научный симпозиум. 1-2 февраля 2002 г., — М.: Изд-во РУДН, 2002 – С.42
14.Зуев С.Э. Культура как ресурс и ресурсы для культурной деятельности// Экология культуры. Информационный бюллетень. – 2008.-№ 2 (5).
– С.23
15.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М.: финансы и статистика, 2006. – 251 с.
16.История туризма и гостеприимства: Учебное пособие. 2-е изд., испр. и доп. / Л.П.Воронкова. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. — 304 с.
17.Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2004. – 320 с.
18.Котлер Ф. Основы маркетинга. пер. с англ. -М., “Прогресс», 2003. – 726 с.
19.Культурно-образовательная деятельность / Музейное дело России. М., 2006. – С. 59.
20.Международный туризм: Правовые акты/ Сост. Н. И. Волошин. — М.: Финансы и статистика, 2006. — 400 с.
21.Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2006.. -254 с.
22.Менеджмент туризма: Экономика туризма : Учебник.-М.: Финансы и статистика, 2006.-320 с.
23.Моисеев А.М. Краеведческие музеи за
5. лет// История СССР-2007.—№ 6. –С. 16-14
24.Москвина О.С. Туризм в экономике региона. Под науч. Рук. К.э.н. М.Ф. Сычева. -Вологда: Вологодский научно-координационный центр ЦОМИ РАН, 2008 — 126 c.
25.Организация туризма: Учеб. Пособие/А.П. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др.; Под общ. ред. Н.И. Кабушкина и др. – Мн.: Новое знание, 2006 .-632с.
26.Прентис Р. Культурный туризм как конструирование, аутентичность и впечатление. / Культурный туризм: конвергенция и туризм на пороге XXI века: Учеб. пособие/ С-Пб. Ун-т экономики и финансов. – СПб, 2006.- 232 с.
27.Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес.- М :»Экспертное бюро», — 2006. – 176 с.
28.Рожков И.Я. Международное рекламное дело. — М., 2006. -245с.
29.Ревякин В.И. Художественные музеи. М., 2006. – 245 с
30.Российская культура в законодательных и нормативных актах. Музейное дело и охрана памятников. 1991-1996. — М., 2006
31.Российская музейная энциклопедия : В 2 т./ М-во культуры РФ. Рос. ин-т культурологии; Ред.кол.: В.Л. Янин (председ.) и др.; Сост., науч. ред.: А. А. Сундиева и др. – М.: Прогресс, «РИПОЛ КЛАССИК», 2006. – Т. 1: А — М. – 416 с.: ил., карт. – Т. 2: Н — Я. – 436 с
32.Сэндидж Ч. Реклама: теория и практика. М.: Сирион, 2006. – 452с.
33.Сансоне В. Культурный туризм/ http:// www. сulteralmanagment.ru/biblio/
34.Сапрунова В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. — М.: Ось-89, 2006. – 160 с.
35.Сенин В.С. Организация международного туризма. М.: Финансы и статистика, 2006. – 400 с.
36.Соколова М.В. История туризма: Учеб. пособ. – М.: Мастерство, 2002. 352 с.
37.Толковый словарь по бизнесу и маркетингу. М., 1992. 63 с.
38.Толковый словарь рыночной экономики. Изд. 2-е. М., 1993. 301 с.
39.Толковый словарь финансово-банковских терминов. Спб., 1995. 160 с.
40.Толковый словарь по управлению / Сост. С. Н. Петрова и др. М., 1994. 252 с.
41.Толковый юридический словарь бизнесмена. М., 1994. 560 с.
42.Тулупов В.В. Реклама в коммуникационном процессе : курс лекций / В.В. Тулупов. – Воронеж : Кварта, 2007. – 144 с.
43.Тельчаров А.Д. Основы музейного дела. – М.: Омега – Л., 2005. – 184 с.
44.Усыскин Г.Н. Очерки истории российского туризма. – СПб.: Издательский Торговый Дом «Герда», 2006. 224 с.
45.Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. – М.: ИКЦ « МарТ», 2004. – 416 с.
46.Федоров Н. Ф. Музей, его смысл и его назначение / Сочинения./ Общ. ред.: А.В. Гулыга. –М.: Мысль, 2006. – 61 с.
47.Шаповал Г.Ф. История туризма: Учеб. пособие. – Мн.: Экоперсперктива, 2006. 303 с.
48.Шарыкина А. Л. Система контроллинга в управлении деятельностью предприятия. Воронеж, 2007. 17 с.
49.Шаститко А.Е. Внешние эффекты и трансакционные издержки. М., 2007. 47 с.
50.Шашкова Л.М. Разработка системной методики информационной поддержки рекламной кампании: Автореф. дис. … канд. экон. наук: 05.13.10 / Л.М. Шашкова. – М., 2007. – 21 с.
51.Экономические анализ: ситуации, тесты, примеры: Учебное пособие Под ред. Баканова М.И., Шеремета А.Д.-М.: Финансы и статистика, 2002 .-656 с.
52.Обзор рекламного рынка// журнал «Практика», 2006 список литературы