Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Теоретические основы маркетинговой деятельности на предприятии
1.1 Основные понятия системы маркетинга в организации, цели и задачи
1.2 Принципы, методы и основные функции маркетинговой деятельности организации
1.3 Характеристика основных элементов маркетинговой деятельности организации
2. Характеристика и анализ деятельности на предприятии ООО «Несте С.-Петербург»
2.1.Общая характеристика предприятия ООО «Несте С.-Петербург»
2.2. Организационная структура маркетинговой службы на предприятии, ее функции и метод отбора кадров
2.3 Организация маркетинговой деятельности предприятия ООО «Несте С.-Петербург»
2.4 Ценовая политика организации
2.5. Анализ внешней среды предприятия ООО «Несте С.-Петербург»
2.5.1. Анализ Российского рынка нефтепродуктов
2.5.2. Анализ потребителей
2.5.3. Анализ конкурентов
2.6. Анализ внутренней среды предприятия ООО «Несте С.-Петербург»
2.6.1. Анализ организации управления предприятием
2.6.2. Анализ товарной политики предприятия
2.6.3. Анализ сбытовой политики предприятия
2.6.4. Анализ коммуникационной политики предприятия
3. Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии ООО «Несте С.-Петербург»
3.1. Стратегия повышения деловой активности и конкурентоспособности
3.1.1. Процесс создания нового товара
3.1.2. Прогнозирование рынков сбыта
3.1.3. Анализ факторов и условий, влияющих на деятельность эмитента
3.2. Организация деловых контактов с иностранными партнерами
3.3. Коммуникационная и ценовая политика
3.4. Мероприятия по улучшению документооборота и контроля за товарными запасами
Заключение
Список использованной литературы
Приложения.
Содержание
Выдержка из текста
Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии на примере ООО»Несте СПб»
Теоретические основы анализа финансового состояния предприятия являются достаточно популярным объектом исследования современных экономистов. Исследованием теоретических и практических основ данных вопросов занимаются такие авторы как Шеремет А.Д., Баканов Н.А., Ковалев В.В., Стоянова Е.С. и др. Проблемы анализа финансового состояния рассматриваются и в периодических изданиях, среди которых можно выделить следующие журналы: Бухгалтерский учет, Экономист, Вопросы экономики, Рынок ценных бумаг, Деловой партнер и др., газеты Финансовая газета, Экономика и жизнь и др.
Цель дипломной работы заключается в совершенствовании маркетинговой политики производственного предприятия для продвижения товаров (работ, услуг).
выявление каналов маркетинговой деятельности предприятия;Объектом исследования выступает ООО «Окна-Плюс»
Целью работы является исследование теоретических основ и разработка практических рекомендаций по совершенствованию управления маркетинговыми коммуникациями в ООО «РеконБалт». рассмотреть основы управления маркетинговыми коммуникациями на предприятиях;
Оценка эффективности рекламы позволяет получить информацию о целесообразности рекламы и результативности ее отдельных средств, определить условия оптимального воздействия рекламы на потенциальных покупателей, принять решение об изменении рекламных стратегий, гибко реагировать на действия конкурентов.
При наличии жесткой конкуренции главная задача системы управления сбытом – обеспечить завоевание и сохранение предприятием предпочтительной доли рынка и добиться превосходства над конкурентами. Сбыт продукции должен рассматриваться под принципиально иным углом зрения – через призму рыночного спроса и предложения. Для выживания в рыночных условиях отечественные товаропроизводители должны производить то, что продается, а не продавать то, что они могут произвести.
Для решения поставленных задач использовались следующие методы: были использованы сравнительный анализ, системный и комплексный подходы, статистический анализ, финансовый анализ, метод экспертных оценок, социологические опросы.
Это обусловлено тем, что любое предприятие в условиях рыночной экономики осуществляет свою деятельность под воздействием различного рода факторов окружающей среды. Помимо этого на предприятие оказывают влияние и факторы внутренней среды, в частности его сотрудники.
Ожидаемый эффект от внедрения предложенных рекомендаций позволит отделу маркетинга наиболее полно реализовать свои функции, осуществить долгосрочное планирование, поиск новых направлений деятельности предприятия, разработку перспективных программ.
Методическую основу работы составили труды отечественных и зарубежных специалистов в области управления персоналом, таких как: Шапиро С.А., Галенко В.П., Волгин А.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И., Зайцева О.А., Радугин А.А., Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. и другие.
Теоретической и методической основой дипломного проекта послужили концепции отечественных и зарубежных авторов в области становления и развития положений теории управления рекламной деятельностью, законодательные и нормативные документы.
Поставленные в работе задачи решались на основе общенаучных методов – системного, логического, комплексного и сравнительного анализа и специально-научного метода – метода факторного анализа, а также анализа документов.
Список использованной литературы
1.Аунапу Ф.Ф. Методы подбора и подготовки руководителей производства.- М.,2006.
2.Амблер Т. Практический маркетинг. Пер. с англ. СПб, «ПИТЕР», 2006
3.Ансофф И. Стратегическое управление -М: Экономика, 2008
4.Академия рынка: маркетинг. — М.: Экономика, 2008.
5.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relation — М, изд-во «Бизнес пресса», 2007
6.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. — М.: Из-во Московского университета, 2008.
7.Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. — М.: Финпресс, 2009.
8.Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. – М.: Внешторгиздат, 2008.
9.Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации.- М.:Дело ЛТД, 2007.
10.Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник.- М.:НОРМА- ИНФРА-М, 2008.
11.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 2-е изд. — М., «Финпресс» переиздано 2006
12.Домнин Брендинг: новые технологии в России: новая идентичность в эпоху глобальных маркетинговых коммуникаций — «Питер», 2008
13.Ефремов В.С. Классические модели стратегического анализа и планирования: модель GE/McKensey//Менеджмент в России и за рубежом. — 2007.— № 2.
14.Ефремов В.С. Классические модели стратегического анализа и планирования: модель Shell/DPM//Менеджмент в России и за рубежом. — 2007. — № 3.
15.Иванцевич Дж, Гибсон Дж, Доннели мл. Дж. Организации: поведение, структура, процессы. — М., «ИНФРА-М», 2005
16.Идрисов А.И. Анализ маркетинговой деятельности предприятия // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2009. N2, с. 35
17.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Пер. с англ. СПб, «ПИТЕР», 2008
18.Котлер Ф. «Маркетинг от А до Я», глава «Маркетинговые исследования» — М., Финансы и статистика, переиздано 2006, с. 241
19.Кревенс Д. Стратегический маркетинг — М.: «Вильяме», 2008
20.Крутик А.Б. Основы финансовой деятельности предприятия.-СПб: Бизнес-пресса. 2009.
21.Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер, с англ. — М.: Экономика, 2005.
22.Ковалев В.В., Патров В.В. Как читать баланс. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2008.
23.Люкшин А.Н. Стратегический менеджмент. — М.: ЮНИТИ, 2005
24.Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг.-М.:Юрайт-М.,2007.
25.Мескон М.Х., Альбер М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/пер. с ант.-М.: Дело, 2006
26.Мухина М.К. Изучение стиля жизни потребителей и сегментирование рынка на основе психографических типов // Маркетинг в России и за рубежом, 2008. N 3, с.53
27.Мескон М., Альберт М.. Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2006.
28.Питерс Т, Уотермен Р. В поиске эффективного управления: Опыт лучших компаний. — М.: Прогресс, 2006.
29.Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. М.: Финансы и статистика, 2009.
30.Попов С. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга. — М.: «Ось-89», 2007.
31.Панкрухин А.П. Маркетинг-практикум. — М., 2008.
32.Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ фирмы. Практические рекомендации. Методические основы. Порядок проведения. — М.: «Ось-89», 2009.
33.Росситер Р.Дж. Перси Л. Реклама и продвижение товаров: позиционирование, медиа-планирование, эффективная реклама — «Питер», 2008
34.Сергеенко Я. В. Модели поведения российских предприятий \ Российский журнал менеджмента, N 4, 2006
35.Секерин В.Д. Маркетинг: Учебно-практическое пособие. М.: ЗАО «Бизнес-Школа «Интел-Синтез», 2008.
36.Современный экономический словарьподред. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.- М.: «Экономика и жизнь», 2008
37.Стратегический менеджмент / под. ред. Петрова А.Н. — СПб.: Питер, 2007
38.Семь нот менеджмента. М. ЗАО «Журнал Эксперт», ООО «Издательство ЭКСМО», 2006.
39.Файоль А.Учение об управлении //Научная организация труда и управления.-М., 2005.
40.Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник.-М.:БШ,2005.
41.Фатхутдинов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно- практическое пособие, 2-е изд., испр. и доп.- М.:Изд. ГНОМ-ПРЕСС,2008.
42.Фегеле
3. Директ-маркетинг. — М.: АС «Интерэксперт», 2008.
43.Хонко Я. Планирование и контроль капиталовложений. — М.: Экономика, 2007.
44.Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. Т.1,2.-М.,2006.
45.Черчилль Г. А. Маркетинговые исследования — СПб, «Питер», 2006
46.Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятий.- М.: издательство ИНФРА М, 2007 год.
47.Шишкин А.П. и др. Учет. Анализ. Аудит.- М.: издательство ФИНСТАТИНФОРМ. 2006 год.
48.Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг. — М.: Экономика, 2008.
49.Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учеб. пособие, 2-е изд.-М.:Гном-Пресс,2008.
50.Abell F. Derek, Hammond John S. Strategic Market Planning: Problems and Analytical Approaches. — Prentice-Hall, 2009.
51.Bagozzi R.P., Rosa J.A., Celly K.S., Coronel F. Marketing Management. — Prentice Hall, 2008.
52.Doyle Peter. Marketing Management and Strategy. — Prentice Hall, 2006.
53.Kotler Philip. Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control. — Prentice Hall, 2006.
54.Lancaster G., Massingham. Marketing Management. — McGraw-Hill Book Company, 2006.
список литературы
