Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 Роль и содержание маркетинговой деятельности 7
1.2 Роль маркетинга в системе предприятий общественного питания и розничной торговли 16
1.3 Место и значение рекламы в маркетинге 26
2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ «Производство № 4» — филиала ОАО « 1470 Управление материально-технического обеспечения». 32
2.1 Организационно-экономическая характеристика 32
2.2 Анализ маркетинговой среды 41
2.3 Анализ рекламной деятельности 50
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ «Производство № 4» — филиала ОАО « 1470 Управление материально-технического обеспечения» 57
3.1. Развитие маркетинговой деятельности 57
3.2. Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий по развитию маркетинговой деятельности 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ……………………………………78
ПРИЛОЖЕНИЯ 82
Выдержка из текста
Целью дипломного проекта явилась разработка теоретических положений и методических и практических рекомендаций по использованию маркетинга в деятельности предприятий общественного питания и розничной торговли.
Для реализации этой цели в дипломном проекте поставлены и последовательно решены следующие задачи:
определена роль маркетинга и раскрыто содержание маркетинговой деятельности;
изучена розничная торговля и общественное питание как активный элемент маркетинга;
определены особенности рекламы в маркетинге;
выявлены факторы влияющие на выбор форм и каналов передвижения товаров на рынок;
рассмотрена организационно-экономическая характеристика предприятия;
проведен анализ маркетинговой среды предприятия;
выполнен анализ рекламой деятельности предприятия;
предложены пути развития маркетинговой деятельности предприятия;
дано экономическое обоснование предлагаемых мероприятий.
Объектом исследования является организация «Производство № 4» — филиал ОАО « 1470 Управление материально-технического обеспечения (далее — «Производство № 4»).
Предмет исследования – маркетинговая деятельность, осуществляемая на предприятиях розничной торговли и общественного питания в условиях экономических отношений.
Список использованной литературы
1. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 05.05.2014, с изм. от 23.06.2014)
2. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)
3. Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ (ред. от 04.06.2014, с изм. от 21.07.2014) «О защите конкуренции»
4. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О рекламе» (с изм. и доп., вступ. в силу с 06.08.2014)
5. Федеральный закон от 26.12.1995 № 208-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «Об акционерных обществах»
6. Алиев А.Т., Сомик К.В. Управление инвестиционным портфелем: учебное пособие. – М.: Дашков и Ко, 2015. – 160 с.
7. Бажанов Ю.К. Розничная торговля в России: монография. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 239 с.
8. Бендина Н.В. Маркетинг (конспект лекций).
– М.: ПРИОР, 2014. – 208 с.
9. Бронникова Т.С. Маркетинг: теория, методика, практика: учебное пособие. — М.: КНОРУС, 2014. – 208 с.
10. Брызгалова С.А. Рекламный менеджмент: учебное пособие / С.А. Брызгалова, Н.А. Соколова. – СПб. : СПбГУЭФ, 2014. – 99 с.
11. Бун Л., Куртц Д. Современный маркетинг: учебник. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 1039 с.
12. Бунеева Р.И. Коммерческая деятельность: организация и управление: учебник. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – 350 с.
13. Вапянина И.С. Имидж и репутация компании: экономическое содержание и оценка // Маркетинг в России и за рубежом. — 2014. — № 2.
14. Васильев Г.А., Романов А.А., Поляков В.А. Маркетинг розничного торгового предприятия: учебное пособие. — М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2014. – 159 с.
15. Волков А., Моткова Ю. Маркетинговые инструменты индивидуализации компании // Маркетинг. — 2015. — № 3. — с.71-78.
16. Выявление латентных знаний потребителей как основа маркетинговых исследований рынка продовольствия / Пьянкова К. [и др.]
// Предпринимательство. – 2014. — № 7. – С. 115– 120.
17. Гамаюнов Б.П. Маркетинг и продажа услуг: книга о правильной продаже и покупке услуг. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. – 413 с.
18. Годин А.М. Маркетинг: учебник. – 8-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2014 – 672с.
19. Голова А.Г. Управление продажами: учебник. – М.: Дашков и К, 2014. – 280 с.
20. Голубкова Е.Н. Маркетинговое управление товаром: учебное пособие. – М.: Дело и Сервис, 2015. – 176 с.
21. Грошев И.В., Краснослободцев А.А. Модель системного бренд-менеджмента организации // Менеджмент в России и за рубежом.-2016. — № 3 — с.91-97.
22. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К., Памбухчиянц О.В. Коммерция и технология торговли: учебник. – 11-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2014. – 692 с.
23. Джоббер, Д. Принципы и практика маркетинга: учебное пособие. / Д, Джоббер. – М.: Вильямс, 2014. – 194 с.
24. Драганчук Л.С. Поведение потребителей: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 192с.
25. Есикова И.В., Лобанов С.Н., Лобанова Е.М. Как завоевать покупателя? – 2-е изд.- М.: Дашков и К, 2015. – 168 с.
26. Завадский М. Мастерство продажи. – СПб.: Питер, 2014. – 236 с.
27. Ибрагимова Л.А. Маркетинг: учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 367 с.
28. Игошин Н.В. Инвестиции. Организация, управление, финансирование: учебник. – М.: ЮНИТИ ДАНА, 2015. – 447 с.
29. Казакова Н.А. Антикризисное управление: учебное пособие. – М.: Рид Групп, 2014. – 368 с.
30. Калмыкова Т.С. Инвестиционный анализ: учебное пособие / Т.С. Калмыкова. – М.: Инфра-М, 2016. – 204 с.
31. Катернюк А.В., Терских М.С., Салов А.Н. 3Д-менеджмент: управление персоналом, маркетингом и продажами. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. – 382 с.
32. Ковалев М.Н. Как при помощи нехитрых действий превратить потенциальных клиентов в реальных // Маркетинг в России и за рубежом. — 2015. — № 4. — с.29-31.
33. Коршунов В.В. Экономика организации (предприятия).
– М.: Юрайт, 2016. – 434 с.
34. Кузьмина О.Г. Социологические обеспечение рекламы и маркетинга: учебное пособие. — М.: Дашков и К, 2014. – 188 с.
35. Лаут А. Как сделать эффективной брендинговую политику предприятия // Российское предпринимательство. — 2014. — № 9 — с.52-57.
36. Липсиц И. Модели потребительского поведения // Маркетинг. — 2015. — № 2 (123) — с.108-125.
37. Лобода А. Концепции бренд-менеджмента // Маркетин. — 2016. — № 1. -с.27-44.
38. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник / Под ред. Ю.В. Морозова, В.Т. Гришиной. – М.: Дашков и К, 2015. – 446 с.
39. Маркетинг в предпринимательской деятельности: учебник. – М.: Дашков и К, 2016. – 267 с.
40. Маркетинг: Краткий толковый словарь основных маркетинговых понятий и современных терминов / Авт. сост. проф. Н.И. Перцовский. — 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2014. – 140 с.
41. Морозов Ю.В. Основы маркетинга: учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2014. – 148 с.
42. Мусиенко Д. О. Сущность маркетинговой деятельности на предприятиях / Д. О. Мусиенко // Молодой ученый. — 2016. — № 6. — С. 383-386
43. Панова А.К. Планирование и эффективная организация продаж: практическое пособие. – М.: Дашков и К, 2014. – 192 с.
44. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинг в коммерции: учебник. – М.: Дашков и К, 2015. – 548 с.
45. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинг торговли: учебник. – М.: Дашков и К, 2014. – 752 с.
46. Третьякова Т.С. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций современных компаний на основе малобюджетных технологий».- Автореферат дисс. На соиск. Уч. Ст. канд. Экон. Наук. – Ростов-на-Дону, 2015. – 25 с.
47. Туватова В. Фирменный стиль предприятий индустрии питания // Маркетинг. — 2016. — № 2. — с.77-83
48. Чечевицина Л.Н. Экономика предприятия: учебное пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. – 380 с.
49. Эриашвили Н.Д., Пичурин И.И., Обухов О.В. основы маркетинга. Теория и практика: учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 383 с.
50. Ясырева Е.А. Методы анализа платежеспособного спроса населения на рынке продовольственных товаров // В мире научных открытий. – 2014. — № 2– 4. – С. 108– 111.