Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические аспекты изучения маркетинговой деятельности организации 6
1.1. Сущность и значение маркетинговой деятельности 6
1.2. Инструментарий маркетинговой коммуникативной политики 13
1.3. Использование Интернет-технологий в маркетинговой деятельности 20
Глава
2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Доминанта Групп» 35
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Доминанта Групп» 35
2.2. Анализ и оценка конкурентоспособности предприятия 46
2.3. Исследование маркетинговой деятельности ООО «Доминанта Групп» 53
Глава
3. Направления совершенствования маркетинговой деятельности ООО «Доминанта Групп» 59
3.1. Анализ системы продвижения услуг ООО «Доминанта Групп» 59
3.2. Мероприятия по совершенствованию продвижения в ООО «Доминанта Групп» 65
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 68
Заключение 73
Список литературы 76
Выдержка из текста
Актуальность темы настоящей дипломной работы обусловлена следующими аспектами.
Организация маркетинговой деятельности в современных условиях важна для всех организаций. Можно выделить следующие цели маркетинговой деятельности: достижение максимально возможной прибыли для производителя, достижение максимально высокого уровня потребления для всех покупателей, достижение максимальной потребительской удовлетворенности в тех или иных товарах и услугах, предоставление максимально широкого выбора для покупателей.
В целом под маркетинговой политикой понимается комплекс мероприятий (как стратегического, так и тактического характера), направленных на закрепление и удержание положения на рынке, обеспечение стабильного получения прибыли от реализации, расширение географического сегмента продаж, расширение круга потребителей, получение конкурентных преимуществ.
Ориентиром в маркетинговой политике организаций следует считать покупателя. Организация не может существовать и преуспевать без покупателей, поэтому их привлечение и удержание является главной задачей. Необходимо проводить маркетинговую политику, нацеленную не только на удержание постоянных потребителей, но и привлечения новых.
Интернет-маркетинг открывает широкие возможности в решении задач оптимизации маркетинговой деятельности, смещая акценты в область скорости принятия адекватных информационным потокам решений. Одну из главных ролей в реализации электронного маркетинга играет сеть Интернет, являющаяся технологическим катализатором для смены парадигмы в экономике.
Практическая реализация Интернет-маркетинга, обеспечивающего создание потребительской ценности товара, т.е. предоставление качественных товаров и услуг в соответствии с потребностями покупателя, осуществляется на базе корпоративной интегрированной информационной системы, имеющей доступ к мировым ресурсам сети Интернет.
Эффективность рекламы в Интернет может на порядки превосходить эффективность рекламы на транспорте, в СМИ, стендовой рекламы и т.п. Это особенно очевидно для компаний и фирм, предприятий и организаций, не заинтересованных в ограничении зоны продвижения товара или услуг населённым пунктом их местонахождения. Как известно, Интернет, практически, не имеет границ ни в пространстве, ни во времени – это и определяет возможность взрывного характера Интернет-рекламы.
Процесс управления Интернет-маркетингом отражает совокупность операций и процедур, выполняемых работниками маркетинговых служб компаний в определенной последовательности. Она включает в себя:
сбор и анализ информации о поведении рынка и конкурентов на нем посредством использования возможностей сети Интернет, хранилища корпоративных баз данных;
экспертизу стохастических и динамических процессов на данном сегменте рынка;
моделирование психологических реакций поведения потребителя на электронном рынке с моделированием стратегий компаний в условиях риска и неопределенности, формулирование новых стратегий развития текущих рынков, проникновения на рынок, стратегических альянсов и консолидаций, стратегий диверсификации и др.
Целью дипломной работы является определение путей совершенствования маркетинговой деятельности организации на примере ООО «Доминанта Групп».
Исходя из цели, определим задачи работы:
рассмотрение теоретических аспектов изучения маркетинговой деятельности организации;
проведение анализа маркетинговой деятельности ООО «Доминанта Групп»;
разработка направлений совершенствования маркетинговой деятельности ООО «Доминанта Групп».
Объектом исследования является ООО «Доминанта Групп».
Предмет исследования – маркетинговая деятельность организации.
Методологическую основу исследования составляют следующие методы: анализ, обобщение, абстрагирование и др.
Структура дипломной работы соответствует цели и задачам исследования. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (с изменениями и дополнениями).
2. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 № 146-ФЗ (с изменениями и дополнениями).
3. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 № 117-ФЗ (с изменениями и дополнениями).
Учебники и учебные пособия:
4. Абдулжанов А.Г., Баширов Н.Х. Маркетинг. Исследование. Организация. Внедрение. – М., 2012.
5. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М: Центр экономики и маркетинга, 2009.
29. Измайлова М.А. Современный инструментарий маркетинговой коммуникативной политики // Фундаментальные и прикладные исследования кооперативного сектора экономики. — 2012. — № 1.
30. Курманов Н.В. Маркетинговые стратегии продвижения в Интернете // Интернет-маркетинг. — 2013. — № 4.
31. Латвис О.А. Роль и значение изменений для формирования маркетинговой политики предприятия // Проблемы современной экономики. — 2013. — № 4.
32. Лукин В.К., Григорьева Е.А., Петров Д.В. Эффективность маркетинговой товарной политики // Вестник Академии знаний. — 2014. — № 1.
33. Сычева А.В., Камардина Н.П. Маркетинговая деятельность предприятия // Фундаментальные и прикладные исследования: проблемы и результаты. — 2013. — № 8.