Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ
1.1. Основные понятия и определения
1.2. Процесс управления сбытом продукции.
1.3. Направления совершенствования системы сбыта
2. АНАЛИЗ ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ОАО «КМПО»
2.1. Анализ финансово-экономических деятельности компании
2.3.Анализ практики управления сбытовой деятельностью
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
3.1. Стратегические направления совершенствования сбытовой деятельности в ОАО “KМПО”
3.2. Совершенствование управления сбытовыми коммуникациями.
3.3. Разработка маркетинговой программы предприятия.
4. ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
4.1. Определение затрат на реализацию рекомендаций по совершенствованию управления сбытовой деятельностью.
4.2. Оценка социально-экономической эффективности совершенствования сбытовой деятельности ОАО “KМПО”
5. НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЙ МЕХАНИЗМ РЕАЛИЗАЦИИ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2.
ПРИЛОЖЕНИЕ
3. УСТАВ ПРЕДПРИЯТИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 4.
Содержание
Выдержка из текста
Совершенствование механизма управления сбытовой деятельностью организации ОАО «КМПО»
Для того, чтобы в коллективе создалась развитая среда, способствующая формированию делового сотрудничества и переходу к деловым отношениям от межличностных, важны разные аспекты. Одним из главных аспектов является стресс, который испытывается на рабочем месте.
В ходе написания дипломной работы были исследованы различные теоретические и практические вопросы организации сбытовой деятельности различных ученых-экономистов. Но тем не менее в большинстве научных работ при рассмотрении вопроса повышения конкурентоспособности не уделяется должного внимания рациональному построению службы сбыта. Хотя данный подход мог бы значительно повысить конкурентоспособность российских предприятий.
Таким образом, в данной работе на основе выявленных проблем сбытовой деятельности перерабатывающих предприятий проведена оценка современного состояния сбытовой деятельности на ОАО «ВМО», обоснованы предложения и рекомендации по ее совершенствованию.
- заметно усилилась тенденция к сбережению ресурсов, защите экологии, повышению социальной ответственности организаций. В этом случае менеджер по сбыту должен уделять больше внимания на повышение уровня информированности общественности и потребителей о всех положительных действиях компании.
Целью выпускной квалификационной работы является совершенствование управления сбытовой деятельностью организации. провести анализ сбытовой деятельности предприятия EMTEC; предложить пути совершенствования управления сбытовой деятельностью EMTEC.
Практическая значимость исследования написана по действующей организации и может быть использована для улучшения его финансово-хозяйственной и сбытовой деятельности, что позволит ему улучшить взаимодействие с клиентами и партнерами и создать имидж компании высокого уровня обслуживания, заботящейся о благе клиента.
функциональных областей деятельности хозяйствующих субъектов, но в основном это касается области сбыта готовой продукции.В условиях жесткой конкуренции главная задача системы управления
В структуре управления организацией различаются линейные и функциональные связи. Первые — суть отношения по поводу принятия и реализации управленческих решений и движения информации между так называемыми линейными руководителями, то есть лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных подраздлений. Функциональные связи сопрягаются с теми или иными функциями менеджмента. Соответственно используется такое понятие, как полномочия: линейного персонала, штабного персонала и функциональные. Полномочия линейных руководителей дают право решать все вопросы развития вверенных им организаций и подразделений, а также отдавать распоряжения, обязательные для выполнения другими членами организации (подразделений).
Полномочия штабного персонала ограничиваются правом планировать, рекомендовать, советовать или помогать, но не приказывать другим членам организации выполнять их распоряжения. Если тому или иному работнику управленческого аппарата предоставляется право принимать решения и совершать действия, обычно выполняемые линейными менеджерами, он получает так называемые функциональные полномочия.
В условиях жесткой конкуренции главная задача системы управления сбытом – обеспечить завоевание и сохранение организацией предпочтительной доли рынка и добиться превосходства над конкурентами. Система сбыта – ключевое звено маркетинга и своего рода финишный комплекс во всей деятельности предприятия по созданию, производству и доведению товаров и услуг до потребителей.
Для решения поставленных задач в работе были использованы моно-графический, расчетно-конструктивный, экономико-математический, статистико-экономический методы и другие методы экономических исследований.
Цельюданной курсовой работы является разработка мероприятия по совершенствованию управления сбытовой деятельностью предприятия.
1.Законодательные и нормативно-правовые акты
1.Конституция Российской Федерации;
- 2.Гражданский кодекс Российской Федерации;
- 3.ФЗ «О конкурсах на размещение заказов на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд» Принят Государственной Думой 7 апреля 1999 года.
Одобрен Советом Федерации
2. апреля 1999 года;
- 4.Закон Российской Федерации от
2. марта 1991 г. № 948-1 «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках»;
- 5.Налоговый кодекс Российской Федерации;
- 6.Таможенный кодекс Российской Федерации;
- 7.Федеральным Законом «О государственном регулировании внешнеторговой деятельности» от
1. октября 1995 г. № 157-ФЗ и, вступающего в силу вместо него с июня 2004 г., Федеральным Законом «Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности» от 8 декабря 2003 г. № 164-ФЗ;
- 8.Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 08.08.2001 N 128-ФЗ.
9.Федеральный закон от
2. июля 1997 г. № 116-ФЗ «О промышленной безопасности опасных производственных объектов»
2. Учебные пособия и монографии
10.Амблер Т. Практический маркетинг. — СПБ: Питер. 2006.
11.Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. — М: Финстатинформ, 2000.
12.Берман Б. Маркетинг. — М.: Экономика, 2008.
13.Бизнес-план. Примеры реальных бизнес-планов 2 часть// под ред. В.А. Горемыкина.- М.: МГИУ, 2003.
14.Буров В. П. Бизнес-план: методика составления. — М.: 2007.
15.Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структура. — М.: Дело, 2009.
16.Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. — М.: Экономика, 2007.
17.Гольцов А. Принципы организационного построения стратегического маркетинга на промышленном предприятии. //Маркетинг № 6. 2009.
18.Долинская М.Г., Соловьев И.А., Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции.- М.: ИНФРА-М, 2007.
19.Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга. Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М., 2004.
20.Жан-Жак Ламбен. Стратегический маркетинг. — М.: Экономика, 2004.
21.Жих Е, М., Панкрухин А.П., Соловьев В.А., Маркетинг: Как завоевать рынок? — СПб.: ПИТЕР, 2005.
22.Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2007.
23.Ковалев А.И. Войленко В.В. Маркетинговый анализ. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2008.
24.Козлов В.А. Реклама в системе маркетинга. — М: ЮНИТИ, 2006.
25.Краткий курс маркетинга. // Под ред. Свирского А. Н. — М.: ИНФРА-М, 2005
26.Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие. — М.: Финстатинформ. 2004.
27.Маркетинг// под ред. Э.А. Уткина. — М.: ЭКСМОС, 2005.
28.Маркетинг: Учебник// под ред. А.Н.Романова. — М.: Банки и биржи, 2003.
29.Маркетинг: Учебник для ВУЗов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
30.Маркетинговые исследования. — М., 2007.
31.Менеджмент. Учебное пособие// под ред. В.Е. Гребцова. — Ростов-на-Дону: ФЕНИКС, 2008.
32.Организация и контроль маркетинга. — М., 2005.
33.Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. — М.: Экономика, 2005.
34.Проблемы планирования и управления. Опыт системных исследований // под ред. Голубкова Е.П. — М.: Экономика, 2008.
35.Современный маркетинг// под. ред. В.Е. Хруцкого. — М.: Финансы и статистика. 2004.
36.Суть, организация, направления и структура процесса маркетинговых исследований. — М.: ИНФРА-М 2004.
37.Федько В. П. Маркетинг. — М., 2004.
38.Хлусов В.П. Основы маркетинга. — М.: ПРИОР, 2000.
39.Хруцкий В.Е. и др. Современный маркетинг. — М: Финансы и статистика, 2003.
40.Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. — М: Финансы и Статистика, 2003.
41.Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг:
- М.: Экономика. 2006.
42.Экономика предприятия. Учебник для ВУЗов. – М.: Экономика, 2003.
43.Экономический анализ деятельности промышленных предприятий. – М.: Экономика, 2008.
3. Периодические издания
44.Анянова И. С. Маркетинговая деятельность предприятия. // Маркетинговые исследования. № 4. 2009.
45.Войкова Н.А. Маркетинг в газовой промышленности // Газовая промышленность. № 5. 2009.
46.Голубков Е.П. Управление маркетингом на предприятии // Маркетинговые исследования в России и за рубежом. № 6. 2008 С. 27.
47.Кочурова Л. И. Оценка экономического аспекта маркетинговой деятельности предприятия. // Практический маркетинг № 9. 2009.
48.Мирный А. С. Маркетинг в управлении // Промышленный маркетинг. № 2. 2009. С. 47.
49.Устинов И. С. Маркетинг в промышленности // Промышленный маркетинг № 4.2008.
50.www.kmpo.ru
список литературы
