Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. СТРЕССЫ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИМИ 7
1.1. Понятие стресса и его основные характеристики 7
1.2 Особенности организационного стресса и факторы его возникновения 11
1.3 Система механизмов управления стрессами в организации 16
1.4 Методы управления стрессами 19
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ СТРЕССОМ В КОМПАНИИ
ООО «Империя Сумок» 27
2.1.Общая характеристика компании ООО «Империя Сумок» 27
2.2.Анализ количественного и качественного состава работников
ООО «Империя Сумок» 29
2.3.Анализ стрессовых ситуаций у работников
ООО «Империя Сумок» 33
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ УПРАВЛЕНИЯ СТРЕССАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ 41
3.1. Рекомендации по результатам исследования 41
3.2 Оценка эффективности механизмов управления 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 55
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 56
Выдержка из текста
Для того, чтобы в коллективе создалась развитая среда, способствующая формированию делового сотрудничества и переходу к деловым отношениям от межличностных, важны разные аспекты. Одним из главных аспектов является стресс, который испытывается на рабочем месте.
Список использованной литературы
1. Алиев Х. М. Укрощение стресса. – М.: Эксмо, 2011. – С. 224-225.
2. Апчел В.Я., Цыган В.Н. Стресс и стрессоустойчивость человека. — СПб.: 2013.- С. 86
3. Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. СПб. 2014г.
4. Вундт В. Основы физиологической психологии. Чувства и аффекты. — Д., 2015. – С. 216
5. Голдстоун B. Общей практики и общий адаптационный синдром / B. Голдстоун. -2012.
6. Гринберг Дж. Управление стрессом / Дж. Гринберг. – СПб., 2012. – 496 с.