Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Введение…………………………………………………………………………………..4
1 Теоретические основы мотивации персонала в организации……………………….8
1.1 Понятие и сущность мотивации трудовой деятельности………………………….8
1.2 Основные виды мотивации в управлении персоналом…………………………… 14
1.3 Пути совершенствования мотивации персонала для повышения эффективности деятельности организации……………………………………………………………….20
1.4. Оценка эффективности мотивации персонала……………………………………..26
2 Анализ организационной деятельности и мотивации персонала в
ООО СК «Согласие»…………………………………………………………………… 32
2.1. Краткая характеристика ООО СК «Согласие» …………………………………… 32
2.2. Анализ технико-экономических показателей ООО СК «Согласие»…………..35
2.3Анализ системы управления персоналом и трудовых показателей ООО СК «Согласие»………………………………………………………………………………..38
2.4 Особенности мотивации персонала Департамента экономики и финансов в ООО СК «Согласие»…………………………………………………………………………… 51
2.5 Выводы по результатам исследования и задание на разработку организационного проекта…………………………………………………………………………………….59
3 Разработка проекта по совершенствованию мотивации персонала Департамента экономики и финансов компании ООО СК «Согласие»……………………………….63
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию мотивации персонала Департамента экономики и финансов ООО СК «Согласие»…………………………..63
3.2 Оценка социально-экономической эффективности разработанных мероприятий.78
Заключение…………………………………………………………………………………83
Список использованных источников …………………………………………………… 87
Приложения………………………………………………………………………………..90
Содержание
Выдержка из текста
Информировать нужных компании людей следует не менее чем за два месяца до начала выставки, чтобы понять, кто из них посетит мероприятие. Для этого сотрудники отдела PR и рекламы готовят информационное письмо с описанием выставки, тематики, сроков проведения, номера стенда компании. За месяц до начала выставки партнерам рассылаются пригласительные билеты и программа мероприятий на стенде компании. За две недели до выставки сотрудники коммерческого департамента и департамента маркетинга напоминают о ней партнерам и согласовывают дату и время визита на стенд. Кроме этого информация об участии компании в выставке размещается на корпоративном сайте в рубрике «Новости».
Цель выпускной квалификационной работы — обоснование и разработка предложений по совершенствованию мотивации персонала туристического агентства ООО «Бэст Трэвел» (город Архангельск).
Разработать практические рекомендации по совершенствованию мотивации персонала туристического агентства ООО «Бэст Трэвел».Предмет исследования – мотивация персонала туристического агентства ООО «Бэст Трэвел».
Цель выпускной квалификационной работы — обоснование и разработка предложений по совершенствованию мотивации персонала туристического агентства ООО «Бэст Трэвел» (город Архангельск).
Разработать практические рекомендации по совершенствованию мотивации персонала туристического агентства ООО «Бэст Трэвел».Предмет исследования – мотивация персонала туристического агентства ООО «Бэст Трэвел».
Теоретико-методологическую основу исследования составили четыре группы источников. К первой отнесены авторские издания А.Блинова, А.Волгина, В.Кардашова, М.Кузнецовой, Е.Комарова по исследуемой проблематике. Ко второй отнесены учебная литература (учебники и учебные пособия, справочная и энциклопедическая литература, комментарии к законодательству).
К третьей научные статьи в периодических журналах по исследуемой проблематике. И к четвертой специализированные веб-сайты предприятий.
Актуальность дипломного проекта заключается в том, что в условиях постоянно меняющихся и вновь возникающих механизмов хозяйствования, которые ориентированы на рыночную экономику, перед компаниями возникает задача соответствовать требованиям рынка, изучать новые типы экономического поведения, оптимизировать своё производство. Вследствие этого увеличивается вклад каждого сотрудника в конечные результаты работы компании. Одной из основных задач для компаний разных форм собственности выступает поиск оптимальных методов управления трудом.
Для решения поставленных задач обусловило следующую структуру дипломной работы. В теоретической главе выполняется понятийный и классификационный анализ. В методической главе рассматриваются основные методы мотивации персонала. В заключительной главе выявления проблемы мотивации ООО «Интеллектуальное творчество» и предложение мероприятия по совершенствованию мотивации.
Теоретическая и практическая значимость работы. Результаты, полученные в работе, направлены на совершенствование факторов трудовой мотивации и возможности использования при создании стратегии в сфере мотивации и стимулирования персонала, при создании и совершенствовании системы мотивации трудовой деятельности персонала.
Актуальность выбранной темы не вызывает сомнений в связи с тем, что именно правильная оценка всех условий рынка и возможностей предприятия в определении цен на реализуемые им факторы, средства производства есть залог выживания в условиях конкурентного рынка, благополучия и успеха, устойчивости финансового положения, конечно, при эффективной и мобильной производственно-хозяйственной деятельности.
1.1 Роль и значение мотивации персонала в современном менеджменте 62.3 Мотивация персонала как важнейший фактор формирования лояльности сотрудников ООО «ВИТА-ДЕНТ»
3. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ МЕР И РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА В ООО «ВИТА-ДЕНТ» 42
Совершенствование мотивации персонала на примере мебельной фирмы ООО»МЖД-Строй»
Выявление и удовлетворение нематериальных потребностей является мощнейшим механизмом стимулирования работников, обеспечивающим высокий уровень их заинтересованности и удовлетворенности трудовой деятельностью, снижение затрат и повышение эффективности производства [24, с. 197].
Улучшение технического обеспечения, оснащение современным оборудованием последнего поколения медицинских учреждений с целью повышения заинтересованности молодых специалистов к выбранной профессии и реализации полученных знаний.
Выявить недостатки и достоинства существующей системы мотивации персонала в ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический ком-плекс». Определить и обосновать совокупность мероприятий, необходимых для усовершенствования системы мотивации персонала на указанном предприятии.
Улучшение технического обеспечения, оснащение современным оборудованием последнего поколения медицинских учреждений с целью повышения заинтересованности молодых специалистов к выбранной профессии и реализации полученных знаний.
Список источников информации
1Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала: Учебно-практическое пособие. — М.: ИКЦ «МарТ», 2010. – 303с.
2Зайцев Г.Г., Черкасская Г.В., Управление деловой карьерой. Изд-во: Академия, 2009. – 311с.
3Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом (2-е изд.).
Изд-во: Дашков и К., 2008. – 464с.
4Кибанов А.Я.. Управление персоналом организации. Государственный университет управления. – М.: Экзамен, 2008. – 345с.
5Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. Изд-во: Управление персоналом, 2010. – 388с.
6Кондо Й. Мотивация персонала — ключевой фактор менеджмента. Пер.с англ. -Н.Новгород: СМЦ «Приоритет», 2009. — 190с.
7Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. М.: ИНФРА-М, 2009. – 464 с.
8Пфеффер Д. Формула успеха в бизнесе. На первом месте – люди. – Изд-во: Вильямс, 2010. – 560с.
9Вырковский А., Бочарский К. Поиск мотива // Секрет фирмы. — 2009. — № 14. — с. 70-71.
10Верхоглазенко В. Система мотивации персонала: понятия и определения // Журнал «Консультант директора». — 2011. — № 4. — с. 23-34.
11Киселев В.А., Зволев П.Н. Современные технологии управления — ключ к успеху в бизнесе. // Управление персоналом. — 2011. — № 4. — с.6-13.
12Кобьел К. Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 192с.
13Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. — М.: Высшая школа, 2010. — 224с.
14Магура М.И., Курбатова М.Б. Секреты мотивации, или мотивация без секретов. Изд-во: Управление персоналом, 2009. – 656с.
15Доронина И.В. Мотивация и стимулирование персонала. — Новосибирск, 2011. – 179с.
16Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. – М.: Вершина, 2008. – 244с.
17Киселев В.А., Зволев П.Н. Современные технологии управления — ключ к успеху в бизнесе. // Управление персоналом. — 2011. — № 4. — с.6-13.
18Маслоу А.Г. Мотивация и личность /А.Г. Маслоу; [Пер. с англ. Татлыбаева А.М.].
- СПб.: Евразия, 2008 — 479с.
19Кондо Й. Мотивация персонала — ключевой фактор менеджмента. Пер.с англ. -Н.Новгород: СМЦ «Приоритет», 2009. — 190с.
20Кристиани А. Мотивация успеха: 111 советов для достижения лучших результатов: пер. с нем. /А. Кристиани. — М.: Интерэксперт, 2010. — 255с.
21Мерманн Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации. — Изд-во: Гуманитарный центр, 2009. – 184с.
22Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. – М.: Дело, 2008. – 232с.
23Олехнович М., Макарова Т. Мотивационный аудит как способ повышения эффективности управления персоналом. // Управление персоналом. — 2010. — № 2. – с. 17-19.
24Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: Дело, 2010. – 425с.
25Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. — СПб.: Питер, 2009. – с.216.
26Ребров А.В. Влияние мотивационной структуры работника на эффективность труда: постановка проблемы // Современный менеджмент: вопросы теории и практики. М.: Лика, 2009.
27Соломанидина Т. О., Соломанидин В. Г. Мотивация трудовой деятельности персонала / Управление персоналом. — М., 2010. – 342с.
28Морозова И.Н. HR-менеджмент: справочник менеджера по персоналу. — Ростов н/Д.: Феникс, 2010. — 256c.
29 Музыченко В.В.. Управление персоналом. Лекции. М.: Академия, — 2008. – 217с.
30Питерс Т.Дж., Уотерманн Р.Х. В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки. — М.: Вильямс, 2009. – 341с.
31Пфеффер Д. Формула успеха в бизнесе. На первом месте – люди. – Изд-во: Вильямс, 2010. – 560с.
32Уайтли Ф. Мотивация. — Спб.: Издательский дом «Вильямс», 2009. – 160с.
33Уткин Э. А. Управление фирмой / Э. А. Уткин. – М.: Акалис, 2009. – 287с.
34Куприн В.А. Барометр мотивации персонала // Бизнес без проблем. Персонал. 2007. № 11. с. 38-43. http://www.ant-management.spb.ru
35Луговая С.М. Внутренняя мотивация персонала или почему уходят новые сотрудники. http://www.cppm.ru
список литературы