Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1 Сущность и функции мотивации персонала 6
1.2 Мотивация и система стимулирования труда 14
1.3 Теории мотивации 23
2 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ООО «АЛЬФА-ГРУПП» 35
2.1 Общая характеристика предприятия 35
2.2 Анализ мотивации труда персонала предприятия 42
2.3 Рекомендации по совершенствованию мотивации труда персонала на предприятии 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 65
ПРИЛОЖЕНИЯ 68
Выдержка из текста
Актуальность темы заключается в том, что путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Если знать, что мотивирует человека к работе, что побуждает его к эффективной деятельности, тогда можно попытаться разработать эффективную систему мотивации и методы управления человеком. Никакая система управления не будет работать, если не будет создана эффективная система стимулирования труда, так как она побуждает каждого сотрудника и коллектив в целом к достижению личных и общих целей.
Степень разработанности проблемы. Проблемы мотивации персонала были затронуты рядом российских и зарубежных ученых: А. Маслоу, Д. Мак-Клелланд, Д. Мак-Грегов, У. Оучи, В. Врум, и др. (авторы теорий мотивации).
Целью выпускной квалификационной работы является анализ системы мотивации персонала ООО «Альфа-Групп» и разработка предложений по ее совершенствованию.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
– рассмотреть сущность и значение мотивации, изучить стимулы персонала, исследовать теории мотивации работы персонала;
– проанализировать деятельность ООО «Альфа-Групп», оценить существующую систему мотивации персонала ООО «Альфа-Групп», разработать предложения по совершенствованию системы мотивации персонала, оценить эффективность предлагаемых мер.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является компания ООО «Альфа-Групп».
Предметом исследования является система мотивации труда персонала ООО «Альфа-Групп».
Теоретическая и практическая значимость выпускной квалификационной работы основана на положениях и выводах в статьях классиков экономической теории, в которых излагаются исследования российских и зарубежных ученных в области экономики труда.
Методы исследования. Для решения задач, поставленных в этой работе, использовались следующие методы исследования: анализ научной литературы по основам менеджмента, социологии, психологии, управлению персоналом; анализ деятельности компании, ее системы управления мотивацией персонала; аттестация.
Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы руководством предприятия ООО «Альфа-Групп» для совершенствования системы мотивации, что повысит уровень эффективности работы персонала, снизит показатель текучести кадров и увеличит прибыль предприятия.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.
В первой главе рассмотрены теоретические основы мотивации труда. Дано понятие мотивации, ее сущность и значение. Кроме того, в первой главе рассмотрены системы стимулирования труда и дана общая характеристика теорий мотивации.
Во второй главе дана характеристика компании ООО «Альфа-Групп», проанализирована структура персонала компании, а также рассмотрена действующая система мотивации персонала, используемая в данной компании. Выявлены ее недостатки и даны рекомендации по ее совершенствованию
Список использованной литературы
1. Авдеев, В.В. Управление персоналом: технология формирования команды [Текст]: / В.В. Авдеев – М.: Финансы и статистика, 2016. – 156 с.
2. Баженов, С.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Электронный ресурс]: / С.В. Баженов // Науковедение. – 2015. — № 4. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/motivatsiya-i-stimulirovanie-trudovoy-deyatelnosti-1. – (Дата обращения: 18.12.2017)
3. Боковня, А.Е. Мотивация – основа управления человеческими ресурсами (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании) [Текст]:
- М.: ИНФРА-М, 2015. – 144 с
4. Гагаринский, А.В. Совершенствование системы стимулирования результатов трудовой деятельности менеджеров на основе оценки работы по системе KPI (ключевые показатели результативности) [Электронный ресурс]: / А.В. Гагаринский // Науковедение. – 2014. — № 4 (23) – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sovershenstvovanie-sistemy-stimulirovaniya-rezultatov-trudovoy-deyatelnosti-menedzherov-na-osnove-otsenki-raboty-po-sisteme-kpi. – (Дата обращения: 18.12.2017)
5. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда [Текст]: Учебник / Б.М. Генкин – 8-е изд., пересмотр. и доп. – М.: Норма, 2015. – 464 с.
6. Горелов, Н.А. Оплата труда персонала: методология и расчёты: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры [Текст]: / Н.А. Горелов. – М.: Издательство Юрайт, 2017. – 412 с.
7. Книга работника кадровой службы [Текст]: / под ред. Е.В. Охотского, В.М. Анисимова. – М.: «Издательство «Экономика», 2014. – 424 с.
8. Комаров, Е.И. Измерение мотивации и стимулирования «человека работающего»: Измерительная концепция и измеряющие методики [Текст]: учебное пособие. – 2-е изд. – М.: РИОР: ИНФРА-М, 2014. – 251 с.
9. Кошелев, А.Н. Эффективная мотивация торгового персонала [Текст]: / А.Н. Кошелев. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К », 2016 – 224 с.
10. Литвинюк, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика [Текст]: учебник для бакалавров / А.А. Литвинюк, С.Ж. Гончарова, В.В. Данилочкина [и др.].
– М.: Издательство Юрайт, 2015. 398 с.
11. Лобанова, Т.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст]: учебник и практикум для академического бакалавриата / Т.Н. Лобанова. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – 482 с.
12. Минева, О.К. Мотивация трудовой деятельности [Текст]: учебное пособие / коллектив авторов. – М.: КНОРУС; Астрахань: АГУ, ИД «Астраханский университет», 2016. – 160 с.
13. Мерманн, Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации [Текст]
/ Пер. с нем. – Х.: Изд-во «Гуманитарный центр» / А.В. Коченгин, 2015. – 176 с.
14. Мотивация трудовой деятельности [Текст]: учебное пособие. / Под ред. проф. В.П. Пугачева – М.: ИНФРА-М, 2014. – 394 с.
15. Организация, нормирование и оплата труда [Текст]: учебное пособие / В.П. Малашенко, Н.И. Ляхова, Р.В. Галеева, И.В. Таушан. – Старый Оскол: ТНТ, 2015. – 300 с.
16. Отчет о финансовых результатах ООО «Альфа-Групп» 2014-2016 гг.
17. Руденко, А.М. Управление человеческими ресурсами [Текст]: учебное пособие / А.М. Руденко [и др.]; / под ред. А.М. Руденко. – Ростов н/Д: Феникс, 2015. – 350, [1]
с.
18. Самоукина, Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах [Текст]: / Н.В. Самоукина. – М.: Вершина, 2016. – 224 с.
19. Скрипникова, Г.В. Социально-экономические аспекты трудовой мотивации работников [Текст]: / Г.В. Скрипникова, Г.С. Ширманова. – Кемерово: Кузбассвузиздат, 2014. – 123 с.
20. Соломанидина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала [Текст]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Управление персоналом», «Организационное поведение», «Мотивация персонала» / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. – 2-е изд, перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 312 с.
21. Тузиков, А.Ф. Основы мотивации. Как работает наше мировоззрение [Текст]: / А.Ф. Тузиков. – М.: ФЛИНТА: Наука, 2015. – 192 с.
22. Управление персоналом: теория и практика. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст]: учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова и др. / под ред. А.Я. Кибанова. – Москва: Проспект, 2016. – 64 с.
23. Шапиро, С.А. Основы трудовой мотивации [Текст]: учебное пособие / С.А. Шапиро. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2016. – 268 с.
24. Шапиро, С.А. Основы управления персоналом [Текст]: учебное пособие / С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. – М.: КНОРУС, 2016. – 208 с.
25. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации [Текст]: / С.В. Шекшня. – М.: ООО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2016. – 332 с