Содержание
Введение
1.Теоретические аспекты обучения
1.1.Роль обучения в организации
1.2.Правовые аспекты обучения
2.Анализ процесса обучения персонала в сети магазинов «Спортмастер»
2.1.Общая характеристика сети магазинов «Спортмастер»
2.2.Характеристика обучения персонала в сети магазинов «Спортмастер»
3.Совершенствование обучения персонала в компании «Спортмастер»
3.1.Наставничество как действенный метод обучения
3.2.Положение о наставничестве
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
В настоящее время основной задачей является преодоление вонзившихся в прошлом недочетов в обучении персонала по профессиям и сбалансированном удовлетворении потребностей производства с учетом направлений его развития в компетентных сотрудниках.Таким образом, целью данной курсовой работы является совершенствование обучения персонала организации на основе системы менеджмента качества на примере «Строительно-монтажного треста 1» ОАО «Сургутнефтегаз». Дать оценку критериев результативности процесса «Обучение персонала» на примере «Строительно-монтажном тресте 1».
Данное исследование посвящено разработке мероприятий по совершенствованию системы обучения персонала ООО «Вэриас тур», он содержит анализ деятельности компании ООО «Вэриас тур».Целью исследования является разработка мероприятий по совершенствованию обучения персонала ООО «Вэриас тур».Предметом исследования являются организационно-управленческие отношения, складывающиеся в процессе совершенствования обучения персонала ООО «Вэриас тур».
1.1 Роль обучения персонала в стратегии развития организации Разработка мероприятий по совершенствованию обучения персонала в рамках московского офиса Ernst & Young3.1 Мероприятия по совершенствованию обучения персонала
Совершенствование системы профессионального обучения персонала организации
Практическая значимость результатов курсового исследования: выводы и предложения будут полезны в дальнейшей деятельности руководству ЗАО «СтройКомплекс», а также руководителям и экономистам других подобных субъектов хозяйствования.
• рассмотреть теоретические аспекты обучения и его роль в системе управления персоналом организации;• проанализировать процесс обучения сотрудников в Учреждении;
Список использованной литературы
1.Трудовой Кодекс РФ от 1.02.02г.// СЗ РФ №18 . – РГ, 2002.-№32.
2.Андреева Н.Н. Основы управления. – М.: Интерпресс-сервис, 2007.
3.Атаев А.А. Управленческая деятельность: практика и резервы организации. – М.: Экономика, 2007.
4.Белецкий Н. Управление персоналом. – М.: Интерпресс-сервис, 2008.
5.Бизюкова И.В. Кадры. Подбор и оценка. – М.: финансы и статистика, 2008.
6.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Человек, стратегия, организация, процесс. – М.: изд-во МГУ, 2008.
7.Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. – М.: Дело, 2007.
8.Генкин Б.М. Экономика и социология труда. – СПБ.: УЭФ, 2008.
9.Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2008.
10.Зунина Н. Построение системы внутрифирменной подготовки персонала организации//Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2010. — №9. – С.40-44.
11.Кибанов А.Я. Нетрадиционные методы подбора и оценки персонала. – М.: Интел-Синтез, 2008.
12.Кий Т. Метод «360 градусов» со всех сторон.//Справочник по управлению персоналом.- 2010. – №1. – С.63-68.
13.Кузнецов Д. Правовые аспекты внешнего обучения персонала// Кадровик. Трудовое право для кадровика. – 2010. — №5. – С.57-65.
14.Магура М.И. Современные персонал-технологии. – М.: Прогресс, 2008.
15.Одегов Ю.Г. Управление персоналом. – М.: Норма-Инфра, 2007.
16.Розанова В.А. Психология управления. – М.: Интел-Синтез, 2008.
17.Самоукина И. Управление персоналом. – СПб.: Нева, 2008.
18.Скопылатов И. Управление персоналом. – М.: Финансы и статистика, 2008.
19.Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Норма-Инфра, 2009.
20.Яковлев А. Управленческий резерв компании.// Кадровик.- 2010. — №6. – С.62-63.
список литературы