Методика написания дипломной работы: анализ и совершенствование коммерческой деятельности предприятия

Написание дипломной работы, посвященной совершенствованию коммерческой деятельности, часто кажется студентам сложной и запутанной задачей. В современных экономических условиях, когда эффективность бизнеса выходит на первый план, эта тема становится особенно актуальной. Цель данной статьи — демистифицировать этот процесс и превратить его в понятный, пошаговый проект. Мы представим четкий алгоритм действий: от постановки цели до разработки практически значимых рекомендаций. Чтобы сделать материал максимально наглядным, вся методология будет продемонстрирована на сквозном примере анализа деятельности реальной торговой компании — ООО «ЛКМ».

Теперь, когда мы определили общую цель, давайте заложим прочный фундамент для всей будущей работы.

Фундамент дипломной работы, или как определить объект, предмет и цели исследования

Качественное исследование начинается с четко определенного концептуального аппарата. Это не формальность, а скелет вашей работы, который определяет всю ее логику. Важно научиться правильно разграничивать ключевые понятия.

Объект исследования — это процесс или явление, которое вы изучаете. В нашем случае это деятельность конкретной организации. Предмет исследования — это конкретная сторона или аспект объекта, на котором сфокусировано ваше внимание. На примере нашей компании:

• Объект исследования: ООО «ЛКМ».
• Предмет исследования: коммерческая деятельность ООО «ЛКМ».

Когда объект и предмет определены, можно сформулировать цель и задачи. Цель — это конечный результат, которого вы хотите достичь. Удобная формула для ее постановки: «разработать мероприятия/рекомендации по совершенствованию…». Задачи — это конкретные шаги для достижения этой цели. Они выстраиваются в строгой логической последовательности.

1. Рассмотреть теоретические основы коммерческой (закупочной и сбытовой) деятельности.
2. Провести комплексный анализ финансового и экономического состояния ООО «ЛКМ», выявив его сильные и слабые стороны.
3. Разработать конкретные рекомендации по развитию и совершенствованию коммерческой деятельности ООО «ЛКМ» на основе проведенного анализа.

Такая декомпозиция цели на задачи фактически формирует структуру вашей работы, где каждая задача соответствует отдельной главе или крупному разделу.

Глава 1. Создание теоретической базы как основы для анализа

Первая глава дипломной работы часто воспринимается как формальный обзор литературы, но ее роль гораздо важнее. Это создание инструментария для вашего практического исследования. Задача автора — не просто переписать определения из учебников, а систематизировать ключевые понятия и подходы, относящиеся к предмету исследования.

Для диплома по коммерческой деятельности типичное наполнение теоретической главы включает:

• Сущность и содержание коммерческой деятельности предприятия.
• Особенности организации закупочной деятельности и методы ее оптимизации.
• Механизмы и инструменты сбытовой деятельности, включая ценовую и ассортиментную политику.
• Анализ современных подходов к совершенствованию торгово-технологических процессов.

Главное — каждый теоретический тезис должен работать на общую цель исследования. Отбирая источники, задавайте себе вопрос: «Как эта информация поможет мне проанализировать деятельность ООО «ЛКМ» и разработать для него рекомендации?». Теоретическая база должна стать прочным фундаментом, на котором будет строиться весь последующий анализ.

Вооружившись теоретическими знаниями, мы готовы перейти к самому ответственному этапу — глубокому анализу реального предприятия.

Глава 2. Методы и инструменты анализа коммерческой деятельности предприятия

Аналитическая глава — это ядро дипломной работы, где вы на практике применяете полученные теоретические знания. Цель этого этапа — не просто рассчитать показатели, а найти «проблемные зоны» и потенциальные точки роста в деятельности компании. Для этого используется комплексный анализ финансово-хозяйственной деятельности (ФХД), который опирается на несколько ключевых методов.

• Горизонтальный анализ: Показывает динамику показателей во времени. Сравнивая данные за несколько периодов (например, выручку или прибыль), мы видим, растет компания, стагнирует или находится в упадке.
• Вертикальный анализ: Раскрывает структуру активов и пассивов баланса. Он отвечает на вопросы: «Какая доля капитала является заемной?» или «Какую часть активов составляют денежные средства?».
• Сравнительный анализ: Позволяет сопоставить показатели компании со среднеотраслевыми значениями или с показателями прямых конкурентов.
• Коэффициентный анализ: Является самым глубоким методом. Он включает расчет и интерпретацию групп финансовых показателей, которые комплексно характеризуют состояние дел на предприятии.

Основные группы коэффициентов, которые необходимо проанализировать:

1. Показатели ликвидности: Оценивают способность компании вовремя погашать свои краткосрочные обязательства.
2. Показатели финансовой устойчивости: Демонстрируют зависимость компании от заемного капитала.
3. Показатели деловой активности (оборачиваемости): Показывают, насколько эффективно компания использует свои активы.
4. Показатели рентабельности: Являются ключевыми индикаторами прибыльности и общей эффективности бизнеса.

Важно помнить, что анализ — это не самоцель. Каждый рассчитанный показатель и выявленный тренд должны быть интерпретированы, чтобы в итоге сформировать список проблем, требующих решения.

Практический пример. Анализируем финансово-хозяйственную деятельность на примере ООО «ЛКМ»

Давайте посмотрим, как эти методы работают на практике. ООО «ЛКМ» — торговая компания, занимающаяся продажей лакокрасочных материалов (ОКВЭД 46.73.4). Она, как и многие другие, столкнулась с внешними экономическими вызовами, включая падение платежеспособного спроса.

Проведем упрощенный анализ ее баланса. Вертикальный анализ структуры пассивов показывает, что долгосрочные заемные средства составляют 35.3% от всех источников финансирования. Это говорит о существенной зависимости от кредиторов. В то же время, анализ структуры активов показывает, что денежные средства занимают долю в 57.6% — это может указывать как на высокую ликвидность, так и на неэффективное использование ресурсов, которые могли бы быть вложены в развитие.

Теперь рассчитаем условный показатель. Предположим, при расчете одного из коэффициентов рентабельности мы обнаружили его снижение на 15% по сравнению с прошлым годом. О чем это говорит? Для торговой компании это может быть сигналом о нескольких проблемах:

• Снижение торговой наценки из-за усиления конкуренции.
• Рост операционных издержек (аренда, логистика, зарплаты).
• Неэффективная закупочная политика, приводящая к росту себестоимости товаров.

Таким образом, анализ выявляет конкретные «слабые стороны»: высокая долговая нагрузка и падение рентабельности. Именно эти выводы становятся отправной точкой для разработки практических рекомендаций в следующей главе.

Анализ успешно выявил проблемы. Теперь наступает кульминационный момент всей работы — разработка путей их решения.

Глава 3. Разработка практических рекомендаций, которые имеют реальную ценность

Третья глава — это результат всей проделанной работы. Ее ценность определяется тем, насколько предложенные вами мероприятия конкретны, обоснованы и способны решить проблемы, выявленные в ходе анализа. Главное правило: каждая рекомендация должна быть прямым ответом на одну из выявленных проблем.

Все предлагаемые меры можно условно разделить на несколько логических блоков. Рассмотрим на примере ООО «ЛКМ».

1. Совершенствование закупочной деятельности.
Если анализ показал рост себестоимости, нужно оптимизировать закупки. Возможные мероприятия:

• Внедрение централизованных закупок у ограниченного пула поставщиков для получения оптовых скидок и улучшения условий поставок.
• Использование CRM/ERP-систем для аналитического планирования закупок на основе данных о продажах, что позволит избежать затоваривания склада и замораживания оборотных средств.

2. Оптимизация сбытовой политики.
Если падает рентабельность и спрос, необходимо пересмотреть подходы к продажам:

• Переход на модель селективного сбыта: отказ от работы с мелкими и нерентабельными клиентами и концентрация усилий на наиболее прибыльных сегментах рынка. Это позволит снизить издержки на логистику и обслуживание.
• Усиление маркетинговой активности, включая качественную рекламу и программы лояльности для удержания ключевых заказчиков.

Каждое предложение должно быть не просто идеей, а продуманным мероприятием с описанием механизма внедрения и, по возможности, расчетом ожидаемого экономического эффекта.

Как правильно оформить введение и заключение, чтобы работа выглядела завершенной

Введение и заключение — это «рамка» вашей работы, которая создает первое и последнее впечатление. Парадоксально, но финальную версию введения удобнее всего писать в самом конце, когда вы уже видите всю картину целиком.

Структура введения должна быть безупречной и включать все обязательные элементы, которые мы определили в самом начале:

• Актуальность темы.
• Объект и предмет исследования.
• Цель и задачи работы.
• Практическая значимость полученных результатов.

Для заключения существует простая и эффективная формула. Двигайтесь последовательно по вашей работе и кратко суммируйте ключевые выводы по каждой главе. Сначала — по теоретической, затем — по аналитической, и в конце — перечислите предложенные рекомендации. Финальный абзац должен четко и уверенно констатировать, что цель дипломной работы достигнута, а все поставленные задачи были успешно выполнены. Это придаст вашей работе логическую завершенность и целостность.

Мы прошли весь путь, и теперь вы обладаете полной картиной. Давайте подведем итог.

Выводы

Мы последовательно разобрали весь процесс создания дипломной работы: от формулировки цели и изучения теории до глубокого финансового анализа и разработки ценных практических рекомендаций. Главная мысль, которую важно усвоить: успешный диплом — это не результат случайного вдохновения, а следствие применения четкой, логичной и последовательной методологии.

Теперь у вас есть не просто набор советов, а структурированный план действий и все необходимые инструменты для создания собственной качественной и практически значимой работы. Успехов!

Список использованной литературы

1. Конституция (Основной закон) Российской Федерации. — М.: Проспект, 1993.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. — М.: ООО «ВИТРЭМ», 2002. -285с.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации с комментариями и изменениями от 30 июня 2006 г. — М.: ИндексМедия, 2006. — 208с.
4. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей. — М.: Инфра-М, 2000. -122с. — 320с.
5. Герчикова И.Н. Менеджмент. — М.: ЮНИТИ , 2000. — 501с.
6. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. — СПб.: Питер, 2007. — 285с.
7. Дафт Р.П. Менеджмент. — СПб.: Питер, 2008. — 823 с.
8. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. — СПб.: Питер, 2002. — 544с.
9. Кравченко А.И. История менеджмента. — М.: Академический проект, 2009. — 352с.
10. Управление персоналом организации (под ред. А.Я Кибанова). — М.: Инфра-М, 2009. — 512с.
11. Армстронг М. Оплата труда. Практическое руководство по построению оптимальной системы оплаты труда и вознаграждения персонала/ Мэ Армстронг, Т.Стивенс. — Днепропетровск, Баланс Бизнес Букс, 2011. — 515 с.
12. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2013. – 528 с.
13. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е.И. Комаров // Управление персоналом. – 2012. – № 1. – С. 38-41.
14. Соловьев А.В. Практические советы по процедуре посредничества в целях разрешения коллективных трудовых споров/ А.В. Соловьев//Социальный конфликт. — 2012. — № 3. — С.57-61.