Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 6
1.1. Организационная культура как междисциплинарный феномен 6
1.2. Модели организационной культуры 9
1.3. Тенденции и факторы, влияющие на становление национальной организационной культуры 14
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРИМЕРЕ 19
ФКУ ИК-1 УФСИН РОССИИ ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ 19
2.1. Организационная структура и основные нормативные документы, регулирующие деятельность ФКУ ИК-1 УФСИН России по Республике Карелия 19
2.2. Анализ деятельности и системы управления ФКУ ИК-1 УФСИН России по Республике Карелия 24
2.2. Использование модели изучения культурных ценностей Г. Хофстеде при диагностике организационной культуры учреждения 26
3. МЕТОДИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО 34
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 40
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Организационная культура является одной из основных характеристик современной организации, влияющая на выработку стратегии, постановку целей и выбор средств их достижения, на определение критериев прогресса и оценки результатов, на формирование подходов к разрешению сложных ситуаций. Организационная культура рассматривается как междисциплинарный феномен. Непосредственное влияние на формирование российской организационной культуры оказывают процессы глобализации, в которых активно участвует наша страна. В работе выделены тенденции и наиболее значимые факторы, определяющие становление национальной организационной культуры.
Организационная культура сегодня является одним из основных элементов эффективного управления. В современном мире значимость управления общепризнанна, его рассматривают как необходимое условие и ключевой фактор прогресса. В условиях глобализации эффективное управление является не только фактором, но и важнейшим ресурсом развития любой страны. Тот факт, что в современной России нет такой системы управления, давно уже стал общепризнанным. Причем это в полной мере относится ко всем уровням и сферам хозяйственной жизни страны: начиная от предприятия, организации, фирмы и заканчивая федеральным центром. Проблемы управления, таким образом, имеют не только академический, но и вполне практический характер. Сегодня Россия активно участвует в процессах глобализации, все больше отечественных компаний выходит на мировой рынок, одновременно с этим в нашей стране увеличивается присутствие иностранных, в том числе транснациональных корпораций.
Поэтому возникают естественные вопросы, какие формы, методы управления являются универсальными, а какие действуют только в диапазоне конкретных условий различных стран. Какой аспект более важен: национальная культура или, напротив, культура конкретной организации, компании, фирмы. Для ответа на эти вопросы существенное значение приобретает обратная связь – воздействие культурных и исторических традиций на управление. Только на первый взгляд кажется, что организационная, управленческая культура – это абстрактное понятие, не оказывающее серьезного влияния на реальную жизнь. На самом деле она имеет существенное значение для функционирования организаций, как в бизнесе, так и в сфере государственного управления.
Целью исследования является разработка методических и практических рекомендаций по совершенствованию организационной культуры на основе анализа сферы проявления организационной культуры на примере конкретного учреждения (ФКУ ИК-1 УФСИН России по Республике Карелия).
Поставленная цель определила решение следующих задач:
показать организационную культуру как междисциплинарный феномен;
рассмотреть модели организационной культуры;
определить тенденции и факторы, влияющие на становление национальной организационной культуры;
проанализировать деятельность и систему управления ФКУ ИК-1 УФСИН России по Республике Карелия;
использовать модель изучения культурных ценностей Г. Хофстеде при диагностике организационной культуры учреждения;
разработать методические и практические рекомендации по совершенствованию организационной культуры.
Объектом исследования является ФКУ ИК-1 УФСИН России по Республике Карелия, а предметом исследования – организационная культура ФКУ ИК-1 УФСИН России по Республике Карелия.
Изучением теоретических и практических аспектов проявления организационной культуры в организации занимались многие зарубежные и отечественные ученые, из них: Э. Шейн, Т. Дилл, Л. Болмэн, Р. Киллман, У. Скотт, К. Камерон, Р. Куинн, Г. Хофстеде, Р. Харисон, Х. Стокс, Л. Грейнер, Р. Метцгер, Дж. Ньюстром, К. Дэвис, Р. Блейк, Д. Моутон, Х. Виссема, М. Хаммер, Д. Чампи, А. К. Гастев, В. В. Новожилов, Д. М. Гвишиани, А. Г. Здравомыслов, В. А. Ядов, Н. И. Лапин, А. И. Пригожин, Г. В. Атаманчук, Т. Ю. Базаров, Т. П. Галкина, Б. Л. Еремин, В. Д. Козлов, О. Коломиец, Е. А. Кузнецова, Е. И. Кушелевич, А. П. Паршев, Т. Н. Персикова, В. А. Спивак, С. Р. Филонович и др.
Методы исследования. Методической основой являются положения современной экономической теории, научные труды отечественных и зарубежных ученых в данной сфере. Для решения поставленных в работе задач применялся диалектический метод научного познания, а также общенаучные методы исследования: комплексный анализа и синтез, формальная и диалектическая логика, метод системного анализа; сравнительный анализ; экономико-математический анализ; структурный подход.
Информационной базой работы послужили использованные в работе специализированные периодические и справочные издания Российской Федерации, зарубежных стран, международных организаций и институтов. Были также широко использованы доклады, тематические обзоры и издания СНГ, ЕС и других международных организаций.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Андросова И. В. Формирование модели управления знаниями в современных социально-экономических условиях // В мире научных открытий. – 2014. – № 7 (55).
– С. 339-348.
2. Бусыгин О. В. Организационная и корпоративная культура промышленного предприятия: проблема диагностики в процессе управления: автореф. дис. … канд. социол. наук. Н. Новгород. – 2011. – 24 с.
3. Вертакова Ю. В., Положенцева Ю. С., Рязанцева В. В. Формирование и использование трудового потенциала региона: монография. – Курск: ЮЗГУ, 2011. – 199 с.
4. Вертакова Ю. В., Согачева О. В. Связи с общественностью: учеб. пособие / 2-е изд., перераб. и доп. – Старый Оскол: ТНТ, 2012. – 316 с.
5. Воробьев А. Ф. Методика развития и совершенствования организационной культуры банка в условиях менеджмента качества. // АРRIОRI. Серия: Гуманитарные науки. – 2014. – № 3
6. ВЦИОМ: «Идеальный президент: «Отец нации» или современный менеджер?» 17.01.08. Режим доступа: http://wciom.ru/index.php?id=268&uid=9488 Обращ.: 12.09.15.
7. ВЦИОМ: Низы не хотят. 09.12.10. Режим доступа: http://wciom.ru/index. php?id=269&uid=Ш
15. Обращ.: 12.09.15.
8. ВЦИОМ: Отец или менеджер? 07.02.08. Режим доступа: http://wciom.ru/ index.php?id=269&uid=9584 Обращ.: 12.09.15..
9. ВЦИОМ: Профсоюзы и трудящиеся: вместе или порознь? 12.09.15.. Режим доступа: http://wciom.ru/index.php?id=268&uid=11914 Обращ.: 12.09.15.
10. ВЦИОМ: Чья рука сильнее? 20.04.10. Режим доступа: http://wciom.ru/index. php?id=269&uid=13418 Обращ.: 12.09.15.
11. Галактионов С. Е. Методы измерения силы организационной культуры предприятия // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. – 2015. – № 1 (30).
– С. 66-70.
12. Грошев, И. В. Организационная культура. – М.: ЮНИТИ, 2004. – 288 с.
13. Данилова Е., Тарарухина М. Российская производственная культура в параметрах Г. Хофстеда // Мониторинг общественного мнения, – № 3 (65).
– 2003. – C. 53-64.
14. Диев В.С. Управление. Философия. Общество // Вопросы философии. – 2010. – № 8. – С. 35— 41.
15. Диев ВС. Многомерный вектор глобализации: начало и основные компоненты. // Философия образования. – 2005. – № 1(12).
– С. 15-21.
16. Долгая А. А. Организационная культура как фактор построения системы управления предприятием // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. – 2015. – № 1 (30).
– С. 19-22.
17. Железняков С. С. Современная теория организации: теория и практика: учеб. пособие. – Курск, 2009. – 260 с.
18. Занковский А. Н. Организационная психология. – М.: Флинта, 2000. – 647 с.
19. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры: пер. с англ. / под ред. И. В. Андреевой. – СПб.: Питер, 2001. – 320 с.
20. Концептуальные основы управления: учеб. пособие для самостоятельной работы по подготовке к итоговой государственной аттестации / Курск. гос. техн. ун-т под ред. Ю. В. Вертаковой, Е. В. Харченко. – Курск, 2008. – 700 с.
21. Латфуллин Г. Р. Организационное поведение: учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2004. – 432 с.
22. Магун В.С., Руднев М.Г. Базовые ценности россиян в европейском контексте // Общественные науки и современность. – 2010. – № 3. – С. 5-22.
23. Магура М. И. Современные персонал-технологии. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. – 376 с.
24. Макаров С. Л. Управление организационной культурой крупных промышленных предприятий на этапе внедрения инноваций // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. – 2013. – № 1 (22).
– С. 161— 165.
25. Максименко А. А. Организационная культура: системно-психологические описания. – Кострома: КГУ им. Н. А. Некрасова, 2003. – 157 с.
26. Московцев А. Ф., Великанов В. В., Пахарь И. В. Концепция и обоснование программы исследования корпоративной культуры // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. – 2012. – № 1 (18).
– С. 129— 133.
27. Овчар Н. А. Культура организации: к определению понятия. // Известия Волгоградского государственного технического университета. – 2009. – № 6. – С. 58-61.
28. Павлова Е. И. Роль организационной культуры в преодолении социально-трудовых конфликтов: автореф. дис. … канд. социол. наук. – М., 2004. – 25 с.
29. Пригожин А.И. Деловая культура. Сравнительный анализ. // Социологические исследования. – 1995. – С. 74-80.
30. Смолкин А. М. Менеджмент: основы организации. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 246 с.
31. Согачева О. В. Теория и практика коммуникационного менеджмента // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. – 2013. – № 3. – С. 219-221.
32. Согачева О. В., Агаркова Е. В. Диагностика организационной культуры предприятия: методы ее формирования и поддержания // Актуальные вопросы развития современного общества: мат. Междунар. науч.-практ. конф. В 2 т. / редкол.: Горохов А. А., Юго-Зап. гос. ун-т. – Т.
2. Курск. – 2011. – С. 162— 167.
33. Согачева О. В., Вертакова Ю. В. Теория менеджмента: учеб.-метод. пособие для самостоятельной и аудиторной работы по изучению дисциплины «Теория менеджмента (история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение)». – Курск: ЮЗГУ, 2014. – 211 с.
34. Согачева О. В., Марчук Ю. Е. Исследование организационной культуры на предприятии: диагностика и построение профиля // Актуальные вопросы развития современного общества: сб. мат. 4-й Междунар. науч.-практ. конф. / редкол.: Ю. В. Вертакова; Юго-Зап. гос. ун-т. Курск. – 2014. – С. 194— 199.
35. Согачева О. В., Симоненко Е. С. Использование маркетинговых коммуникаций и PR-менеджмента в современных социально-экономических условиях как инструмента оценки конкурентоспособности организации: практический аспект // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. – 2014. – № 2 (27).
– С. 164— 170.
36. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 624 с.
37. Спивак В. А. Корпоративная культура. – СПб. : Питер, 2001. – 352 с.
38. Степин В.С. Конструктивные и прогностические функции философии. // Вопросы философии. – № 1. – 2009. – С. 5-10.
39. Харский К. В. Благонадежность и лояльность персонала: монография. – СПб.: Питер, 2003. – 495 с.
40. Щербина В.В. Социальные теории организации. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 264 с.
41. Hofstede G. Cultural Constraints in Management Theories // Academy of Management Executive. 1993. Vol. 7. № 1. P. 81-94.
42. Hofstede G. Culture Consequences: соmparing Values, Behaviors, Institutions Across Nations. Library of Congress, New York, 2000.
43. Hofstede G. Culture’s Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions, and Organizations across Nations. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 2001. 187 р.
44. Hofstede G. Cultures and Organizations: software of the mind. American Library of Congress, 1997.
45. Hofstede G. The Cultural Relativity of Organizational Practices and Theories // Journal of International Business Studies. – 1983. – 124 р.
46. Mowday R. T., Porter L. W., Steers R. M. Employee-organization linkages: The Psychology of Commitment, Absenteeism and Turnover. – New York: Academic Press, 1982. – 158 р.
47. Schein E. The Corporate Culture Survival Guide. Sense and Nonsense About Culture Change. San Francisco, 1999.
