Введение
1 Теоретические основы безналичных расчетов с использованием пластиковых карт
1.1 Сущность, значение и классификация банковских карт
1.2 Платежные системы на основе банковских карт
1.3 Законодательное регулирование операций коммерческих банков с банковскими картами
2 Особенности безналичных расчетов с использованием пластиковых карт в Северо-Западном ОАО «Сбербанк России»
2.1 Общая характеристика банка
2.2 Анализ организации платежей с применением банковских карт
2.3 Анализ прибыльности операций с банковскими картами в Северо-Западном ОАО «Сбербанк России»
3 Совершенствование политики безналичных расчетов на основе пластиковых карт в Северо-Западном ОАО «Сбербанк России»
3.1 Совершенствование платежей с использованием банковских карт в Северо-Западном ОАО «Сбербанк России»
3.2 Прогнозируемая эффективность внесенных предложений
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Банковская пластиковая карточка – это инструмент безналичных расчетов и средство получения кредита. Задачами курсовой работы являются: Изучение общей характеристики пластиковых карт, определение основных понятий; Изучение организации работы банка с пластиковыми картами ; Совершенствование и развитие банковских услуг с использованием пластиковых карт. Их общая характеристика ; Исследование нормативно-правового регулирования услуг на основе пластиковых карт ; Анализ деятельности ОАО «Сбербанк» на рынке пластиковых карт ; Изучение основных проблем развития рынка пластиковых карт и основных н аправлений их решения; Рекомендации по повышению эффективности работы и развития услуг ОАО «Сбербанк» на рынке пластиковых карт.
Совершенствование организации платежного оборота и межбанковских корреспондентских отношений (на примере Северо-Западного Банка Сбербанка РФ
Рост производства и потребления драгоценных металлов в России на фоне роста мировых цен, постепенная либерализация внутреннего рынка золота, расширение возможностей выхода производителей на мировой рынок, расширение спектра методов инвестирования в драгоценные металлы позволяет прогнозировать усиление интереса к данному направлению финансовой деятельности.
Рынок банковских карт получил довольно широкое развитие в России. Пластиковые карточки занимают лидирующие позиции в России среди других инструментов розничных платежей. Несмотря на бурное развитие карточного рынка России и стабильный рост всех его показателей, карты в России все еще не стали полноценным платежным средством и более чем на 90% используются для снятия наличных денег, а не для оплаты товаров и услуг. Несмотря на проблемы, в России разворачиваются и набирают обороты различные пластиковые системы, а рынок банковских платежных карт эксперты называют в числе наиболее перспективных направлений развития банковских услуг для населения.
В качестве источников исследования использовались: законодательные акты, нормативные документы, научная и учебная литература, материалы периодической печати, статистические данные, банковская отчётность и документация, Интернет ресурсы.
В качестве методологической основы исследования использовались как общенаучные методы, так и специальные способы и приемы: анализ нормативной базы, научной литературы, изучение и обобщение первичной документации, методы экономического анализа, метод графического представления результатов.
Целью написания выпускной квалификационной работы (далее ВКР) является изучение сущности внедрения пластиковых карт в систему безналичных расчетов на примере Банка ЗАО «ВТБ 24». Для достижения поставленной цели нужно решить следующие задачи:
Список источников информации
1.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ (в ред. Федерального закона от 09.02.2009 №7-ФЗ) // Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, №32, ст. 3301.
2.Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ (в ред. Федерального закона от 30.12.2008 №313-ФЗ) // Российская газета, №256, 31.12.2001.
3.Федеральный закон Российской Федерации от 02.12.1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности» (в ред. Федерального закона от 28.02.2009 №28-ФЗ) // Собрание законодательства РФ, 05.02.1996, №6, ст. 492.
4.Федеральный закон Российской Федерации от 10.12.2003 №173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» (в ред. Федерального закона от 22.07.2008 №150-ФЗ) // Собрание законодательства РФ, 15.12.2003, №50, ст. 4859.
5.Федеральный закон Российской Федерации от 23.12.2003 №177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» (в ред. Федерального закона от 22.12.2008 №270-ФЗ) // Российская газета, №261, 27.12.2003.
6.Закон Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (в ред. Федерального закона от 23.07.2008 №160-ФЗ) // Собрание законодательства РФ, 15.01.1996, №3, ст. 140.
7.Положение Центрального Банка Российской Федерации от 24.12.2004 №266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» (в ред. Указания ЦБ РФ от 23.09.2008 №2073-У) // Вестник Банка России, №17, 30.03.2005.
8.Письмо ЦБ РФ от 22 февраля 2007 г. N 08-17/648 по вопросам применения указания N 1725-У.
9.Банки и небанковские кредитные организации и их операции: Учебник / Под ред. Е.Ф. Жукова, 2009. – 528 c. – С. 232.
10.Банковское законодательство: Учебник / Под ред. Е. Ф. Жукова — М.: Вузовский учебник, 2009. – 271 с. – С. 138.
11.Бурыкин Д. Проблемы правового регулирования расчетов банковскими картами // Хозяйство и право, 2008, №3. – С. 81 – 86.
12.Гусаковская Е.Г. Банковские комиссии, взимаемые при перечислении заработной платы на банковские карты // Бухгалтерский учет, 2008, №21. – С. 9 – 11.
13.Дедегкаев В.Е. Региональная поляризация российского рынка банковских карт // Экономика и управление, №2, 2008.
14.Ермаков С.Л. Основы организации деятельности коммерческого банка: Учебник. – М.: КНОРУС, 2009. – 656 с. – С. 378.
15.Исследование рынка банковских пластиковых карт России // Современные страховые технологии, 2008, №5. – С. 5 – 10.
16.Ищенко С.В. К вопросу о роли банковских карт в современной системе безналичных расчетов // Вестник Саратовской государственной академии права, 2009, №5. – С. 196 – 199.
17.Качанова Н.Н., Огуреева Н.В. Обзор рынка банковских карт: особенности развития и краткий анализ // Финансовый журнал, №1 – 2009. – С. 138.
18.Кирьянов М.А. Рынок банковских карт – проблемы и перспективы // Банковское дело, 2008, №11. – С. 94 – 96.
19.Кредитные организации в России: правовой аспект / Отв. ред. Е.А. Павлодский. М.: Волтерс Клувер, 2006 – С. 374.
20.Куликов А.В. Правовая сущность банковской карты // Бизнес в законе, 2008, №1. – С. 223 – 226.
21.Менжулин Р.В. Меры безопасности при пользовании банковской пластиковой картой // Информация и безопасность, 2009, №1. – С. 149 – 150.
22.Мищенко И.С. Теоретические аспекты развития рынка банковских платежных карт // Вестник института Дружбы народов Кавказа. Теория экономики и управления народным хозяйством, 2008, №6. – С. 39 – 43.
23.Пластиковые карты. 5-е издание, перераб.и доп.-М.: Изд.группа «БДЦ-пресс»,2005 г. – С. 175.
24.Рубинштейн Т.Б., Мирошкина О.В. Пластиковые карты. – М.: Гелиос АРВ, 2005. – С. 157.
25.Рудакова О. С. Банковские электронные услуги: Учеб. пособие. — М.: Вузовский учебник, 2009. – С. 139.
26.Сергеева Э.В. Банковские карты в системе безналичных расчетов: правовой аспект // Банковское право, 2008, №3. – С. 18.
27.Смирнова Н.А. Банковские карты в регионах России // Финансы и кредит, 2008, №2. – С. 10 – 17.
28.Сошина В. Банковская карта как произведение искусства // Банковское обозрение, 2008, №6. – С. 120 – 123.
29.Стрельцов Ю. Маркетинговый канал реализации банковских бесконтактных карт // Предпринимательство, 2009, №2. – С. 119 – 122.
30.Хаустов Д.С. Эволюция международных систем пластиковых карт как реализация инфраструктурного организующего принципа // Проблемы мировой экономики, 2009, №1.
31.Чумаров С.А. О понятии банковской карты // Российский юридический журнал, 2009, №2. – С. 196 – 200.
32.Шевченко Е.А. Маркетинг премиальных банковских карт // Маркетинговые коммуникации, 2009, №1. – С. 20 – 28.
список литературы