Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………..3
ГЛАВА I. Теоретические аспекты процесса отбора персонала в организации………………………………………………………………………5
1.1. Понятие и сущность отбора и набора персонала………………5
1.2. Процесс и методы отбора персонала …………………..…….10
1.3. Принятие решения о кандидате и минимизация затрат….…20
1.4. Сравнительная эффективность методов отбора персонала……….22
ГЛАВА II. Общая характеристика и основные направления деятельности ООО «Оптима»………………………………………….……29
2.1. Краткая характеристика ООО «Оптима..……………………….…29
2.2. Анализ хозяйственно-экономической деятельности ООО «Оптима»…………………………………………………………………….….32
2.3. Анализ процесса отбора персонала в ООО «Оптима»………..41
ГЛАВА III. Совершенствование подбора и отбора персонала в ООО «Оптима»………………………………………………………………….……46
3.1 Рекомендации по совершенствованию подбора и отбора персонала в ООО «Оптима»…..…………………………………………………………….46
3.2. Оценка эффективности разработанных мероприятий по совершенствованию организации подбора и отбора персонала в ООО "Оптима»……………………………………………………………………….55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………………………..61
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ …………………………………………….…..65
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования. В условиях рыночной экономики одним из главных факторов успеха предприятия является подбор персонала. Основная проблема для руководителей в области управления персоналом — это правильный подбор грамотных и квалифицированных работников для предприятия. Человеческие ресурсы — это фактор прибыли и уровня качества услуг. В то же время люди — это риски и существенные затраты. Они возникают из-за людей, но и управляются людьми. Важнейшая задача любого учреждения — свести такой риск к минимуму. Для этого необходимо четко ориентироваться в концептуальных основах подбора и отбора персонала.
Проблема подбора и отбора персонала предприятий с учетом российской специфики детально исследуется в работах Е.Н. Бельчиковой, И.В. Бизюковой, А.В. Бусыгина, Б.М. Генкина, Г.П. Ежова, О.В. Ижбулатовой, А.М. Лобановой, О.Ю. Минченковой, С.Н. Поленовой.
Отдельные элементы процесса подбора и отбора персонала рассматриваются в исследованиях А.А. Соболевской, П.В. Ушанова, А.В. Шариной и ряда других авторов.
Возможности совершенствования процесса подбора и отбора персонала исследуются, в частности, в работах Н.В. Пошерстник, Ю.А. Саликова, Н.В. Самоукиной, О.О. Третьяковой, М.В. Фрунзе, Н.А. Чернявского, С.Я. Юровицкого.
Целью настоящей работы является исследование направлений совершенствования системы подбора и отбора персонала на предприятии на действующем предприятии (на примере предприятия ООО "Оптима").
Для достижения поставленной цели предполагается решить следующие задачи:
— определить сущность и значение подбора и отбора персонала как этапа управления персоналом;
— охарактеризовать методы подбора персонала;
— рассмотреть элементы управления персоналом в ООО "Оптима";
— выявить особенности подбора и отбора персонала в ООО "Оптима";
разработать рекомендации по совершенствованию процесса подбора и отбора персонала в ООО "Оптима";
— спрогнозировать эффективность разработанных мероприятий.
Объект исследования — совокупность процессов по подбору персонала предприятия ООО "Оптима".
Предмет исследования — система элементов процесса подбора и отбора персонала в ООО "Оптима".
Теоретико-методологическая основа. Теоретической и методической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных авторов в области управления персоналом на предприятии.
Проведенные исследования базируются на абстрактно-логическом методе, системном подходе, системном анализе как общенаучных методов познания, методах финансово-экономического анализа.
Информационную базу исследования составили материалы специализированных печатных изданий, данные управленческой отчетности и иных документов предприятия ООО "Оптима".
Структура работы обусловлена основными задачами исследования и логикой изложения материала. Работа включает введение, 3 главы, заключение, список использованной литературы.
Список использованной литературы
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (ред. от 10.11.2009) [Текст] // Собрание законодательства РФ. — 2002. — № 1 (ч. 1). — Ст. 3; 2009. — Ст. 340.
2. Абаев, А.Л., Панкратова, В.П. Управление персоналом в сфере науки [Текст] / А.Л. Абаев, В.П. Панкратова // Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика. — 2007. — С. 98.
3. Андреева, Т.Е. Управление персоналом в период изменений в российских компаниях: методики распространенные и результативные: [Текст] / Т.Е. Андреева // Российский журнал менеджмента. — 2006. — С. 160.
4. Бабинцев, В.П. Управление персоналом с позиции социологии [Текст] / В.П. Бабинцев // Высшее образование в России. — 2009. — С. 156.
5. Банников, С.И. Управление персоналом организаций с применением карт компетентности и квалификационных матриц [Текст] / С.И. Банников // Экономика и управление. — 2008. — С. 143
6. Баранников, А.Ф. Теория организации [Текст] М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
7. Баркалов, С.А., Бережецкая, А.Е., Федорова, И.В. Управление персоналом, владеющим смежными профессиями [Текст] / С.А. Баркалов и др. // Вестник Воронежского государственного технического университета. — 2009. — С. 167
8. Бетина, О.Б. Корпоративная культура: управление персоналом с учетом допустимого ценностного давления: [Текст] / О.Б. Бетина // Социально-экономические и технические системы: Исследование, проектирование, оптимизация. — 2006. – С. 431
9. Большой экономический словарь [Электронный ресурс] / А.Н. Азрилиян // http://slovari.yandex.ru. — 44 с.
10. Воеводина, Н. Управление персоналом в России: на пути к достижению стратегических целей компании [Текст] / Н. Воеводина // Управление персоналом. — 2008. — С. 235.
11. Волосский, А. Система найма сотрудников организации [Текст] / А. Волосский // Новости менеджмента. — 2010. — Ноябрь
12. Воробьев, А.Д., Жданов, С.Б., Кузьмина, Ю.А. Стратегическое управление персоналом [Текст] / А.Д. Воробьев, С.Б. Жданов, Ю.А. Кузьмина // Управление персоналом. — 2008
13. Гаврилова, О. Построение эффективной системы найма персонала: основные сложности и способы преодоления [Текст] / О. Гаврилова // Новости менеджмента. — 2010. — Ноябрь.
14. Гергелев, А.Э. Управление персоналом в государственных структурах [Текст] / А.Э. Гергелев // Вестник Российской таможенной академии. — 2008. — С. 77.
15. Голубкова, Е.Н., Михайлов, О.З. Внутренний маркетинг и управление персоналом — инструменты повышения эффективности управления [Текст] / Е.Н. Голубкова, О.З. Михайлов // Маркетинг в России и за рубежом. — 2008. — С. 131.
16. Грибановская, Н.В., Гаенко, А.А., Сергеева, В.Е. Управление персоналом с использованием информационных технологий [Текст] / Н.В. Грибановская и др. // Известия Орловского государственного технического университета. Серия: Информационные системы и технологии. – 2007. — С. 230.
17. Даеничева, В.А. Управление персоналом в современных условиях [Текст] / В.А. Даеничева // Сахар. — 2010.
18. Дмитриева, А.В. Управление персоналом и профессиональным развитием [Текст] / А.В. Дмитриева // Современные наукоемкие технологии. — 2006.
19. Дубина, И.Н. Управление творчеством персонала в условиях инновационной экономики [Текст] / И.Н. Дубина. — М: Academia, 2009. — 286
20. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: особенности тренда интернационального развития: [Текст] / И.Б. Дуракова // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление. — 2009. — С. 148.
21. Ежов, Г.П. Управление персоналом в условиях демократизации управления [Текст] / Г.П. Ежов // Актуальные проблемы современной науки. — 2008. — С. 311.
22. Забродин, Ю.М., Кулапов, М.Н., Одегов, Ю.Г. Психология человека и управление персоналом [Текст] / М.Н. Кулапов и др. // Вестник Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова. — 2005. — С. 264.
23. Иванов, С.И., Белый, С.А. Управление персоналом: обзор успешного ИТ-проекта [Текст] / С.И. Иванов // Газовая промышленность. — 2009. — С. 150.
24. Ижбулатова, О.В. Формирование и реализация кадровой стратегии предприятия [Текст] / О.В. Ижбулатова // Управление персоналом. — 2007. — С. 260.
25. Ильина, Л.А., Горбунова, Ю.Н., Гагаринская, Г.П. Управление персоналом на основе регламентированной системы бухгалтерского учета и налогообложения: [Текст] / Л.А. Ильина и др. // Современные наукоемкие технологии. — 2009. — С. 170.
26. Ильина, Л.А. Управление персоналом промышленных предприятий в условиях длительного кризиса: [Текст] / Л.А. Ильина // Современные наукоемкие технологии. — 2009. — С. 540
27. Казиев, Р.М. Управление персоналом внешнеторговой организации: [Текст] / Р.М. Казиев // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. — 2006.. — С. 100.
28. Кибанов, А., Дуракова, И. Организация маркетинга персонала [Текст] / А. Кибанов и др. // Кадровик. Кадровый менеджмент. — 2008. — С. 130.
29. Кибанов, А. Методы построения системы управления персоналом [Текст] / А. Кибанов // Кадровик. Кадровый менеджмент. — 2007. — С. 251.
30. Кибанов, А., Ушакова, М. Концепции стратегии кадровой службы [Текст] / А. Кибанов и др. // Кадровик. Кадровый менеджмент. — 2008.
31. Кротов, А. Какую информацию о работнике вправе получить работодатель [Текст] / А. Кротов // Человек и труд. — 2010. — С. 210.
32. Круглов, М.Г. Всеобщий менеджмент качества и управление персоналом [Текст] / М.Г. Круглов // Компетентность. — 2007. — С. 230.
33. Лавров, А.С. Финансовый кризис и организация труда [Текст] / А.С. Лавров // Труд и социальные отношения. — 2009. — С. 88.
34. Лазарев, С.В. Управление персоналом при сопротивлении изменениям в процессе реструктуризации компании: культурологические причины сопротивления изменениям [Текст] / С.В. Лазарев // Управление развитием персонала. — 2007. — С. 500.
35. Литвак, Е. Влияние кризисных явлений в экономике Российской Федерации на малый бизнес [Текст] / Е. Литвак // Финансовая газета. — 2009. — С. 139.
36. Логинов, А.А., Шухман, П.У. Современные методы управления компанией: организационное развитие и управление персоналом [Текст] / А.А. Логинов, П.У. Шухман // Управление развитием персонала. — 2008. — С. 236.
37. Ломова, В.В. Управление персоналом высокотехнологичной компании Современные гуманитарные исследования. – 2006. — С. 400
38. Лукаш, Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом фирмы [Текст] / практическое руководство. — М.: Финпресс, 2007. – с.167
39. Магура, М. Управление персоналом в обучающейся организации [Текст] / М. Магура // Управление персоналом. – 2009, С. 290
40. Маковская, Н. Квалификационная диагностика [Текст] / Н. Маковская // Служба кадров и персонал. – 2006, С. 300