Пример готовой дипломной работы по предмету: Логистика
Содержание
Содержание
Введение 6
1. Методологические основы перевозки пассажиров на туристических автобусах 10
1.1. Понятие и сущность перевозки пассажиров на туристических автобусах 10
1.2 Нормативная база перевозки пассажиров на туристических автобусах 19
2. Анализ процесса перевозки пассажиров на туристических автобусах 25
2.1 Характеристика туристического агентства «Касимов – Тур» 25
2.2 Технико – экономическая характеристика деятельности туристического агентства «Касимов – Тур»………………………………………………………29
2.3 Оценка процесса перевозки пассажиров на туристических автобусах…..41
3. Совершенствование процесса перевозки пассажиров на туристических автобусах компании «Касимов – Тур»………………………………………… 48
3.1 Проблемы процесса перевозки пассажиров на туристических автобусах туристического агентства «Касимов – Тур»……………………………………48
3.2 Мероприятия совершенствования процесса перевозки пассажиров на туристических автобусах туристического агентства «Касимов – Тур»……………………………………………………………………………….50
4. Безопасность и экологичность проекта………………………………………57
4.1 Обеспечение безопасности перевозок пассажиров автобусов…………… 57
4.2 Экологичность проекта………………………………………………………59
Список литературы……………………………………………………………… 68
Приложения………………………………………………………………………73
Выдержка из текста
Введение
Актуальность проведенного исследования. На современном этапе развития дальнейший рост и совершенствование экономики не возможен, без хорошо выстроенного транспортного обеспечения, от его четкости и безопасности во многом зависит эффективность деятельности других отраслей, в частности, туризма.
Важно подчеркнуть, что совершенствование процесса перевозки пассажиров на туристических автобусах способствуют быстрому обеспечению передвижению по маршруту, большей комфортности поездки.
Эффективный процесс перевозки пассажиров на туристических автобусах характеризуют: хорошая надежность и дешевая эксплуатация, своевременная доставка пассажиров, хорошая маневренность.
Современная система процесса перевозки пассажиров на туристических автобусах предусматривает рациональность использования следующих сфер: логистической, финансовой, материально – технической, трудовой.
При этом, логистике не придается должного значения. Единицы предприятий, занимающиеся туристической деятельностью, уделяют должное внимание логистической деятельности. А между тем, именно эти предприятия характеризуются эффективным стабильным развитием.
Именно данными аспектами обусловлена актуальность темы дипломной работы.
Цель работы заключается в рассмотрении совершенствования процесса перевозки пассажиров на туристических автобусах. Чтобы достигнуть цели исследования, необходимо проанализировать имеющуюся информацию по изучаемому вопросу, обратить внимание на разработки российских и зарубежных специалистов.
Задачи дипломной работы. Для достижения обозначенной цели дипломной работы необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть понятие и сущность перевозки пассажиров на туристических автобусах;
- определить нормативную базу перевозки пассажиров на туристических автобусах;
- дать характеристику туристического агентства «Касимов – Тур»;
- провести технико – экономическую характеристику деятельности туристического агентства «Касимов – Тур»;
- провести оценку процесса перевозки пассажиров на туристических автобусах;
- определить проблемы процесса перевозки пассажиров на туристических автобусах туристического агентства «Касимов – Тур»;
- разработать мероприятия совершенствования процесса перевозки пассажиров на туристических автобусах туристического агентства «Касимов – Тур»;
- рассмотреть обеспечение безопасности перевозок пассажиров автобусов;
- рассмотреть зкологичность проекта.
Объектом исследования данной работы является – ООО «Касимов – Тур».
Предметом исследования – процесс перевозки пассажиров на туристических автобусах.
При написании данной работы мною были использованы следующие методы: анализа, обобщения, синтеза, информации.
Анализ источников. Тема требует серьезного системного подхода, позволяющего объединить и проанализировать имеющиеся разработки в данной сфере. Она интересует многих авторов, таких как: Алесинская Т.В., Альбеков А.У., Аникин Б.А., Асеев А.А., Балалаев А.С., Баранова Ю.В., Беседина В.Н. и другие.
Используемые источники целесообразно классифицировать следующим образом:
- нормативно – правовая база (Федеральный Закон РФ от 09.02.2007 N 16-ФЗ «О транспортной безопасности»);
- литература по логистики (Алесинская Т.В.
«Основы логистики. Общие вопросы логистического управления», Альбеков А.У. «Логистика коммерции», Аникин Б.А. «Логистика в вопросах и ответах», Асеев, А.А. «Транспортная логистика» и др.);
- литература по экономики (Волков О.И. «Экономика предприятия», Любимов Л. Л. «Основы экономических знаний», Мамедов О.Ю. «Современная экономика» и др.);
- публикации (Катачков В.М.
«Вопросы методологии логистики взаимодействующих потоковых процессов», Катачков В.М. «Вопросы теории логистики в аспекте взаимодействия потоковых процессов», Катачков В.М. «Эффективность логистического управления коммерческой деятельностью предприятия»);
- интернет – источник (официальный сайт компании ООО «Касимов- Тур).
Приходится констатировать, что степень разработанности проблемы довольно низкая. Собранный, изученный и проанализированный материал отражает новизну данного исследования.
Научная новизна исследования заключается в рассмотрении совершенствования процесса перевозки пассажиров на туристических автобусах, с целью привлечения внимания специалистов к изучению проблемы, ее ценности и актуальности.
Кроме того, анализ научной литературы показал, что, несмотря на понимание проблемы, до сих пор остаются не достаточно изученными связанные с этим методологические и практические проблемы.
Кроме того, изученные источники содержат мало практических разработок и конкретных примеров. Сложившаяся ситуация послужила основанием для выбора темы работы.
Структура работы. Теоретико – эмпирический характер исследования предопределил логику работы. Работа состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.
Во введении обосновывается выбор темы исследования, ее актуальность, анализируется степень ее изученности, формулируются объект, предмет, цели, задачи, методологические основы исследования, структура работы.
В первой главе рассмотрены методологические основы перевозки пассажиров на туристических автобусах.
Во второй главе проведен анализ процесса перевозки пассажиров на туристических автобусах.
В третьей главе рассмотрено совершенствование процесса перевозки пассажиров на туристических автобусах компании «Касимов – Тур».
В четвертой главе рассмотрена безопасность и экологичность проекта.
В заключении подводятся итоги проведенного исследования, формулируются основные выводы.
Список использованной литературы состоит из
5. источников.
В 9 приложениях представлен объемный наглядный материал данной работы.
Практическая значимость работы. Заключается в возможности разработки способов совершенствования процесса перевозки пассажиров на туристических автобусах. Представленная разработка может быть использована в практике любого туристического предприятия, специализирующегося на предоставлении автобусных туров.
Список использованной литературы
Список литературы
описание закона
1) Федеральный Закон РФ от 09.02.2007 N 16-ФЗ «О транспортной безопасности»
описание книги с одним автором
2) Алесинская, Т.В. Основы логистики. Общие вопросы логистического управления: Учебное пособие/ Т.В. Алесиская. – Таганрог: ТРТУ, 2012. – 11 с.
3) Альбеков, А.У. Логистика коммерции/ А.У. Альбекова. – М.: Просвещение, 2014. – 64 с.
4) Аникин, Б.А. Логистика в вопросах и ответах / Б.А. Аникин. — М.:ИНФРА – М, 2012. – 15 с.
5) Аникин, Б.А. Логистика: учебное пособие/ Б.А. Аникин. — М.: ИНФРА, 2013. – 76 с.
6) Аникин, Б.А. Практикум по логистике: Учеб. пособие.- 2-е изд., перераб. и доп/ Б.А. Аникин.- М.:ИНФРА-М, 2012. – 34 с.
7) Анохин, Б.А. Практикум по логистике: учеб. Пособие / Б.А. Анохин. — М.: ИНФРА-М, 2013. – 91 с.
8) Асеев, А.А. Транспортная логистика / А.А. Асеев. – М.: Просвещение, 2013. – 70 с.
9) Балалаев, А.С. Транспортное и складское обеспечение логистики : учеб. Пособие / А.С.Балалаев. — Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2014. – 13 с.
10) Баранова, Ю.В. Логистика / Ю.В. Баранова. – М.: Просвещение, 2012. – 27 с.
11) Беседина, В.Н. Основы логистики / В.Н.Беседина. — М.: Экономистъ, 2013. – 41 с.
12) Беспалов, Р.С. Транспортная логистика/ Р.С. Беспалов. – М.: Вершина, 2013. – 39 с.
13) Внукова, Н.М. Логистика / Н.М. Внукова. – М.: Дрофа, 2012. – 61 с.
14) Волков, О.И. Экономика предприятия/ О.И. Волков. — М.:ИНФРА, 2012. – 55 с.
15) Гаджинский, А.М. Логистика / А.М. Гаджинский. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 2012. – 49 с.
16) Глазатова, С.А. Транспортная логистика / С.А. Глазатова. – М.: Просвещение, 2014. – 8 с.
17) Гранкина, Е.Н. Автобусные перевозки / Е.Н. Гранкина. – М.: ЭКСМО – пресс, 2014. – 91 с.
18) Ковалев, К.Ю. Логистика: как построить эффективную сеть / К.Ю.Ковалев. — СПб.: Питер, 2013. – 11 с.
19) Лукинский, В.С. Логистика в примерах и задачах. Учебное пособие / В.С. Лукинский. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 89 с.
20) Лукинский, В.В. Транспортировка в логистике: Учеб. Пособие / В.В. Лукинский.- СПб.:СПбгИЭУ, 2014. – 50 с.
21) Любимов, Л. Л. Основы экономических знаний / Л.Л. Любимов. — М.: Вита — Пресс, 2012. – 47 с.
22) Маликов, О.Б. Деловая логистика / О.Б. Маликова. — Спб.: Политехника, 2012. – 94 с.
23) Мамаев, Э.А. Практикум по логистике: учебно-методическое пособие / Э.А. Мамаев.–Ростов н/Д, РГУПС. 2013. – 38 с.
24) Мамедов, О.Ю. Современная экономика / О.Ю. Мамедов. — М. : Феникс, 2012. – 83 с.
25) Маркова, О.В. Место и роль логистики в системе управления / О.В. Маркова. — Тольятти.: ТолПи, 2013. – 78 с.
26) Медянкина, Е.А. Транспортная логистика / Е.А. Медянкина. – СПб.: Питер, 2014.- 67 с.
27) Мустафина, Р.Р. Транспортная логистика / Р.Р. Мустафина. – М.: Просвещение, 2013.- 69 с.
28) Неруш, Ю.М.Коммерческая логистика / Ю.М. Неруш. — М.:ЮНИТИ, 2014. – 22 с.
29) Николаева, Л.А. Экономическая теория / Л.А. Николаева. — М. : Финансы и статистика, 2014. – 144 с.
30) Николаенко, О.А. Логистика / О.А. Николаенко. – М.: Просвещение, 2014. – 82 с.
31) Новиков, О.А. Логистика: Учеб. Пособие / О.А. Новиков. — СПб.: СЭПИ, 2013. – 53 с.
32) Плоткин, Б.К. Основы логистики. Учебное пособие / Б.К.Плоткин. — СПб., 2013. – 38 с.
33) Сафронов, Н.А. Экономика предприятия / Н.А. Сафронов. — М.: Просвещение, 2014. – 13 с.
34) Семененко, А.И. Введение в теорию обоснования логистических решения / А.И. Семененко. — СПб.: СпбГУЭФ, 2014. – 65 с.
35) Семененко, А.И. Логистика. Основы теории. Учебное пособие / А.И. Семененко. – СПб.: «Союз», 2013. – 34 с.
36) Семененко, А.И. Предпринимательская логистика / А.И. Семененко. — Спб.: Политехника, 2013. – 75 с.
37) Сергеев, В.И. Логистика в бизнесе. Учебное пособие / В.И. Сергеев. – М.: «ИНФРА-М», 2013. – 40 с.
38) Сергеев, В.И. Логистика: информационые системы и технологии: учебное – практическое пособие / В.И. Сергеев. — М.: Инфра – М, 2013. – 18 с.
39) Смехова, А. Логистика/ А. Смехова. — М.: Знание, 2012. – 59 с.
40) Сток, Джеймс Р. Стратегическое управление логистикой / Р Сток Джеймс. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 94 с.
41) Таничев, А.В. Логистика. Уч.пособие / А.В. Таничев. – М.: «ОЛМА-ПРЕСС», 2013. – 77 с.
42) Темейчук, Е.М. Транспортная логистика / Е.М. Темейчук. – М.: Просвещение, 2013. – 80 с.
43) Тимохин, М.Н. Экономика и организация производства/ М.Н. Тимлхин. — М.:Мысль, 2012. – 67 с.
44) Толмачев, С.Н. Транспортная логистика / С.Н.Толмачев. – М.: Дрофа, 2012. – 94 с.
45) Федько, В.П. Коммерческая логистика: учебное пособие / В.П.Федько. — М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2013. – 83 с.
46) Федюнина, М.М. Транспортная логистика / М.М. Федюнина. – М.: Просвещение, 2012. – 89 с.
47) Хабарова, В.И. Основы логистики. Учебное пособие / В.И. Хабарова. — М.: «Маркет ДС», 2013. – 26 с.
48) Хакимова, Ю.Р. Транспортная логистика / Ю.Р. Хакимова – М.: Дрофа, 2014. – 68 с.
49) Цируль, Д.Ю. Транспортная логистика / Д.Ю. Цируль. – СПб.: Питер, 2014. – 167 с.
50) Шаульская, Н.В. Логистика / Н.В.Шаульская. – М.: Просвещение, 2013.- 94 с.
51) Яеруш, Ю.М. Коммерческая логистика: Учебник/ Ю.М.Яеруш. — М.: ЮНИТИ, 2014. – 89 с.
52) Якимов, А.Л. Транспортная логистика / А.Л.Якимов. – М.: Просвещение, 2012. – 46 с.
из журнала
53) Катачков, В.М. Вопросы методологии логистики взаимодействующих потоковых процессов / В.М. Катачков // Известия ЧНЦ УрО РАН. — 2012. — № 3. – С.67 – 73.
54) Катачков, В.М. Вопросы теории логистики в аспекте взаимодействия потоковых процессов / В.М. Катачков // Проблемы современной экономике. — 2013. — № 6. – С.56 – 64.
55) Катачков, В.М. Эффективность логистического управления коммерческой деятельностью предприятия / В.М. Катачков// Вестник ЮурГУ. — 2014. — № 5. – С.91 – 103.
Интернет – источники
56) Официальный сайт туристической компании ООО «Касимов – Тур». Интернет ресурс. Режим доступа: http://касимов-тур.рф/about%20us.php