Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ, ИХ ВИДЫ И РОЛЬ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
1.1Типология управленческих решений
1.2 Основные требования к управленческим решениям и факторы, влияющие на принятие решений
1.3 Методы и модели принятия управленческих решений
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ЮЖНОЙ ОПЕРАТИВНОЙ ТАМОЖНЕ
2.1 Общая характеристика Южной оперативной таможни
2.2 Особенности процесса принятия решений в Южной оперативной таможне
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНАХ
3.1 Пути совершенствования системы управления в таможенных органах
3.2 Совершенствование организационно-управленческой структуры таможенных органов
3.3 Совершенствование информационного обеспечения процесса принятия управленческих решений в таможенных органах
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Выдержка из текста
….
….
….
….
….
Цель дипломной работы – определить особенности принятия управленческих решений в деятельности руководителя таможенного органа (на примере Южной оперативной таможни).
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
– изучить типологию управленческих решений;
– исследовать основные требования, предъявляемые к управленческим решениям;
– определить факторы, влияющие на процесс принятия решения;
– дать общую характеристику Южной оперативной таможни как среды принятия управленческих решений;
– проанализировать особенности процесса принятия решений в Южной оперативной таможне;
– предложить пути совершенствования управления в таможенных органах.
Объектом исследования в дипломной работе явилась Южная оперативная таможня.
Предмет дипломной работы – особенности процесса принятия управленческих решений.
Методы исследования: описательный и сравнительный, системного анализа, а также используются приёмы классификации и обобщения.
Источниками информации для исследования послужили монографии, учебники, учебные пособия по менеджменту, материалы специализированных периодических изданий по проблемам управления, законодательные акты Российской Федерации, аналитические материалы и нормативные правовые акты ФТС России.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, выводов и заключения, списка использованных источников.
Список использованной литературы
1.
2. Вобликов А.Б., Антонова Н.А., Субботин Н.А. Таможенное право: учеб пособие /– Тверь: Изд-во Тверского государственного университета, 2011. – 180 с.
3.
….
….
….
30. Черныш А.Я., Гупанова Ю.Е., Курихин С. В. Внешнеторговые и таможенные факторы развития инновационной экономики: учеб. пособие – М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2013. – 114 с.
31. Экономика таможенного дела: учебник / под общ. ред. А.Я. Черныша. – М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2013. – 428 с.
32. Официальный сайт Федеральной Таможенной Службы – ФТС России [Электрон. ресурс]: Режим доступа: World Wide Web. URL: http:/www.customs.ru
33. Официальный сайт Южного Таможенного Управления [Электрон. ресурс]: Режим доступа: World Wide Web. URL: http:/www.yutu.customs.ru
34. Справочная правовая система Консультант Плюс [Электрон. ресурс]: Режим доступа: World Wide Web. URL: http:/ www.consultant.ru.
35. Сайт Всемирной таможенной организации [Электрон. ресурс]: Режим доступа: World Wide Web. URL: http:/ www.wcoomd.org.
36. Международный таможенный электронный журнал [Электрон. ресурс]: Режим доступа: World Wide Web. URL: http:/www.worldcustomsjournal.org.