Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
1 Теоретико-правовые основы работы исполнительных органов государственной власти с обращениями граждан 8
1.1 Понятие и сущность работы исполнительных органов государственной власти с обращениями граждан 8
1.2 Правовые основы работы исполнительных органов государственной власти с обращениями граждан 15
1.3 Критерии эффективности работы исполнительных органов государственной власти с обращениями граждан 20
2 Анализ деятельности и работы с обращениями граждан отдела УФМС России по городу Москве по району Кузьминки 25
2.1 Социально-экономическая характеристика района 25
2.2 Анализ деятельности отдела УФМС России по городу Москве по району Кузьминки 27
2.3 Анализ работы с обращениями граждан отдела УФМС России по городу Москве по району Кузьминки 48
2.4 Выводы по анализу и задание на организационный проект 58
3 Проект совершенствования работы отдела УФМС России по городу Москве по району Кузьминки с обращениями граждан 65
3.1 Мероприятия по совершенствованию работы с обращениями граждан отдела УФМС России по городу Москве по району Кузьминки с обращениями граждан 65
3.2 Социально-экономическая эффективность проекта 69
Заключение 78
Список использованных источников 81
Содержание
Выдержка из текста
Изученность темы. В последнее время возрос интерес к исследованию работы государственных органов исполнительной власти и вообще различных аспектов государственного управления. Анализ управления стал осуществляться через изучение людей, их взаимоотношений, связей, их сознания, поведения в процессе осуществления государственной деятельности. Не ослабевает интерес у учёных и при исследовании управления в системе госслужбы, психологии управления и организаций. Исследователями рассмотрены проблемы государственного управления при анализе структурных и циклических кризисов; при осуществлении общенациональной политики.
Нужно отметить, что в современном обществе социальное обеспечение перестало выступать в виде благотворительности предоставляемой более обеспеченными слоями общества его менее обеспеченным категориям граждан. Оно также не может рассматриваться в качестве права-привилегии отдельных слоев общества. Социальное обеспечение как особый социальный институт современного государства является показателем социальной уверенности, социальной гарантией достойного развития каждого члена общества и сохранения источника средств к существованию при наступлении социальных рисков.
Следует отметить исследования в сфере международно-правовых и национальных аспектов привлечения иностранной рабочей силы (работы таких авторов как: Б.Н. Жарков, В.В. Рогожин, Л.Н. Васильева, A.M. Овсюк).
Следует отметить исследования в сфере международно-правовых и национальных аспектов привлечения иностранной рабочей силы (работы таких авторов как: Б.Н. Жарков, В.В. Рогожин, Л.Н. Васильева, A.M. Овсюк).
Работа государственных муниципальных органов управления с обращениями граждан(на примере реестра кадастра и картографии)
Методологическую основу исследования составляет универсальныи диалектическии метод познания, требующий рассмотрения предмета исследования в его непрерывном развитии, изменениях и взаимосвязи с другими явлениями.
Предметом исследования является деятельность органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа-Югры по совершенствованию работы с обращениями граждан в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре.
Производственная практика позволяет студентам на практике применить полученные знания, научиться проводить анализ на основе финансовой отчетности.
Список использованных источников
1 Марченко М.Н. Проблемы теории государства и права, М.: Проспект, 2013
2 Правила выплаты пенсии, обращения за пенсией, назначения пенсии и перерасчета размера пенсии, перехода с одной пенсии на другую. Сборник документов, М.: Проспект, 2014
3 Конституция РФ от
1. декабря 1993 г. // Российская газета 1993 –
2. декабря
4 Гритчина Н.И. Проблемы реализации Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» // В сборнике: Правовые проблемы укрепления российской государственности сборник статей по итогам Всероссийской научно-практической конференции. Редакторы: М. М. Журавлев, А. М. Барнашов, С. С. Кузнецов; ФГБОУ ВПО Национальный исследовательский Томский государственный университет. — 2013
5 Беляков П.А. Правовое регулирование порядка рассмотрения обращений граждан в РФ и ее субъектах // Вестник Академии Генеральной прокуратуры Российской Федерации. 2014. № 2 (40).
С. 62-66
6 Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» // Российская газета 2006. – 5 мая
7 Хафизова А.И. Право граждан на обращения // Символ науки, 2015. № 6. С. 239-242
8 Кандрина Н.А. Государственное управление: понятие, субъекты, структура (современные тенденции) // Вестник Алтайской академии экономики и права, 2013. Т. 1. № (32).
С. 58-61
9 Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // Российская газета. 2006,
2. июля
10 Федеральный закон РФ «О государственной гражданской службе» от 27.07.2004 г. // СЗ РФ 2004. — № 31, ст. 3215.
11 Порядок разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг: постановление Правительства РФ от
1. ноября 2005 г. № 679. [Электронный ресурс]
// Справочно-правовая система «Консультант плюс»
12 Тихомиров, Ю. А. Совершенствование организации управления и оказания публичных услуг / Ю. А. Тихомиров, М. Д. Чеснокова // Журнал российского права, 2005. – № 3. – С. 24– 29
13 Дмитриева Н.Е. Административная реформа и проблемы государственного управления / Н.Е. Дмитриева, В.Ф. Елисеенко, А.В. Клименко, И.К Суворова, М.:ГУ- ВШЭ, 2008
14 Указ Президента РФ от 21.08.2012 № 1199 (ред. от 28.12.2012) «Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации» // СЗ РФ 2012. — № 35, ст. 4774
15 Постановление Правительства Российской Федерации от
1. декабря 2012 г. № 1284 «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решения о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей»
16 Социально-экономический паспорт района Кузьминки по состоянию на 2015 г
17 Итоги выполнения плана социально-экономического развития муниципального округа Кузьминки города Москвы, М., 2015
18 Отчет о деятельности УФМС по городу Москве в 2014-2015 гг.
19 Отчет о деятельности УФМС по городу Москве в 2013-2014 гг.
20 Положение об УФМС по городу Москве района Кузьминки
21 Доля населения, положительно оценивающих работу отдела УФМС района Кузьминки с обращениями граждан, в общем числе опрошенных, % Докладная записка Начальника УФМС по городу Москве
22 Результаты опроса граждан района Кузьминки по обращениям в УФМС
список литературы