Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА
1. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАДРОВЫХ СЛУЖБ 8
1.1 Кадровая служба организации, задачи, функции и направления деятельности 8
1.2 Роль кадровых служб в управлении человеческими ресурсами 17
Краткие выводы по главе 1 30
ГЛАВА
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ НА ПРИМЕРЕ ООО "САП" 33
2.1 Краткая характеристика предприятия ООО "САП" 33
2.2 Организация деятельности кадровой службы предприятия 38
Краткие выводы по главе 2 49
ГЛАВА
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАБОТЫ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ ОАО "САРАТОВСКОЕ АВИАЦИОННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ" ПО ОСНОВНЫМ ЕЕ НАПРАВЛЕНИЯМ 52
3.1 Методологические аспекты совершенствования работы кадровой службы 52
2.2 Рекомендации по совершенствованию кадровой службы по основным ее направлениям 59
Краткие выводы по главе 3 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 74
ПРИЛОЖЕНИЯ 77
Выдержка из текста
Современная система управления кадрами на предприятиях Российской Федерации претерпевает значительные преобразования, что связана с динамично развивающейся экономической системой государства. Поиск новых подходов и принципов к управлению персоналом на предприятии становится актуальной проблемой, требующей решения в как в рамках практической деятельности хозяйствующего субъекта, так и в общетеоретическом плане.
Управление кадрами предприятия является составным элементом системы менеджмента, функционирующей в рамках организации. Можно утверждать, что управление трудовыми ресурсами должно быть направлено на достижение эффективной работы предприятия, самих сотрудников, развитию у них потребностей высокого уровня и способностей к творческой деятельности в сфере своих трудовых обязанностей. Результативные сотрудники сегодня должны быть высоко коммуникативными и иметь внутреннюю заинтересованность в развитии и совершенствовании деятельности своего предприятия.
Актуальность темы дипломной работы. Современная система кадрового обеспечения предприятия связана с разработкой и реализацией политики, включающей планирование, отбор, наем, размещение трудовых ресурсов; их адаптацию, обучение и подготовку сотрудников; продвижение по карьерной лестнице, методы стимулирования труда, условия работы, преодоление конфликтных ситуаций в коллективе и ряд других важных вопросов. Все эти аспекты входят в сферу работы кадровой службы предприятия. От того, насколько хорошо или плохо работает это подразделение предприятия зависит не только эффективность управления трудовыми ресурсами предприятия, но и рыночная устойчивость предприятия в целом.
Кадровая служба предприятия имеет своей главной задачей обеспечивать соответствие качественных и количественных характеристик персонала предприятия его целям. В связи с этим, тема дипломной работы, связанная с разработкой рекомендаций по повышению эффективности работы кадровой службы предприятия представляется весьма актуальной на современном этапе. Собственники и руководители предприятий сегодня, как никогда, должны помнить классическую фразу о том, что "кадры решают все" и предпринимать грамотную и взвешенную политику в отношении оптимизации работы кадровой службы.
Целью дипломной работы является разработка рекомендаций по повышению эффективности работы кадровой службы конкретного хозяйственного субъекта на основании рассмотрения теоретических аспектов и анализа процесса организации управления персоналом.
Для достижения поставленной цели в дипломной работе необходимо решить ряд задач, а именно:
- изучить теоретические основы организации работы кадровой службы на современном предприятии посредством изучения целей, задач, функций и направлений деятельности;
- осветить роль кадровых служб в деятельности предприятия на основании определении их места в организационной структуре предприятия, сформулировать требования к квалификации руководителей по персоналу и рядовых сотрудников, определить права и обобщить показатели, оценивающие результаты их работы;
- дать краткую организационно-экономическую характеристику исследуемому предприятию;
- разработать схему проведения анализа организации деятельности кадровой службы на предприятии, провести оценку кадрового потенциала предприятия, выделить особенности работы кадровой службы и на основании этого сформулировать основные направления совершенствования работы службы управления персоналом;
- предложить методологические и организационные изменения в деятельности кадровой службы предприятия с целью повышения результативности ее работы;
- обосновать эффективность кадровых мероприятий с позиции коэффициента текучести персонала по основным направлениям управления человеческими ресурсами на предприятии.
Объект исследования дипломной работы — принципы организации и функционирования кадровой службы на современном предприятии.
Предмет исследования — анализ деятельности и направления совершенствования работы кадровой службы на примере конкретного хозяйствующего субъекта ОАО "Саратовское авиационное предприятие".
В ходе дипломной работы изучена нормативно-правовая база, регламентирующая объект исследования — Конституция РФ, Гражданский и Трудовой кодексы РФ, законы, подзаконные акты — постановления Правительства РФ, методические указания и инструкции министерств и служб, регулирующих трудовые отношения.
Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в том, что выводы и рекомендации могут использоваться для совершенствования деятельности не только кадровой службы ОАО "Саратовское авиационное предприятие", но и других крупных предприятий. Автором разработана собственная методика проведения анализа деятельности кадровой службы на производственном предприятии. Проведенное исследование может служить основой для дальнейшей разработки проблем повышения эффективности кадровых служб в современных организациях.
Методы исследования. В процессе подготовки дипломной работы была применена совокупность методов экономико-статистического анализа, методы синтеза и анализа информации. В качестве специфических методов исследования работы кадровой службы на предприятии применен метод экспертных оценок, бенчмаркинг и метод планирования целевых показателей.
Методологической основой исследования стали научные работы, учебники и монографии таких ученых в области управления человеческими ресурсами как Захаркина О.И., Журавлев В.П., Маслов Е.В., Дуракова В.А., Базаров Т.Ю. Особое значение приобрели публикации по данному вопросу таких молодых ученых как Бурцева К.Ю., Бортникова Т.В. и других.
Структура дипломной работы. Исследовательская работа состоит из трех частей: в первой части освещаются теоретические основы организации управления персоналом кадровой службы в части определения ее целей, задач, функций, направлений деятельности и роли в деятельности хозяйствующего субъекта; во второй части, аналитической, проводится исследование работы кадровой службы на примере конкретного предприятия; в третьей части, проектной, даются рекомендации по методологической, организационной и функциональной оптимизации процесса управления персоналом для кадровой службы предприятия.
Общий объем работы — 76 страниц, 8 приложений к работе. Работа имеет введение и заключение, краткие выводы по главам, список информационных источников из
3. наименований.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от
3. ноября 1994г. № 54-ФЗ.:
- М.: Проспект, 2008.- 208с.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от
3. декабря 2001г. № 197-ФЗ: Кодексы. Законы. Нормы. Сибирский университет, 2008. — 191с.
3. Анализ финансово-экономической деятельности предприятий/Под ред. Н.П.Любушин, В.Б.Лещева,В.Г.Дьякова):Уч.пособие для ВУЗов.-М.:ЮНИТИ-ДАНА,2010.- 471 с.
4. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник, 2-е издание, переработанное и дополненное. — М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012. – Главы 1 и 13.
5. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: Пер. с англ. / Под ред. С.К. Мордовина. СПб.: Питер, 2004. — 832 с.
6. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебное пособие. — М.: Мастерство, 2012.- 224с.
7. Берглезова Т.В. Понятие кадрового потенциала и его влияние на эффективность деятельности промышленного предприятия // Проблемы предпринимательства в экономике России. Выпуск № 8
Межвузовский сборник научных трудов / Под ред. д.э.н. Бандурин В. В., д.э.н. Бандурин А. В.- 2014. — 125с.
8. Болотханов Э.Б. Совершенствование работы кадровой службы предприятий машиностроительной сферы экономики // Экономический вестник Ростовского государственного университета. — 2008. -Т.6 № 1,ч.2. -С.52-58
9. Бортникова Т.В., Булатова Г.А. Кадровая политика и ее взаимодействие со стратегией развития организации// Ползуновский вестник. — 2015. -№ 4 (часть 3).
- С.165-171
10. Бурцева К.Ю. Определение экономической эффективности бизнес-процесса "управления персоналом" через анализ сбалансированных показателей // Вестник науки ТГУ. — 2009. — № 7 (10).
- С.28-32
11. Выварец А.Д. Экономика предприятия: Учебн. для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2007. – 543 с.
12. Грачев В.С. Опыт формирования служб управления персоналом предприятий // Управление персоналом и кадровая политика. [Электронный ресурс].
– URL: http://www.jourclub.ru/27/1385/4/
13. Залознова Ю.С. Экономика труда: Учебное пособие. 2-е изд., перераб и доп. – М.: Дашков и К, 2012.- 300с.
14. Захаркина О.И. Кадровая служба предприятия: делопроизводство, документооборот и нормативная база с учетом новой редакции Трудового кодекса РФ. — Ставрополь: Издательство "Экономическая книга". — 2014. — 454с.
15. Журавлев П.В. Менеджмент персонала: Учеб. пособие. — М.: Экзамен, 2004.- 944с.
16. Лукичёва Л.И. Управление персоналом: учебное пособие. 6-е изд. — М.: Омега-Л, 2011. — 264 с.
17. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2009. — 312 с.
18. Никулин А.А., Семенова В.В. Текучесть кадров и ее минимизация [Электронный ресурс].
– URL: //http://cyberleninka.ru/article/n/tekuchest-kadrov-i-ee-minimizatsii
19. Новикова М.Л. Чем отдел управления персоналом отличается от отдела кадров? [Электронный ресурс].
– URL: // www..hr-journal.ru/articles/ov/ov_1211.html
20. Основы управления персоналом / Под ред. Б.М. Генкина., М., 2002. – 124с.
21. Плотникова С.В. Исследование и оценка деятельности кадровой службы промышленного предприятия // Экономист. — 2015.- № 1. -С.15-22
22. Сербинский Б.Ю. Управление персоналом: учебник – М.: «Дашков и К», 2008. -554c.
23. Сергеев И.В., Веретенникова И.И. Экономика организации (предприятия): учеб./ под ред. И.В. Сергеева. – 3 изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 560 с.
24. Cпивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. -СПб: Издательство «Питер», 2000. — 416 с.
25. Управление персоналом организации: Учебник /Под ред.А.Я. Кибанова. – 4 е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2015. — 695с.
26. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2006. -560 с.
27. Управление персоналом: Учебник / Под общей ред. В.А Дураковой — М.: ИНФРА-М, 2009. — 526с.
28. Щёкин Г. В. Основы кадрового менеджмента: Учебник. — 5-е изд., стереотип. — К.: МАУП, 2004. — 280 с.
29. Экономика предприятия (фирмы): Учебник/Под ред. проф. О.И.Волкова и доц. О.В. Девяткина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2005. – 601 с.
30. Экономика труда: Учебно-методическое пособие. – М.: ЗАО «Финстатинформ», 2010. – 490с.
