Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАДРАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Концепция управления персоналом в организации 6
1.2 Особенности и методы управления кадрами 14
1.3 Методы анализа, оценки и планирование кадров организации 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ КАДРАМИ МУНИЦИПАЛЬНОГО УНИТАРНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «ГОРОДЕЦПАССАЖИРАВТОТРАНС» 23
2.1 Общая характеристика, цели и задачи предприятия 23
2.2 Анализ состава и системы мотивации персонала 28
2.3 Анализ эффективеости социально-психологических аспектов управления в МУП «Городецпассажиравтотранс» 35
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РАБОТЫ С КАДРАМИ МУНИЦИПАЛЬНОГО УНИТАРНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «ГОРОДЕЦПАССАЖИРАВТОТРАНС» 47
3.1 Рекомендации по обеспечению снижения текучести кадров, привлечения квалифицированных специалистов и улучшения работы отдела кадров 47
3.2 Расчет эффективности предложенных мероприятий 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЕ 75
Выдержка из текста
Новый подход к управлению персоналом всё более базируется на признании приоритета личности перед производством, перед прибылью, перед интересами предприятия, фирмы, учреждения. Именно такая постановка вопроса ныне составляет культуру управления. В соответствии с ней все системы управления нацелены на более полное использование способностей работника в процессе производства, что является основой эффективной деятельности предприятия.
Кадровая политика является составной частью всей управленческой деятельности и производственной политики организации. Не секрет, что от успешной работы предприятий сегодня во многом зависит становление и развитие рыночных отношений в России. В наше время выигрывает и преуспевает предприятие, четко организованное, с грамотным, преданным и дисциплинированным персоналом, умеющим быстро перестраиваться и переучиваться. Поэтому каждый руководитель любого предприятия, независимо от уровня профессиональной подготовки и знаний, ученой степени и практического опыта, должен владеть наукой управления, умением управлять своим персоналом.
Способность персонала решать текущие и перспективные задачи раскрывает сущность потенциала персонала, который определяется численностью персонала, их образовательным уровнем, личностными качествами, профессионально-квалификационной, половозрастной структурой, характеристиками трудовой и творческой активности.
От того, в какой степени предприятие обеспеченно работниками и насколько они эффективно используются, зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов и как результат — объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.
Актуальность работы обусловлена высокой значимостью персонала как важнейшего стратегического ресурса любой организации в современных рыночных условиях развития экономики. От того, насколько правильно спроектирована система управления персоналом, зависит возможность компании достигать своих целей, удерживать позицию на рынке, оставаясь конкурентоспособной в долгосрочной перспективе.
Целью данного исследования является разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом организации.
Для достижения данной цели целесообразно последовательное решение следующих задач:
На основе изучения теоретико-методических основ управления человеческими ресурсами проанализировать систему менеджмента-персонала МУП «Городецпассажиравтотранс», выявив ее достоинства и недостатки;
Разработать комплекс мероприятий по усовершенствованию существующей системы управления персоналом исследуемого предприятия с целью повышения ее эффективности.
Объектом выступает МУП «Городецпассажиравтотранс».
Предмет исследования — система управления персоналом на МУП «Городецпассажиравтотранс».
Методы исследования. В работе используются следующие методы исследования: анализ документов, тестирование, беседа наблюдение за работой кадровой службы.
Структура работы: введение, три главы, заключение, список литературы и приложения.
Список использованной литературы
1. Конституция РФ
2. Трудовой кодекс РФ
3. Аширов Д.А., Егоров А.С. Управление карьерой в организации. — М.: Норма, 2013. — 371 с.
4. Батышев С.Я. Подготовка рабочих кадров. — М.: Экономика, 2013. — 248с.
5. Батаршева. Психология управления персоналом: Пособие для специалистов, работающих с персоналом. / Под ред. А.В. Батаршева, А.О. Лукьянова. – М., 2005. – 624 с.
6. Голубков Е.П. Анализ текучести кадров на предприятии // Менеджмент в России. — 2008.- №4. — C.23-29.
7. Гольцов А.В. Методы снижения текучести кадров // Маркетинг. — 2010. — № 2. — C.39-43
8. Гордиенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. Управление персоналом: Серия «Высшее образование». — Ростов н/Д: Феникс, 2012. — 393с.
9. Диагностика профессионального выгорания (К.Маслач, С.Джексон, в адаптации Н.Е.Водопьяновой) / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. — М., 2012. C.360-362/
10. Дятлов В.А. Управление персоналом: учеб. пособие / В.А. Дятлов.- М.: ПРИОР, 2013. — 365 с
11. Е.Л. Драчева. Менеджмент: Учеб. Пособие для студ. учреждений сред. Проф. Образования / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. – М.: Издательский центр "Академия", 2014.
12. Ильенкова С.Д., Гохберг Л.М. Менеджмент: Учебник. — М.: ЮНИТИ, 2012. — 168 с.
13. Информационный менеджмент: электронный учебник. Дополнительные материалы к учебному пособию. / Н.М. Абдикеева. — М.: ИНФРА — М, 2010
14. Каменипера, С.Е. Организация, планирование, управление деятельностью предприятий: Учебник для вузов. — М.: Высшая школа. — 2011. — 613с.
15. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник. — Минск.: Новое издание, 2012. — 256 с.
16. Клаттербак Д. Командный коучинг на рабочем месте: технология создания самообучающейся организации.- М.: Эксмо, 2013.- 288 с.
17. Кравчук И.В., Стратегические ошибки руководителя: почему ваши сотрудники работают неэффективно: справочник кадровика №4, 2012 — 131 с.
18. Кафидов В.В., Современный менеджмент, учебник — М: МФПУ Синергия, 2012 — 191 с.
19. Кибанов А.Я., Мамед-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда — М.: ПРИОР, 2012. — 542с.
20. Климов Е.А. Введение в психологию труда — М.: ЮНИТИ, 2011. — 317с.
21. Коробейников О.П., Хавин Д.В., Ноздрин В.В. Экономика предприятия: Учебное пособие. — Нижний Новгород, 2010. — 187с.
22. Красовский Ю.Д., Организационное поведение: учебник для вузов — 3-е изд. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010 — 527с.
23. Лукашевич В.В., Основы управления персоналом, учебн. пособие — М: Кнорус, 2010 — 108 с.
24. Митрейкина В.В., Расширяем процедуру деловой оценки: справочник кадровика №3 — 2012 — 129 с.
25. Магура, М.И. Поиск и отбор персонала — М.: Дело, 2011. — 427с.
26. Омельченко, Н. А. Этика государственной и муниципальной службы [Текст]: учебник / Н. А. Омельченко. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2013. — 408 с.
27. Перцова Н. Как управлять текучестью персонала // Секрет фирмы. 2010. — № 9. — С.19-23.
28. Попазова О.А. Экономика труда — СПб.: Вектор, 2011. — 192 с.
29. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации — М.: Аспект-Пресс, 2010. — 172с.
30. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии: Учеб. пособие/ В.Д. Балин, В.К. Гайда, В.К. Гербачевский и др.; под общей ред. А.А.Крылова, С.А. Маничева. – Питер. 2011 .
31. Ремизов Н.Д. Менеджмент персонала предприятия — М.: Дело 2011. — 438с.
32. Система государственного и муниципального управления [Текст]: учебник / Ю. Н. Шедько, Ю. Б. Миндлин, И. Г. Цыпин; под ред. Ю. Н. Шедько — М.: Юрайт, 2013. — 570 с.
33. Свергун О.Ю., Управление персоналом: гендерный подход: справочник кадровика №6 — 2012 — 125 с.
34. Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. — М.: КноРус, 2013. — 624 c.
35. Теория управления [Текст]: учебное пособие / под общ. ред. Н. И. Астаховой, Г. И. Москвитина — М.: Юрайт, 2013. — 375 с.
16. Управление персоналом организации: Учебное пособие/ под ред. А.Я. Кибанова — М.: ИНФРА-М, 2010. — 317с.
36. Управление персоналом организации/ Кибанова, А.Я., учебник, Инфра-М, М., 2011 — 125 с.
37. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: учебн. пособие для вузов /Ю.В. Гусева — 3-е изд-е — М.: Омега — Л, 2010. — 368 с.
38. Федорова, Н.В. Управление персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. — М.: КноРус, 2013. — 432 c.