Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
Ведение 6
1. Теоретические основы рекламной деятельности в индустрии туризма 9
1.1 Особенности рекламной деятельности в индустрии туризма 9
1.2 Классификация видов туристской рекламы 18
1.3 Рекламное обращение и имидж турфирмы как основные элементы рекламной деятельности 28
2. Анализ деятельности организации ООО ГК «Регион 66» 37
2.1 Общая характеристика организации 37
2.2 Анализ рекламной деятельности организации 44
2.3 Анализ составляющих элементов формирования рекламных обращений и имиджа организации 48
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию рекламной деятельности организации ООО ГК «Регион 66» 55
3.1 Рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности 55
3.2 Экономическая эффективность предлагаемых рекомендаций 61
4. Безопасность жизнедеятельности 69
4.1 Анализ дипломного проекта на соответствие правовым требованиям безопасности 69
4.2 Эргономические требования к организации рабочих мест работников турагентства. 73
4.3 Выводы по разделу 81
Заключение 83
Список использованных источников 86
Приложение А. Затраты турагентства ООО «Регион 66» 88
Приложение Б. Анкеты для клиентов турагентства и посетителей гипермаркета 89
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования заключается в том, что индустрию туризма в современном мире невозможно представить без рекламной дея-тельности. Существует ряд проблем связанные со сферой деятельности ту-ристской индустрии. Целостное представление о рекламной деятельности в туризме осталось мало исследованным. Во множестве работ рекламная дея-тельность рассматривается лишь как инструмент маркетинговой деятельно-сти.
Множество авторов, таких как А. П. Дурович, В. А. Козлова занима-лись изучением проблем, связанных с рекламной деятельностью турфирм. Их исследования относятся к периоду централизованно планируемой экономики и лишь отдельные стороны изучения рекламно-информационной работы отражают особенности решения этой проблемы в условиях перехода экономики к рыночным отношениям. В частности, остаются малоисследованными вопросы рекламной деятельности.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. ФЗ «О рекламе» в Российской Федерации : Федер. закон [от
1. марта 2006 г. № 38]
– URL : www.consultant.ru.
2. Бургонова Г. Н. Гостиничный и туристский бизнес / Г. Н. Бургонова, А. Н. Каморджанова. – М. : Финансы и статистика, 2011. – 291 с.
3. Дурович А. П. Реклама в туризме: учебное пособие / А. П. Дурович. – 5-e изд., – М.: ИНФРА-М, 2014. – 158 с.
4. Джефкинс Ф. Реклама: учеб. пособие / Ф. Джефкинс. – М. : Юнити–Дана, 2012. – 179 с.
5. Бернет Дж. Реклама: принципы и практика / Дж. Бернет, С. Мориани, У. Уэллс. – СПб. : Питер, 2010. – 736 с.
6. Жукова М. А. Управление индустрией туризма / М. А. Жукова, В. С. Сенин, А. Д. Чудновский. – М. : Кронус, 2010. – 225 с.
7. Николаева М. А. Основы рекламы: интегративный курс: учебно-методический комплекс / М. А. Николаева. – Екатеринбург : ФГБОУ ВПО УрГПУ, 2012. – 380 с.
8. Парад отелей, URL : www.paradeofhotels.ru/studvesti/pr/pr_84.
9. Фролов С. Н. Современные тенденции развития туристского бизнеса // БИКИ. – 2014. – № 96. – С. 1– 4.
10. Васильев Г. А. Основы рекламы: учебное пособие для студентов вузов / Г. А. Васильев, В. А. Поляков. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 719 с.
11. Матюхина Ю. А. Индустрия туризма: учебное пособие / Ю. А. Матюхина. – М. : МПСИ, 2012. – 312 с.
12. Голубков Е. П. Основы маркетинга: учебник / Е. П. Голубков. – М. : Финпресс, 2010. – 325 с.
13. Дашкова Т. Л. Маркетинг в туристическом бизнесе: учебное пособие / Т. Л. Дашкова. – М. : Дашков и Ко, 2013. – 72 с.
14. Котанс А. Я. Технология социально-культурного сервиса и туризма: учебное пособие / А. Я. Котанс. – М. : Флинта, 2010. – 158 с.
15. Козлова В.А. Реклама в туризме: учебно-методическое пособие / В. А. Козлова – М. : Академия безопасности и выживания, 2014. – 110 с.
16. ГОСТ Р ИСО 9241-5-2009. Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (VDT).
Часть
5. Требования к расположению рабочей станции и осанке оператора. – Введ. 01.12.10 – М., 2010. – 28 с. – (Национальный стандарт)
17. Абабков Ю. Н. Маркетинг в туризме: учебник / Ю. Н. Абабков, М. Ю. Абабкова, И. Г. Филиппова. – М. : ИНФРА-М, 2012. – 214 с.
18. Ватутин С. Н. Прибыльная турфирма. Советы владельцам и управляющим / С. Н. Ватутин, М. В. Дашкиев. – СПб. : Питер, 2012. – 208 с.
19. Бутко И. И. Маркетинг в туризме: учебное пособие / И. И. Бутко, В. А. Ситников, Е. А. Ситников. – 2-е изд. – М. : Дашков и Ко; Наука-Спектр, 2013. – 416 с.
20. Туризм как вид деятельности: учебник для вузов / Под ред. И. В. Зорина, Т. П. Каверина. – М. : Финансы и статистика, 2011. – 234 с.
21. Менеджмент туризма. Туризм как объект управления: учеб.для студентов вузов турист. профиля / Н. И. Волошин, Н. В. Исаева, Е. Н. Ильина и др. Междунар. каф. ЮНЕСКО по культур.туризму в целях мира и развития, Рос. междунар. акад. туризма. – М. : Финансы и статистика, 2013. – 301с.
22. Маркетинг: учебник для вузов / Н. Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю. А. Цыпкин и др. / Под ред. Н. Д. Эриашвили. – 3–е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 205 с.
23. Кириллов А. Т. Реклама в туризме: учебно–методическое пособие / А. Т. Кириллов, Е. В. Маслова. – СПб. : Питер, 2014. – 253 с.
24. Борисов Б. Л. Технология рекламы и ПР: учебное пособие / Б. Л. Борисов. – М. : ФАИР-ПРЕСС, 2013. – 204 с.
25. Морозова Н. С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: учебник / Н. С. Морозова, М. А. Морозов. – М. : Академия, 2011. – 255 с.
26. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга: учебное пособие / Д. Джоббер. – М. : Вильямс, 2011. – 194 с.