Пример готовой дипломной работы по предмету: Банковское дело
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1 Основы организации розничного банковского бизнеса
1.1. Содержание розничного банковского бизнеса
1.2. Характеристика основных видов современных услуг, предоставляемых коммерческими банками
1.3 Розничная стратегия универсального коммерческого банка
Глава 2 Анализ деятельности Москомприватбанка на рынке розничных банковских услуг
2.1. Деятельность Москомприватбанка в сфере розничных услуг
2.2. Анализ деятельности Москомприватбанка в сфере розничного кредитования
2.3. Каналы продвижения розничных банковских услуг и привлечение клиентов
Глава 3 Направление совершенствования организации розничного бизнеса в коммерческих банках
3.1. Тенденции развития розничного бизнеса российских коммерческих банков
3.2. Проблемы и методы совершенствования организации розничного банковского обслуживания в Москомприватбанке…
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Интерес государства во внедрении расчетов по банковским картам тоже очевиден: снижаются колоссальные затраты на инкассацию денежных средств, эмиссию и регенерацию банкнот и монет; упрощаются учет движе-ния денег и взимание налогов; технология расчетов без участия наличных денег помогает снизить криминогенность обстановки вокруг предприятий и лиц, работающих с наличностью; внедрение таких расчетов поможет сгладить и даже в некоторой степени снизить инфляцию в стране.- исследованы операции ЗАО «Связной банк» с банковскими карта-ми;Предметом исследования являются организационно-экономические отношения в сфере функционирования рынка банковских карт РФ и направления совершенствования деятельности банка с банковскими картами.
Управление банковскими рисками на примере ЗАО «Кредит Европа Банк»
Организация маркетинговой деятельности на рынке розничных банковских услуг на примере МДМ (любого) банка
Совершенствование кредитования малого бизнеса (на примере ОАО «ОТП Банк»)
Совершенствование управления банковскими рисками (на примере ОАО «Сбербанк России»)
Совершенствование системы банковского кредитования (на примере коммерческого банка)
Совершенствование системы управления организацией на примере ЗАО «МНПП»Фарт»
Роль анализа финансовых результатов в совершенствовании управления финансами предприятия (на примере ЗАО «Парфюм»)
Анализ системы банковского кредитования (на примере ОАО «Московский кредитный банк») 202.1 Экономическая характеристика ОАО «МКБ»
2. Направления по совершенствованию системы банковского кредитования в ОАО «Московский кредитный банк» 51
Теоретической и методологической основой для написания ВКР являются труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов, и практиков: учебные пособия по маркетингу и менеджменту, учебники по Интернет-маркетингу, статьи из периодической печати, материалы, опубликованные в Интернете и другие ресурсы.
Ее основное достоинство заключается в попытке «конкретизировать «ускользающие понятия» — корпоративный имидж и репутацию, перевести разговор о них на уровень методов и технологий, подкрепить методы конкретными примерами и разборами ситуаций».
Список источников информации
1.Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 14.03.2013) «О банках и банковской деятельности»// Собрание законодательства РФ, 05.02.1996, N 6, ст. 492
2.Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 14.03.2013) «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»// Парламентская газета, N 131-132, 13.07.2002
3.Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.12.2011) «О кредитных историях»// «Собрание законодательства РФ», 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 44
4.Федеральный закон от 23.12.2003 N 177-ФЗ (ред. от 03.12.2011) «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации»// Российская газета, N 261, 27.12.2003
5.Указание Банка России от 12.11.2009 N 2332-У (ред. от 05.03.2013) «О перечне, формах и порядке составления и представления форм отчетности кредитных организаций в Центральный банк Российской Федерации» (Зарегистрировано в Минюсте России 16.12.2009 N 15615)// «Вестник Банка России», N 75 — 76, 25.12.2009
6.Положение о методике определения величины и оценке достаточности собственных средств (капитала) кредитных организаций («Базель III») (утв. Банком России 28.12.2012 N 395-П) (Зарегистрировано в Минюсте России 22.02.2013 N 27259)// Вестник Банка России, N 11, 27.02.2013
7.Инструкция Банка России от 03.12.2012 N 139-И «Об обязательных нормативах банков» (Зарегистрировано в Минюсте России 13.12.2012 N 26104)// «Вестник Банка России», N 74, 21.12.2012
8.Банковское дело: Учеб. 2-е изд., перераб. и доп. / Под ред. О.И. Лаврушина. М., 2005. С. 604.
9.Белоглазова, Г.Н., Банковское дело: розничный бизнес: учебное пособие / Г.Н. Белоглазова, Л.П. Кроливецкая. – М.: КНОРУС, 2011. – 416 с.
10.Белоглазова, Г.Н., Банковское дело: розничный бизнес: учебное пособие / Г.Н. Белоглазова, Л.П. Кроливецкая. – М.: КНОРУС, 2011. – 416 с.
11.Быстров С.А. Рынок услуг потребительского кредитования в России // Банковские услуги, 2008, № 8 с.23 – 28
12.В.Н. Сидоров. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2010. – 207 с.
13.Всяких Ю.В. Пластиковые карты как инструмент наличного и безналичного оборота денег: Дис. … канд. экон. наук. Краснодар, 2009. С. 8.
14.Годовой отчет коммерческого банка Ренессанс-Капитал// http://www.old.rencredit.ru/f/ru/reporting/annual_reports/go 2008.pdf
15.Жульев А.С. Расчеты с использованием банковских карт как самостоятельная форма безналичных расчетов: гражданско-правовой аспект: Дис. … канд. юрид. наук. Волгоград, 2005.
16.Занин Т.В. О правовой природе расчетов с использованием платежных карт // Вестник ТГТУ. 2008. Т. 14. N 1. С. 193.
17.Ильина П. Защита рынка пластиковых карт — задача банков // Бухгалтерия и банки. 2010. N 5. С. 37 — 39.
18.Ищенко С.В. Государственно-правовое регулирование обращения банковских карт в Российской Федерации // Право и экономика. 2010. N 11. С. 65 — 67.
19.Колесникова А.В. Направления развития розничного банковского бизнеса // Управление в кредитной организации. 2009. N 5. С. 7 — 12.
20.Колесникова А.В. Планирование банковской деятельности как элемент системы управления розничным бизнесом // Управление в кредитной организации. 2010. N 3. С. 8 — 29.
21.Кузнецова А.В. Развитие системы обращения банковских пластиковых карт в России: Дис. … канд. экон. наук. Ульяновск, 2006. С. 19.
22.Маркова, О.М. Коммерческие банки и их операции: учеб. пособие для вузов / О.М. Маркова, Л.С. Сахарова,
23.Олин С.В. Маркетинг в розничном бизнесе: бенчмаркинг и анализ конкурентной среды // Банковский ритейл. 2012. N 3. С. 75 — 91.
24.Ответственное кредитование// http://sberbank.am/common/img/uploaded/sbjr/12-02/070-072.pdf
25.Ответственное кредитование// http://sberbank.am/common/img/uploaded/sbjr/12-02/070-072.pdf
26.По данным компании «Простобанк Консалтинг»
27.По данным компании «Простобанк Консалтинг»
28.Реутова И.М. Инфраструктура розничного бизнеса в сфере банковского кредитования//Публикации ЦПНИ
29.Сидорук М.К. Правовая природа расчетов с использованием банковских платежных карт в Российской Федерации: Автореф. дис. … канд. юрид. наук. Иркутск, 2008. С. 3.
30.Статистика Центрального Банка РФ на 01.09.2012 г. – http://www.cbr.ru.
31.Шевелев Б. Консультационные и информационные услуги коммерческих банков // Бухгалтерия и банки. 2011. N 2. С. 59 — 64.
32.Винокур Р.Ф. Подходы к борьбе с текучестью кадров в розничном бизнесе // Банковский ритейл. 2012. N 3. С. 92 — 100
33.Александров А.В. Взаимодействие блока private banking & wealth management с розничным бизнесом // Банковский ритейл. 2011. N 3. С. 93 — 102
34.Чумак Н.В. Развитие розничного банковского бизнеса на базе почтовых отделений // Банковский ритейл. 2011. N 4. С. 65 — 77
35.Олин С.В. Маркетинг в розничном бизнесе: бенчмаркинг и анализ конкурентной среды // Банковский ритейл. 2012. N 3. С. 75 — 91.
36.Шубина Т.А., Идт С.В. Методы оценки эффективности рекламной кампании банковского розничного бизнеса // Банковский ритейл. 2010. N 3. С. 94 — 105.
37.http://www.usbcollector.ru; http://www.usbcollector.ru/about.html .
список литературы