Совершенствование системы мотивации и стимулирования труда работников предприятия (на примере компании ООО ?Газпром трансгаз Екатеринбург), Экономика

Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика

Выдержка из текста

Газпром трансгаз Екатеринбург)

Система мотивации и стимулирования труда работников предприятия туризма (на примере ООО «Эллин-Экспресс»)

3) разработать определенных мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда работников Инспекции Федеральной налоговой службы России №

1. по г. Москве.

Совершенствование предпринимательской деятельност на основе использования мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала на примере ООО» БС» ( турфирма)

Пути совершенствования системы мотивации и стимулирования труда на примере «ОАО Скб-банк»

В процессе исследования нами были изучены работы различных авторов: Артамонов Б. В., Никифорова Л. Х. [13], Бондаренко И.Н. [21], Водопьянова Н.Е. [27], Старченкова Е.С., Козлов К.В. [45], Полунина О.В. [59].

Актуальность темы обусловлена тем, что необходимость грамотно мотивировать, воодушевлять персонал, чтобы он мог интегрировать себя с организацией, с удовольствием достигать поставленных перед ним целей присутствует, и будет присутствовать на каждом предприятии. Эффективное стимулирование труда — это залог высокой прибыли и хорошего отношения клиентов, потому что результаты работы персонала отражаются на качестве товаров и услуг, на общей конкурентоспособности и имидже предприятия.

Данная работа содержит введение, три главы, заключение и список литературы, приложения. Во введении рассмотрена актуальность работы, научно-теоретическая база, главная цель работы и задачи, посредством которых достигается цель курсовой работы, выделен объект и предмет курсовой работы, обозначены методы исследования. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты мотивации и стимулирования персонала. Во второй главе проанализированы особенности мотивации в ООО «Богемия-Люкс-Посуда». Третья глава содержит предложения автора по повышению мотивации персонала организации. В заключении подведены итоги всей проделанной работы и сделаны основные выводы по главам работы.

Основные теоретические подходы в мотивации разрабатывались такими западными учеными как М. Армстронг, Д. Дипроуз, Ричи Ш., Мартин П., Э. Локк, Э. Лоулер, Д. Л. Портер, М.–П. Фоллет и другими. Отечественными учеными, исследовавшими проблему мотивации и построения ее системы, проблему оценки персонала, сферу услуг, теорию систем и системного анализа, являются: Б.М. Генкин, О.С. Виханский, В.Н. Волкова, А.Г. Егоршин, А.И. Ерохина, A.B. Игнатьева и др. При этом, теоретические достижения в области исследования мотивации, обеспечивающие понимание поведения, возможность влияния на него, помогают в разработке исследований, направленных на отдельные сферы деятельности, отрасли, компании. Данные теории способствуют лучшему пониманию и прогнозированию внутренней мотивации, трудового и организационного поведения и роли мотивационных инструментов, определяющих качество работы и конечные результаты. Подходы к построению, анализу мотивационных систем носят в основном практический характер, не всегда комплексно охватывают все компоненты мотивационных систем и их взаимосвязи, недооценивается роль оценки как ключевого компонента мотивационной системы, обеспечивающего информационную основу для управления ее развитием и повышения ее результативности. Это предопределяет необходимость исследований в выбранном направлении.

Список источников информации

Список использованных источников и литературы

1.Аксенов, А.В. «Бюджетная сфера» и «внебюджетная сфера»: оплата труда во внебюджетной сфере экономики. Понятие внебюджетной сферы и ее содержание / А.В. Аксенов // Российское предпринимательство. – 2009. – №

11. вып. 1. – С. 58-62.

2.Андропова, Н.Л. Кадровый менеджмент: учеб. пособие для сред. проф. образования/ Н.Л. Андропова, Н.В. Макарова, И.Ю. Андропова. – М.: Академия, 2008. – 64 с.

3.Бабынина, Л. Системы и цели вознаграждения / Л. Бабынина // Кадровик. – 2007. – №

10. Кадровый менеджмент. – С. 56-63.

4.Борисова, Е. Персонал как главная движущая сила… кризиса / Е. Борисова // Служба кадров и персонал. – 2009. – № 6. – С. 14-17.

5.Васильева, Н. Нематериальная мотивация сотрудников / Н. Васильева // Корпоративная культура: ценности профессионалов. – М. – 2008. – № 3. – С.17-21.

6.Васильева, О. Стимул к труду: точное попадание / О. Васильева // Справочник по управлению персоналом. – 2009. – № 3 (март).

– С. 59-64.

7.Волобуева, М. Когда работа – праздник / М. Волобуева, Ю. Фомина; эксперт Г. Погодина // Справочник по управлению персоналом. – 2010. – № 5 (май).

– С. 69-77.

8.Боярский, А. Что в имени тебе моем? / А. Боярский // Карьера. – 2009. – № 1/2. – С. 38-39.

9.Васильева, М.Г. Мотивация персонала в условиях внедрения инноваций / М.Г. Васильева // Управление персоналом. – 2009. – № 10 (212).

С. 54-56.

10.Генкин, Е.В. Сочетание стимулов и антистимулов как система работы с персоналом организации / Е.В. Генкин // Актуальные проблемы управления – 2001: мат. межд. науч.–практ. конф. – М., 2001. – Вып. 5. – С. 20-23.

11.Горбунов, И.А. Формирование системы горизонтального контроля в процессно ориентированных организациях / И.А. Горбунов // Менеджмент в России и за рубежом.-2009. – № 2. – С. 46-56.

12.Девяткин, А.С. О путях построения самоорганизующихся систем – рабочих коллективов – с учетом знаний соционики / А.С. Девяткин, Д.Ю. Цыпулев // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. – 2009. – № 12. – С. 15-22.

13.Еремеев, В. Управленческий учет – интегрированная внутрихозяйственная информационная система / В. Еремеев, В. Константинович, А. Гешель // АПК: экономика, управление. – 2009. – № 1. – С. 27-32.

14.Зайцев, Д. Социальная политика в организации / Д. Зайцев, А. Березин // Проблемы теории и практики управления. – 2010. – № 2. – С. 54-60.

15.Ильясов, С.М. О мотивации персонала коммерческого банка / С.М. Ильясов // Банковское дело. – 2010. – № 4. – С. 68-71.

16. Карпов, А.Л. Кризис конкурентного пространства предприятия / А.Л. Карпов // Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет экономики и права).

– 2010. – N 1 (69).

– С. 92-96.

17.Качество образования: технологии, экономика, законодательство: материалы IX межрегион. науч.-метод. конф., 17-18 нояб. 2006 г., Томск, Россия / Томский экономико-юридический институт (Томск); ред. В.В. Тирский. – Томск : Томский гос. ун-т систем упр. и радиоэлектроники, 2007. – 400 с.

18.Кириллова, О. Мотивационный механизм корпоративной культуры / Ольга Кириллова // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2009. – № 62009. – № 6. – С. 13-17.

19.Кишкель, Е.Н. Социология и психология управления: [учеб. пособие]

/ Е.Н. Кишкель. – М.: Высш. шк., 2005. – 296с.

20.Клочков, А. Мотивация персонала на стратегию компании / А. Клочков // Управление персоналом / ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». – М. – 2008. – № 9 С. 32-35.

21.Лебедева, Н. Мотивационный пазл: что сегодня заставляет работать с полной отдачей? / Н. Лебедева // Кадровое дело. – 2009. – № 6. – С. 71-77.

22.Лемин, Фан Мотивация персонала в управленческой деятельности Китая / Ф. Лемин // Социология власти. – 2009. – № 1. – С. 225-231.

23.Ловчева, М. Организационное стимулирование работников / М. Ловчева // КадровикКадровый менеджмент. – 2009. – № 102009. – № 10. – С. 13-21.

24.Малешин, В. Воспитание лояльности / В. Малешин // Кадровик Кадровый менеджмент. – 2009. – № 42009. – № 4. – С. 10-16.

25.Маркелова, М. Взыскания и поощрения / М. Маркелова // Секретарское дело. – 2010. -– № 3. – С. 65.

26.Митрофанова, Е. Внутренние нормативные документы по стимулированию персонала / Е. Митрофанова // Кадровик. Кадровое делопроизводство. – 2008. — № 3. – С. 17-21.

27.Козлова, Е. Награждаем «рядовых» / Е. Козлова, Л. Матусевич; эксперт В. Чемеков // Справочник по управлению персоналом.-2010. – № 5 (май).

– С. 62-68.

28.Пищулин, Н.П. Социальное управление: теория и практика: [учеб. пособие: в 2т.]

/ Н.П. Пищулин, С.Н. Пищулин, А.А. Бетуганов. – М.: Академкнига. – (Библиотека государственного служащего).

Т. 1. – 2003. – 549 с.

29.Поварич, И.П. Основные понятия и структура компенсационной политики организации / И.П. Поварич, С.А. Бабин // Вестник Томского государственного университета. – 2010. – № 334 (май).

– С. 119-124.

30.Попов, В.П. Вариативная мотивация персонала / В.П. Попов, И.В. Крайнюченко // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. – 2009. – № 7. – С. 16-17.

31.Райзберг, Б.А. Основы экономики: учеб. пособие/ Б.А. Райзберг. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 408 с.

32.Скрипко, Л.Е. Мотивация персонала в СМК российских компаний / Л.Е. Скрипко, Н.В. Требущук // Стандарты и качество. – 2007. – № 2 С. 64-68.

33.Соломанидина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: учеб. пособие для вузов / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-[ДАНА], 2009. – 312 с.

34.Стомма, М. Корпоративное издание: от идеи к воплощению / М. Стомма, Е. Свешникова // Справочник по управлению персоналом. – 2009. – № 8 (август).

– С. 81-87.

35.Страна советов. Выпуск 05 2009: респонденты журн. отвечают на вопр. о кадровой политике в условиях кризиса / Екатерина Тихвинская [и др.]; подгот. материала А. Саломеева // БОСС. Бизнес: организация, стратегия, системы.-2009. – № 5. – С. 72-74.

36.Тарасова, Л.А. Повышение конкурентоспособности отечественных компаний / Л.А. Тарасова // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2009. – № 6. – С. 452-457.

37.Тощенко, Ж.Т. Социология. Общий курс: учеб. пособие для вузов / Ж.Т. Тощенко. – М.: Прометей, 1994. – 384с.

38.Управление персоналом организации Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 638 с.

39.Фтиц, Е. Система мотивации для руководителей высшего звена / Е. Фтиц // Справочник по управлению персоналом. – 2009. – № 9 (сентябрь).

– С. 70-75.

40.Чайков, М.Ю. Построение системы постоянного совершенствования бизнеса с использованием механизмов бенчмаркинга / М.Ю. Чайков // Инновации. – 2009. – № 12. – С. 115-119.

41.Шпак, Н.Ф. Седьмой фактор мотивации / Н.Ф. Шпак // Менеджмент сегодня. – 2009. – № 6. – С. 368-377.

список литературы