Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1 Теоретические основы управления качеством продукции производственного предприятия
1.1 Понятие и сущность качества
1.2 Показатели качества и подходы к формированию качества
1.3 Анализ опыта применения систем управления качеством
2 Исследование системы управления качеством продукции производственного предприятия ООО «Анеон»
2.1 Характеристика объекта исследования — производственного предприятия ООО «Анеон»
2.2 Анализ системы управления качеством продукции производственного предприятия ООО «Анеон»
3 Направления совершенствования системы управления качеством продукции ООО «Анеон»
3.1 Пути совершенствования системы управления качеством продукции ООО «Анеон»
3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию системы управления качеством продукции производственного предприятия ООО «Анеон»
Заключение
Список использованных источников
Приложение А Код программы расчет экспертного метода
Содержание
Выдержка из текста
Проект мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом таможенно-логистического комплекса (на примере ООО «Техком»)
Практическая значимость. В работе содержится анализ гостиничного предприятия ОАО «Волга». Произведен анализ номерного фонда гостиницы, ценообразования номеров, штатного расписания персонала и заработной платы. Также произведен анализ рекламной политики предприятия. Выявлены факторы, влияющие на эффективность работы гостиницы. Это придает работе практический характер и позволяет использовать существующие выводы в работе реального предприятия.
Теоретической базой дипломной работы послужили труды классиков, ведущих отечественных и зарубежных ученых в области качества пищевых продуктов, а также разработки практического характера по различным аспектам исследуемой проблемы.
Теоретическую основу исследования составили труды российских и зарубежных ученых, посвященные различным аспектам изучения формирования товарного ассортимента предприятия, таких как: А.Н. Асаул, И.К. Беляевский, Е.П. Голубков, Ф. Котлер, Ж-Ж.Ламбен, А.П. Панкрухин, И.М. Синяева, Д. Сондерс, В.Е. Хруцкий и других.
Структура управления качеством строго приспособлена к ее целям, назначению и производственным возможностям. Таким образом, главным направлением, обеспечивающим успех и определяющим достижение всех целей управления, в настоящее время для успешной рыночной экономики является управление качеством.
Объектом исследования данной дипломной работы выступает система управления качеством продукции в организации.Цель работы – сформулировать предложения по совершенствованию системы менеджмента качества в ООО «».- провести анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
При написании работы были использованы законодательные акты, монографии, научные и учебные издания по менеджменту и управлению персоналом, материалы периодических изданий, посвященные вопросам мотивации персонала, формирования систем оплаты труда и управления карьерой. В работе были использованы данные социологических исследований, опубликованные в журналах «Управление персоналом», «Служба кадров» и «СОЦИС».
Теоретической базой работы послужили монографии известных экономистов, занимающихся этими проблемами: А.Д. Шеремета, В.В Ковалева, Л.Т. Гиляровской, Н.Н.Селезневой, А.Ф. Ионовой, О.В. Ефимовой, Э.А. Маркарьяна, специальная периодическая печать за период с 2008 по 2013 гг. Использовалась информация опубликованная на сайтах экономической тематики www.cfin.ru, www.iet.ru, www.finansy.ru, www.dis.ru.
Целью данной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию мотивационной деятельности банка, которые могли бы позволить руководителям банка усилить удовлетворенность сотрудников своим трудом и повысить трудовую отдачу персонала в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк».
Управление оборотными средствами торгового предприятия на примере ООО «ЛУКОЙЛ — Севернефтепродукт Ихтинская нефтебаза»
Система управления персоналом в коммерческой организации на примере ООО «Идеальная Чашка –Трейд»
Управление активами и пассивами предприятия на примере ООО»Комплексные инженерные системы»
Разработка проекта эффективной системы управления персоналом сети строительных гипермаркетов (на примере ООО «Стройформат»)
Целью работы является — разработка путей совершенствования системы управления персоналом муниципального образовательного учреждения на примере МБОУ «Лицей № 48», г.В качестве объекта исследования выступает муниципальное образовательное учреждение «Лицей № 48», г.
Вопросы управления занятостью рассматривались такими авторами как Асалиев A.M., Галаганов В.П., Григорян М.Э., Елисеев А.С., Есиева И.В., Зиновьева Е.Г., Лушникова М.В., Ляпанов А.В., Махмудова М.М., Муталимова З.Ш., Орлюк Д.А., Остапченко Л.А., Погребняк Я.И., Полетавкина У.О., Саенко Л.А., Седов В.В., Симонян П.Ю., Фахриева Н.В., Хаматханова М.А., Чернухина Е.Е., Чистохина К.П. и другими.
Список использованных источников
Законодательные и нормативные акты:
- 1.Российская Федерация. Конституция (1993).
Конституция Российской Федерации: офиц. текст. – М.: Маркетинг, 2001. – 39 с.
2.«Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 23.04.2012) // «Собрание законодательства РФ», 18.11.2002, N 46, ст. 4532.
3.Российская Федерация. Законы .Налоговый Кодекс в ред. Федерального закона от 31 сентября 1998 № 146- ФЗ с изменениями и дополнениями, посл. доп.
2. ноября 2009 год ; 224 –ФЗ – М.: 2010. – 165 с.
4.Российская Федерация. Законы. О предприятиях и предпринимательской деятельности: в ред. Федерального закона от
2. марта 2002 года N 31-ФЗ – М.: , 1994. – 86 с.
5.Российская Федерация. Постановление Совета Министров. О порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли / изм. и доп. От 21.03. 1996 № 229
6.ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ОНSАS 18000.
7.ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества.
8.ИСО 14001:96 Системы экологического менеджмента.
9.ОН-SАS 18000 Системы менеджмента промышленной безопасности и охраны труда.
10.ИСО 9001:2006 Системы менеджмента качества.
11.ISO 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента»
Учебная и научная литература
12.Андреева Е.И., Нестеров А.В. Об экспертизе товаров в таможенных целях // Коммерческое право. Научно-практический журнал. 2010. № 1 (6).
С. 89-92.
13.Бакаева О.Ю. Правовые вопросы таможенной экспертизы в условиях становления таможенного союза // Евразийский юридический журнал. 2011. № 34. С. 13-16.
14.Бакуев М.О. Анализ системы технического регулирования в нефтяном комплексе // Менеджмент и право. 2010. № 1. С. 22-24,
15.Боровских О.Н., Козлова Е.В. Отраслевые особенности построения системы стратегического управления предприятием в строительстве // Вестник экономики, права и социологии. 2011. № 3. С. 15-17,
16.Волков, О.И. Экономика предприятия: учебник / под ред. проф. О. И. Волкова. – Изд.2-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 520с.
17.Галицкая, С.В. Финансовый менеджмент. Финансовый анализ. Финансы предприятий: Учебное пособие / С.В.Галицкая. – М.: Эксмо, 2010. – 595 с.
18.Гафиуллина Л.Ф. Организационные механизмы модернизации деятельности образовательных учреждений в региональный федеральный университет // Вестник Казанского государственного университета культуры и искусств. 2009. № 3. С. 130-138,
19.Дроздов А.В., Дранишников С.В. Опыт создания интегрированной системы менеджмента в тоннелестроительной компании // Сертификация. 2011. № 3. С. 33-38.
20.Инженерные кадры России // Профессиональное образование. Столица. 2010. № 9. С. 2-13,
21.Ковалева, А.М. Финансы фирмы: учебник / А.М.Ковалева, М.Г.Лапуста, Л.Г.Скамай;
- Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА, 2005. – 416 с.
22.Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / под ред.проф. М.А.Вахрушиной. — М.: Вузовский учебник, 2010. – 463с.
23.Крупный и малый бизнес в сельском хозяйстве: тенденции развития, проблемы, перспективы // Никоновские чтения. 2007. № 12. С. 575-638.
24.Методы определение качества товаров. Режим доступа: http://www.znaytovar.ru/s/Metody-opredeleniya-kachestva-to.html .
25.Морозова О.П. Эволюция организационной структуры компании ООО «РР — морские нефтегазовые проекты» // Вестник Астраханского государственного технического университета. 2008. № 4. С. 95-100.
26.ОАО «Красцветмет». Режим доступа: www.krastsvetmet.ru/.
27.От министерства к холдинговой компании: трансформация системы управления ОАО «Газпром» / Бучнев О.А., Калинин В.В., Маслова О.И. // Нефть, газ и бизнес. 2007. № 11. С. 5-22.
28.Плацдармы «Красцветмета». Режим доступа: http://expert.ru/expert/2007/44/tihov/
29.Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / – Изд. 4-е, испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 288 с.103
30.Селезнева, Н.Н. Анализ финансовой отчетности организации.: учебное пособие / Н.Н.Селезнева, А.В. Ионова. — изд.3-е, перераб. и доп.. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 584 с.
31.Управление организацией: учебник / под ред.А.Г.Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – изд 2-е, перераб. и доп. — М.: Инфра-М, 2000.- 338с.
32.Фатхутдинов, Р.А. Производственный менеджмент: учебник / изд. 6-е . – Спб: ПИТЕР, 2009. – 494 с.
33.Хаксвер, К. Управление и организация в сфере услуг / Пер. с англ. под ред. В.В. Кулибановой. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – С.56
34.Экономика фирмы: учебник / Под общей ред. Проф. Н.П.Иващенко. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 527 с.
35.http://renessans 2000.ru/index.php?page=tech_brak
36.Jetcom. Официальный сайт. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.bindmarket.ru/technologies/.
Документы предприятия
37.ООО «Анеон». Официальный сайт. Режим доступа: aneon.spb.ru
38.Устав ООО «Анеон»;
- 39.Бухгалтерский баланс ООО «Анеон»;
- 40.Отчет о прибылях и убытках ООО «Анеон»;
- 41.Договоры ООО «Анеон»
список литературы
