Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
1.1. СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ МОТИВАЦИИ ТРУДА. ОСНОВНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ
1.2. СУЩНОСТЬ И ПРИНЦИПЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
1.3. ПОСТРОЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА.
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ И ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ В ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ»
2.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ
2.2 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ И ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ»
2.3. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ В ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ»
2.3.1. Численность и структура персонала
2.3.2 Развитие персонала
2.3.3 Психологическое обеспечение процессов управления персоналом
2.3.4 Повышение квалификации персонала
2.4. ПРИЧИНЫ, МЕШАЮЩИЕ ЭФФЕКТИВНОМУ ФУНКЦИОНИРОВАНИЮ СИСТЕМЕ МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ
2.5 ЗАДАНИЕ НА РАЗРАБОТКУ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЕКТА
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ. ПОСТРОЕНИЕ ИЕРАРХИИ ДОЛЖНОСТЕЙ (ГРЕЙДИНГ).
3.1. ПОСТРОЕНИЕ НОВОЙ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА: ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ
3.1.1. Описание и анализ должностей
3.1.2. Оценка должностей
3.1.3. Разработка структуры должностных разрядов
3.1.4. Выбор референтного рынка
3.2 СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТА ПО ПОСТРОЕНИЮ ИЕРАРХИИ ДОЛЖНОСТЕЙ
3.3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ВНЕДРЕНИЮ ПРОЕКТА
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Выдержка из текста
Проблема мотивации и стимулирования труда – безусловно, одна из клю-чевых проблем для большинства российских организаций. От ее успешного решения во многом зависят как повышение эффективности бизнеса, так и рост благосостояния людей, благоприятный социально-психологический климат в обществе. В то же время усиление конкуренции, как на местных, так и на гло-бальных потребительских рынках, усложнение условий ведения бизнеса вывело аспекты управления трудовыми ресурсами в ряд решающих для обеспечения конкурентоспособности и эффективности организации. На современном этапе состояние проблем в данной области сводится к поиску и созданию эффектив-ных условий для повышения производительности и заинтересованности работ-ников в своем труде. Это указывает на актуальность выбранной темы.
Мотивация и стимулирование персонала играют важнейшую роль в структуре организации, пронизывая все сферы организационных взаимодейст-вий.
Построение эффективной системы материального стимулирования явля-ется одной из наиболее приоритетных задач руководителей предприятия. При этом достижение наибольшей эффективности системы возможно при учете не только внешних факторов (конкурентный уровень оплаты, сложившийся на ре-ферентном рынке труда), но и, в первую очередь, внутренних факторов, среди которых наиважнейшим является справедливое распределение между сотруд-никами средств, направляемых на оплату труда как по базовой части заработ-ной платы, так и по ее переменной составляющей. Т.е. понятная всем сотруд-никам иерархия должностей в организации.
Актуальность выбранной темы исследования в условиях экономики России определяется тем, что в настоящее время эффективная методика опре-деления «веса» должности в организации, а следовательно и соответствующего ей справедливого размера оплаты труда отсутствует, что приводит к снижению мотивационной функции заработной платы и снижает эффективность исполь-зования трудовых ресурсов предприятия.
Целью исследования является разработка путей совершенствования системы материального стимулирования персонала в ОАО «Сбербанк России».
Для достижения поставленной цели в работе решались следующие зада-чи:
изучить сущность и содержание мотивации и материального сти-мулирования труда;
исследовать теоретические аспекты формирования системы моти-вации и стимулирования персонала;
изучить особенности трудовых ресурсов ОАО «Сбербанк России» и их использование;
исследовать применяемые методы мотивации и стимулирования персонала и определить их эффективность;
исследовать уровень мотивированности персонала Банка и структу-ру мотивационного ядра;
разработать решение по совершенствованию системы материально-го стимулирования труда сотрудников ОАО «Сбербанк России» и обосновать его экономическую эффективность.
Объектом исследования является ОАО «Сбербанк России». Несмотря на постоянное развитие системы стимулирования персонала, ОАО “Сбербанк России”, как и многим российским организациям, не удалось избежать проблем недостаточно эффективного использования трудовых ресурсов.
Предмет исследования дипломной работы – система материального стимулирования труда персонала ОАО «Сбербанк России».
Степень научной разработанности проблемы по мотивации и стиму-лировании труда, а так же его оплаты, отражена в научных разработках и пуб-ликациях отечественных и зарубежных авторов по вопросам оплаты труда и управления персоналом.
Особое внимание уделено трудам ученых:
Е.Ветлужских, В.П.Чемеков, А.Я.Кибанов, Л.В. Ивановская, И.Н. Герчикова, И.А.Баткаева, Е.А. Митрофанова, А.А. Вейхер, Я.И. Гомберг, В.А. Кулиев, Ю.П. Кокин, Ю.Д. Ананьева, М.П. Лозневая, А.Клочков, C.А.Шапиро, В.А.Шахова, Л.С. Бляхман, В.И Бовыкин, В.Р. Веснин, В.В. Глухов, А.П. Гра-дов, В.Н. Даменюк, П.Ф. Драккер, А.П. Егоршин и др.
Из зарубежных авторов следует особо выделить Армстронга М., Милко-вича Д.Т., Стивенс Т., Ньюмана Д.М., Хендерсона Р.И., а также исследования консалтинговых компаний «Хэй Груп» (Hay Group) и «Ватсон Вайэтт» (Watson Wyatt).
Также были рассмотрены публикации периодической печати, в том числе в журналах «Вопросы экономики», «Мотивация и оплата труда», «Спра-вочник кадровика», «Труд за рубежом», «Труд и социальные отношения», «Труд и страхование», «Управление персоналом», «Человек и труд».
Список использованной литературы
3. наименований
