Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
ОГЛАВЛЕНИЕ
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. РОЛЬ И МЕСТО МАРКЕТИНГА
В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ
1.1. Формирование конкурентной среды в розничной торговле
1.2. Роль торгового маркетинга в обеспечении
конкурентоспособности предприятия розничной торговли
1.3. Мерчандайзинг как новая форма услуги
потребителю и производителю
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ
МЕРЧАНДАЙЗИНГА В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ ООО «АГНА»
2.1. Система мерчандайзинга ООО «АГНА»,
ее сущность и структура деятельности
2.2. Инструменты мерчандайзинга, используемые
в розничной торговле ООО «АГНА»
2.3. Процесс моделирования и реализация технологии
мерчандайзинга в розничной торговле ООО «АГНА»
ГЛАВА
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ
МЕРЧАНДАЙЗИНГА В ООО «АГНА»
3.1. Методы измерения экономической эффективности
системы мерчандайзинга в ООО «АГНА»
3.2. Рекомендации по совершенствованию системы
мерчандайзинга в ООО «АГНА»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Содержание
Выдержка из текста
Цель исследования – анализ организации розничных продаж, разработка рекомендаций для совершенствования продаж на предприятии «МЯГКАЯ МЕБЕЛЬ» ИП Дворницын. Изучить теоретические аспекты организации розничной торговли на торговом предприятии.
В исследовании были использованы количественные методы сбора информации. Качественное исследование, которое проводилось среди менеджеров высшего и среднего звена было посвящено анализу текущих маркетинговых проблем на предприятии.
Отсутствие устойчивого мотива предпочтения конкретного товара или торговой марки показало, что розничный продавец может оказать непосред-ственное влияние на выбор покупателя. Действительно, если различия между конкурирующими товарами кажутся несущественными, но один из них пред-ставлен более, потребитель скорее всего приобретет именно этот товар. Снижение покупательской лояльности по отношению к марочным товарам дало столь ощутимое преимущество розничной торговле, что сделало ее основным звеном во всей цепочке распределения, позволило диктовать условия другим участникам рынка.
Правда, если принимать во внимание именно тот, который, исходя из мнения многочисленных отечественных, а также зарубежных ученых являются наиболее действенными, то к данной категории можно причислить именно мерчандайзинг.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Алешина И.В. Поведение потребителей — М.: ФАИР-Пресс, 2003. – 385с.
2.Андерхилл П. Место действия – торговый центр. – М.: Аьпина Бизнес Букс, 2005, 218 с.
3.Арустамов Э.А. Оборудование предприятий торговли. – М.: Дашков и К, 2005 – 384 с.
4.Аткинс Дж. Все о продажах, — М: ФАИР-Пресс, 2001. – 294с.
5.Берман Б., Джоэл Р. Эванс. Розничная торговля: стратегический подход, — М.: Вильямс, 2003. — 1184 с.
6.Веллхофф А., Массон Ж.-Э. Мерчандайзинг. Эффективные инструменты и управление товарными категориями. – М.: Издательский дом Гребеннико-ва, 2004. – 267 с.
7.Винникова Л. Мерчандайзинг: всякому товару — свое время, место и атмосфера//»Город N», 2002 г, № 45
8.Виноградова С.Н. и др. Организация и технология торговли. – М.: Вы-шэйшая школа, 2004. – 384 с.
9.Голиков Т.Н. Мерчандайзинг – конфликт интересов // Новости торговли. — 2005. — № 2. – С. 23-24.
10.Егоров В.Ф. Организация торговли. — СПб.: Питер, 2006. – 344с.
11.Завадский М. Мастерство продажи. – СПб: Питер, 2006. – 240 с.
12.Иванченко Б.В. Мерчандайзинг. Искусство продавать. – М.: Феникс, 2003. – 301 с.
13.Канаян К., Канаян Р. Мерчндайзинг. – М.: РИП-Холдинг, 2003 – 354 с.
14.Колборн Р. Мерчандайзинг. 15 условий успеха розничного магазина. – СПб: Издательство: Нева, 2004. – 267 с.
15.Корзун А.В. Мерчандайзинг как современная форма торговой услуги — М.: Издательство МГУС, Москва, 2003. — 275.
16.Кореева О.Л. Организация торговли. — Мн.: Вышэйшая школа, 2004. – 385с.
17.Котляренко М. Мерчандайзинг — это искусство. // Маркетинг и марке-тинговые отношения. 2001. № 7.
18.Макашов Д. Мерчандайзинг. Искусство сбыта товара. М.: КНОРУС, 2004. – 243 с.
19.Маркетинг / Под ред. Н.П. Ващенина. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. – 312 с.
20.Маркетинг / Под ред. Т.Н. Парамоновой. – М.: КНОРУС, 2007. – 360 с.
21.Мерчандайзинг // Моисеева Н.Р. – М.: Бизнес-Центр, 2002. – 224.
22.Мерчандайзинг // Под ред. Ромат Е.В. – СПб: Издательство: Студцентр, 2003. – 378 с.
23.Моисеева Н.К. и др. Менеджмент категорий и мерчандайзинг в рознич-ной торговле // Маркетинг. – 2005. — № 3(82).
– С. 46-49.
24.Никишкин В.В., Цветкова А.Б., Особенности комплекса маркетинга в розничной торговле //Маркетинг в России и за рубежом. 2002. — № 4. С.45-49.
25.Николаева Т.И. Менеджмент в торговле. – М.: КноРус. 2006. — 380 с.
26.Океанова З.К. Маркетинг. – М.: ТК Велби, 2007. -467с.
27.Панкрухина А.Г. Маркетинг. – М.: Омена-Л, 2006. – 656 с.
28.Парамонова Т.Н. Мерчандайзинг. – М.: ФБК-ПРЕСС, 2004. -144 с.
29.Парамонова Т.Н., Рамазанов И.А. Мерчандайзинг. – М.: КНОРУС, 2006. 245 с.
30.Петриченко Е.В. Совместные предприятия РФ: эффективность функцио-нирования // Российский экономический журнал – 2002, № 1 – с. 60-69.
31.Рамазанов И.А. Мерчендайзинг в торговом бизнесе. – СПб: Издательст-во: Деловая литература, 2002. – 311 с.
32.Розмари В. Основы управления розничной торговлей. – М.: Гребенников Бизнес-Букс, 2005 – 453 с.
33.Романюк Е. Стимулирование продаж как инструмент маркетинговых коммуникаций// Маркетинг в России и за рубежом. — 2003. — № 4. – С. 15-17.
34.Рубцова Л.И. Основы менеджмента в торговле. – М.: Феникс, 2006. – 348 с.
35.Семин О.А., Сайдашева В.А.. Панюкова В.В. Искусство торговать или секреты мерчандвйзинга. – М.: Дело и сервис, 2006. — 111 с.
36.Снегирева В.В. Книга мерчандайзера. — СПб.: Питер, 2006. – 384с.
37.Формайт П. Мастерство продажи. — М.: Вильямс, 2004. — 160 с.
38.Эльс А. Основы маркетинга. М.: Экономика, 2004. – 698 с.
39.Корзун А.В. Развитие системы услуг мерчандайзинга на предприятиях розничной торговли. – М.: РГБ ОД, 2003, 234 с.
40.Сяглова Ю.В. Визуальный мерчандайзинг в системе маркетинговых ком-муникаций. –М: РГБ ОД, 2005, 174 с.
41.Трейси Б. Эффективные методы продажи по Брайану Трейси/ Пер. с англ. Д. В. Серебряков; — Киев.: фирма «Колибри», 2001.— 192с.
42.Трейси Б.,Шелен Ф.М. Полное руководство для менеджера по продажам. – М.: Попурри, 2003. – 224 с.
43.Федько В.П. Мерчандайзинг и сэмпинг. – РостовН/Д: Март. – 304 с.
44.Эстерлинг С., Флоттман Э., Маршалл С. Мерсандайинг в розничной тор-говле. – СПб.: Питер, 2004, 304 с.
список литературы