Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1Сущность мотивации и стимулирования, их роль в системе управления персоналом организации, виды и механизмы мотивации
1.2Методы мотивации и стимулирования персонала в организации
1.3Изучение лучших практик мотивации и стимулирования молодых специалистов в организации
Выводы по 1 главе:
2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ФИЛИАЛЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ООО « 1 СК»
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности филиала ООО « 1 СК»
2.2 Анализ кадрового потенциала персонала филиала ООО « 1 СК»
2.3Особенности мотивации и стимулирования молодых сотрудников в филиале ООО « 1 СК»
2.4 Выводы по результатам исследования и задание на разработку организационного проекта
3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО СОВЕРШЕНСТВОАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОАВНИЯ МОЛОДЫХ СОТРУДНИКОВ В ФИЛИАЛЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ООО « 1 СК»
3.1 Разработка системы премирования на основании модели компетенций
3.2 Разработка мероприятий нематериального стимулирования для молодых сотрудников
3.3 Оценка социально-экономической эффективности разработанных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7
Приложение 8
Приложение 9
Приложение 10
Приложение 11 …………………………………………………………………… 120
Содержание
Выдержка из текста
Совершенствование системы мотивации и стимулирования молодых сотрудников в компании ООО»Первая страховая компания»(ООО»1СК»)
Если знать, что побуждает человека к деятельности, что лежит в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему поощрения и стимулирования сотрудника с целью повышения работоспособности и качества выполняемой работы. При этом значительно снизилась эффективность деятельности работников управленческого труда, их социальная и творческая активность под воздействием неэффективной системы мотивации и других факторов (политических, экономико-правовых, организационно-технологических и др.)Объект исследования – трудовая деятельность ООО ПКП «Снабсервис».
Актуальность темы обусловлена тем, что необходимость грамотно мотивировать, воодушевлять персонал, чтобы он мог интегрировать себя с организацией, с удовольствием достигать поставленных перед ним целей присутствует, и будет присутствовать на каждом предприятии. Эффективное стимулирование труда — это залог высокой прибыли и хорошего отношения клиентов, потому что результаты работы персонала отражаются на качестве товаров и услуг, на общей конкурентоспособности и имидже предприятия.
Итак, в организации наблюдается снижение среднесписочной численности на 6 чел., несмотря на это заметен рост выручки от реализации в сумме на 3796229 руб., что свидетельствует о росте производительности труда персонала
В процессе исследования использовались приемы анализа и синтеза, а именно: группирование, типизация, сравнение, экономико-математическое моделирование и графическое представление результатов исследования. Ряд методов и приемов экономических исследований базируются на экономических и логических выводах, расчетном конструктивизме.
В итальянских компаниях на севере страны используются американские методы управления персоналом. В южных районах с чисто итальянской спецификой управление осуществляется без определённой системы (по отклонениям в результате возникших ситуаций).
В Италии практически советская система подбора и перемещения кадров на основе субъективных факторов:
3) разработать определенных мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда работников Инспекции Федеральной налоговой службы России №
1. по г. Москве.
В качестве основных методов исследования использовались анализ научной фундаментальной литературы отечественных и зарубежных авторов по проблемам мотивации и стимулирования труда, ситуационный и системный подходы, логический, сравнительный, структурный и функциональный анализ.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1.Конституция Российской Федерации. Текст и справочные материалы. – М.: Эксмо, 2009. – 64 с.
2.Трудовой кодекс РФ по состоянию на 01.02.2011 года. Изд-во: Сибирское университетское издательство, 2011. – 158 с.
3.Адаир Д. Искусство управлять людьми и самим собой. Изд-во: Эксмо, 2008. – 327 с.
4.Адаме Р. Основы аудита. Пер. с англ./Под ред. Я.В. Соколова. М.: Аудит, ЮНИТИ, 2009. – 398 с.
5.Верещагина Л.А. Карелина И.М. Психология потребностей и мотивацияперсонала. Харьков: Гуманитарный центр,2009. – 156 с.
6.Верхоглазенко В. Система мотивации персонала: понятия и определения // Консультант директора. 2010. № 4. с. 23-34.
7.Варданян И. Новые тенденции к мотивации персонала // Управление персоналом. 2008. № 9-10. с. 93-95.
8.Ващенко. А. Н. Труд: мотивация и вознаграждение. М.: Маркетинг, 2010. – 187 с.
9.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для экономических спец. вузов. М.: Высшая школа, 2008. – 224 с.
10.Вырковский А., Бочарский К. Поиск мотива // Секрет фирмы. 2009. № 14. с. 70-71.
11.Гаудж П. Исследование мотивации персонала. М.: Баланс Бизнес букс, 2008. – 272 с.
12.Герчиков В.И. Мотивация, стимулирование и оплата труда. Учеб. пособие / Изд. 2-е, доп. и перераб. М.: Изд-во ГУ-ВШЭ, 2010. – 321 с.
13.Глисон К. Оптимизация персональной деятельности: Как организовать свой труд, чтобы делать больше, а работать меньше: [Пер. с англ.]
/К. Глисон. М.: Олимп-бизнес, 2008. – 270 с.
14.Гойдина Т. [Электронный ресурс]
/ Режим доступа — http://www.hr-portal.ru — Работа за спасибо или Чем заменить зарплату.
15.ГоловкинаЮ.М. [Электронный ресурс]
/ Режим доступа — http://www.ncstu.ru–Особенности мотивации молодых специалистов.
16.Гостик Э., Элтон Ч. Принцип «морковки»: Новейшая тенденция в системе мотивации сотрудников. Изд-во: Эксмо, 2008. – 256 с.
17.Доронина И.В. Мотивация и стимулирование персонала. Новосибирск, 2010. – 179 с.
18.Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. М.: ИНФРА-М, 2009. – 464 с.
19.Зайцев Г.Г., Черкасская Г.В., Управление деловой карьерой. Изд-во: Академия, 2008. – 311 с.
20.Иванова С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 327 с.
21.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. Учебник. М.: ИНФРА-М, 2010. – 447 с.
22.Клёмина Т. Гибкие системы вознаграждения персонала за рубежом // Персонал-Микс. – 2011. – № 1.
23.Кобьел К. Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен. М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 192 с.
24.Кови С. Восьмой навык: От эффективности к величию. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 408 с.
25. Кравченко А. И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. М.: Академический Проект, 2010. – 352 с.
26.Кристиани А. Мотивация успеха: 111 советов для достижения лучших результатов: пер. с нем. /А. Кристиани. М.: Интерэксперт, 2009. – 255 с.
27.Коллинз Дж. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет… / Пер. с англ. СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2011. – 235 с.
28.Кондо Й. Мотивация персонала — ключевой фактор менеджмента. Пер.с англ. Н.Новгород: СМЦ Приоритет, 2009. – 190 с.
29.Куприн В.А. [Электронный ресурс]
/ Режим доступа — http://www.ant-management.spb.ru — Барометр мотивации персонала // Бизнес без проблем. Персонал. 2010. № 11. с. 38-43.
30.Луговая С.М. [Электронный ресурс]
/ Режим доступа — http://www.cppm.ru — Внутренняя мотивация персонала или почему уходят новые сотрудники
31.Магура М.И., Курбатова М.Б. Секреты мотивации, или мотивация без секретов. Изд-во: Управление персоналом, 2009. – 656 с.
32.Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. М.: Дело, 2008. – 232 с.
33.Маслоу А.Г. Мотивация и личность /А.Г. Маслоу; [Пер. с англ. Татлыбаева А.М.].
СПб.: Евразия, 2008. – 479 с.
34.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: Дело, 2007. – 425 с.
35.Мерманн Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации. Изд-во: Гуманитарный центр, 2007. – 184 с.
36.Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала: Учебно-практическое пособие. М.: ИКЦ МарТ, 2008. – 311 с.
37.Морозова И.Н. HR-менеджмент: справочник менеджера по персоналу. Ростов н/Д.: Феникс, 2010. — 256 c.
38.Олехнович М., Макарова Т. Мотивационный аудит как способ повышения эффективности управления персоналом // Управление персоналом. 2009. № 2. с. 17-19.
39.Пфеффер Д. Формула успеха в бизнесе. На первом месте – люди. Изд-во: Вильямс, 2008. – 560 с.
40.Ребров А.В. Влияние мотивационной структуры работника наэффективность труда: постановка проблемы // Современный менеджмент: вопросы теории и практики. 2010. № 7. с. 27-32.
41.Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. М.: Вершина, 2008. – 244 с.
42.Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом (2-е изд.).
Изд-во: Дашков и К., 2008. – 464 с.
43.Соломанидина Т. О., Соломанидин В. Г. Мотивация трудовой деятельности персонала // Управление персоналом. 2010. – 342 с.
44.Уайтли Ф., Мотивация. СПб.: Издательский дом «Вильямс», 2009. – 160 с.
45.Шекшня С. [Электронный ресурс]
/ Режим доступа — http://www.adventure-world.ru — Ответственность и полномочия вместо «кнута и пряника»
46.Энкельманн Н.Б. Власть мотивации. Харизма, личность, успех. Изд- во: Интерэксперт, 2009. – 272 с.
47.http://www.personneltoday.com — Человеческий капитал: кадровое измерение.
48.http://www.1sk.ru
список литературы
