Содержание
Введение 3
1. Организационно-экономическая характеристика ООО «ТЕХКОМ-СТАРТ» 5
1.1. Общая характеристика предприятия 5
1.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия 10
1.3. Анализ трудовых показателей работы предприятия 32
2. Разработка мероприятий по совершенствованию материальной и нематериальной мотивации работников ООО «ТЕХКОМ-СТАРТ» 39
2.1. Существующая система мотивации работников предприятия 39
2.2. Мероприятия по совершенствованию материальной и нематериальной мотивации работников предприятия 54
2.3. Расчет затрат на реализацию предлагаемых мероприятий по совершенствованию материальной и нематериальной мотивации работников предприятия 65
3. Экономическое обоснование целесообразности реализации мероприятий по совершенствованию материальной и нематериальной мотивации работников ООО «ТЕХКОМ-СТАРТ» 70
3.1. Оценка социально-экономической эффективности от реализации предлагаемых мероприятий 70
3.2. Оценка рисков, связанных с реализацией предложений по совершенствованию материального и морального поощрения работников предприятия 71
Заключение 76
Список использованных источников 82
Приложения 85
Выдержка из текста
Введение
Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что у условиях жесткой конкуренции все организации ищут способы выжить, в связи с чем ищут пути усовершенствования своей деятельности. В рамках рыночной экономики все большее внимание уделяется персоналу предприятия, как его основному ресурсу. В связи с этим основным направлением совершенствования своей деятельности большинство современных предприятий видят в развитии, обучении персонала. Совершенствование системы управления персоналом на сегодняшний день является одним из главных факторов успешного развития предприятия. Одним из элементов системы управления персоналом является мотивация персонала. Для мотивации сотрудников компании сегодня используют как финансовые, так и нефинансовые методы вознаграждения.
Практическую значимость приобретает вопрос эффективного управления мотивацией персонала, так как эффективное управление основным ресурсом компании позволяет существенно повысить эффективность работы компании.
Целью данной дипломной работы является изучение действующей системы мотивации в организации и разработка направлений ее совершенствования. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующий круг задач:
изучить общую характеристику предприятия ООО «ТЕХКОМ-СТАРТ»;
выполнить анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
провести анализ трудовых показателей работы предприятия;
изучить существующую систему мотивации работников предприятия;
разработать мероприятия по совершенствованию материальной и нематериальной мотивации работников предприятия;
выполнить расчет затрат на реализацию предлагаемых мероприятий по совершенствованию материальной и нематериальной мотивации работников предприятия;
провести оценку социально-экономической эффективности от реализации предлагаемых мероприятий;
выполнить оценка рисков, связанных с реализацией предложений по совершенствованию материального и морального поощрения работников предприятия.
Предметом исследования в рамках данной дипломной работы является система мотивации и стимулирования в организации. Объектом исследования выступает современная организация ООО «ТЕХКОМ-СТАРТ».
Практическая значимость дипломной работы заключается в использовании результатов исследования в деятельности предприятия с целью повышения эффективности системы мотивации и стимулирования персонала. Основные идеи исследования, его выводы и рекомендации формулируются с учетом возможности их практической реализации.
Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложении.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (ред. от 30.12.2008)
2. Конвенция N 95 Международной организации труда "Относительно защиты заработной платы" (принята в г. Женева 01.07.1949)
3. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 23.07.2014)
4. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. Практикум [Электронный ресурс] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Управление персоналом», «Менеджмент организации» / Т. Ю. Базаров. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 239 с.
5. Веснин, В. P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник /В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011. – 688 с.
6. Волина В. Методы адаптации персонала. // Управление персоналом, № 12. — 2010. – с.12-16.
7. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. – 3-е изд., перераб и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011.
8. Завьялова Е.К. Особенности управления человеческими ресурсами инновационно-активных компаний // Вестник СПбУ. Сер.8. Менеджмент. — 2012. – Вып.2. – С.78-106
9. Зельдович Б.З. Практический менеджмент: Учебное пособие/ Б.З. Зельдович, Н.М. Сперанская, М.И.Фаенсон. — М.: Изд-во МГУП, 2012. — 229 с
10. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учеб. / А.Я. Кибанов.- М.: ИНФРА-М, 2011. – 304 с.
11. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Мовчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник. Под редакцией Кибанова А.Я. – М.: Инфра-М, 2010
12. Кошелева Ю. Мотивация персонала / Ю. Кошелева, М. Архипов, М. Токарева // Управление персоналом. – 2012. — №16. – С.12-34
13. Круглов М.И. Структура управления коллективом. – М.: Русс. дел. лит., 2013. – 459с.
14. Крупица В.В. Теоретико-методологические основы менеджмента персонала организации: Монография. – Н.Новгород, 2013
15. Крупица В.В. Менеджмент персонала: организационно-экономические аспекты управления в профессиональном обучении. Учебное пособие, 2-ой выпуск. — Н.Новгород, 2012
16. Могура М.И. Поиск и отбор персонала. — М.: НОРМА, ИНФРА — М, 2009. – 342с.
17. Могура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ЗАО «Бизнес-школа», 2011
18. Максимцов М.М, Игнатьева А.В., Менеджмент, М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011
19. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1998
20. Мотивация и мотивы / под ред. Е. Ильина — СПб.: Питер, 2013. — 512 с.
21. Никитина И.А. Эффективность систем управления персоналом. — СПб.: СПбГИЭА, 2010. – 549с.
22. Одегов Ю. Подходы к управлению человеческими ресурсами и их влияние на оценку эффективности работы с персоналом / Ю. Одегов, Л. Котова // Кадровик. – 2011. — №2. – С.82-90
23. Основы управления персоналом: учеб. / Под ред. Розарёновой Т.В.- М.: ГАСБУ, 20011. – 328 с.
24. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов. Под ред.Генкина Б.Н. – М.: Высшая школа, 2013
25. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. Учебник. – М.: АспектПресс, 2012
26. Радугин А. А. Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. — Воронеж, 2012
27. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. — М.: Бизнес — школа Интел-синтез, 2010. – 532с.
28. Татарников Е.А. Управление персоналом. Учебное пособие. – М.: Изд-во РИОР, 2015
29. Управление персоналом: учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ, 2010. – 560 с.
30. Шелобаев С. И. Арсеньев, Ю. Н. Управление персоналом. Технологии [Электронный ресурс] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 061100 "Менеджмент организации" и 061220 "Управление персоналом" / Ю. Н. Арсеньев, И. С. Шелобаев, Т. Ю. Давыдова. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 193 с.
31. Шлендер П. Э. Управление персоналом [Электронный ресурс] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации» и «Управление персоналом» / П. Э. Шлендер и др.; под ред. проф. П. Э. Шлендера. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 320 с.
32. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации / О.Е. Алехина // Управление персоналом. – 2012. – № 1. – С. 50-52.
33. Антропова А. Как мотивировать топ-менеджера/ А. Антропова //Компания. – 2011.- №330. — С. 44-47.
34. Бершова Л.В. Конфликты в организации и методы их профилактики/ Л.В. Бершова // Справочник кадровика. – 2013. — № 4. – С. 38-40.
35. Дзасохова Б. В построении карьеры все средства хороши? Снижаем количество конфликтов и повышаем лояльность в коллективе/ Б.В. Дзасохова// Управление персоналом. — 2012. — № 7. – С. 46-49.
36. Пунтус С.А. Модели стимулирования труда / С.А. Пунтус // Вестник Московского университета, серия 6 «Экономика». – 2013. – № 8. – С. 49-65.