Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1. ПОНЯТИЕ, ЦЕЛИ И СПОСОБЫ МОТИВАЦИИ
1.2. ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ
1.3. СИСТЕМА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
1.4. НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РФ И ОПЛАТЫ ТРУДА В УЧРЕЖДЕНИЯХ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
ВЫВОД
ГЛАВА
2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1 КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЦМСЧ-38
2.1.1 Характеристика и организационная структура организации
2.1.2 Анализ основных фондов
2.1.3 Анализ ассортимента услуг
2.1.4 Анализ себестоимости и затрат
2.1.5 Анализ прибыли и рентабельности
2.1.6 Анализ оборотных средств
2.2 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ЦМСЧ-38
2.2.1 Анализ использования фонда рабочего времени
2.2.2 Анализ обеспеченности трудовых ресурсов и использования фонда оплаты труда. Анализ движения персонала
2.2.3 Анализ социальной защищенности членов трудового коллектива
2.2.4 Анализ системы мотивации персонала
ВЫВОД
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ЦМСЧ-38
3.1 МЕРПОРИЯТИЯ№ 1 ОРГАНИЗАЦИЯ ЛЕТНЕГО ОТДЫХА ДЛЯ СОТРУДНИКОВ И ИХ ДЕТЕЙ
3.2 МЕРОПРИЯТИЕ № 2 «ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ МЕДПЕРСОНАЛА»
3.3 МЕРОПРИЯТИЕ№
3. УЛУЧШЕНИЕ УСЛОВИЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА
ВЫВОД
ГЛАВА
4. АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ
4.1 ОРГАНИЗАЦИЯ ЛЕТНЕГО ОТДЫХА ДЛЯ СОТРУДНИКОВ ИХ ДЕТЕЙ
4.2 ОБУЧЕНИЕ И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА
4.3 УЛУЧШЕНИЕ УСЛОВИЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА
ВЫВОД
ГЛАВА
5. ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
5.1 ПРОЦЕСС ТЕХНИЧЕСКОГО ОСНАЩЕНИЯ ПОСТА МЕДСЕСТРЫ
5.2 ВНЕДРЕНИЕ ЕЖЕГОДНОЙ СИСТЕМЫ ТЕСТИРОВАНИЯ
ГЛАВА
6. БЖД
6.1 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ И ТЕХНИЧЕСКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ УСЛОВИЙ ТРУДА
6.2 ОСНОВЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ САНИТАРИИ
6.3 ОСНОВЫ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Теоретико-методологическойi основой исследования послужили iтруды экономистов, iсоциологов, исследователей iпроблем менеджмента и управления iперсоналом, в которых анализируется iвоздействие мотивационных iтехнологий на трудовое iповедение человека, iвлияние социально-трудовых iотношений на процесс мотивационных iустановок работников.
Информационной базой для данного исследования выступили учебники, учебные пособия по менеджменту, монографии, затрагивающие проблемы мотивации и стимулирования персонала к эффективной трудовой деятельности, публикации в научных журналах отечественных и зарубежных специалистов в области мотивации, например, Баканова Е.И., Иванникова В.А., Васильева И.А., Кибанова А.Я., Уайтли Ф., Ричи Ш., Черниковой Е.С., Хагеманн Г.
Традиционно систему мотивации в экономике рассматривают на уровне общества и на уровне предприятия, уровень работника остается неизученным и методически не проработанным. Но усиление роли человеческого фактора заставляет формировать новые, специфичные методы управления, основанные на учете индивидуальных особенностей человека.
А как заставить человека захотеть, что-либо сделать? По определению А.Н. Леонтьсва, то объективное, «что побуждает субъекта к данной деятельности» называется мотивом. Значит, задачей будет создать у него побуждение к желаемым действиям или поведению, то есть мотивировать его. Ведь, с точки зрения психологии, мотивация — это «побуждения, вызываюшие активность организма и определяюшие ее направленность». Логически рассуждая, автор приходит к выводу о том, что, единственным способом решить задачи организации посредством управления сотрудниками является формирование мотивированности сотрудников.
Методическую основу работы составили труды отечественных и зарубежных специалистов в области управления персоналом, таких как: Шапиро С.А., Галенко В.П., Волгин А.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И., Зайцева О.А., Радугин А.А., Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. и другие.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что результаты проведенного исследования могут быть использованы руководством предприятия ООО «АТИС» с целью совершенствования существующей системы мотивации персонала, в результате чего уровень эффективности работы коллектива повысится и увеличение прибыли компании в целом.
Основной целью данной дипломной работы является комплексное исследование систем мотивации персонала в ООО «БИГ» и разработка рекомендаций по ее совершенствованию. Достижение поставленной цели предусматривается осуществить путем решения следующих задач:
РУ», проанализировано внешнее окружение и внешняя среда организации, а также проведен анализ системы управления персоналом ООО «Интернет-агентство Р 52.В третьей главе даны предложения по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Интернет-агентство Р 52.
Только повышение роли системы стимулирования труда может обеcпечить преобразования как на макроуровне, так и на каждом конкретном предприятии. Управление оплатой труда и стимулированию персонала включает многие составляющие, cреди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, cоциально-психологические аспекты управления.
• Проанализировать систему отбора персонала на данном предприятии;• Предложить пути совершенствования системы отбора персонала на предприятии.
Разработка системы мотивации персонала на предприятии на примере турфирмы
2. Выявить особенности управления персоналом предприятий, осуществляющих свою деятельность на рынке ритуальных услуг с целью проведения анализа системы управления персоналом на исследуемом предприятии с учетом данных особенностей.
Список источников информации
1.Правовые основы здравоохранения в России Под редакцией Л. Шевченко Второе, переработанное и дополненное издание Москва, ГЭОТАР-МЕД,2001. 212с
2.Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. 2002. № 4. С. 28-31.
3.Белкин В. , Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита.- 2001.- № 7. — Прил.: с. 44-47
4.Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг.- 2001.- № 1. — С. 88-101.
5.Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 1997. – 368 с.
6.Богданов Ю. Н. , Зорин Ю. В., Шмонин Д. А., Ярыгин В. Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества.- 2001.- № 11. — С. 14-19. Боханов С.Ю., Вапнярская О.И. Предпосылки использования маркетинга в здравоохранении. // Маркетинг в России и за рубежом. – № 2. – 2002.
7.Бурмистров А. , Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом.- 2002.- № 7. — С. 48-49.
8.Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. — 2002. — № 4. — С. 23-34
9.Веснин В.Р. Основы менеджмента. — М.: Триада-ЛТД, 1996. — 384 с.
10.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. — М.: МГУ, 1995.
11.Володин А. , Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии.- 2002.- № 10. — С. 29-31.
12.Генкин Б.М. Основы управления персоналом. 1996.
13.Герасименко Н.Ф., Александрова О.Ю., Григорьев И.Ю. Законодательство в сфере охраны здоровья граждан. М.: МЦФЭР, 2005.
14.Герчикова И.И. Менеджмент: Учебник. — М.: Банки и биржи, Юнити, 1995.
15.Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия. // Менеджмент в России и за рубежом. — 2001. — № 5.
16.Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика.- 2000.- № 1. — С. 169-174.
17.Дряхлов Н. , Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // Проблемы теории и практики управления.- 2002.- № 2. — С. 83-88.
18.Дряхлов Н. И. , Куприянов Е. А. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе // СОЦИС: Социологические исследования.- 2002.- № 12. — С. 87-92.
19.Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. // Менеджмент в России и за рубежом. – 1998. — № 5.
20.Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов.- СПб. и др.: Питер, 2000.- 508 с.
21.Каверин С. Б. Мотивация труда.- М.: Инcтитут психологии РАН, 1998.- 224 с.
22.Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом.- 2002.- № 1. — С. 38-41.
23.Лепихов М.И. Конституционно-правовые основы деятельности Российской Федерации по социальной защите населения: Монография. М.: ГИС, 2005.
24.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Москва, 1997.
25.Найговзина Н.Б., Ковалевский М.А. Система здравоохранения в Российской Федерации: Организационно-правовые аспекты. 2-е изд., испр. и доп. М.: ГЭОТАР-МЕД, 2004.
26.Путило Н.В. Комментарий к Основам законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан. М.: Юридический Дом «Юстицинформ», 2003.
27.Салахутдинова С., Шишкин С. Инвестиционную политику пора менять. // Медицинский вестник. – № 10. – 2003.
28.Седегов Р.С. Управление персоналом: сотрудники как фактор успеха предприятия, Минск, 1997.
29.Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. 2001
30.Травин В. В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб – практ. пособие– 2-е изд./В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2000. –С.140.
31.Управление персоналом. Учебное пособие. Под ред. В.Ю. Сербинского, 1999.
32.Шишкин С.В. Реформа финансирования Российского здравоохранения. – М.: ИЭПП, Теис, 2002.
33.Шмелькова Е. Инвестиции в здравоохранение необходимы для достижения экономического роста. // Фармацевтический вестник. – № 3. – 2002.
список литературы