Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА
1. Общая характеристика ОАО «Россельхозбанк» и анализ его основных показателей деятельности 9
1.1 Описание ОАО «Россельхозбанк» 9
1.2 Анализ основных показателей деятельности ОАО «Россельхозбанк» 17
1.3 Информационная база (нормативная и правовая документация) для анализа системы мотивации финансово-кредитной организации ОАО «Россельхозбанк» 24
ГЛАВА
2. Анализ системы мотивации персонала в ОАО «Россельхозбанк» 30
2.1 Теоретические основы мотивации персонала как функции управления организацией 30
2.2 Особенности труда в финансово-кредитной организации 37
2.3 Практика мотивации и стимулирования труда в финансово-кредитной организации ОАО «Россельхозбанк», основные проблемные области 42
ГЛАВА
3. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации в ОАО «Россельхозбанк», их целесообразность 51
3.1 Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала в финансово-кредитной организации ОАО «Россельхозбанк» 51
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 64
3.3 Планирование реализации предложенных мероприятий 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 76
ПРИЛОЖЕНИЯ 79
Содержание
Выдержка из текста
Научная новизна исследования заключается в комплексном исследовании факторов и возможностей, которыми обуславливается повышение эффективности системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала применительно к предприятию конкретной отрасли национальной экономики.
Методологическая и теоретическая основа исследования. Данная работа основывалась на такие теории мотивации как теория мотивации Маслоу, теория мотивации МакКлеланда, теория мотивации Герцберга. Большинство содержательных разделов по мотивации раскрыты в работе «Основы менеджмента» Майкла Мескона, которым понятие «мотивация персонала» трактуется как процесс побуждения себя и других людей к достижению личных целей и целей организации; это внутреннее состояние, определяющее поведение человека. Используют такую же или близкую по смыслу терминологию Э.А. Уткин, Е.П. Ильин, Н.И., Кабушкин, Д.Д. Вачугов и др. Подобное объяснение мотивации встречается у А.Т. Кочкина, Л.Дафта.
Совершенствование системы мотивации персонала (на примере ООО «Балтик АиТи Солюшенс»)
Список источников информации
1. Конституция Российской Федерации. Конституция РФ. Государственный флаг РФ. Государственный герб РФ. Государственный гимн РФ. – М.: АСТ, 2013. – 64 с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1,2,3 и 4 – М.: Эксмо, 2013. – 512 с.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации– М.: Эксмо, 2015. – 1136 с.
4. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2013. – 208 с.
5. Федеральный закон «Об архивном деле в Российской Федерации» № 125-ФЗ от
2. октября 2004 г., // Консультант Плюс
6. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149 – ФЗ от
2. июля 2006 г. // Консультант Плюс
7. Федеральный закон «О персональных данных» № 152 – ФЗ от
2. июля 2006 г. // Консультант Плюс
8. Постановление Госкомстата РФ «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты» № 1 от
0. января 2004 г. // Консультант Плюс
9. АЛАВЕРДОВ А.Р. Менеджмент персонала в коммерческом банке. – М.: Маркет-ДС, 2010. – 360 с.
10. АНДРЕЕВА И.Н. Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента. – СПб: БХВ-Петербург, 2012. – 416 с.
11. АНСОФФ И. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2010. – 344 с.
12. АРМСТРОНГ М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2012. – 848 с.
13. АШИРОВ Д.А. Управление персоналом. – М.: ТК Велби, Проспект, 2011. – 432 с.
14. БАЗАРОВ Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Академия, 2013. – 224 с.
15. ВЕСНИН В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2012. – 624 с.
16. ВЕСНИН В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.
17. ВИХАНСКИЙ О.С., НАУМОВ А.И. Менеджмент. – М.: Инфра-М, 2011. – 576 с.
18. ВОЛГИНА О.Н. Особенности содержания и организации труда персонала коммерческого банка и их влияние на мотивацию. Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/people/hr_in_banks.shtml
19. ДАФТ Р. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2012. – 656 с.
20. ДЕБЕЛАК Д. Бизнес-модели. Принципы создания процветающей организации. – М.: Издательский дом «Гребенников», 2010. – 256 с.
21. ЕГОРШИН А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2010. – 1104 с.
22. ЗАЙЦЕВ И. Мотивация труда в коммерческой организации // Справочник по управлению персоналом, 2012, № 6
23. КИБАНОВ А.Я. Управление персоналом. – М.: КноРус, 2013. – 208 с.
24. КИБАНОВ А.Я., БАТКАЕВА И.А., МИТРОФАНОВА Е.А., ЛОВЧЕВА М.В. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: Инфра-М, 2012. – 511 с.
25. МАЛУЕВ П.А., МЕЛИХОВ Ю.Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий. – М.: Дашков и К 0, 2010. – 344 с.
26. МАСЛОУ А. Мотивация и личность. – СПб.: Питер, 2011. – 352 с.
27. МЕСКОН М., АЛЬБЕРТ М., ХЕДОУРИ Ф. Основы менеджмента. – М: Вильямс, 2011. – 672 с.
28. РЯКОВСКИЙ С. KPI в российских компаниях: трудности перехода // Справочник по управлению персоналом, 2011, № 5
29. МИШИН В.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 527 с.
30. МУЗЫЧЕНКО В.В. HR в СТАРТАПе: Практическое пособие. – М.: Инфра-М, 2015 – 224 с.
31. ОДЕГОВ Ю.Г. , НИКОНОВА Т.В. Аудит и контроллинг персонала. – М.: Альфа-Пресс, 2010. – 672 с.
32. РУДАВИНА Е.Р., ЕКОМАСОВ В.В. Большая книга директора по персоналу. – СПб.: Питер,2011. – 368 с.
33. САМОУКИНА Н.В. Настольная книга директора по персоналу. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. – 336 с.
34. ФЕДОРОВА Н.В., МИНЧЕНКОВА О.Ю. Управление персоналом – М.: КноРус, 2012 – 432 с.
35. Административно-управленческий портал. Режим доступа: www.aup.ru
36. Управление экономическими системами. Электронный научный журнал. Режим доступа: www.uecs.ru
37. HR-сообщество и публикации. Режим доступа: www.hr-portal.ru
список литературы