Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение
1. Теоретические аспекты управления системой мотивации персонала
1.1 Понятие и основные особенности управления мотивацией труда персонала
1.2 Современные формы и методы мотивации труда персонала
1.3 Показатели оценки эффективности мотивации персонала
2. Изучение практики управления мотивации персонала на примере страховой компании
2.1 Анализ страхового рынка и положение на нем компании «ВСК
2.2 Анализ системы управления мотивации персонала в компании «ВСК»
2.3 Анализ мотивационного профиля сотрудников компании «ВСК»
3. Совершенствование системы управления мотивацией персонала в компании «ВСК»
3.1 Пути совершенствования мотивации персонала
3.2 Разработка определенного направления совершенствования мотивации персонала
3.3. Разработка комплексной оценки мотивации персонала
Заключение
Список литературы
Приложение
Выдержка из текста
Актуальность исследования. Мотивация персонала – это одно из особо сложных направлений деятельности управленцев, а умение мотивировать сотрудников – большое мастерство. Компании, в которых управленческий персонал овладел этим искусством, занимают, как правило, ведущие позиции на рынке. Ни одна модель управления не станет хорошо реализовываться, если не будет проработана эффективная форма мотивации, так как именно она направляет конкретного сотрудника и коллектив в целом к реализации личных и общих целей.
Но теория мотивации является действенным инструментом управления персоналом лишь в том случае, если она разработана, основываясь на научных теориях, и верно используется на практике. К сожалению, среди российских компаний часто встречается такое мнение, что для создания системы мотивации персонала достаточно подготовить стандартное положение о мотивации и стимулировании персонала, оформить его в виде приказа и проинформировать о нем сотрудников, как порядок начнет функционировать сама собой.
На самом деле особо трудоемким и определяющим успех всего процесса является этап внедрения системы мотивации. Учитывая это, можно сделать вывод о том, что неправильно разработанная система мотивации сразу сложно выявляется, так основа для становления и развития стоматологии">как для этого нужно понять: неправильно подобраны средства и методы мотивации или просто еще прошло недостаточно времени для повышения ее эффективности. Также следует отметить, что мотивация в организации – это, прежде всего, вопрос лидерства, идущего от первых лиц компании, от их политической воли, способности проводить организационные изменения и видеть организацию как систему.
Современные руководители осознают, что без внедрения новых систем мотивации, невозможно эффективное развитие бизнеса. Но в настоящее время, в связи с кризисными явлениями в области экономики, компании вынуждены сокращать затраты на мотивацию сотрудников. Кризисная ситуация в стране всегда грозит предприятиям не только финансовыми проблемами и утратой своих позиций на рынке, но и потерей квалифицированных кадров. Поэтому поиск новых инновационных технологий мотивации, которые не требуют больших финансовых затрат, но позволяют удерживать талантливых, высококвалифицированных сотрудников является важной задачей управления персоналом.
Объект исследования – система мотивации персонала.
Предмет исследования – совершенствование системы мотивации персонала на примере страховой компании.
Цель исследования – изучить особенности системы мотивации персонала и разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала на примере страховой компании.
Задачи исследования:
1. Изучить теоретические аспекты управления системой мотивации персонала.
2. Провести анализ практики управления мотивации персонала на примере страховой компании «ВСК».
3. Разработать рекомендации по совершенствованию системы управления мотивацией персонала в компании «ВСК».
Методологическая и теоретическая основа исследования. Данная работа основывалась на такие теории мотивации как теория мотивации Маслоу, теория мотивации МакКлеланда, теория мотивации Герцберга. Большинство содержательных разделов по мотивации раскрыты в работе «Основы менеджмента» Майкла Мескона, которым понятие «мотивация персонала» трактуется как процесс побуждения себя и других людей к достижению личных целей и целей организации; это внутреннее состояние, определяющее поведение человека. Используют такую же или близкую по смыслу терминологию Э.А. Уткин, Е.П. Ильин, Н.И., Кабушкин, Д.Д. Вачугов и др. Подобное объяснение мотивации встречается у А.Т. Кочкина, Л.Дафта.
Информационная база исследования представлена монографиями, научными статьями, интерактивными источниками и рабочими материалами предприятия «ВСК».
Практическая значимость темы исследования заключается в том, что разработанные рекомендации можно использовать на практике в системе совершенствования мотивации персонала.
Список использованной литературы
1. Актянов Д.В. Бонусные и опционные программы для топ-менеджеров. Порядок разработки. — М.: КНОРУС, 2010. — 152 с.
2. Артамонов Б.В., Никифорова Л.Х. Мотивация и аттестация персонала. – М.: МГТУ ГА, 2015. – 88 с.
3. Аширов Д.А. Трудовая мотивация. – М.: Проспект, 2009. – 252с.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Academia, 2014. – 224 с.
5. Брэддик У. Менеджмент в организации. – М.: ИНФРА–М, 2008. – 527 с.
6. Варданян И.С. Национально-страновые аспекты мотивации персонала. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. — 68 с.
7. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Проспект, 2015. – 306с.
8. Виханский, О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Инфра-М, 2014. – 656с.
9. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. – М.: КДУ, 2009. — 296с.
10. Дейнека А.В. Управление персоналом. – М.: Издательско 6торговая корпорация «Дашков и К°»,2010. – 292 с.
11. Дипроуз Д. Мотивация. — М.: Эксмо, 2011. — 256 с.
12. Дмитренко Г.А., Шарапатова Е.А., Максименко Т.М. Мотивация и оценка персонала. — К.: МАУП. 2002. — 248 с.
13. Дуракова И.Б. Управление персоналом. – М.: изд-во "ИНФРА-М", 2012. – 546с.
14. Егоршин А.П. Организация труда персонала. – М.: Инфра-М, 2011. – 320с.
15. Зеленова О.И., К.В. Зиньковский Стратегический международный менеджмент человеческих ресурсов. – М.: РУДН, 2008. – 337
16. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие. – М.: Новое знание, 2010. – 336с.
17. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2014. – 448с.
18. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. – М.: ГАУ, 2013. – 378с.
19. Кузнецова Н.В. Мотивационный менеджмент. – Владивосток, 2015. – 337с.
20. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2013. – 418 с.
21. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. / Под ред. П.В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 312с.
22. Маслоу А. Мотивация и личность. / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2008. – 352с.
23. Мерманн Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации / Пер. с нем. -X.: Изд-во Гуманитарный Центр. Е. И. Высочинова. 2007. – 184с.
24. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2011. – 672с.
25. Моргунов Е.Б. Управление персоналом. Исследование. Оценка. Обучение. – М.: Юрайт, 2015. – 562с.
26. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика. / А.А. Литвинюк, С.Ж. Гончарова, В.В. Данилочкина. – М.: Издательство Юрайт, 2014.
27. Огарков А.А. Управление организацией: учебник – М.: Эксмо, 2009. – 367с.
28. Романов П., Ярская-Смирнова Е. Методы прикладных социальных исследований. – М.: ООО «Вариант», ЦСПГИ, при участии ООО «Норт Медиа», 2008. – 215с.
29. Снежинская М., Кондратьев О., Мелихов Ю. Нет мотива — нет работы. Мотивация персонала. Мотивация у нас и у них. – М.: Альфа-Пресс, 2015. – 216 с.
30. Спивак В.А. Управление персоналом. – М.: Эксмо, 2010. – 336с.
31. Старцева В.Н. Мотивация персонала через применение инновационных технологий оценки сотрудников //Сборник материалов Международной научно-практической конференции «Современные аспекты экономики, менеджмента и инноваций». – Н. Новгород: Изд-во НГТУ, 2008. – С. 290-292.
32. Управление персоналом организации. / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 383с.
33. Управление персоналом. / Под ред. А.А. Литвинюка. – М.: Юрайт, 2013. – 434с.
34. Устюжанин А.П. Социально-психологические аспекты управления коллективом. – М.: Колос, 2013. – 112с.
35. Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. – М.: Издательство «Альфа-пресс», 2011. – 208с.
36. Энциклопедия систем мотивации и оплаты труда. / Под ред. Дороти Бергер, Ланса Бергера; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. — 761с.
37. Эсаулова И.А. Мотивация трудовой деятельности. – Пермь: Изд-во Перм. гос. техн. Ун-та, 2007. – 231 с
38. Яковлева Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда. — СПб.: Питер, 2009. – 240 с.
39. www.raexpert.ru
40. www.vsk.ru
41. www.wiki-ins.ru
