Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Основные понятия, цели, задачи и принципы мотивации персонала организации 6
1.2 Анализ основных теорий мотивации персонала организации 12
1.3. Построение эффективной системы мотивации персонала в организации 21
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ПРАВОВОМ УПРАВЛЕНИИ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА МАГНИТОГОРСКА 33
2.1 Общая характеристика организации 33
2.2 Исследование системы мотивации персонала в организации 45
2.3 Проблемы системы мотивации персонала организации 47
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ПРАВОВОМ УПРАВЛЕНИИ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА МАГНИТОГОРСКА 50
3.1. Разработка проекта совершенствования системы мотивации персонала организации 50
3.2 Расчет экономической и обоснование социальной экономической эффективности разработанного проекта 54
3.3. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала организации 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 73
Содержание
Выдержка из текста
Ориентация работников на достижение целей организации, по существу, является главной задачей руководства персоналом, а обеспечить ее реализацию можно, только используя систему управления мотивацией. Вследствие изменения содержания труда в современных условиях, широкой автоматизации и информатизации производства, в результате повышения уровня образования и социальных ожиданий сотрудников значение мотивации в управлении персоналом возрастает, усложняется содержание этого рода управленческой деятельности [1, c.31].
Требуется постоянное обновление и усовершенствование системы мотивации и стимулирования труда, ведь известно, что человеческий ресурс является одним из наиболее сложных в управлении, а также самым эффективным.
Эти проблемы довольно широко рассматривается в научной и публи-цистической литературе. Однако, попытки приспособить классические тео-рии мотивации к современности во многом не систематизированы, что за-трудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы мотивации персонала опре-деляется так же слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства, хотя и опубликован ряд трудов посвященных данной тематике.
Анализ научных работ по данному направлению исследования показал, что кадровому менеджменту на сегодняшний день уделяется значительное внимание. Однако, вопросам разработки эффективной системы мотивации персонала должной роли не отведено. Хотя не секрет, что именно мотивация является движущей силой для достижения работниками максимальных трудовых результатов.
На примере ООО "Бистро "Самсон"
Пути совершенствования системы мотивации и стимулирования труда на примере «ОАО Скб-банк»
Анализ и совершенствование системы адаптации персонала в организации на примере «ОАО Седьмой континент»
Авраам Маслоу в своей книге «Мотивация и личность» обращает внимание на, основополагающие потребности человека. Он подробно описывает иерархическую модель потребностей, состоящую из пяти уровней, (от низших – физиологических, до высших – самоопределение) определяющую поведение человека.
Во-первых, рассмотрение основных методологических проблем, принципов и тенденций мотивации и стимулирования трудовой деятельности в теоретическом аспекте. Анализ новых подходов к управлению персоналом. А именно в части усиления мотивации труда для роста производительности труда и наиболее эффективного использования потенциала наёмных работников.
Научная новизна исследования.Теоретическим проблемам мотивации посвящены многие монографии, учебники и учебно-методические пособия. Практический и теоретический опыт богат, но, государство ставит перед работодателем, исполняющим функции Заказчика в рыночных отношениях, специфические задачи по отношению к работникам, занятым в отделах закупок.
В качестве объекта исследования выступает филиал ОАО «ФСК ЕЭС» — МЭС Центра, одно из крупнейших подразделений ОАО «ФСК ЕЭС» – МЭС, осуществляющее бесперебойную передаю электроэнергии на территории центральной России. В подчинении филиала находятся восемь предприятий магистральных электросетей – Валдайское, Верхне-Донское, Вологодское, Волго-Донское, Волго-Окское, Московское, Приокское и Черноземное.. В МЭС Центра работают свыше 5300 человек.
Список источников информации
1.Дударева Ю. В поисках стабильности. Секреты мотивации персонала // Кадровый менеджмент, N 9, 2013. С. 6-11.
2.Запевалова Е. Факторы мотивации персонала // Финансовая газета. Региональный выпуск, N 46, 2012. С. 4.
3.Мудревский А. Ю. Управление персоналом (Экономический аспект).
- Ярославль.: Изд-во ЯГПУ, 2010
4.Иванова С.В. Мотивация на 100%:А где же у него кнопка? М.:АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР, 2013.
5.Пугачев В.П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб.пособие/ Под ред. проф. В.П.Пугачева. М.:ИНФРА-М,2011.
6.Холодков А.В. Особенности мотивации персонала крупных промышленных предприятий // Управление персоналом, N 12, 2012. С. 11-15.
7.Егоршин. А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности :Учеб.пособие. М.:ИНФРА-М, 2013.
8.Шамарова Г.М. Современные тенденции мотивации труда // Управление персоналом, N 22, 2012. С. 5-9.
9.Успенская Е. Создание системы мотивации в компании // Кадровое дело, N 3, 2013. С. 8-12.
10.Сувернева А.И. Нематериальная мотивация персонала // Отдел кадров, N 1, 2013. С. 9-13.
11.Мотылев А. С. Моральные стимулы к труду. — М.: Экономика, 2005. — 48с.
12.Мартынов К. Мотивация по высшему разряду // Кадровый менеджмент, N 1, 2013. С. 7-12.
13.Кабанов В. Как повысить эффект мотивации работников // Кадровик. Кадровый менеджмент, N 11, 2012. С. 6-11.
14.Леонтьев Д.А. От инстинктов – к выбору, смыслу и саморегуляции: психология мотивации вчера, сегодня и завтра // Современная психология мотивации. М., 2002
15.Иванцевич Д. С., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. -М.: Дело, 2009. С. 352.
16.Хайем А. 17 способов повысить мотивацию сотрудников // Кадровик. Кадровое делопроизводство, N 1, 2013. С. 10-13.
17.Лебедева Н. Как мотивировать сотрудников работать с полной отдачей // Кадровое дело, N 3, 2013. С. 7-11.
18.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 2009.
19.Кибанов А.Я, Баткаева И.А., Митрофанова Е.А, Ловчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник/ Под ред.А.Я. Кибанова. М.:ИНФРА-М, 2011.
20.Хентце Й., Метцнер Й. Теория управления кадрами в рыночной экономике /Пер. снем. Г. А. Рахманина. — М.: Междунар. отношения, 2007.-664 с
21.Ойнер К.Ф., Жданович Э.Ф.. Оплата труда и материальное стимулирование. — М.: Машиностроение, 2009. С. 198.
22.Кусакин В. Многоуровневая система мотивации персонала // Управление персоналом, N 11, 2012. С. 7-12.
23.Вудкок М, Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика: Пер. с англ. — М: «Дело ЛТД», 2004. — 320 с.
24.Крылов Н. Мотивация персонала – ключевой фактор менеджмента персонала. – М.: Тривола, 2009. С. 121.
25.СТАТЬЯ «ТРИ КИТА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ» //ЖУРНАЛ «СПРАВОЧНИК ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ», 2010
26.Прохоренко Н. Система мотивации труда // Кадровик. Кадровый менеджмент, N 3, 2013. С. 7-12.
27.Лунин В. Построение системы мотивации // Финансовая газета. Региональный выпуск, N 16, 2012. С. 4.
28.Мишин В. Мотивация деятельности персонала предприятий // Кадровик. Кадровый менеджмент, N 8, 2013. С. 5-10.
29.Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова.- М.: ИНФРА-М, 2008. — 512 с
30.Мюллер Е. Организационно-экономический механизм мотивации для эффективного использования трудового потенциала предприятий // Кадровик. Кадровый менеджмент, N 9, 2013. С. 8-12.
31.Хахалин А.В. Нематериальная мотивация персонала // Управление персоналом, N 6, 2013. С. 6-10.
32.Черных Л.А. Мотивационное управление персоналом: Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук.- Воронеж: Воронежскийгосударственныйуниверситет, 2009. — 16 с.
33.ХекхаузенX. Мотивация и деятельность: В 2 т. — Т. 2. — М.: Педагогика, 2006.-392 с.
34.Андреева Г. М. Социальная психология: Учебник. — 2-е изд., доп. И перераб. М.: Изд-во МГУ, 1988. — 432
35.Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юристъ, 2008. – 496
36.СардарянА. Чем заинтересовать работника XXI века? // Управление персоналом, N 8, 2013. С. 5-11.
37.Управление персоналом: Энциклопедический словарь /Кибанов А. Я., Баткаева И. А., Ворожейкин И. Е. и др.; Под ред. А.Я. Кибанова.; Гос. ун-т упр. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 452с
список литературы