Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Оглавление
Введение………………….………………………..……………………………….3
Глава
1. Мотивация в системе управления предприятием………….……………6
1.1. Мотивация в системе управления: понятие, сущность и направления оценки эффективности……………………………………………………………………………….6
1.2. Анализ теорий мотивации в контексте современных проблем.………… 18
1.3. Методы стимулирования различных категорий персонала на предприятии…………………………………………………………………………………………26
Глава
2. Оценка системы мотивации персонала на примере НОУ «НУПТЦ» МО «ДОСААФ РОССИИ» ХМАО-ЮГРЫ………………………….……………35
2.1. Общая характеристика учреждения…………………………………………………….35
2.2. Анализ персонала НОУ «НУПТЦ» МО «ДОСААФ РОССИИ» ХМАО-ЮГРЫ и эффективности использования фонда оплаты труда…….………… 38
2.3. Оценка эффективности мотивации персонала НОУ «НУПТЦ» МО «ДОСААФ РОССИИ» ХМАО-ЮГРЫ………………………………………………………50
Глава
3. Разработка направлений совершенствования системы мотивации персонала НОУ «НУПТЦ» МО «ДОСААФ РОССИИ» ХМАО-ЮГРЫ……..57
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала…..57
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий…….…….………… 67
Заключение……………….………………………..……………………………..74
Список использованной литературы…………………………………………….78
Приложения…………….………………………..……………………………….83
Выдержка из текста
Введение
Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы обусловлена прежде всего тем, что в настоящее время, когда практически завершено формирование рыночной экономики, предприятия функционируют в условиях конкуренции. Они осваивают новые ниши на рынке, формируют производственный потенциал, изменяют модели экономического поведения и делают многое другое с целью достижения своей цели, но в условиях поддержания своей конкурентоспособности. В этом контексте для предприятия крайне важен оптимальный вклад каждого сотрудника в достижение цели предприятия и повышение его конкурентоспособности. Не секрет, что само по себе наличие у персонала предприятия профессиональных навыков, специального образования не принесет видимого результата для предприятия. Для эффективной деятельности предприятия необходимо, чтобы сотрудник изъявил желание проявить собственные профессиональные качества, что фактически означает, чтобы он проявил свою личную конкурентоспособность. В данном случае таким движущим элементом может стать правильная мотивация персонала. Именно поэтому у руководства предприятия возникает необходимость поиска новых решений в сфере управления персоналом и, в частности, необходимость формирования и реализации мотивации персонала.
Однако применение стандартных принципов мотивирования работников может не дать желаемого результата. Чтобы система мотивации была действительно эффективной, необходимо знать потребности сотрудников конкретной организации. Крайне важно разобраться какие мотивы для них могут стать действительно той движущей силой, которая заставит их привнести вклад в результаты работы предприятия.
В начале двадцатого столетия А. Богданов выявил черты, которые присущи представителям славянского этноса относительно профессиональной деятельности. В своем большинстве славяне являются «инертными, безынициативными, выполняющими свою работу «на авось» и «как-нибудь».
Именно поэтому как теоретические, так и практические проблемы формирования и функционирования мотивационной системы для российских предприятий имеют большое значение и требуют научного осмысления.
Вопросами изучения мотивации персонала занимаются многие отечественные и зарубежные ученые. Среди них: М.С. Доронина, А.М. Колот, К.Г. Наумник, О.В. Соловьева, О.П. Егоршин, О.А. Митрофанова, Е.П. Ильина, Б.М. Генкин, В.В. Травин, В.А. Дятлова, О.М. Пожар, Г.А. Дмитриенко, Е.А. Шарпова, Т.М. Максименко и др. Такое внимание обусловлено тем, что вопрос является действительно актуальным, интересным и при этом, требующим доработки.
Анализ научных работ по данному направлению исследования показал, что кадровому менеджменту на сегодняшний день уделяется значительное внимание. Однако, вопросам разработки эффективной системы мотивации персонала должной роли не отведено. Хотя не секрет, что именно мотивация является движущей силой для достижения работниками максимальных трудовых результатов.
Целью выпускной квалификационной работы является рассмотрение теоретических и практических аспектов мотивации персонала в системе управления предприятием на примере Негосударственного образовательного учреждения НОУ «НУПТЦ» МО «ДОСААФ РОССИИ» ХМАО-ЮГРЫ, и разработка направлений повышения эффективности мотивации труда на анализируемом предприятии.
Для достижения цели данной работы необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты мотивации в системе управления предприятием;
- проанализировать деятельность предприятия НОУ «НУПТЦ» МО «ДОСААФ РОССИИ» ХМАО-ЮГРЫ и провести исследование эффективности применяемой на предприятии мотивационной системы труда;
- выявить основные недостатки существующей системы мотиваций и определить основные направления повышения эффективности системы мотивации работников предприятия НОУ «НУПТЦ» МО «ДОСААФ РОССИИ» ХМАО-ЮГРЫ.
Объектом исследования является НОУ «НУПТЦ» МО «ДОСААФ РОССИИ» ХМАО-ЮГРЫ.
Предмет исследования – мотивация персонала в системе управления.
Теоретическую основу исследования составляют законодательство Российской Федерации, работы отечественных и зарубежных ученых в области оплаты труда и управления персоналом, основные научные положения экономики труда, теории организации оплаты труда, учебные пособия и результаты собственных исследований.
Для написания данной работы были использованы следующие методы: статистико-экономические методы, графический метод, анкетный опрос, сравнительный анализ, экспертный метод.
Представленная работа состоит из трех глав. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты мотивации в системе управления предприятием. Во второй главе произведена оценка эффективности системы мотивации персонала на предприятии НОУ «НУПТЦ» МО «ДОСААФ РОССИИ» ХМАО-ЮГРЫ. В третьей главе представлены направления совершенствования системы мотивации сотрудников НОУ «НУПТЦ» МО «ДОСААФ РОССИИ» ХМАО-ЮГРЫ.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) // Справочно-правовая система «Консультант плюс»: [Электронный ресурс]
/ Компания «Консультант Плюс».
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 04.11.2014) // Справочно-правовая система «Консультант плюс»: [Электронный ресурс]
/ Компания «Консультант Плюс».
3. Алтухов С.И. Организация и мотивация как функции управления: Учебное пособие. – Новосибирск: СГГА, 2012. – 62 с.
4. Баженова Е.В. Мотивация и стимулирование: на пути к успеху фирмы. — М.: АСТ, 2009. — 192с.
5. Богданов Ю. Н. Мотивация персонала / Ю. Н. Богданов, Ю. В. Зорин, Д. А. Шмонин, В. Т. Ярыгин // Методы менеджмента качества. – 2011. – № 11. – С. 14-19.
6. Буданова М.В., Афонина С.А. Методика анализа системы мотивации труда персонала промышленного предприятия / М.В. Буданова, С.А. Афонина // Российское предпринимательство. 2012. № 8. С. 83-88.
8. Бабынина Л. Компенсационная политика: от неопределенности к системе // Кадровик. Кадровый менеджмент. — 2009. — № 6. — с. 7– 13.
9. Варданян И. Исследование системы управления мотивацией персонала. // Управление персоналом. — 2010. — № 15. – с.58-63.
10. Воропаева Ю.С. Современная система взглядов на практическое применение теорий мотивации / Ю.С. Воропаева // Регион: системы, экономика, управление. 2012. № 2. С. 18-23.
11. Генкин, Б. М. Экономика и социология труда : учеб. для студентов вузов / Б. М. Генкин. – 8-е изд., пересмотр. и доп. – М.: Норма, 2009. – 462 с.
12. Гуров В.И., Сукманов Э.В. Эволюция теорий мотивации / В.И. Гуров, Э.В. Сукманов // Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. 2008. Т. 2. № 2. С. 72-74.
13. Губарев Р.В. Эволюция теорий мотивации и стимулирования труда / Р.В. Губарев // Экономика и управление: научно-практический журнал. 2014. № 3 (119).
С. 40-45.
14. Гордеева В.Е. Мотивация персонала в организациях / В.Е. Гордеева // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. 2013. № 4-1. С. 217-222.
15. Горшкова Е.В. Мотивация к труду как элемент технологии управления персоналом / Е.В. Горшкова // В сборнике: Управление персоналом: современные концепции и эффективные технологии Челябинск, 2014. С. 114-117.
16. Давыдова А.Е. Анализ процесса мотивации в современных системах управления персоналом / А.Е. Давыдова // В сборнике: Актуальные проблемы гуманитарных наук Труды XII Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. Национальный исследовательский Томский политехнический университет. Томск, 2013. С. 234-236.
17. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: учебное пособие. – М., 2014. – 328 с.
18. Дейнека А.В. Управление персоналом организации: учебник. – М., 2014. – 288 с.
19. Кожевина О.В. Терминология теории управления: словарь базовых управленческих терминов: учеб. пособие. – М., 2014. – 156 с.
20. Кибанов А.Я. и др. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник/ Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В. — М.: ИНФРА-М, 2010. – 524 с.
21. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А. и др. Управление персоналом: теория и практика. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : Учебно-практическое пособие / под ред. А. Я. Кибанова. — Москва : Проспект, 2012. — 64 с.
22. Кафидов В.В. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие. Стандарт третьего поколения. – СПб.: Питер, 2012. – 208 с.
23. Комаров Е.И. Измерение мотивации и стимулирования «человека рабортающего». Измерительная концепция и измеряющие методики. – 2-е изд. – М., 2014. – 251 с.
24. Марр Б. Ключевые показатели эффективности.
7. показателей, которые должен знать каждый менеджер/ пер. с англ. А.В.Шаврина . – М., 2014. – 340 с.
25. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учебник/ А.А.Литвинюк , С.Ж.Гончарова. – М., 2014.– 398 с.
26. Макс О.Н. Управление мотивацией труда персонала / О.Н. Макс // Экономика и управление: проблемы, решения. 2012. № 4. С. 47-52.
27. Муравьев Ю.Л. Возможности и ограничения использования классических теорий мотивации в практике управления предприятием / Ю.Л. Муравьев // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. 2012. № 1. С. 89-92.
28. Организация. Нормирование и оплата труда на предприятии: учеб-практ. пособие / Под ред. В.П. Пашуто. — М.: Кнорус, 2011. – 280 с.
29. Практическое руководство по организации отдела активных продаж: презентация. – М.: Формтайм персонал, 2010. – 108 с.
30. Плетнёв Д.А., Козлова Е.В. Особенности проявления оппортунизма в российских корпорациях // Вестник Челябинского государственного университета. — 2010. — № 27 (208).
– с. 74-80.
31. Пхаладзе С.Г. Мотивационные теории персонала и управление мотивацией труда / С.Г. Пхаладзе // Бизнес информ. 2012. № 2. С. 206-209.
32. Понаморева И., Левин С. Мотивация. Управление мотивацией руководителей и специалистов организации // Управление персоналом. – 2010. – № 3 (229).
33. Корниенко Е. Трудовая мотивация и трудовые ценности российского общества: системный анализ современных тенденций. — Монография. — Таганрог: Изд-ль А.Н. Ступин, 2012. — 104 с.
34. Мерманн Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации / Э.Мерманн; [пер. с нем. Е.И. Высочинова].
- Харьков: Изд-во «Гуманитарный Центр», 2007. — 184 с.
35. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Аленько С.Н., Мерко А.И. Мотивация персонала: Учебное пособие. Практические задания (практикум) М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2010. — 640 с.
36. Сладкова Е.А. Мотивация персонала как основа системы управления / Е.А. Сладкова // Труды Братского государственного университета. Серия: Экономика и управление. 2008. Т. 1. С. 124-128.
37. Трейси Брайан. Мотивация: Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2014. — 100 с.
38. Тузова А.А. Мотивация трудовой деятельности. — М.: МИЭМП, 2010. – 102 с.
39. Управление персоналом: учебное пособие/ Е.Б.Колбачев. – Ростов н/Д., 2014. – 381 с.
40. Управление персоналом: учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ, 2010. – 560 с.
41. Филиппова Н.В. Обоснование сущности и принципов мотивации персонала предприятий / Н.В. Филиппова // Вестник СевНТУ. 2012. № 130. С. 246-250.
42. Фомина М.С., Садковская Н.Е. Анализ теории мотивации в контексте современных проблем / М.С. Фомина, Н.Е. Садковская // Современные наукоемкие технологии. 2014. № 7-1. С. 93-97.
43. Шапиро С. А. Мотивация; ГроссМедиа, РОСБУХ — Москва, 2008. — 224 c.
44. Шеметов П.В., Никифорова Л.Е., Петухова С.В. Менеджмент: управление организационными системами: учебное пособие. – М., 2014. – 407 с.
45. Экономика и управление персоналом: энциклопедический словарь / под ред. проф. С.И. Сотниковой. – Новосибирск, 2012. – 468 с.
