Содержание
Содержание
Задание на выпускную квалификационную работу 2
Реферат 4
Введение 6
1 Теоретические аспекты нематериальных стимулов 8
1.1Понятие мотивации труда в управлении персоналом 8
1.2Нематериальное стимулирование труда сотрудников 17
1.3Инструменты нематериального стимулирования. Опыт зарубежных и российских компаний 27
2 Анализ деятельности предприятия ГУ-УПФР по Панинскому району Воронежской области и ее системы управления персоналом 38
2.1 Характеристика деятельности предприятия ГУ-УПФР 38
2.2 Анализ численности персонала, его структуры, динамики использования рабочего времени в ГУ-УПФР 46
2.3 Система нематериальных стимулов сотрудников ГУ-УПФР 57
3 Проект совершенствования системы нематериальных стимулов в управлении персоналом в ГУ-УПФР 64
3.1 Проект совершенствования системы нематериальных стимулов персонала 64
3.2 Планирование реализации проекта 68
3.3Обоснование экономической эффективности проекта по совершенствованию системы нематериальных стимулов ГУ-УПФР 76
Заключение 85
Список литературы 87
Приложение А 90
Приложение Б 91
Приложение В 98
Выдержка из текста
Введение
Ключевое значение для успеха деятельности любого предприятия — это управление персоналом. Восемьдесят процентов своего рабочего времени работодатель занимается управлением своими сотрудниками. Регулирование системы всех уровней управления и видов деятельности считается одной из главных социальных потребностей.
В связи с развитием общества смысл мероприятий нематериального стимулирования для сотрудников будет расти, что значит необходимость комплексного подхода к организации мотивации труда.
Наработанная система нематериального стимулирования помогает уменьшить показатель текучести кадров, увеличить работоспособность сотрудников и качество труда, и делает каждого члена коллектива значимым для предприятия. Поэтому исследование выпускной квалификационной работы является актуальным.
Также как и высокая оплата труда, система нематериальных стимулов не менее эффективна. У каждого предприятия имеется своя программа нематериальных стимулов, и чем она шире, тем она действеннее. Программы нематериального стимулирования отличаются тем, что нередко при невысоких затратах предприятия эта программа приносит большой мотивационный эффект, помогает увеличению интереса работников к труду на предприятии, стремлению прилагать больше усилий в деятельности.
Дипломный проект, посвященный теме разработки системы нематериаль-ных стимулов в управлении персоналом на примере Государственного Учреждения – Управления Пенсионным фондом РФ по Панинскому району Воронежской области (далее ГУ-УПФР), является актуальным.
Объектом исследования является ГУ-УПФР.
Предметом исследования является система нематериальных стимулов персонала ГУ-УПФР.
Целью данной дипломной работы является разработка системы нематериальных стимулов в управлении персоналом.
В согласовании с установленной целью и предметом изучения предусмат-ривается решение последующих задач:
проанализировать теоретические подходы к изучению системы нематериальных стимулов в управлении персоналом;
провести анализ деятельности предприятия, изучить организационную структуру;
сделать кадровый анализ в ГУ-УПФР, дать анализ качественного и количественного состава персонала предприятия;
рассмотреть и оценить существующую на предприятии систему нематериальных стимулов сотрудников и выявить недостатки данной системы;
предложить усовершенствованную систему нематериальных стимулов персонала, устранив недостатки, выявленные на предыдущих этапах анализа;
провести оценку экономической эффективности предлагаемого проекта.
В данной дипломной работе упор осуществляется на ученых: А.Маслоу, К.Альдерфер, Ф.Герцберг и др.
Практическая значимость этой дипломной работы содержится в том, что итоги проведенного исследования могут быть использованными управлением ГУ-УПФР с целью совершенствования имеющейся системы нематериальных стимулов персонала.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Ансофф И. Стратегический менеджмент: классическое издание. /И. Ансофф. – Спб.: Питер, 2009. — 344 с.
2.Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: учебник /Т.В.Зайцева, А.Т.Зуб. – М.:ИД «ФОРУМ»: ИНФРА – М, 2013. — 336 с.
3. Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник / М.И. Бухалков. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 400 с.
4. Варенов А.В. Мотивация персонала. Игра или работа./А.В.Варенов, С.Д.Исаев. – СПб.: Речь, 2009. — 215 с.
5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 239 с.
6. Ивановская Л.В. Управление персоналом организации: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Л.В. Ивановская. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. -695 с.
7. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова, Е.В. Мюллер. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 301 с.
8. Эггерт М. Мотивация. Что заставляет выкладываться на работе. – М.:ГИППО, 2010. — 144 с.
9. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах. – М.:ЭКСМО, 2011. — 224 с.
10. Дементьева А.Г. Управление персоналом: Учебник / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова. — М.: Магистр, 2011. — 287 c.
11. Дуракова И.Б. Управление персоналом. М.:ИНФРА-М, 2009. -569 с.
12.Иванова С. 50 советов по нематериальной мотивации. М.:Альпина Паблишер, 2012. -238 с.
13. Ричи Ш. Управление мотивацией. 12 факторов мотивации \Ш.Ричи, П.Мартин. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009. -400 с.
14.Кеннеди Д. Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат. – М.:Альпина Паблишер, 2012. — 292 с.